إدارة الحجوزات
يمكنكم إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل 48 ساعة من موعد مغادرة رحلتكم. أضيفوا رقم عضويتكم في سكاي واردز طيران الإمارات لكسب الأميال مقابل رحلتكم. اختاروا مقاعدكم المفضلة، والوجبات التي تلبي متطلبات أنظمتكم الغذائية الخاصة، أو استفيدوا من خيارات الترقية في الدقيقة الأخيرة.
عند إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، يمكنكم تنزيل البطاقة الهاتفية للصعود إلى الطائرة على هاتفكم، أو على تطبيق طيران الإمارات أو تطبيق واليت. ما عليكم سوى إبراز بطاقة صعودكم إلى الطائرة على الهاتف، بدلا من البحث عن وثائق السفر في أمتعتكم عند الوصول إلى المطار.
يمكنكم إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت خلال الفترة ما بين 48 ساعة إلى 90 دقيقة قبل موعد مغادرة رحلتكم، ويمكنكم حينها اختيار مقاعدكم بدون رسوم إضافية، ومن ثم طباعة بطاقة صعودكم إلى الطائرة أو إرسالها إلى هواتفكم المتحركة.
يرجى إضافة رقم سكاي واردز طيران الإمارات الخاص بكم كي تتمكنوا من كسب الأميال مقابل رحلتكم.
إنجاز إجراءات السفر
إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت يعني أنه يمكنكم توفير الوقت وتجنب العناء في المطار عن طريق إنجاز إجراءات السفر الخاصة برحلتكم مع طيران الإمارات عبر موقع الإنترنت قبل وصولكم إلى المطار.
تتوفر إمكانية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل 48 ساعة من موعد المغادرة المحدد لرحلتكم. تتوقف الخدمة قبل 90 دقيقة من موعد مغادرة الرحلة المحدد للمسافرين الذين يملكون تذاكر سفر إلكترونية.
إذا كنتم تغادرون من دبي، يمكنكم تسليم حقائبكم قبل 24 ساعة من موعد المغادرة، أو قبل 12 ساعة من موعد المغادرة في حال كنتم مسافرين إلى الولايات المتحدة الأميركية.
يرجى ملاحظة أن إنجاز إجراءات السفر عبر موقع الإنترنت لطيران الإمارات غير ممكن إذا لم يكن القطاع الأول من رحلتكم مع طيران الإمارات. ينطبق ذلك على جميع رحلات تبادل الرموز غير المشغلة من قبل طيران الإمارات.
إذا كان القطاع الأول في رحلتكم مشغل من قبل كوانتاس، فبإمكانكم إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت على موقع كوانتاس(يفتح موقع شبكي خارجي في صفحة جديدة).
للقيام بعملية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، يجب أن تكونوا على علم باسم عائلة جميع المسافرين الذين ستقومون بإنجاز إجراءات السفر لهم، وأن يتوفر معكم مرجع الحجز أو رقم ملف الحجز من التذكرة الإلكترونية.
عندما تتوفر لديكم المعلومات اللازمة:
انتقلوا إلى صفحة إنجاز إجراءات السفر.
أدخلوا اسم العائلة ومرجع الحجز أو رقم سجل المسافر للبدء بإنجاز إجراءات السفر.
اختاروا المسافرين الذين تودون أن تقوموا بإنجاز إجراءات السفر لهم.
من الممكن أن يطلب منكم أيضا إدخال بيانات الاستعلام المبكر عن المسافرين إذا ما كان ذلك مطلوبا من بلد الوجهة.
ستتمكنون حينها من تغيير المقاعد، وإضافة أرقام عضوية سكاي واردز طيران الإمارات التي لم يتم إدخالها، وذلك قبل اكتمال عملية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت.
يمكنكم اختيار مقاعدكم. ومع ذلك، قد نضطر إلى تغيير مقاعدكم قبل انطلاق الرحلة أو على متن الطائرة نظرا للظروف الحالية ولأسباب تشغيلية. إذا كنتم قد دفعتم لاختيار مقاعدكم واضطررنا لتغييرها، فستكونون مؤهلين لاسترداد الأموال حسب شروطنا وأحكامنا.
نعم. إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت متاح لما يصل إلى (9) ركاب (بالغين وأطفال) يسافرون سويا على نفس الحجز.
حتى في حال إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، يتعين عليكم التوجه إلى مكاتب إنجاز إجراءات السفر لإكمال متطلبات السفر الحالية.
في معظم المطارات، يتعين عليكم الوصول قبل 3 ساعات من موعد مغادرة رحلتكم. ومع ذلك، يمكن أن تصل المدة حاليا إلى 6 ساعات في بعض المطارات. لذا يرجى التحقق من تذكرتكم لمعرفة أفضل وقت للوصول إلى المطار.
تذكروا أن تمنحوا أنفسكم وقتا كافيا للوصول إلى بوابة المغادرة كي لا تفوتكم رحلتكم.
إذا كنتم تغادرون من دبي، يمكنكم تسليم حقائبكم قبل 24 ساعة من موعد المغادرة، أو قبل 12 ساعة من موعد المغادرة في حال كنتم مسافرين إلى الولايات المتحدة الأميركية.
يمكنكم تزويدنا برقم الدخول العالمي Global Entry number / رقم تعريف المرور الخاص بالفحص الأمني المسبق الذي تطبقه إدارة أمن النقل TSA Pre-Check PASSID (رقم المسافر المعروف) الخاص بكم عند إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت وعند مكتب إنجاز إجراءات السفر في المطار. يتيح هذا الرقم لإدارة أمن النقل (TSA) التحقق من أنكم مؤهلون للمشاركة في برنامح إدارة أمن النقل (TSA) للفحص الأمني المسبق للمسار السريع.