即你可以使用商务奖励积分来预订航班和升舱。“动态”意味着灵活,你可以使用积分兑换大多数阿联酋航空航班,所有舱位等级和票价类型均适用。兑换航班所需积分数目,视兑换当天航班空座情况及票价而定。兑换升舱所需积分数目,视空座情况及舱位等级之间的票价差价而定。
阿联酋航空商务奖励是我们推出的企业忠诚计划,面向全世界各类规模的组织。员工或特邀旅客乘坐阿联酋航空航班,组织可赚取商务奖励积分,积分可用来兑换动态奖励航班和升舱。阿联酋航空Skywards会员还可以在同一航班上,赚取个人Skywards里程。此项奖励计划对加入的员工人数无限制,也无积分最低使用量限制。
阿联酋航空商务奖励面向所有组织,但此项奖励旨在向未与阿联酋航空签订商务旅行协议的中小组织提供飞行礼遇。
如果贵组织的旅行量符合商务旅行协议的条件,我们可以提供一系列商业产品来满足你的需求,这些产品专为贴合你的旅行需求而设计。因此,如果贵组织已经与阿联酋航空签订了商务旅行协议,那么,它将无资格加入阿联酋航空商务奖励计划。
可以,一个组织可以使用两个不同的名称注册,前提是你的组织持有两个不同的营业执照编号。
组织的分支机构可以在同一营业执照编号下,以子公司身份注册。积分将计入预订时注明的阿联酋航空商务奖励账户。里程不可在账户间转移,多个账户亦不可进行后续合并。
营业执照是一份法律文件,赋予组织在所在国家或城市经营业务的权利。我们需要留存一份复印件,证明你的组织已由当地政府批准合法成立。
员工是为组织工作的雇员,持有有效的电子邮件地址,可以加入组织的阿联酋航空商务奖励账户。员工可以自行预订航班,并通过个人银行卡支付,或将预订发送给计划管理员支付。
特邀旅客可能是为组织工作的人员、代表组织出访的顾问、或是某些没有有效电子邮箱地址的人员(例如:在轮休制建筑和海运公司工作的员工)。特邀旅客没有访问阿联酋航空商务奖励账户的权限,他们的所有预订均需计划管理员代办。
不能,贵组织的阿联酋航空商务奖励积分不能与其他组织的商务奖励积分合并。
不可以,商务奖励积分不能并入Skywards里程,反之亦然。
2019 年 4 月 1 日当天或之后签发的机票,商务奖励积分的有效期为两年。积分将于航班完成月份的最后一天到期。
例如,如果你于 2018 年 9 月 15 日完成航班,你的积分有效期将截至 2020 年 9 月 30 日。
不可以,商务奖励积分的有效期不可延长。
不可以,只有员工或指定的旅行经理才可以为组织注册此项计划。
不是,员工的居住地可以是任意国家/地区,居住地不影响你成为组织阿联酋航空商务奖励账户的成员。
不可以,一位员工任何时候都只能注册加入一个组织的阿联酋航空商务奖励。
你可以即刻通过阿联酋航空商务奖励页面,进行在线预订。选择个人支付方式付款,或向计划管理员申请使用公司信用卡付款。
你也可以通过阿联酋航空联系中心、售票处或旅行社进行预订。你需要注明你的阿联酋航空商务奖励会员编号,并使用个人支付方式付款。
虽然阿联酋航空商务奖励无法让你享受特定的机场贵宾室礼遇,但你仍可通过购买头等舱或商务舱座位,或者作为阿联酋航空 Skywards 会员(根据你的会员等级),享受机场贵宾室礼遇。你可以在阿联酋航空 Skywards 会员级别(在同一窗口中打开)页面上找到更多信息。
所有公开的票价都可以赚取积分。企业、团体和旅游票价或其他正式协议票价都不能赚取积分,因为这些票价已享受优惠。
这些票价类型的主要区别在于,机票变更限制和升舱选项。
如果你持有经济舱 Special 或 Saver 票价机票,则使用提前选座(在同一窗口中打开)服务时需付费。
若通过阿联酋航空商务奖励账户进行在线预订,你将需要在线支付,或选择你所在国家/地区的可用支付选项。
无论是通过阿联酋航空联系中心或售票处进行预订,还是选择由旅行社进行预订,付款渠道都需要与预订渠道一致。
请记住,预订时请提供组织的阿联酋航空商务奖励会员编号。
计划管理员可以代表组织的其他员工和特邀旅客支付在线预订(前提是出发国家/地区接受信用卡支付)。
所有计划管理员、员工和特邀旅客都可以通过与当地旅行社的约定进行支付。
可以,在适用情况下,计划管理员可以通过阿联酋航空联系中心、售票处或emirates.com,使用第三方支付。
可以,预订时,计划管理员只需将该人员的姓名添加到旅客详情页面即可。计划管理员还可以在账户里的出行管理页面选择员工或特邀旅客,添加额外的旅客至旅客详情页面。
如果是在线预订,或通过阿联酋航空联系中心或售票处进行的预订,可以进入“管理你的预订”页面在线更改预订,或通过阿联酋航空联系中心或售票处更改。
如果是通过旅行社进行的预订,任何更改都必须由最初进行预订的旅行社负责。
如果要预订即将到来的旅行或已完成部分旅程,你可以在 emirates.com 的“管理预订”下直接添加你的会员编号,也可以通过阿联酋航空联络中心或售票处添加你的会员编号。如果已完成旅行,你可以通过提交此表格联系计划管理员,以便申领你的遗漏积分。
旅行社可以在行程开始前或仍有部分行程尚未完成时,将阿联酋航空企业商务奖励会员编号添加到预订中。只需让旅行社按下列格式中的一种修改预订即可,用阿联酋航空企业商务奖励会员编号代替EK888XXXXXX。
格式必须完全相同,包括其中的空格:
Galileo 录入 | SI.EK*1BRWD EK888XXXXXX |
Sabre/Abacus/Worldspan 录入 | 3OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX |
Amadeus 录入 | OS EK 1BRWD EK888XXXXXX |
Apollo 录入 | @:3OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX |
Farelogix 录入 | 1BRWD EK888XXXXXX |
INFINI 录入 | 3OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX |
AXESS 录入 | 3 OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX |
Travelsky 录入 | OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX/P1 (Note - P1 related to passenger#1) |
如果已完成旅行,你可以通过提交此表格联系计划管理员,以便申领你的遗漏积分。
机票满足下列条件,则可赚取商务奖励积分:
不可以,只有加入此项计划后搭乘航班,才能赚取商务奖励积分。
基础票价和承运人征收费用(或燃油附加费,如适用)的每1美元即为1分。税费和其他费用不计入积分。
可以,只要个人已成为阿联酋Skywards会员。同一航班,个人会员赚取Skywards里程,组织赚取商务奖励积分。预订时,请务必提供阿联酋航空Skywards会员编号和阿联酋航空商务奖励会员编号。
是的,只要在航班起飞前,将阿联酋航空企业商务奖励会员编号添加至预订即可。我们将自你出行之日起的4周内,将积分计入账户。
不可以,只能通过实际乘坐的航班赚取商务奖励积分。
不可以,使用 Skywards 里程或商务奖励积分兑换的机票,无法赚取任何商务奖励积分。
不会,阿联酋航空商务奖励会员编号会一直保持不变。
2016年9月1日开始,需要使用注册阿联酋航空商务奖励时录入的电子邮箱地址,登录账户。
不可以,商务奖励积分无法购买
不可以,商务奖励积分不能在账户间转移。
若企业商务奖励积分未计入账户,你可以自搭乘航班之日起四个月内,申领企业商务奖励积分。只需登录阿联酋航空企业商务奖励账户。
以下是可能造成企业商务奖励积分尚未计入账户的原因:
考虑到目前全球存在的健康威胁,请参阅本页(在同一个窗口打开) 了解有关取消、变更和退款的信息。
计划管理员就是负责为组织注册加入阿联酋航空商务奖励计划的人员,他们应是组织的员工或指定的旅行经理。管理员身份可以随时重新授予给在该账户下注册的任何个人。最多可在账户中添加五位计划管理员。计划管理员可以修改公司档案,添加和删除员工和特邀旅客,以及预订、审核、支付和管理出行。计划管理员也可以使用积分预订动态奖励航班和升舱。
需要将他们移出组织账户。只有计划管理员才有权删除其他计划管理员、员工和特邀旅客,因此设置多个计划管理员很重要。
计划管理员应该由管理出行的员工或指定的旅行经理担任。不过,建议添加一名高级经理/企业所有人担任计划管理员。
可以,但应该同时添加组织员工或指定的旅行经理作为计划管理员。
计划管理员可以编辑组织的档案,包括地址和电话。如需更改组织名称或贸易许可证编号,需填写商务奖励查询表(在同一窗口中打开)提出正式申请。
计划管理员可以登录emirates.com上的组织账户,在线查看组织的商务奖励积分余额。
计划管理员可以登录账户,查看“概览与报告”一栏,了解组织的积分赚取和花费活动。
你可以在“旅客”部分在线执行此操作。只需插入该员工的电子邮件地址,系统便会自动向其发出邀请函,邀请他们创建个人资料。当员工关联至此账户后,便可自行预订和管理各自的商务旅行。
邀请有效期为七天,从发出邀请的当天起算。如果员工未在此期间内接受邀请,你将需要向其发送新的邀请。
阿联酋航空商务奖励账户的计划管理员可以使用商务奖励积分预订动态奖励航班或办理升舱。
计划管理员可使用商务奖励积分预订动态奖励航班和升舱。积分只能用于阿联酋航空运营或营销的航班。
计划管理员只需按照下述步骤,即可使用积分预订动态奖励航班:
动态奖励机票的有效期与所有商业机票的有效期一致。
预订动态奖励航班所需的积分数量,取决于预订当天的票价和你所选的票价类型。所需的积分数量并不固定。登录阿联酋航空商务奖励账户,即可在预订页面查看预订动态奖励航班所需的积分数量。
你可以使用管理预订(在同一窗口中打开)中的链接取消未使用且有效的 Dynamic Reward 奖励航班预订*。如果出于任何原因未看到此选项,或者预订失效但仍想申请退款,依然可以取消预订并申请退款(在 同一个窗口)。已过期的积分不予退还。
可以,计划管理员可以使用商务奖励积分为已有的动态奖励航班办理升舱。
税金、手续费和服务费必须在预订时支付,可以在emirates.com上选择不同的支付方式。
在航班起飞前11个月至6小时之内,你可以随时在线预订动态奖励航班或办理升舱,具体情况视航班的座位供应情况和票价类型细则而定。
可以预订单程动态奖励航班。
只要商业票价规则允许取消或退票,就可以退订动态奖励航班或升舱。但是,我们只能将未过期的商务奖励积分退还至你的账户。如果积分已过期,我们将只退还税金。如需对已过期的 Dynamic Reward 奖励航班或升舱申请退税,请填写电子机票退款申请(在同一窗口中打开)表。
计划管理员可以登录emirates.com上的阿联酋航空商务奖励预订页面,办理航班升舱。动态升舱只适用于下述预订:通过emirates.com在线进行的预订;通过阿联酋航空联系中心和售票处或旅行社进行的预订。所有的动态奖励升舱必须按照下列步骤,通过在线商务奖励页面操作:
对于大多数阿联酋航空票价而言,都可以根据余位情况和适用的升舱限制条件,使用企业商务奖励积分办理升舱。*如果距离航班起飞时间不足 6 小时,不可再对符合升舱条件的机票办理升舱。预订时,请仔细查看 emirates.com 上的票价细则和适用的限制条件。
我们最优惠的 Special 票价不符合升舱条件。对于经济舱和商务舱 Saver 票价,只能在航班起飞前 48 小时内(在线办理值机手续之前)办理升舱。对于经济舱和商务舱的 Flex 和 Flex Plus 票价,可在航班起飞前任意时间,根据余位情况办理升舱。
*如果距离航班起飞时间不足 6 小时,不可再对符合升舱条件的机票办理升舱。预订时,请仔细查看 emirates.com 上的票价细则和适用的限制条件。
你需要为预订中所有乘客办理升舱。
办理动态奖励航班升舱需要的积分数量,将视空座情况和舱位差价而定。登录阿联酋航空商务奖励账户,即可在预订页面查看为某段旅程办理航班升舱需要的积分数量。
有些目的地可能需要在办理升舱时支付额外的税金或费用。若有额外费用产生,我们将在办理升舱时告知,在办理升舱的过程中,可以使用信用卡在线支付升舱所需的额外税金或费用。
你将能够享受升舱后的舱位等级对应的所有礼遇,包括额外行李限额、贵宾室使用权和专车接送(在同一窗口中打开)*。原始机票的票价细则将始终适用。因此,即使已使用商务奖励积分办理升舱,但适用于原始机票的手续费和服务费,在升舱后依然适用。
如需取消升舱,请联系你当地的阿联酋航空办事处(在同一个窗口打开)。所有未过期的商务奖励积分都将退还到你的账户。受条款限制。
不可以,所有机票都要求使用可用的支付方式(在同一窗口中打开) 付款。对于 Dynamic Reward 奖励航班的预订,只有税费和附加费用才能用可用的支付方式付款。
组织只能赚取用现金或信用卡支付的原舱位商务奖励积分。