Besondere Hilfeleistungen

• Kann mein Kind allein mit Emirates fliegen?

  Ja. Unser Service für alleinreisende Minderjährige kann für Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren gebucht werden.

  Wir bieten auch einen bezahlten Dienst für alleinreisende minderjährige Kinder im Alter von 12 bis 15 Jahren an.

  Wir helfen Ihrem Kind, eine lustige und unvergessliche Reise vom Check-in bis zum Treffen mit seinen Eltern oder seinem Erziehungsberechtigten am Zielort zu genießen.

  Kinder zwischen 5 und 11 Jahren, die alleine reisen, müssen einen Erwachsenentarif bezahlen. Dieser Tarif gilt auch, wenn das Kind mit einem älteren Kind unter 16 Jahren reist, da dieses noch nicht alt genug ist, um der Vormund des Kindes zu sein. Kinder bis zu 11 Jahren, die auf demselben Flug in einer anderen Kabinenklasse reisen als ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten, müssen ebenfalls mit einem Erwachsenentarif fliegen. Sie werden jedoch weiterhin als begleitet betrachtet und haben keinen Zugang zu unserer Kinderlounge und den besonderen Dienstleistungen.

  Kinder über 12 Jahren fliegen bereits mit einem Erwachsenentarif und können ohne unseren Service für unbegleitete Minderjährige alleine fliegen. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie den Service für junge Fluggäste im Alter von 12 bis 15 Jahren jedoch speziell anfordern. Die Gebühr beträgt 50 USD pro jungen Fluggast für jede Etappe der Reise.

  Weitere Informationen über unseren Service finden Sie auf der Seite Alleinreisende Minderjährige, oder wenden Sie sich an Ihre Emirates-Niederlassung, wo Sie eine Buchung vornehmen können.

  Was geschieht, wenn mein Kind einen Anschlussflug oder eine Übernachtung hat?

  Zeit bis zum Anschlussflug

  Wenn der Reiseplan Ihres Kindes einen Anschlussflug beinhaltet, beträgt die maximal zulässige Zeit am Flughafen bis zum Anschlussflug vier Stunden.

  Wenn Sie einen Anschlussflug in Dubai haben, beträgt die maximal zulässige Zeit acht Stunden. Dies liegt daran, dass spezialisierte Mitarbeiter sich um Ihr Kind kümmern und wir sie nur für eine begrenzte Zeit zur Verfügung stellen können.

  Anschlussflug mit Übernachtung und alleinreisende Minderjährige

  Ein Kind unter 16 Jahren kann nicht allein fliegen, wenn der Anschlussflug nur mit einer Überachtung am Flughafen möglich ist oder ein Transfer zu einem anderen Flughafen nötig ist, außer wenn Sie selbst dafür sorgen, dass eine erwachsene Betreuungsperson das Kind am Flughafen in Empfang nimmt und betreut.

  In beiden Fällen müssen Sie die nachstehenden Details bestätigen, bevor wir Ihr Kind an Bord annehmen können.

  Spezielle Hilfestellung für Kinder

  Wenn Ihr Kind auf seiner Reise besondere Unterstützung oder besondere Betreuung benötigt, muss es von einer zahlenden Aufsichtsperson begleitet werden, die über 16 Jahre alt ist.

  Informieren Sie sich über unsere speziellen Hilfestellungen, barrierefreies Reisen oder medizinische Leistungen.

  Geschäftsbedingungen

  Aus Sicherheitsgründen muss die Schadloserklärung („Declaration of Indemnity“) von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten vollständig ausgefüllt und unterzeichnet werden, damit das Kind mit uns fliegen kann. Sie finden die Formulare in einer Emirates-Niederlassung.

  Eltern oder Erziehungsberechtigte des alleinreisenden Minderjährigen müssen am Flughafen bleiben, bis der Flug gestartet ist. Der Elternteil bzw. der Erziehungsberechtigte, der das alleinreisende Kind am Flughafen abholt, muss seinen Ausweis vorzeigen. Wir bieten den Service für alleinreisende Minderjährige nur für unsere Flüge und nicht bei unseren Partnerfluggesellschaften an. Kontaktieren Sie bitte die Fluggesellschaft, die den Flug durchführt, um mehr über Service für alleinreisende Minderjährige zu erfahren.

  Minderjährige mit französischer Staatsbürgerschaft bei der Ausreise aus Frankreich

  Minderjährige mit französischer Staatsbürgerschaft müssen bei der Ausreise aus Frankreich ohne Ihre Elternteile oder Vormunde zusätzlich zu Ihrem Reisepass eine behördliche Genehmigung mitführen. Die Originalgenehmigung muss mit einer Kopie des Identitätsausweises eines Elternteils oder Vormunds, der das Dokument unterschrieben hat, vorgelegt werden.

  Minderjährige mit spanischer Staatsbürgerschaft bei der Ausreise aus Spanien

  Spanische Minderjährige unter 18 Jahren, die ohne Begleitung eines ihrer gesetzlichen Vertreter (Eltern oder Erziehungsberechtigte) außerhalb des spanischen Hoheitsgebiets reisen, müssen neben dem Reisepass eine unterschriebene Erklärung über die Reisegenehmigung außerhalb des Landes mitführen. Das Formular kann bei der spanischen Polizei, der Guardia Civil, den Gerichten, Notaren, Rathäusern oder Konsulaten angefordert werden.

  Im Falle von ausländischen Minderjährigen in Spanien muss der Pass des jeweiligen Staates oder ein gültiges Reisedokument bei ihrer Abreise aus dem Staatsgebiet in Kraft sein.

  Für ausländische Minderjährige mit Wohnsitz in Spanien oder mit Wohnsitz in einem anderen EU-Staat wenden Sie sich bitte an die Behörden, um die entsprechenden Unterlagen zu erhalten.

  Für weitere Informationen und Fragen wenden Sie sich bitte an die spanischen Behörden, um sicherzustellen, dass gültige Unterlagen vorhanden sind.

  Alleinreisende Minderjährige, die nach Kanada reisen

  Beachten Sie, dass alleinreisende Minderjährige nicht von einer anderen Fluggesellschaft in einen von Air Canada durchgeführten Flug umsteigen können. Wenn Ihr Kind alleine mit uns fliegt, können Sie unseren Service für alleinreisende Minderjährige bis nach Toronto buchen. In Toronto muss das Kind von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten abgeholt werden.

  Kinder, die alleine oder mit einem Erwachsenen nach Canada reisen, der nicht über das Sorgerecht verfügt, müssen eine schriftliche Einverständniserklärung mitführen. Diese muss vom Erziehungsberechtigten bzw. vom Elternteil mit dem Sorgerecht unterschrieben werden. Dieser Brief muss folgende Angaben enthalten:

  • Genehmigung der Reise
  • Kanada als Reiseziel und die Länge des Aufenthalts Ihres Kindes
  • Adresse und Telefonnummer des Elternteils oder Erziehungsberechtigten

  Minderjährige mit italienischer Staatsbürgerschaft bei der Ausreise aus Italien ohne erwachsene Begleitung

  Es gibt besondere Bedingungen für italienische Kinder, die aus Italien ausreisen. Wenn Ihr Kind italienischer Staatsbürger und bis zu 13 Jahren alt ist, müssen Sie eine Genehmigung (Dichiarazione di Affido) der lokalen Polizeidienststelle (Questura) mit sich führen wenn:

  • es alleine reist
  • es unbegleitet mit einer anderen Person als einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund (gemäß Angabe im Reisepass) reist

  Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Ausland haben, können Sie diese Genehmigung von einer italienischen Botschaft oder einem italienischen Konsulat erhalten. Die Dichiarazione di Affido kann von der Flughafenpolizei nicht ausgestellt werden. Ohne diese Genehmigung wird die Ausreise Ihres Kindes aus Italien nicht zugelassen. Dies gilt nur für italienische Staatsbürger. Alle Fluggäste mit anderen Staatsbürgerschaften können ohne diese Genehmigung reisen.

  Minderjährige unter 14 Jahren bei Reisen nach und aus Vietnam

  Kinder unter 14 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden. Kinder, die in Begleitung anderer Personen als ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten reisen, müssen eine Vollmacht ihrer Eltern mit sich führen. 

  Vietnamesische Kinder: 

  • Für die Einreise nach Vietnam ist kein Genehmigungsschreiben erforderlich.
  • Für Ausreisen aus Vietnam ist ein Genehmigungsschreiben erforderlich. Das Schreiben muss von der örtlichen Polizei oder dem HCM Justizministerium beglaubigt sein.

  Nicht-vietnamesische Kinder: 

  • Für die Einreise nach Vietnam ist ein Genehmigungsschreiben erforderlich. Das Schreiben muss von den örtlichen Behörden beglaubigt sein.
  • Für Abflüge aus Vietnam ist das Genehmigungsschreiben nicht erforderlich.

  Kinder, die im Rahmen unseres Dienstes für unbegleitete Minderjährige reisen, sind davon ausgenommen, da das Formular für unbegleitete Minderjährige als Genehmigungsdokument gilt.

  Reisen mit anderen Fluggesellschaften

  Alle Fluggesellschaften haben Ihre eigenen Angebotsbeschränkungen und Vorschriften für alleinreisende Kinder. Falls Ihr Reiseplan eine Reise mit einer anderen Fluggesellschaft beinhaltet, sollten Sie vor Ihrer Buchung die speziellen Regeln für alleinreisende Minderjährige lesen. Diese können Angebotsbeschränkungen für die Annahme von alleinreisenden Minderjährigen enthalten, die zwischen Fluggesellschaften wechseln.

  Mehr erfahren

  Weitere Informationen erhalten Sie auf der Seite Alleinreisende Minderjährige oder bei Ihrer Emirates-Niederlassung.

• Gibt es spezielle Services, wenn ich mit jungen Kindern oder Babys reise?

  Welche Regeln und Vorschriften gelten für Fluggäste, die mit Kleinkindern und Babys reisen?

  Ein Kleinkind unter 2 Jahren darf auf Ihrem Schoß mitreisen. Wir stellen Ihnen Sicherheitsgurtverlängerungen für Babys zur Verfügung. Am Rollfeld, während des Starts, der Landung und immer dann, wenn das Anschnallzeichen eingeschaltet ist, müssen Sie das Kind mit der Verlängerung des Kindersitzgurtes sichern.

  Eltern oder Erziehungsberechtigte, die einen Sitz für ein Baby unter zwei Jahren gekauft haben, aber keinen zugelassenen Autositz besitzen, müssen daran erinnert werden, das Baby beim Start, bei der Landung, bei Turbulenzen und immer dann, wenn das Anschnallzeichen eingeschaltet ist, mit einer Gurtverlängerung auf dem Schoß zu halten und zu sichern.

  Wenn Ihr Kind älter als zwei Jahre ist, muss ein eigenes Ticket zum Kindertarif gekauft werden und es erhält seinen eigenen Sitzplatz.

  Wenn Sie mit zwei Babys reisen, muss ein Baby auf dem Schoß eines Erwachsenen angeschnallt werden, sobald das Anschnallzeichen eingeschaltet ist. Das zweite Baby muss auf einem Flugzeugsitz sitzen, der mit einer zugelassenen Kinderrückhaltevorrichtung (CRD) gesichert ist. Für das zweite Baby gilt der Kindertarif und nicht der Babytarif. Alternativ können auch beide Babys in Flugzeugsitzen sitzen. Ebenso können drei Babys in Begleitung von zwei Erwachsenen reisen, wenn jeder Erwachsene ein Baby auf dem Schoß trägt und einen Kindersitzgurt verwendet, sobald das Gurtzeichen eingeschaltet ist. Das dritte Baby muss auf einem Flugzeugsitz sitzen, der mit einer zugelassenen Kinderrückhaltevorrichtung (CRD) gesichert ist. Für das dritte Baby gilt der Kindertarif.

  Hinweis: Eine zugelassene Kinderrückhaltevorrichtung (Child Restraint Device, CRD) ist entweder ein für die Luftfahrt zugelassener Autositz oder ein Sicherheitsgurt.

  Verwendung von Autokindersitzen an Bord

  Babys, denen ein eigener Sitzplatz im Flugzeug zugewiesen wird, müssen in einem Autositz gesichert werden oder einen Sicherheitsgurt verwenden, der als Kindersitz (Child Restraint Seat, CRS) oder Kinderrückhaltevorrichtung (Child Restraint Device, CRD) bezeichnet wird. Er muss ein Etikett tragen, das zeigt, dass er für die Verwendung in einem Flugzeug zugelassen ist:

  • Behörde eines Mitgliedsstaats der Joint Aviation Authorities (JAA)
  • US-amerikanische Federal Aviation Administration (FAA)
  • Transport Kanada

  Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Anbringung des Geräts am Flugzeugsitz gemäß den Anweisungen des Herstellers und den im Flugzeug geltenden Richtlinien:

  • Ein Kindersitz mit Blickrichtung nach vorne muss mit Blickrichtung nach vorne installiert werden.
  • Nur Babys mit einem Gewicht von weniger als 10 kg können sowohl vorwärtsgerichtete als auch rückwärtsgerichtete Autositze verwenden
    • Mit Blickrichtung nach hinten ist er auf einem Sitz in einer fußfreien Reihe zu installieren.
    • Wenn ein solcher Sitzplatz nicht vorhanden ist, muss der Sitz mit Blickrichtung nach vorn installiert werden.
  • Der Sicherheitsgurt muss leicht zugänglich sein, darf jedoch nicht zur Befestigung des Kindes im Autositz verwendet werden.
  • Die Rückenlehne des Flugzeugsitzes muss in aufrechter Position belassen werden, außerdem müssen die Befestigungen des Autositztisches (falls vorhanden) während des Starts und der Landung entfernt werden.

  Unser Bordpersonal kann Ihnen helfen, indem es die Armlehnen anhebt, sodass Sie den Flugzeuggurt auf dem Autositz befestigen können. Unsere Crewmitglieder werden Sie auch über alle Sicherheitsanforderungen informieren und sind autorisiert, die Verwendung von Autositzen, zu verbieten, die nicht den Richtlinien entsprechen.

  Autokindersitze, die mit einem Dreipunktgurt oder einem Schultergurt festgeschnallt werden müssen, sind nicht zulässig.

  Sicherheitsvorschriften

  Wenn Sie einen Autokindersitz auf Ihren Flug mitnehmen, überprüfen die Check-in-Mitarbeiter, ob der Sitz über einen Aufkleber verfügt, der den Einsatz in Flugzeugen genehmigt, und eine Gebrauchsanweisung vorhanden ist. Wir akzeptieren Autokindersitze, die laut den folgenden Sicherheitsnormen zugelassen wurden:

  • Kindersitze, die gemäß der US-amerikanischen Norm (FMVSS) Nr. 213 zugelassen sind. Sie müssen entsprechend dieser Norm am oder nach dem 26. Februar 1985 produziert worden sein. Ihr Kindersitz muss mit Aufklebern mit der folgenden roten Aufschrift versehen sein:
    • Dieses Kinderrückhaltesystem ist zertifiziert für die Nutzung in motorisierten Geräten und Flugzeugen.
    • Dieses Kinderrückhaltesystem entspricht allen US-amerikanischen Sicherheitsnormen für motorbetriebene Fahrzeuge.
  • Autokindersitze, die die kanadische Sicherheitsnorm für Kraftfahrzeuge (Canadian Motor Vehicle Safety Standard, CMVSS) 213 mit dem Titel „Child Restraint Systems“ oder CMVSS 213.1 mit dem Titel „Infant seating and restraint systems“ erfüllen.
  • Sitze, die den europäischen Sicherheitsstandards entsprechen. Diese Sitze müssen orangefarbene Aufkleber mit der Aufschrift ECE R44 04 (oder 03) oder ECE R129 tragen.
  • Kindersitze, die gemäß dem deutschen „Qualifizierungsverfahren für Kinderrückhaltesysteme (KRS) zur Verwendung in Flugzeugen“ (TÜV-Dokument: TÜV/958-01/2001) für die Verwendung in Flugzeugen zugelassen sind.
  • Sitze, die den Standards AS/NZS 1754 für Australien/Neuseeland entsprechen.

  Wenn Ihr Autokindersitz nicht laut diesen Sicherheitsnormen zugelassen ist, können Sie ihn mit Ihrem anderen Gepäck einchecken.

  Gurtsysteme für Säuglinge, Kinder und Erwachsene

  Wir akzeptieren die folgenden Rückhaltegurte/-vorrichtungen für Reisen:

  • CARES and Special CARES
  • Crellling/Houdini Modell 27
  • Meru TravelChair
  • Leckey Firefly GoTo Seat

  Welche Kabinenklassen für diese Geräte geeignet sind, entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle:

  Rückhaltegurte/Geräte	Economy Class	Premium Economy	Business Class	First Class
  CARES and Special CARES	Ja	Ja	Ja	Nein
  Crelling/Houdini-Gurtzeug Modell 27 (27I, 27ISB, 27A, 27ASB, 27B, 27BSB)	Ja	Ja	Nein	Nein
  Meru TravelChair	Ja	Ja	Nein	Nein
  Leckey Firefly Goto Sitzauflage	Ja	Ja	Nein	Nein

  Wir bieten diese Geräte nicht an. Wenden Sie sich an das nächstgelegene Emirates-Kontaktcenter spätestens 48 Stunden vor der Reise, da diese Geräte nur an zugelassenen Sitzplätzen und in bestimmten Reiseklassen verwendet werden dürfen.

  Wenn Sie zusätzliche Unterstützung oder Hilfestellung für Ihre Reise benötigen, müssen Sie das Formular für medizinische Informationen (MEDIF) ausfüllen. Unsere Mitarbeiter sind Ihnen gerne dabei behilflich.

  Beschränkungen:

  • Ein verantwortlicher Erwachsener muss mit dem Gurtsystem/Gerät neben dem Fluggast sitzen.
  • Der Erwachsene ist dafür verantwortlich, das Gurtsystem/Gerät anzubringen und sicherzustellen, dass die Person gemäß den Anweisungen des Herstellers richtig sitzt und gesichert ist.
  • Der Beckengurt des begleitenden Fluggasts muss sicher angelegt sein, während das Gurtsystem/Gerät verwendet wird.
  • Wir akzeptieren Gurtsysteme/Geräte am Flughafen nur, wenn alle Bedingungen erfüllt sind und wir bestätigen, dass es sich um ein akzeptiertes Gurtsystem/Gerät aus der obigen Liste handelt.
  • Wenn andere Fluggesellschaften oder Code-Share-Fluggesellschaften an einer Reiseroute beteiligt sind, gelten die Vorschriften der Beförderungsgesellschaft. Erkundigen Sie sich vor Ihrem Flug bei der Fluggesellschaft nach deren Richtlinien für Gurtsysteme/Geräte.
  • Wenn Ihr CARES-System über den für die FAA-Zertifizierung empfohlenen Werten für Höchstgewicht und -höhe liegt oder wenn Sie CARES bei Anschlussflügen mit einer anderen Fluggesellschaft, einem Codeshare-Partner oder einer US-Fluggesellschaft an einem US-Gateway-Flughafen von Emirates (einschließlich des Athens International Airport und des Mailänder Malpensa-Flughafens) verwenden, müssen Sie vor Ihrem Flug eine Ausnahmeregelung für die Weiterreise in die USA oder aus den USA von der FAA beantragen.
  • Als ausländische Fluggesellschaft ist die FAA-Zertifizierung für den Einsatz auf Emirates-Flügen nicht anwendbar. Die FAA-Vorschriften über Kindersicherheitsgurte gelten nicht direkt für Emirates oder unsere Fluggäste. Diese Einschränkungen werden jedoch durch unsere vom GCAA genehmigte interne Risikobewertung abgedeckt.

  Baby-Reisebetten

  Unsere Reisebetten wurden für Babys von bis zu zwei Jahren und mit einem Gewicht von bis zu 11 kg konzipiert. Sollte Ihr Baby dafür zu groß sein (zum Beispiel, wenn sie ihre Beine beugen müssen, um in das Reisebett zu passen), können wir kein Reisebett zur Verfügung stellen. In der First Class sind unsere Baby-Reisebetten 63,5 cm lang und 28 cm breit, während sie in der Business Class und Economy Class 74,93 lang x 33,03 cm breit x 16,51 cm tief sind. Beachten Sie, dass die Anzahl der Reisebetten begrenzt ist und sie daher nur je nach Verfügbarkeit genutzt werden können. Denken Sie daran, dass Sie kein Reisebett anfordern können, wenn Sie einen normalen Sitzplatz zum Kindertarif gebucht haben.

  Fußstützen, Sitzerweiterungen, Koffer mit eingebautem Kindersitz und Schlafschutzvorrichtungen

  Beachten Sie, dass Koffer mit Kindersitzen oder Fußstützen von der Zivilluftfahrtbehörde der Vereinigten Arabischen Emirate nicht zertifiziert wurden und daher auf unseren Flügen nicht mitgenommen werden dürfen. Dies umfasst insbesondere Geräte von Bedbox, Fly Legs-up und FLY-Tot. Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen einzuholen.

  Fußstützen und Erweiterungen

  Die Verwendung von Fußstützen oder jeglicher Form von Sitzerweiterungsvorrichtungen ist an Bord nicht gestattet. Diese Gegenstände sind nicht von der Allgemeinen Zivilluftfahrtbehörde der VAE (GCAA) zertifiziert und stellen als lose Gegenstände in der Kabine ein Sicherheitsrisiko dar. Insbesondere sind davon folgende Teile betroffen:

  • BedBox
  • Fly Legs-up
  • FLY-Tot
  • Plane Pal
  • Sky Rest

  Sie können diese Gegenstände nur dann mit an Bord nehmen, wenn sie als reguläres Handgepäck in den Gepäckfächern verstaut sind und während des Flugs nicht benutzt werden.

  Kinderkoffer mit Sitzen

  Kinderkoffer mit Sitzen dürfen an Bord nur dann mitgenommen werden, wenn sie als reguläres Handgepäck in den Gepäckfächern verstaut und während des Flugs nicht benutzt werden. Sie müssen die Größen- und Gewichtsanforderungen Ihres zugewiesenen Handgepäcks erfüllen und dürfen nicht als Beinstützen oder Sitzerweiterungen verwendet werden. Kinderkoffer mit Sitzen:

  • Trunki
  • Zinc Flyte
  • Kiddee Case
  • FOME
  • Jetkids

  Schlafschutz

  Die einzige Komfortvorrichtung / der einzige Schlafsitz, die oder der an Bord eines Emirates-Flugs verwendet werden darf, ist der CoziGo (Fly Babee), da er die von der GCAA geforderten Sicherheits- und Risikostandards erfüllt. Der CoziGo kann nur in der Economy Class, der Premium Economy und der Business Class für die Dauer des Flugs an einem unserer Babykörbchen befestigt werden. Sie müssen vor Ihrem Flug ein Baby-Reisebett reservieren. Beachten Sie, dass CoziGo nicht von Emirates zur Verfügung gestellt wird.

  Die folgenden Schlafschutzvorrichtungen und ähnliche Geräte dürfen an Bord nicht verwendet werden:

  • Cocoonababy
  • Flyebaby
  • SkyBaby
  • TravelSnug
  • MonkeyGo
  • BedBox
  • Kooshy Kids

• Welchen Bestimmungen unterliegen Tickets für Kinder und Babys?

  Babys 0-1 Jahr

  Babys, die auf dem Schoß der Eltern oder in einem Reisebett reisen, wird ein Preisnachlass auf den Erwachsenentarif gewährt. Bei einer Online-Buchung können Sie bei der Angabe der Passagierdaten ein Reisebett anfordern.

  Babys unter sieben Tagen dürfen nur an Bord, wenn die Reise aufgrund einer medizinischen Indikation erforderlich ist (in einem Brutkasten) oder wenn die Mutter aufgrund eines schweren Krankheitsfalls oder Trauerfalls reisen muss.

  Kinder in Autositzen

  Kinder können an Bord in Autositzen reisen, sofern für das Kind ein eigener Sitzplatz gebucht wurde. Autokindersitze dürfen während des gesamten Flugs, inklusive Start und Landung, verwendet werden. Der Autokindersitz muss nach vorne gerichtet sein und mithilfe des Beckengurts am Sitz festgeschnallt werden können (nicht wie in Autos mit einem Schulter- bzw. Zweipunktgurt). Am Check-in wird geprüft, ob der Autokindersitz an Bord verwendet werden kann.

  Kinder 2-11 Jahre

  Auch Kindern mit einem eigenen Sitzplatz wird ein Preisnachlass auf den Erwachsenentarif gewährt.

  Hinweis: Der Emirates-Service für alleinreisende Minderjährige kann nicht in Verbindung mit einem ermäßigten Kinderticket, sondern nur in Verbindung mit einem Ticket zum Erwachsenentarif gebucht werden.

  Buchen Sie Flüge für alleinreisende Minderjährige bitte bei Ihrer Emirates-Niederlassung.

  Kinder, die in einer anderen Klasse als die Eltern reisen

  Kinder zwischen 5 und 11 Jahren, die in einer anderen Kabinenklasse als ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten reisen, gelten ebenfalls als unbegleitete Minderjährige und müssen mit einem Erwachsenentarif fliegen. Sie gelten nur dann als begleitet, wenn sie in der gleichen Kabinenklasse wie ein Fluggast über 16 Jahre reisen. Um den Komfort der anderen Fluggäste zu gewährleisten, bitten wir Sie, die Besuche zwischen den Kabinen auf ein Minimum zu beschränken.

  WICHTIG: Neue Informationen für Buchungen von Tickets für Babys

  Für alle Kinder ab zwei Jahren muss für die Reise mit Emirates ein eigener Sitzplatz gebucht werden. Daher muss für ein Baby, das nach Antritt der Reise zwei Jahre alt wird, für den entsprechenden Reiseabschnitt ein eigener Sitzplatz zum dann geltenden Kindertarif gebucht werden.

  • Wenn ein Fluggast auf der Hinreise unter die Kategorie „Baby“ und auf den Weiterflügen bzw. dem Rückflug unter die Kategorie „Kind“ fällt, wird auf dem Hinflug der dann geltende Tarif für Babys und auf dem Rückflug oder den Weiterflügen der Kindertarif berechnet. Dies kann nicht online gebucht werden und sollte über Ihre Emirates-Niederlassung gebucht werden.

  • Wenn ein Fluggast ein Baby, aber am Reisetag im Abflugland zwei Jahre oder älter ist, wird für die gesamte Reise der dann geltende Kindertarif berechnet.

  Wenn diese Bestimmungen bei der Buchung oder bei der Ticketausstellung nicht berücksichtigt wurden, wird dies beim Check-in korrigiert.

  Wenn bei der Ticketausstellung oder beim Check-in keine Sitzplätze verfügbar sind, werden die Erwachsenen und die Kinder je nach Verfügbarkeit gemeinsam auf einen anderen Flug umgebucht.

  Wenn sich die Reisepläne nach Ihrer Abreise ändern und ein Baby nach Reisebeginn zwei Jahre alt wird, werden die ungenutzten Coupons für den Rest der Reise zum dann geltenden Kinderpreis neu ausgestellt und für alle weiteren Flüge des Reiseplans wird ein Sitzplatz gebucht.

  WICHTIG: Reisebestimmungen für Kanada

  Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kanada reisen, müssen Dokumente vorweisen können, aus denen hervorgeht, dass es sich um ihr eigenes Kind handelt. Getrennt oder in Scheidung lebende Eltern müssen zusätzlich rechtskräftige und andere relevante Dokumente mitführen, die das Sorgerecht klären.

  Kinder, die alleine oder mit einem Erwachsenen reisen, der nicht über das Sorgerecht verfügt, müssen eine schriftliche Einverständniserklärung des Erziehungsberechtigten bzw. des Elternteils mit dem Sorgerecht mitführen. Dieser Brief muss folgende Angaben enthalten:

  a) Genehmigung der Reise,
  b) Zielort in Kanada mit Angabe der Aufenthaltsdauer und
  c) Adresse und Telefonnummer des Unterzeichners.

  * Es dürfen zwei Babys in Begleitung von zwei Erwachsenen fliegen, wenn entsprechende Sitze und Sauerstoffmasken vorhanden sind.
  

Häufig gestellte Fragen zur Reisegesundheit

• Wie treffe ich Vorkehrungen für barrierefreies Reisen oder Sonderwünsche?

  Wenden Sie sich an Ihre Emirates-Niederlassung. Dort wird man alles tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen.

• Kann mein Diensthund mit mir reisen?

  Bestimmte Diensthunde können unter Einhaltung von Bedingungen auf Emirates-Flügen in die Fluggastkabine mitgenommen werden. Weitere Informationen zum Reisen mit einem Diensthund finden Sie in unseren barrierefreien Reiseinformationen(Öffnet eine Seite auf derselben Registerkarte). Sie können sich auch an Ihr örtliches Emirates Büro(Öffnet eine Seite auf derselben Registerkarte) wenden.

  Reisen in die und aus den USA

  Wenn Sie mit einem Diensthund auf einem Emirates-Flug in die USA reisen, müssen Sie sowohl die Vorschriften des US-Verkehrsministeriums als auch die der Centers for Disease Control and Prevention (CDC) einhalten. Wenn Sie aus den USA abreisen, müssen Sie die Vorschriften des US-Verkehrsministeriums einhalten.

  Sie müssen vor Ihrer Reise ein Formular des US-Verkehrsministeriums für den Lufttransport von „Service Animals“(Öffnet eine PDF-Datei auf einer neuen Registerkarte) ausfüllen, um die Gesundheit, das Training und das Verhalten des Tiers zu bestätigen. Wenn Ihr Flug länger als 8 Stunden dauert, müssen Sie außerdem das Formular „US Department of Transportation Service Animal Relief Attestation“(Öffnet eine PDF-Datei auf einer neuen Registerkarte) einreichen, um zu bescheinigen, dass der Hund sich nicht im Flugzeug erleichtern wird oder dies auf hygienische Weise tun kann. Sobald Sie die Formulare heruntergeladen und ausgefüllt haben, senden Sie sie bitte hier an unser Special Assistance Team(Öffnet eine Seite auf derselben Registerkarte) zur Überprüfung. Wir werden Sie kontaktieren, um zu bestätigen, dass dies vor Ihrer Reise bestätigt wurde.

  Ab dem 1. August 2024 gelten neue CDC-Vorschriften für die Einfuhr von Hunden in die USA. Berechtigte Personen sind:

  • Gesundheits- und Dokumentationsanforderungen: Sie müssen die spezifischen Anforderungen an Impfungen und Gesundheitszeugnisse erfüllen.
  • Erforderliche Formulare: Alle Reisenden, die Hunde in die USA einführen, müssen ein CDC Hundeimportformular(Öffnet eine PDF-Datei auf einer neuen Registerkarte) ausfüllen.
  • Betroffene Länder: Zusätzliche Einschränkungen gelten für Hunde, die im Ausland geimpft wurden und aus Ländern mit einem hohen Tollwutrisiko(Öffnet eine externe Website auf einer neuen Registerkarte) kommen.
  • Einreisepunkte: Nur ausgewiesene Einreisepunkte(Öffnet eine externe Website auf einer neuen Registerkarte) sind für die Einreise von Hunden aus bestimmten Ländern zugelassen.

  Ausführliche Informationen finden Sie auf der CDC-Website unter CDC Dog Import Regulations(Öffnet eine externe Website auf einer neuen Registerkarte).

  Reisen nach Dubai

  Kunden, die mit einem Diensthund von einem beliebigen zugelassenen Ablfugort nach Dubai reisen, müssen mindestens vier Werktage vor Abflug die folgenden Dokumente einreichen, um diese vom Ministerium für Klimawandel und Umwelt (MOCCAE) der VAE validieren zu lassen.

  • Tierärztliche Gesundheitsbescheinigung aus dem Herkunftsland
  • Tollwut-Titer-Test (RNAT)
  • Impfbuch/Behandlungsunterlagen des Tieres
  • Importgenehmigung von MOCCAE(Öffnet eine Seite auf derselben Registerkarte)
  • Quittungen für Inspektions-/Freigabegebühren, die gemäß der MOCCAE-Website bezahlt wurden
    

  Die Buchung für den Diensthund wird erst bestätigt, nachdem die Dokumente vom VAE-Ministerium für Klimawandel und Umwelt (MOCCAE) validiert worden sind.

  Klicken Sie hier(Öffnet eine Seite auf derselben Registerkarte), um die erforderlichen Dokumente einzureichen.

• Können alleinreisende Kinder online einchecken?

  Nein. Fluggäste unter 16 Jahren, die ohne Erwachsenen reisen, müssen wie gewohnt am Flughafen am Emirates-Schalter einchecken.

• Kann ich für meinen Flug eine Mahlzeit für eine bestimmte Diät bestellen?

  Ja, Sie können bis zu 48 Stunden vor Ihrem Flug über Managen(Wird in demselben Fenster geöffnet) eine Mahlzeit für eine spezielle Diät bestellen. Geben Sie einfach Ihre Buchungsreferenz und Ihren Nachnamen ein, und schon können Sie Ihre bevorzugte Mahlzeit auswählen.

  Wir bieten eine Vielzahl von Menüs für spezielle Ernährungsgewohnheiten(Wird in demselben Fenster geöffnet), einschließlich glutenfreundlicher, laktosearmer, vegetarischer und veganer Gerichte. Alle unsere Mahlzeiten und Snacks an Bord sind halal.

  Wenn Sie eine Mahlzeit aus unseren Hauptmenüs vorbestellen möchten, können Sie hier mehr über unseren Service für die Menüvorbestellung(Öffnet eine Seite auf derselben Registerkarte) erfahren.

• Ich muss spezielle Medikamente einnehmen, die ich ständig bei mir haben muss. Stellt dies ein Problem dar?

  Wenn Sie spezielle Medikamente benötigen, sollten Sie an Bord des Flugzeugs immer Ihr Rezept bei sich führen. Je nach Land gelten unterschiedliche Bestimmungen für den Besitz und die Einfuhr von verschreibungspflichtigen Medikamenten. In einigen Ländern ist nur eine eingeschränkte Versorgung möglich, deshalb sollten Sie die Medikamente immer in ausreichender Menge mitführen. Weitere Informationen zu bestimmten Medikamenten erhalten Sie von Ihrem Arzt oder von der Botschaft des Landes, in das Sie reisen.