Am Flughafen

Dies ist abhängig von der in Ihrem Pass eingetragenen Nationalität und von der Länge Ihres Aufenthalts in Dubai. Reisende der meisten Nationalitäten benötigen für die Einreise in Dubai ein Visum. Die Bestimmungen werden häufig geändert. Wenn Sie den Flughafen von Dubai während eines Zwischenstopps verlassen möchten, erkundigen Sie sich daher bitte vor Reiseantritt bei Ihrer Botschaft der VAE nach den geltenden Visabestimmungen. Reisende aus bestimmten Ländern können sich bei der Ankunft am Flughafen ein Visum ausstellen lassen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite VAE-Visa.

Wenn Sie während Ihres Zwischenstopps eine Unterkunft im Flughafenhotel des Dubai International Airports benötigen, können Sie Reservierungswünsche direkt per E-Mail an dih@dca.gov.ae(Öffnet Ihr E-Mail-Programm) senden. Sie haben auch die Möglichkeit, sich den Aufenthalt mit den Angeboten zu verkürzen, die Emirates speziell für Transitpassagiere anbietet. Informationen zu Dubai Stopovers

Weitere Informationen finden Sie bei uns auf der Seite zum Dubai International Airport oder auf der Seite VAE-Visa. Oder Sie können die Website des Flughafens unter www.dubaiairports.ae(Öffnet eine externe Website auf einer neuen Registerkarte) besuchen.

Emirates bietet einen Gepäckzustellungsdienst für Kunden, die am Dubai International Airport ankommen. Das Gepäck kann überall in den Vereinigten Arabischen Emiraten zugestellt werden. Die Gebühren hängen von der Lieferadresse ab.

Sie können den Gepäckzustellungsdienst bei der Ankunft im Emirates Terminal 3 in Dubai buchen. Nachdem Sie die Passkontrolle passiert haben, halten Sie Ausschau nach Emirates-Mitarbeitern im Bereich der Gepäckausgabe, die Ihnen helfen werden.

Nein. Wenn Ihr Gepäck vom VAE-Zoll zurückgehalten wird, weil darin Gegenstände enthalten sind, die in das Land nicht eingeführt werden dürfen, müssen Sie Ihr Gepäck selbst abholen.

Sie können am Selbstbedienungs-Check-in-Kiosk für Ihren Flug einchecken, eine mobile Bordkarte auf Ihr Handy schicken, um sie am Flughafen vorzulegen, oder sie ausdrucken. Sie können Ihren Sitzplatz wählen, Ihre Gepäckanhänger ausdrucken und am Selbstabfertigungskiosk Ihr Gepäck aufgeben und für Übergepäck bezahlen. Um loszulegen, folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Alles, was Sie brauchen, ist Ihr Reisepass und Ihre Flugdaten.

Unsere Selbstbedienungs-Check-in-Kioske stehen allen Kunden im Emirates Terminal 3 in Dubai International zur Verfügung. Es gibt einige Ausnahmen für Kunden, die in die USA, nach China, Indien und Hongkong reisen.

Im Rahmen des biometrischen Check-in, des Lounge-Zugangs und des Boarding-Prozesses (der „biometrische Weg“) müssen wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich biometrischer Daten, verarbeiten. In der Datenschutzerklärung wird kurz erläutert, wie wir diese Informationen sammeln, verwenden und speichern. Die Registrierung für den biometrischen Pfad ist fakultativ.

Datenschutzerklärung

Im Rahmen unserer biometrischen Check-in-, Lounge-Zugangs- und Boarding-Prozesse (im Folgenden zusammen als „biometrischer Weg“ bezeichnet) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich biometrischer Daten. In dieser Datenschutzerklärung wird kurz erläutert, wie wir im Rahmen dieses biometrischen Pfads personenbezogene Daten sammeln und verwenden.

Die Registrierung für unseren biometrischen Pfad und dessen Nutzung ist freiwillig.

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von Emirates („Emirates“ oder „wir“, „uns“) verwendet und verarbeitet, deren Hauptsitz sich in Emirates Group Headquarters, PO Box 686, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate befindet. Emirates ist ein Unternehmen aus Dubai, das durch das Dekret Nr. 2 von 1985 (in seiner geänderten Fassung) der Regierung von Dubai gegründet wurde und sich hauptsächlich auf den Flugbetrieb konzentriert. Um Sie mithilfe der Gesichtserkennung zu identifizieren, Ihren Check-in-Vorgang abzuschließen, Ihren Lounge-Zugang und Ihr Boarding innerhalb unseres biometrischen Weges zu verwalten, werden Ihre personenbezogenen Daten mit den auf den Servern des General Directorate of Residency and Foreigners Affairs – Dubai („GDRFA“) gespeicherten personenbezogenen Daten abgeglichen.

Personenbezogene Daten, die wir für den Betrieb des biometrischen Pfads erfassen

Für die Verwaltung des biometrischen Weges verarbeiten wir Ihr Bild und Ihre Gesichtsmaße zusätzlich zu den personenbezogenen Daten, die wir bereits bei der Buchung Ihres Fluges bei uns erhoben haben. Wenn wir Sie für unseren biometrischen Pfad registrieren, benötigen wir Ihre Reisepassnummer und Ihre Staatsangehörigkeit, um diese Informationen mit Ihren personenbezogenen Daten abzugleichen, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben.

Beachten Sie, dass unsere Datenschutzrichtlinie für unsere Dienste, einschließlich unseres biometrischen Pfads, gilt, sodass wir Ihnen empfehlen, diese regelmäßig zu überprüfen.

Rechtliche Grundlagen für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihr Bild und Ihre Gesichtsmaße werden auf der Grundlage der Zustimmung verwendet, die Sie uns bei der Registrierung für den biometrischen Pfad erteilt haben. Sie können uns Ihr Einverständnis zur Verwendung Ihres Bildes und Ihrer Gesichtsmaße für die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke an den entsprechenden Check-in-Schaltern im Terminal 3 des Flughafens Dubai (Dubai, Vereinigte Arabische Emirate) erteilen, wo Sie auch Ihr Einverständnis widerrufen und Ihre Registrierung stornieren können. Sie können uns auch mitteilen, wenn Sie Ihre Zustimmung zurückziehen und Ihre Registrierung über einen der unten beschriebenen Kommunikationskanäle löschen möchten.

Alle anderen personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten Rechtsgrundlage verarbeitet.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert und unterhalten diese, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, zu schützen und die Privatsphäre dieser Daten zu wahren, wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt.

Gesetzliche Rechte zur Verwaltung Ihrer Privatsphäre

Wenn Sie Gesetzen unterliegen, die Ihnen solche Rechte einräumen, haben Sie in Abhängigkeit von bestimmten Ausnahmen und in einigen Fällen in Abhängigkeit von der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeit möglicherweise das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie Bedenken haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir bitten Sie, zunächst zu versuchen, etwaige Probleme mit uns zu klären, obwohl Sie das Recht haben, sich jederzeit an Ihre Aufsichtsbehörde zu wenden.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie ein Formular ausfüllen, das Sie in unserer Datenschutzerklärung finden, indem Sie eine E-Mail an unser Datenschutzbüro unter privacy@emirates.com senden oder einen Brief an Data Privacy Office, Emirates, P.O. Box 686, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.

Weitere Einzelheiten darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie unter www.emirates.com.

If you are subject to laws that provide you with such rights, depending on certain exceptions, and in some cases depending on the data processing, you may have the right to access, edit or delete your personal information; restrict, or object to, the processing of your personal information; and to the portability of your personal information.

You have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority if you have concerns about how we are processing your personal information. We kindly ask that you please try to resolve any issues with us first, although you do have the right to contact your supervisory authority at any time.

If you decide to formally exercise your rights, you can get started by either filling out the form on our privacy policy, emailing our Data Privacy Office at privacy@emirates.com, or mailing to Data Privacy Office, Emirates, P.O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates.

For more details on how we use your personal information, please see our privacy policy at www.emirates.com

Sie können unsere Lounges in internationalen Flughäfen auf sechs Kontinenten nutzen. Der Zugang zur Emirates Lounge ist für Kunden, die in der First Class oder Business Class fliegen, kostenlos.

Wenn Sie ein Emirates Skywards Platinum-Mitglied sind, können Sie sich in unseren First Class Lounges in Dubai und auf der ganzen Welt entspannen, auch wenn Sie in der Economy Class oder Business Class fliegen. Und wenn Sie ein Emirates Skywards Gold-Mitglied sind, können Sie sich in unseren Business Class Lounges in Dubai und auf der ganzen Welt entspannen, auch wenn Sie in der Economy Class fliegen. Silver-Mitglieder haben Zugang zu unseren Business Class Lounges in Dubai.

Für den Zugang zur Lounge benötigen Sie lediglich Ihre Bordkarte. Sie können vor Ihrem Flug kommen und gehen, wie Sie möchten.

Gegen Bezahlung ist der Zugang zu unseren Lounges in Dubai und an ausgewählten Flughäfen weltweit ebenfalls möglich.

Erfahren Sie mehr über unsere First Class(Wird in demselben Fenster geöffnet)- und Business Class Lounge(Wird in demselben Fenster geöffnet)-Erfahrung in Dubai, unsere weltweiten Emirates-Lounges(Wird in demselben Fenster geöffnet) und unsere Regeln für den kostenpflichtigen Lounge-Zugang(Wird in demselben Fenster geöffnet). Sie können auch Zugang zu unseren Partner-Lounges(Wird in demselben Fenster geöffnet) auf der ganzen Welt genießen.

Bewegen Sie sich stressfrei durch den Dubai International Terminal 3 und ausgewählte Flughäfen in unserem Netz. Nutzen Sie die Wayfinder-Funktion und lassen Sie sich ganz einfach zu den Abfluggates, Lounges, Restaurants und Einrichtungen führen.

Prüfen Sie einfach Ihre Reiseroute oder klicken Sie auf „Flughafenpläne“ im Bereich „Weitere Hinweise“ der Emirates App.