行李和丢失财物

阿联酋航空公司是世界上行李政策极为慷慨的航空公司之一。

你的托运行李额度取决于你的航线及票价类型。访问 管理预定，为你即将到来的旅程找到有关你的行李额度的详细信息，或是查看打印在你机票上的行李额度。

预知更多有关行李的制度的信息，请阅读我们的托运行李页面。

此外，对于其他航空公司运营的航班，可能需要遵守不同的行李规定。

与国际规则保持一致，免费行李额度由你航班携带多少件行李或总重量来确定。相关规则取决于你前往或离开的地点。

计重制适用于所有航线，出发地或目的地为美洲的航班以及往/返非洲的旅行除外。

计件制适用于出发地及目的地为美洲和非洲的所有航班。

如需查看免费行李限额，请查看你的机票或前往管理预订。

预知更多有关行李的制度的信息，请阅读我们的托运行李页面。

头等舱及商务舱

头等舱及商务舱乘客允许随身携带 2 件手提行李：一个手提箱外加一个手提袋或一个衣物袋，尺寸和重量限制如下：

每件行李的重量不得超过 7 公斤（15 磅）。除上述限额外，还允许携带适量的免税酒、香烟及香水（新液态物品限制条例中另有规定的除外）。

豪华经济舱

豪华经济舱乘客允许携带一件随身行李，尺寸和重量限制如下：

随身携带行李：55 x 38 x 22 厘米（22 x 15 x 8 英寸）

每件行李的重量不得超过 10 公斤（22 磅）。 

除上述限额外，还允许携带适量的免税酒、香烟及香水（新液态物品限制条例中另有规定的除外）。

经济舱

经济舱乘客允许携带一件随身行李，尺寸和重量限制如下：

重量不得超过 7 公斤（15 磅）。同时，除上述限制外，还允许携带适量的免税酒、香烟及香水。

你需要能够将自己的包裹放入头顶的行李柜中。如果你是老人、携小孩旅行或处于需要协助的情形，机舱乘务员可以帮助你。

例外情况

了解更多关于携婴儿旅行乘客的行李限额。

在印度各机场登机的乘客：

1. 你可携带 1 件随身行李。
2. 任何行李的总尺寸都不得超过 115 厘米或 45.3 英寸（长+宽+高）。

注意：如果在巴西购买从巴西出发的航班的机票，乘客可携带一件随身行李，重量不得超过 10 公斤（22 磅）。如果是从任何其他国家/地区飞往巴西，乘客可携带一件随身行李，重量不得超过 7 公斤（15 磅）。

仅当物品过大而无法装入规定大小的行李袋中，或为贵重品或易碎品时，超大手提行李方可随身携带。办理值机以及进行安检时，乘客须出示此类大小超标的行李，以获得准许。

如果你的行程中包括其他航空公司运营的航班，这些航班可能适用不同的行李规定。– 详细了解其他航空公司的行李限额相关信息。

拉杆包

在迪拜中转或从迪拜出发

超出上述指定大小上限的行李可能不允许带入从迪拜出发的航班客舱。不合规定的行李将转入行李舱，你会收到一张托运行李收据。超过允许的手提行李限额，需交纳超额行李费。

机舱行李中的粉状物

对于往返于或经过美国的航班，以及往返于或经过澳大利亚和新西兰的航班，如果乘客携带的容器中粉状物达到或超过 350 毫升，则不允许将其作为随身行李携带。

如果容器中的粉状物达到或超过 350 毫升，则必须托运。

根据最后的出发地，如果随身行李中的容器装有超过 350 毫升的粉状物，则可能会在迪拜国际 (DXB)、米兰-马尔彭萨机场 (MXP) 和雅典国际机场 (ATH) 被没收。

350 毫升以内的粉末可能要经过额外安检。

不包括婴儿配方奶粉、处方药和人体残骸。

机场免税店购买的粉状物，须放置在密封防窃袋中，且须提供购买证明（收据）。

这符合美国交通安全管理局 (TSA)、澳大利亚政府内政部、新西兰民航局的新安全指南。

随身行李中的液体、喷雾剂和凝胶 (LAG)

根据国际民航组织（ICAO）的规定，对下列随身行李中的液体、喷雾剂和凝胶的限制适用于各国际机场（包括迪拜）起飞或中转的乘客：

1. 所有液体、凝胶、喷雾剂、糊状物、乳液、乳膏、饮料及其他类似物品，均需以容量不超过100毫升的容器盛装。任何容量大于 100 毫升的容器将不被接受，即使并未装满上述物品亦如此。
2. 这些容器必须都放在最大容量不超过一公升并可重复密封的透明塑胶袋内。不允许使用过大或不能进行密封的塑胶袋，例如折叠式三明治袋。
3. 容器必须与透明塑胶袋尺寸相符，且塑胶袋必须完全封好。
4. 塑胶袋应在通过安检站时接受目视检查。每位乘客限带一个透明塑胶袋。
5. 药物、婴儿奶粉/食品及特别饮食所需之物品除外。但需提供适当且相称的手段验证其性质。

为便于安检并避免杂乱的X光图像，此类塑胶袋应与其他随身行李、外套、夹克衫及手提电脑等分开进行单独的X光安检。

乘客若在遵守这些措施的国家/地区转机，则可能无法携带免税液态商品通过过境安检。

请注意以下事项：如果你要在曼谷/新加坡/吉隆坡 (BKK/SIN/KUL) 过境或转机，且须先离开班机而后再重新登机以继续开展行程，这些机场现在对液态胶态物品有严格的规定，会在转机期间移除相关液体。

安全防揭透明袋 (STEBS)

在机场零售店（例如 Dubai Duty Free）或班机上购买的任何数量的液态胶态物品都不允许通过安检站，以下情况除外：

• 物品使用安全防揭透明袋携带；
• 且已通过供应链安全流程（迪拜提供此服务）防止非法干扰。

这些袋子（尚未实现国际标准化）可供在机场免税商店或其他商店购买液态胶态物品并转机至下一目的地的乘客使用。如无明显标示，袋子一旦密封将无法打开并重新封口。

前往美国乘客随身行李中的液体、喷雾剂和凝胶 (LAG)

搭乘阿联酋航空航班从迪拜国际直飞美国的乘客可将从迪拜国际机场大厅免税商店内购买的液态胶态物品作为随身行李携带（不计重量和体积）。

抵达美国后如续航国内/国际航班，乘客需要将任何超过 100 毫升的液态物品放入托运行李中。

根据你的航线，可以按照件数或重量计算行李额度。

与国际规则保持一致，免费行李额度由你航班携带多少件行李或总重量来确定。相关规则取决于你前往或离开的地点。

计重制适用于所有航线，出发地或目的地为美洲的航班以及往/返非洲的旅行除外。

计件制适用于出发地及目的地为美洲和非洲的所有航班。

访问管理预订，为你即将开展的旅程找到有关你的行李限额的详细信息，或者查看印在你的机票上的行李限额。

如需查看有关行李规定的更多信息，请阅读我们的“托运行李”页面。

另外，对于其他航空公司运营的航班，可能需要遵守不同的行李规定。

你的托运行李限额取决于你的航线及票价类型。

如果你要前往或离开非洲，乘坐经济舱时可托运两件 23 公斤的行李，乘坐商务舱和头等舱时可托运两件 32 公斤的行李。访问管理预订，为你即将开展的旅程找到有关你的行李限额的详细信息，或者查看印在你的机票上的行李限额。

如需查看有关行李规定的更多信息，请阅读我们的“托运行李”页面。

另外，对于其他航空公司运营的航班，可能需要遵守不同的行李规定。

枪支、武器和弹药可以在阿联酋航空的航班上托运，限制条件如下：

• 你必须持有以自己的名义申请的持枪许可证原件，以及申明枪支、武器及弹药出入境许可和权限（如适用）的所有文件原件。
• 若携带任何类型的枪支、武器和弹药，必须至少在航班起飞前三天取得阿联酋航空的许可。请在“帮助中心”的“联系我们”一栏填写“枪支携运许可申请表”（只有英文版），启动审批流程。请预留更多时间，以免因居住国家/地区以及阿拉伯联合酋长国的公共假期和周末造成办理推迟。
• 必须退出全部弹药，如果条件允许的话，请将枪支拆卸，并包装在行李箱或标准枪箱中。
• 弹药必须安全地存放在一个坚固的密封箱中，然后放入行李箱，并且密封箱四周必须使用其他填充物塞实。行李箱上不能贴有“爆炸物”标签。
• 每位乘客可携带弹药的最大重量为5公斤（11磅）。组团旅行的乘客必须在各自分开的行李袋中携带弹药，每个行李的携带量不得超过5公斤（11磅）。
• 烟花爆竹及所有其他含有炸药的物品，比如圣诞拉炮、鞭炮、汽水瓶火箭、爆竹、烟花等，禁止作为随身或托运行李携带登机。

对于希望携带枪支搭乘航班飞往或途经迪拜的乘客，以下特殊条件适用：

• 若乘客希望将枪支和弹药带入阿拉伯联合酋长国，须预先获得阿拉伯联合酋长国海关和阿拉伯联合酋长国国防部的许可。若需获得许可，乘客必须直接与这些政府部门联系。
• 对于有续程的换乘和中转乘客，若需携带枪支和弹药出行，必须事先从迪拜机场警察局和民航处获得许可。

如果你旅行的目的是进行朝觐或小朝觐，且你的行程包含麦地那或吉达，则在托运行李限额之外，还可以携带最多 5 升伊斯兰渗渗泉圣水。只须确保把渗渗泉圣水妥善地装在一个密封容器中。我们将通过货舱的一个特殊区域进行运输。

所有前往美国、加拿大及英国的乘客都必须在迪拜国际将所携带的电子设备开启，否则有可能被拒绝登机。请确保在到达机场前你的电子设备有足够的电量。该规定是有关国家当局要求的加强型安检措施。

所有手提行李均需接受安检。对于飞往美国、英国及加拿大的航班，安检将在相应的登机口进行。 

如果乘客不能开启电子设备，有可能被拒绝登机或者留下此类设备。由于这些物品没有安全的存放场所，阿联酋航空将无法为其承担责任。

乘客不得携带动物进入阿联酋航空航班的机舱，但猎鹰（往返于迪拜和巴基斯坦某些目的地之间的航班）和视觉障碍者所携带的导盲犬除外。请查看我们的无障碍旅行信息。

运输所有其他动物必须遵守所乘坐航线的具体规定：

• 对于所有目的地为迪拜的行程，动物必须作为货物运输。
• 有关以货物形式运输动物的更多信息，请联系阿联酋航空SkyCargo或当地货运代理。
• 对于始于迪拜并且目的地国家/地区允许将动物作为“额外行李”（即不作为载货清单货物）携带的行程，乘客携带的猎鹰、猫、狗和宠物鸟类在整个行程中作为托运行李运输即可，条件是总旅程时间需少于 17 小时（包括任何中转时间），并且满足所有适用条件。

所有航线的动物托运费将根据动物及其笼子的总重量和尺寸收取。该收费将适用于所有情况，乘客无其他托运行李时也同样适用。

前往巴基斯坦

如果你携带动物、鸟类、动物源性产品（肉类、乳制品等）、兽医生物制剂和疫苗前往巴基斯坦，除了任何进口和兽医文件外，你还必须在抵达巴基斯坦之前填写此表格（在新标签页中打开外部网站）。

前往葡萄牙

来自非欧盟国家或地区的所有宠物（非商业用途）无论是入境还是过境葡萄牙，都必须事先获得入境许可。此项要求是为了确保遵守葡萄牙政府规定的动物入境卫生与安全标准。

乘客必须填写可在此处获取的入境通知表格（在新标签页中打开外部网站），并在到达对应的入境口岸之前 48 小时之内提交（在新标签页中打开外部网站）。如果你前往的是里斯本 (LIS)，填好的表格必须发送至 pcflisboaa@dgav.pt。

将动物作为行李托运时请注意如下重量和尺寸限制：

请注意，运输动物的价格及文件要求与费用不同于普通额外行李的要求。要了解更多信息，请访问阿联酋航空 SkyCargo.com 或写信给阿联酋航空 SkyCargo。

阿联酋航空不负责在包含其他航空公司的行程中运输宠物。 

如果你的行程中包括其他航空公司运营的航班，这些航班可能适用不同的行李规定。了解更多。

阿联酋航空航班对于携带宠物的数量没有限制。但是请注意有些国家对于入境或出境的宠物数量有所限制。例如，印度限定每位乘客只能携带两只动物入境。我们建议你在出行前查阅目的地国家的相关规定。

最多可以将两只体型相差不大且单只体重不超过 14 公斤的成年动物装入同一个笼子内运输，前提是它们可以同居共处。单只体重超过 14 公斤的动物必须装在单独的笼子内。

关于阿联酋航空动物运输的其他信息

请在出发日期之前，按照托运行李预订动物运输并付款。

阿联酋航空对于运输的动物种类有所限制。  《国际濒危物种贸易公约》列出的所有动物（包括宠物）必须作为货物运输。  包括进口禁令在内的进一步限制适用于某些猫类和犬类。有关受限制的种类，请联系当地阿联酋航空办事处进行详细了解。

如果旅程总时间超过 17 小时，为安全起见，必须将对于根据上述规定可作为行李托运的活体动物（包括服务犬）作为货物运输。行程总时间包括出发前在机场办理登机手续的大约 1 小时，以及在最终目的地到达大厅等待交付动物的 1 小时。如果航班的转机时间超过 6 小时，则经由迪拜中转的动物也必须作为货物运输。 

在迪拜转机时，宠物将被放在安装有空调的房间内，乘客、地勤人员和航班员工将无法接近它们。如果航班的转机时间不少于 6 小时，需要喂食、喂水或服药的动物亦必须作为货物运输。

5 月 1 日至 9 月 30 日期间，由于阿拉伯联合酋长国天气炎热潮湿，在迪拜转机的航班均不接受将任何鸟类（部分猎鹰除外）作为托运行李或货物运输。

阿联酋航空接受运输的所有动物必须拥有由目的地国家或地区签发的有效进口许可证和有效健康证明（包括任何适用的疫苗记录）。

但部分国家或地区禁止将动物作为行李携带入境。请联系当地阿联酋航空办事处，了解更多信息。

对于由阿联酋航空承载的动物，动物旅行箱上必须始终标明 24 小时紧急联系号码和最佳温度要求。

对于妊娠期内的动物，阿联酋航空不接受运输超过正常妊娠期三分之一的孕期动物或在旅行前 48 小时内曾分娩过的动物。

危险品是可能会危害乘客健康或安全，或对飞机带来潜在危险的物品或物质。危险品也指限制物品、有害材料和危险货物。

此类物品运输，受国际民用航空组织（ICAO）和阿联酋民用航空总局管制。凡属于危险品类别的物品都不允许随身携带，也不能放在托运行李或随身行李中，部分情况除外。

如果不确定是否携带了危险品，或需要批准的物品，应当联系你当地的阿联酋航空办事处了解详情。

粉末

随身行李的新规定即将生效，适用于从澳大利亚、新西兰出发或经由两国的乘客，以及从美国出发或经由、前往该国的乘客。2018年6月30日起，超过350ml的粉状物须经额外安检程序。

这符合美国交通安全管理局 (TSA)、澳大利亚政府内政部、新西兰民航局的新安全指南。

完整信息详见我们的“危险品政策”页面。

遥控飞机

出于安全考虑，我们禁止乘客将遥控飞机作为随身行李带入客舱。遥控飞机只能作为托运行李运输。但是，飞往约旦的航班一律禁止携带或托运遥控飞机。

在所有其他航班上，如果托运行李中包含遥控飞机，请务必保障其中的锂电池安全，或者将电池取下，放入随身行李中。即使你的前段航班允许将遥控飞机作为随身行李携带，一旦转机到阿联酋航空航班，则需遵守此项规定。

含有炸药的物品禁止携带登机

烟花爆竹及所有其他含有炸药的物品，比如圣诞拉炮、鞭炮、汽水瓶火箭、爆竹、烟花等，禁止作为随身或托运行李携带登机。

锂电池

请注意——在某些国家，手提电脑、手机和其他便携电子设备内的锂电池现被列作危险品，有可能禁止出现在托运行李中。

现实施此例的国家包括中国。

所有随身行李的大小应保证可以塞入前排座位的下面或放入头顶行李箱中。不得将行李袋、公文包或其它行李放在乘客腿部后面，并且民航局明文禁止将随身行李放在过道或紧急出口处。

对重量的限制也同等重要，如果行李袋从头顶行李箱掉落，重量在限制范围内的行李会降低对乘客造成伤害的危险性。

鉴于安全问题，阿联酋航空的政策不允许将任何行李放在乘客座位上。只有乐器， 外交邮袋和贵重物品，或许可以这样携带和放置。

如果在迪拜24小时内转乘其他的阿联酋航空班机，行李将托运至你的最终目的地。因此，你不可在转运过程中领取行李，除非我们的机场人员特别说明。

包括通过emirates.com购买的机票，含使用高级搜索选项。如需在迪拜领取行李，请联系我们进行相应预订，或更改你目前的预订。

阿联酋航空强烈要求您查阅要搭乘的航空公司的行李规定。

如果搭乘其他航空公司的航班出发并转乘阿联酋航空航班，请咨询该航空公司以了解有关托运行李的政策。

如果你的行程中包括其他航空公司运营的航班，这些航班可能适用不同的行李规定。了解更多。

根据购票方式的不同，以及机场可用系统的不同，搭乘阿联酋航空并转机搭乘其他航空公司航班的乘客有可能无法顺利通过行李托运检查。请与您当地阿联酋航空办事处联系。

当阿联酋航空与其他航空公司的行李托运政策不一致时，为了避免错过航班给您带来的不便和损失，请确保您在到达机场后有充裕的时间，以便提取行李，完成海关和入境检查，办理续程航班的值机手续，可能出现的航班延误情况也要加以考虑。

为了你的安全，机场安全总署需要检查所有托运行李。在扫描过程中，可能需要打开某些行李以便进一步检查。

为了最大限度减少行李延误和给乘客带来不便，迪拜国际、迪拜机场警察局和阿联酋航空正在实施一项新的行李检查流程，打开行李检查时你不再需要在场。取而代之的是，迪拜机场警察将当着阿联酋航空代表的面打开和检查行李。

若需要这些额外的检查，你的行李将被打开，同时仅搜查违禁物品。托运行李中发现的任何违禁物品都将被没收。请访问我们的危险品页面获取完整的违禁物品列表。

当完成检查流程时，物品会退回至你的行李中，并随附一封迪拜国际出具的信函，解释行李被打开的原因。在某些情况下，可能要求乘客旁观行李检查过程。如需更多信息，请访问迪拜国际官网。

“智能”或“创新”行李箱是一种带有电动马达、移动电源、全球定位系统（GPS）、全球移动通信系统（GSM）、蓝牙、电子标签（RFID）或Wi-Fi技术的行李箱。我们的所有航班，都有对携带内含锂电池的智能行李箱作为随身行李和托运行李的限制。

作为随身行李

符合你的航线舱位相应随身行李尺寸和重量限额的智能行李箱，只要电池是可拆卸的，可携带登机。只要行李箱完全断电，电池可保留在行李箱中。请注意，不可在飞机上给行李箱充电。

作为托运行李

若将电池取出并作为随身行李携带，且行李符合你的航线托运行李尺寸和重量限额，则允许将智能行李箱作为托运行李运输。

请注意，内置电池不可拆卸的智能行李箱不得作为随身行李或托运行李携带。

请访问我们的危险品页面获取完整的违禁物品列表。

如果你在航站楼没找到行李，请前往机场的行李服务台咨询。该服务台通常设在海关大厅，靠近行李提取区。

你可以在行李服务台填写一份行李报失单(PIR)，其中包含唯一的参考号，可供我们用来追踪你的行李。然后，你就可以使用此参考号查看你的行李状态。

在报失单中，你应尽可能地完善有关行李的信息，包括颜色、品牌、以及所有识别标志。如果你离开机场时未提交报失单，请尽快与我们联系。

找到你的行李后，我们将联系你以安排运送时间，但需经过海关批准。

如果你的行李在运输过程中损坏，你在离开机场前需要前往最近的阿联酋航空代办处或行李服务台提出索赔。该服务台通常设在海关大厅，靠近行李提取区。

如果你没有提出索赔就离开了机场，你必须于7日内以书面形式联系当地阿联酋航空办事处。

偶尔也会有行李托运延迟、进而造成行李损坏的情况。如果出现这种情况，请联系阿联酋航空。

行李事故报告(PIR)参考编号是一个唯一的代码，用于追踪延误或损坏的行李。PIR参考编号由10个字母和数字组成，位于PIR单据你姓名上方。你可以使用PIR参考编号查看行李状态。

对所有报告行李丢失的往返美国的乘客，阿联酋航空均提供临时救济（IR）补偿。其他航线的乘客，如果未收到行李也可获得临时救济（不包括居民）。

可用于购买必需品，比如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水和睡衣。申请临时救济补偿，请前往最近的阿联酋航空办事处，携带你的护照和所购机票的收据。

我们将开展广泛追踪，帮助乘客找回行李。如果行李意外丢失，我们将与你联系提供补偿。

找到你的行李后并且行李已通过海关，我们力争4小时内归还行李（距离允许的情况），将立即联系安排适合你的送交时间。

然而，某些国家的当地法律规定意味着，我们无法将行李送达给你，你需要在机场自取。如果你属于这种情况，我们将在你提出申请时告知。

如果你的行李被海关扣留，我们将尽最大努力协调放行。某些情况下，可能需要你提供授权书——以打开你的行李。

如果我们无法协调行李放行，将全面告知你相关信息。

行李延误时，我们会尽最大努力查找。

第一周我们进行“首次追踪”——联系行程涉及的所有站点，开展物理检查，调查我们的安全和失物招领团队，查看活动梯和存储区域，以尽快找回乘客的行李。

如果七天内未找到行李，我们将开展加强的“二次追踪”。在该阶段，我们将对所有机场和航空公司彻底检查。乘客填写“行李清单表格”并提供所需文件后，我们尽快开始此过程。这此最终检查，将在10个工作日内完成。

你与我们的合作，以及准时提交文件，将加速该过程。

如果emirates.com网站上你的行李状态为“关闭”，意味着你已重新取得行李，或者行李正在交送你的途中。

有些时候，交通问题、机场和交付地址之间的距离，以及其他我们无法控制的因素，可能延误行李送交。如果知道归还行李所使用的快递公司，你可以直接与其联系。

请在6小时后，再次联系我们获得更新信息。

如果你的行李在非阿联酋航空的班机上丢失，请直接联系其他航空公司了解相关信息。

请注意，如果你使用阿联酋航空的机票，但是变更为其他航空的班机，上述办法同样适用。

使用阿联酋航空 APP 中的行李追踪器，即可在旅途中随时查看行李位置。在“我的行程”(My trips) 项下选择你的行程，然后选择“我的行李状态”(My baggage status)。从托运到行李装上飞机、在行李转送至中转航班时，以及当行李到达目的地时，你都可以跟进和查看行李状态。当你的行李准备停当、可以领取时，请查看行李传送带编号。

若行李延误，追踪器会给你一个记录编号（称为 PIR），并向你说明我们为将行李送还给你而采取的措施。如果你没有这个应用程序，则可使用我们网站上的延误或损坏行李追踪器。

托运行李

婴儿行李限额取决于采用计重还是计件制。行李限额适用性将标注于婴儿机票。

计重制：

婴儿拥有一件不超过 10 公斤（22 磅）的行李限额，包含在婴儿机票价格中

计件制：

婴儿机票包含一件免费行李，无论舱位等级如何。此行李重量不得超过 23 公斤（ 50 磅），总尺寸（长、宽、高）不得超过 150 厘米（59 英寸）。

随身行李

携婴儿旅行的乘客（无舱位等级限制）可携带一个手提袋，用于存放飞行中的必需品和婴儿食物（重量不得超过 5 公斤/11 磅）；在机舱空间允许的情况下而且你未携带儿童座椅时，可随身携带一辆可折叠的婴儿推车/移动婴儿床。如果机舱中缺少空间，婴儿推车/移动婴儿床则须作为托运行李运输。

有特殊要求的乘客可以免费额外携带一定的行李，但有以下限制：

• 根据《国际航空运输协会的危险品运输管理条例》，患有睡眠障碍的乘客可携带一个呼吸设备 - 无创正压呼吸机 (CPAP) 或气道正压呼吸机 (PAP)，该呼吸设备需作为托运行李运输。有关更多在机上使用这些设备的信息，请参阅我们在健康和无障碍旅行中的说明。
• 乘坐轮椅搭机的乘客可以携带一辆可完全折叠的轮椅，但轮椅必须托运。需要使用支架或拐杖的乘客也可以携带这些物品，但这些物品必须托运。
• 如果使用电池供电的轮椅，请在旅程开始之前联络当地的阿联酋航空办事处，了解相关政策的详细信息。
• 需要使用便携式肾脏透析机的乘客可以携带一台透析机及其辅助设备，但必须托运。
• 视觉及听觉有障碍的乘客所用的导盲犬可关在合适的狗笼中，不得带入客舱。

计件制

每件行李的大小（长+宽+高）不得超过150厘米（59英寸）。对于携带个人物品尺寸超过300厘米（118英寸）的乘客，将会征收额外费用。总尺寸超过300厘米（118英寸）的单件物品不得作为托运行李运送，而必须作为货物运输。对于所有四个舱位等级的乘客，如果携带一件或两件行李，则两件行李的尺寸相加不得超过 300 厘米（118 英寸）。

• 一对滑雪板、一副滑雪杖和一双滑雪靴或
• 一个滑雪板和一双滑雪靴

• 一对标准滑水板或
• 一只回旋撬。

救援设备视作普通行李，如果超额，按正常超额行李收费。所有设备均应遵守危险物品管理条例。请联系您当地的阿联酋航空办事处了解详情。

若你的行程始于美国，且第一航段的承运商不是阿联酋航空，那么行李政策可能会不同。了解更多。

如果行李总重量或数量超过正常的免费限额，则超出部分将按超额行李计费。请访问购买额外行李限额页面，了解更多信息。

所有的体育器材，包括高尔夫球器材、自行车和滑雪器材

阿联酋航空接受将体育器材作为行李托运，并会按照标准行李额度计件。如欲将自行车作为行李托运，请至少提前24小时联系我们。特殊包装规定可能适用。

计重制

总尺寸超过300厘米（118英寸）的个人物品不得作为托运行李运送，而必须作为货物运输。此规则没有例外。

计件制

体育器材的三维总尺寸（长+宽+高）不得超过 300 厘米（118 英寸）。总尺寸超过 300 厘米（118 英寸）的体育器材不得作为托运行李运送，而必须作为货物运输。

在任何情况下，包括体育器材在内的行李总重量或总件数，均不得超过免费行李限额，超出则应支付超额行李费。请访问购买额外行李额度了解更多信息。

水下自控呼吸器（SCUBA）

SCUBA设备包括潜水服、脚蹼、面罩、通气管、浮力控制设备等。乘客如欲携带空气瓶，必须为空瓶。 

体育枪具和弹药

运动专用枪（例如打靶手枪和步枪）、气枪、狩猎旅行步枪和猎枪等可以在阿联酋航空的航班上托运，限制条件如下：

• 必须退出全部弹药，如果条件允许的话，请将枪支拆卸，并包装在行李箱或标准枪箱中。
• 若携带任何类型的枪支、弹药和爆炸物（包括含有易爆物的物品），必须至少在航班起飞前三天取得阿联酋航空的许可。请在我们的“帮助中心”的“联系我们”部分填写“枪支携运许可申请表”（仅提供英文版），启动审批流程。请预留更多时间，以免因居住国家/地区以及阿拉伯联合酋长国的公共假期和周末造成办理推迟。
• 弹药必须安全地存放在一个坚固的密封箱中，然后放入行李箱，并且密封箱四周必须使用其他填充物塞实。行李箱上不能贴有“爆炸物”标签。
• 每位乘客可携带弹药的最大重量为5公斤（11磅）。组团旅行的乘客必须在各自分开的行李袋中携带弹药，每个行李的携带量不得超过5公斤（11磅）。
• 烟花爆竹及所有其他含有炸药的物品，比如圣诞拉炮、鞭炮、汽水瓶火箭、爆竹、烟花等，禁止作为随身或托运行李携带登机。

对于希望携带枪支搭乘航班飞往或途经迪拜的乘客，以下特殊条件适用：

• 若乘客希望将枪支和弹药带入阿拉伯联合酋长国，须预先获得阿拉伯联合酋长国海关和阿拉伯联合酋长国国防部的许可。若需获得许可，乘客必须直接与这些政府部门联系。
• 对于有续程的换乘和中转乘客，若需携带枪支和弹药出行，必须事先从迪拜机场警察局和民航处获得许可。

滑雪设备

滑雪设备可作为你正常行李额度的一部分。但在某些情况下，托运滑雪设备可能要收取额外的费用——请联系当地阿联酋航空办事处了解详情。

一套滑雪设备可能包括：

• 一对滑雪板、一对滑雪杖和一对滑雪靴，或
• 一个滑雪板和一双滑雪靴

一套滑水设备可能包括：

• 一对标准滑水板；或
• 一只回旋滑水撬

了解有关携带滑雪设备往返北美、中美或南美的详细规则。

其他体育器材

阿联酋航空允许将冲浪板、风筝冲浪设备、皮划艇、趴板、撑杆跳或其他体育设备视为托运行李运输，并作为标准行李额度的一部分，前提是：

• 风帆可拆卸和折叠。
• 包装恰当，放置在硬壳箱内。若非如此，需提供免责声明。
• 总尺寸不得超过 300 厘米（118 英寸）。

对于冲浪板，必须采取以下的预防措施：

• 翅片应被移除，如无法移除，应用聚苯乙烯泡沫牢固地包装。
• 头部和尾部都应该有气泡膜包装，或使用氯丁橡胶泡加以保护。
• 扶手（冲浪板的两侧）应附有卡纸板以吸收冲击。
• 冲浪板还应使用合适的填充式冲浪袋包装。

如果行李总重量或数量超过正常的免费额度，则超出部分将按超额行李计费。请联系当地阿联酋航空办事处，了解超额行李收费的详细信息。乘客如欲携带运动器材，特别是运动武器，请联系当地阿联酋航空办事处，其他规则可能适用。

备注：如果你的行程包括其他航空公司的航班，则这些航班的规定可能与下列行李规定不同。请联络我们，或特定航空公司，了解体育器材的具体限额。

对乐器的携带无特别的免费行李额度。在阿联酋航空航班上，可以有三种不同的方法携带乐器：

• 按正常的行李托运，参照一般限制条件。
• 按正常的随身行李携带，参照一般限制条件。
• 如果乐器在正常尺寸之内，并且重量也没有超出随身行李限制，那么可以作为随身行李放在客舱中的空位上；如果乐器超出正常尺寸限制，也可以放在空位上，但需要支付费用。

请注意，特定的乐器需符合以上所列选项中的某些特殊条件和限制。如果你有任何关于携带乐器搭乘阿联酋航空航班的问题，请联系你当地的阿联酋航空办事处或旅行社查看这些条件和限制。如需使用“付费座位”携带该物品，请联系你当地的阿联酋航空办事处预订。此类预订无法通过 emirates.com 进行。

如果你的行程中包括其他航空公司运营的航班，这些航班可能适用不同的行李规定——了解更多。

可以，你可以把电视机作为托运行李携带。只要确保它的包装适合航空托运即可。

你需要签署一项有限声明并支付 75 美元操作费。托运电视机的总尺寸不得超过 300 厘米（118 英寸）且总重不得超过 32 公斤（70 磅）。

根据你的行李限额，你可能需要为电视机支付超重或超大行李费。此外还需注意，不同的机场对于把电视机作为托运行李携带有不同的规定，因此请在旅行前直接与出发机场和抵达机场确认。

如果你在机场，请向阿联酋航空团队成员寻求帮助。如果你已离开机场，请填写我们的遗失物品表格，报告遗失的个人物品或随身行李，我们将及时作出答复。

如果你乘坐的是阿联酋航空的飞机，且机票号码以 176 开头，请使用该表格。如果你乘坐的是其他航空公司的飞机，则即使你持有阿联酋航空公司的机票，也请直接与他们联系。

如果你的托运行李遗失，或未随阿联酋航空航班到达，请联系我们。

你也可以前往我们的行李延误或损坏页面，查看遗失行李领取状态。

如需帮助处理你在迪拜的遗失物品，请拨打 +971 600 555555 联系我们。阿联酋境外乘客请联系当地阿联酋航空办事处（在同一标签页中打开页面）。