Co můžete očekávat na palubě

ice je zkratkou anglických slov information (informace), communication (komunikace) a entertainment (zábava) a je to název našeho oceňovaného osobního systému zábavy za letu, který je k dispozici ve všech cestovních třídách. Můžete si v něm vybírat z až 6 500 kanálů plných nejnovějších a nejlepších filmů, seriálů, hudebních skladeb a her.

Ještě před odletem si dokonce můžete vytvořit vlastní playlist ice(otevře se ve stejném okně), v letadle si pak připojit své osobní zařízení k televizoru zabudovanému v opěradle sedadla před vámi a všechny vaše oblíbené pořady nebo skladby pro vás budou připraveny. Stačí jen stisknout tlačítko Přehrát. A nyní můžete v našem nejnovějším letadle A380(otevře se ve stejném okně) přes Bluetooth* spárovat se systémem svá vlastní sluchátka.

Zjistěte, jak na svém příštím letu využít zábavu za letu ice(otevře se ve stejném okně) na maximum.

Ano, můžete si zakoupit balíček Wi-Fi, který uhradíte na palubě debetní nebo kreditní kartou. A pokud jste členem programu Emirates Skywards, můžete na letech společnosti Emirates využít  přístup k Wi-Fi zcela zdarma.

Wi-Fi je k dispozici v rámci celé naší flotily. Z důvodu možných technických problémů však nelze službu zaručit.

Pokud jste zaplatili za Wi-Fi, ale měli na palubě problémy s připojením, můžete požádat o refundaci přímo u poskytovatele služeb Sita OnAir na adrese cs@sita.aero(otevře se váš e-mailový klient).

Váš e-mail s potvrzením nákupu Wi-Fi obsahuje podrobné informace o tom, jak kontaktovat poskytovatele a požádat o refundaci. Zkontrolujte si prosím doručenou poštu a přečtěte si pokyny v tomto e-mailu.

Ano, pokrm v rámci speciální diety si můžete objednat až 48 hodin před odletem v sekci Spravujte svou rezervaci(otevře se ve stejném okně). Stačí zadat svůj rezervační kód a příjmení a budete si moci vybrat pokrm podle svých preferencí.

Nabízíme celou řadu dietních pokrmů(otevře se ve stejném okně), včetně bezlepkových, nízkolaktózových, vegetariánských a veganských pokrmů. Všechny naše pokrmy a občerstvení podávané na palubě jsou halál.

Pokud si chcete předem objednat pokrm z nabídky hlavních chodů, přečtěte si další informace o službě předobjednávek pokrmů zde(stránka se otevře na stejné kartě).

Na vybraných trasách a ve vybraných cestovních třídách si můžete objednat hlavní chody ještě před odletem. Služba objednávání pokrmů předem je k dispozici výhradně v Business Class na vybraných trasách. Zavedení služby na dalších trasách je v plánu v brzké době.

Chcete-li si objednat pokrm předem, přihlaste se do sekce Spravujte svou rezervaci pomocí svého rezervačního kódu a příjmení. Pokud je objednání pokrmu předem pro váš let k dispozici, uvidíte v jídelním lístku možnost objednání. Pokud možnost objednání neuvidíte, pak služba na této trase zatím k dispozici není.

Projděte si nabídku na vašem letu a vyberte si hlavní chody. Předkrm, dezert a další možnosti z jídelního lístku si můžete vybrat, až budete na palubě.

Hlavní chod si nyní můžete vybrat již od 14 dní do 24 hodin před odletem. Objednání jídel předem není zpoplatněno a výběr můžete změnit až 24 hodin před odletem.

Pokud si chcete předobjednat dietní pokrm, přečtěte si další informace o našich dietních pokrmech zde.

Všechny lety společnosti Emirates jsou nekuřácké. Také všechny sdílené lety společnosti Emirates jsou nekuřácké. Více informací najdete v dohodách o sdílených letech(otevřou se ve stejném okně).

Zákaz kouření se vztahuje i na používání elektronických cigaret. Na palubě letů společnosti Emirates se tedy nesmí elektronické cigarety používat.