Geschäftsbedingungen für die Platzwahl | Wählen Sie Ihren Emirates-Sitzplatz aus

Emirates bietet die folgenden Sitzplatztypen in der Economy Class an:
1. Regulärer Sitzplatz – ein normaler Sitzplatz am Fenster, in der Mitte oder am Gang
2. Bevorzugter Sitzplatz – ein Sitzplatz im vorderen Teil der Economy Class-Kabine auf dem Oberdeck einiger A380-Flüge, der die Möglichkeit bietet, als einer der ersten Fluggäste auszusteigen (Fenster, Gang oder Mittelgang)
3. Zweiersitz – ein Sitz in einer Zweierreihe mit nur einem Fenster- und einem Gangplatz. Diese befinden sich im hinteren Teil der Boeing 777-Flüge von Emirates und auf dem Oberdeck einiger A380-Flugzeuge
4. Sitz mit zusätzlicher Beinfreiheit – ein Sitz mit zusätzlicher Beinfreiheit in der Ausgangsreihe
Sitzplatzwahl:
1. ist abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage,
2. kann aus Betriebs- und Sicherheitsgründen eingeschränkt sein,
3. ist nicht indossierbar und nicht zwischen Fluggästen übertragbar,
4. unterliegt den Beförderungsbedingungen von Emirates für Fluggäste und Gepäck.
Emirates behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit vor dem Kauf zu ändern, einzuschränken oder zu widerrufen, und übernimmt keine Verantwortung für technische Probleme, die zu einer Nichtzahlung führen.
Gebühren für die Sitzplatzwahl:
1. Sind nur für diese Transaktion gültig und Änderungen sind vorbehalten
2. Können je nach Vertriebskanal variieren
3. Sind, sofern nicht anders angegeben, pro Fluggast und pro Segment
4. Einschließlich aller anfallenden Steuern
5. Sind nicht erstattungsfähig, außer wie in Abschnitt 6 („Erstattungen“) beschrieben
Bedingungen:
1. Vorbehaltlich dieser Geschäftsbedingungen können Sie bei Ihrem Kauf zwischen den folgenden Sitzplatztypen wählen: Regulärer Sitzplatz, bevorzugter Sitzplatz, Zweiersitz oder Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit.
2. Wir werden unser Bestes tun, um die von Ihnen reservierten Sitzplätze bereitzustellen. Es kann allerdings sein, dass wir Ihnen aufgrund einer Unterbrechung, eines Flugzeugwechsels oder aus anderen operationellen Gründen bzw. aufgrund von Schutz- oder Sicherheitserwägungen einen anderen Sitzplatz zuweisen müssen. Bei unfreiwilligen Sitzplatzänderungen haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß Abschnitt 6 („Rückerstattung“).
3. Sie müssen spätestens 90 Minuten vor der geplanten Abflugzeit Ihres Flugs einchecken.
4. Ihr Kauf gilt für den Sitzplatztyp, die Flüge und die Termine, die auf dem Kaufbeleg angegeben sind.
5. Wenn Sie einen Sitz mit zusätzlicher Beinfreiheit erworben haben, müssen Sie die zusätzlichen Sicherheitsanforderungen in Abschnitt 8 erfüllen.
Rückerstattungen:
1. Erstattungsanträge müssen innerhalb von 3 Monaten nach dem Datum des letzten Flugs auf Ihrer Reiseroute über unser Erstattungsformular eingereicht werden, nachdem der Flug stattgefunden hat (oder im Falle einer Flugannullierung geplant war).
  1. Wenn Ihre Reiseroute eine Reise in die / aus den USA beinhaltet, werden wir die US DOT-Vorschrift 14 CFR Part 260 einhalten und Ihnen bei Bedarf eine automatische Erstattung zukommen lassen.
2. Sie haben nur in den folgenden begrenzten Fällen Anspruch auf Erstattung der Sitzplatzwahlgebühr:
  1. Der ursprüngliche Emirates-Flug wurde von Emirates geändert, gestrichen oder umgeleitet und
    1. das ursprünglich gekaufte Produkt auf dem neuen Flug ist nicht verfügbar oder
    2. Sie haben den von Emirates vorgeschlagenen neuen Flug abgelehnt.
  2. Tod oder schwere Erkrankung von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer unmittelbaren Familie gemäß den Beförderungsbedingungen von Emirates für Fluggäste und Gepäck.
  3. Sie haben Ihren Flug über www.emirates.com/us/english mit einem Flugabschnitt in die USA oder aus den USA mindestens 7 Tage vor Abflug gebucht und Ihren Flug innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung storniert.
  4. Änderung des Sitzplatzes:
    1. Regulärer Sitzplatz auf einen anderen regulären Sitzplatz
    2. Bevorzugter Sitzplatz auf einen anderen bevorzugten Sitzplatz oder auf einen regulären Sitzplatz, einen Zweiersitz oder einen Sitz mit zusätzlicher Beinfreiheit;
    3. Zweiersitz auf einen anderen Zweiersitz oder auf einen regulären, bevorzugten Sitzplatz oder einen Sitz mit zusätzlicher Beinfreiheit
    4. Sitz mit zusätzlicher Beinfreiheit auf einen regulären, bevorzugten oder Zweiersitz
  5. Sie haben Ihren Flug freiwillig geändert und der Sitzplatztyp, den Sie auf dem ursprünglichen Flug gekauft haben (vorausgesetzt, es handelt sich um einen bevorzugten Sitzplatz, einen Zweiersitz oder einen Sitz mit zusätzlicher Beinfreiheit), ist auf dem neuen Flug nicht verfügbar. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf Erstattung der für den ursprünglichen Flug gezahlten Sitzplatzwahlgebühr. Die für den Sitzplatz auf dem neuen Flug gezahlte Zusatzgebühr (falls vorhanden) wird nicht erstattet.
  6. Sie haben einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit oder einen Sitzplatz im Oberdeck erworben und können diese Plätze aus Sicherheits- oder betrieblichen Gründen nicht mehr nutzen (vorausgesetzt, Sie setzen sich mindestens 48 Stunden vor Ihrem geplanten Abflug mit Emirates in Verbindung).
3. In allen anderen Fällen haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung der Gebühr für die Sitzplatzwahl, auch nicht in folgenden Fällen:
  1. Sie entscheiden sich freiwillig, das von Ihnen gekaufte Produkt nicht zu verwenden.
  2. Sie haben Ihren Flug freiwillig geändert und der reguläre Sitzplatz, den Sie für Ihren ursprünglichen Flug gekauft haben, ist auf dem neuen Flug nicht verfügbar.
  3. Sie nehmen freiwillig ein Upgrade in eine höhere Klasse vor oder werden von Emirates in eine höhere Klasse umgebucht.
  4. Sie wechseln auf Ihrem ursprünglich gebuchten Flug freiwillig auf einen Sitzplatz mit geringerem Wert.
  5. Sie haben Ihren Flug freiwillig storniert.
  6. Sie erfüllen nicht die Sicherheits- oder gesetzlichen Anforderungen.
  7. Sie haben aufgrund Ihres Vielfliegerstatus Anspruch auf das gekaufte Produkt oder die gekaufte Dienstleistung, aber Sie haben es versäumt, bei der Buchung die korrekte Mitgliedsnummer anzugeben.
  8. Die Beförderung wird Ihnen gemäß den Beförderungsbedingungen für Fluggäste und Gepäck von Emirates verweigert.
4. Falls Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag der Sitzplatzwahlgebühr, einschließlich aller erstattungsfähigen Steuern (sofern nicht anders angegeben).
Änderungen:
1. Ihre Sitzplatzwahl ist auch dann gültig, wenn Sie das Datum Ihres Flugs bzw. Ihrer Flüge freiwillig ändern oder einen anderen Flug bzw. andere Flüge auf derselben Strecke wählen und das Produkt noch verfügbar ist. Wenn das Produkt nicht verfügbar ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Erstattung gemäß Abschnitt 6.
2. Freiwillige Sitzplatzänderungen auf dem ursprünglich gebuchten Flug sind bei gleichwertigen oder weniger wertvollen Sitzen kostenlos und bei höherwertigen Sitzen durch Zahlung der Differenz möglich.
Um einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit erhalten zu können, müssen Sie die folgenden Sicherheitskriterien erfüllen:
1. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein.
2. Sie müssen fähig sein, Anweisungen für eine Notfallevakuierung mit Bildern oder Text zu lesen sowie mündliche Befehle des Bordpersonals zu verstehen.
3. Sie müssen über eine ausreichende Beweglichkeit, Kraft und Geschicklichkeit in Armen, Händen und Beinen verfügen und in der Lage sein, im Notfall die Ausgangstüren zu erkennen, zu erreichen und zu betätigen, und dürfen nicht an einer Krankheit leiden (einschließlich psychischer Erkrankungen), die Ihnen schaden könnte, wenn Sie eine oder mehrere dieser Funktionen ausführen.
4. Sie müssen fähig sein, Informationen anderen Fluggästen mündlich mitzuteilen.
5. Sie müssen fähig sein, dem Bordpersonal und anderen Fluggästen bei der Notevakuierung des Flugzeugs zu helfen.
6. Sie dürfen nicht mit Babys, Kindern unter 16 Jahren, Personen, die in Notfällen Hilfe benötigen, einem Blindenhund oder einem anderen Begleittier reisen.
7. Sie dürfen keine medizinischen Ausrüstungen oder Sicherheitsgurtverlängerungen tragen bzw. Assistenz wegen beschränkter Mobilität benötigen.
8. Auf den Sitzen bei Notausgängen kann die Armlehne nicht angehoben werden. Sitze bei Notausgängen, die mit A oder K bezeichnet sind, haben ggf. eingeschränkte Fußfreiheit und sind aufgrund der Platzierung des Notausgangs nicht neben einem Fenster angeordnet.
9. Emirates wird Ihren Sitzplatz vor oder während der Reise ohne Rückerstattung an andere vergeben, wenn Sie die obigen Sicherheitskriterien nicht erfüllen.