Sie können für alle zur selben Reise gehörenden elektronischen Tickets eine Rückerstattung des Kaufpreises fordern, wenn die Zahlung online auf emirates.com bei der Buchung erfolgte. Abhängig von den Tarifbedingungen* können Rückerstattungen für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Tickets gewährt werden.
Bevor Sie Ihre Anfrage übermitteln, stornieren Sie bitte Ihre Buchung telefonisch bei Ihrer Emirates-Niederlassung. Als Skywards Mitglied melden Sie sich bitte auf emirates.com an und stornieren Sie Ihre Buchung von dort aus.
Die Rückerstattung wird von Emirates innerhalb von 15 Arbeitstagen bearbeitet und wird der Kreditkarte gutgeschrieben, die für die Online-Zahlung verwendet wurde. Wenn Ihre Buchung in Indien getätigt wurde, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen von Emirates durchgeführt. Beachten Sie, dass Ihr Kreditkartenanbieter möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um den Betrag auf Ihrem Konto zu verbuchen.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrer Emirates-Niederlassung in Verbindung, wenn die Rückerstattung einer anderen Kreditkarte(Bedingungen beachten) gutgeschrieben werden soll oder wenn Sie ein Papierticket haben.
Bitte senden Sie Anfragen für normale Online-Buchungen und Online-Prämienbuchungen separat.
Geben Sie die erforderlichen Angaben der einzelnen elektronischen Tickets ein und senden Sie Ihre Anfrage ab. Die Nummer des elektronischen Tickets finden Sie auf dem eTicket-Beleg (Beispiel: 1762101234567).