Bagages inhabituels et franchises spéciales

Les passagers handicapés bénéficient de franchises bagages supplémentaires gratuites dans les cas suivants :

• Les passagers voyageant avec leur propre fauteuil roulant peuvent enregistrer un fauteuil roulant entièrement pliable.
• Les passagers nécessitant des attelles ou des béquilles peuvent enregistrer ces objets.
• Les passagers nécessitant un appareil portatif de dialyse ont le droit d’enregistrer un appareil et tout l’équipement qui lui est associé.
• Les passagers malvoyants et malentendants ayant besoin d’un chien d’assistance peuvent également transporter celui-ci, mais il doit être enfermé dans une cage en soute, les chiens-guides n’étant pas autorisés en cabine.
• Les passagers ayant des troubles du sommeil sont autorisés à transporter comme bagage enregistré un appareil contre l’apnée du sommeil, soit PPC (ventilation en pression positive continue) soit PP (ventilation en pression positive), sous réserve d’application des règles IATA concernant les produits dangereux. Pour plus d’informations sur l’utilisation de ces appareils à bord, veuillez consulter les informations de la rubrique Santéet Voyages accessibles pour tous.

Les appareils de dialyse portables ne sont pas autorisés à bord en tant que bagage à main, conformément aux règles sur les matières dangereuses. Ils peuvent être enregistrés en soute gratuitement avant le vol. Des exceptions s’appliquent sur les itinéraires aux États-Unis, pour lesquels le transport gratuit des appareils de dialyse est autorisé à bord comme bagage à main, en plus de votre franchise. Des limites de taille et de poids sont en vigueur.

Les passagers voyageant avec des bébés (de moins de deux ans) disposeront de franchises bagages différentes selon leur itinéraire.

Tous les itinéraires, en dehors des voyages vers et depuis l’Amérique et l’Afrique :

• Un bagage à main ne dépassant pas 55 x 38 x 22 cm et ne pesant pas plus de 5 kg
• Bagages enregistrés jusqu'à 10 kg

Tous les itinéraires vers et depuis l’Amérique et l’Afrique :

• Un bagage à main ne dépassant pas 55 x 38 x 22 cm et ne pesant pas plus de 5 kg

La franchise bagages sera indiquée sur le billet du bébé.

Vous pouvez également demander au personnel à l’enregistrement s’il y a suffisamment de place à bord pour transporter l’un des articles suivants gratuitement :

• Poussette entièrement pliable
• Landau pour bébé
• Siège auto pour bébé

Si vous souhaitez emporter un siège auto approuvé, veuillez nous contacter pour l’achat d’un siège supplémentaire dans l’appareil au tarif enfant applicable.

Pour Emirates, voyager avec un bébé doit être synonyme de sécurité, de facilité et de confort.

Tous les équipements de sport, y compris les équipements de golf, les vélos et le matériel de ski

Emirates accepte les équipements de sport au titre de bagages enregistrés et de votre franchise de bagages standard. Vous trouverez une liste des équipements sportifs ci-dessous. Si vous souhaitez emporter un vélo en soute, veuillez nous contacter au moins 24 heures à l’avance. Des règles d’emballage spécifiques peuvent s’appliquer.

Poids

Les bagages individuels dont les dimensions totales dépassent 300 cm ne pourront pas être transportés en soute et devront être expédiés par cargo ou en fret. Aucune exception à cette règle n’est acceptée.

Nombre de bagages

Les dimensions totales (longueur + largeur + hauteur) de tous les équipements sportifs ne doivent pas dépasser 300 cm. Les équipements sportifs dont les dimensions totales dépassent 300 cm ne pourront pas être transportés en soute et devront être expédiés par cargo ou en fret.

Si, à tout moment, le nombre ou le poids total de vos bagages, y compris des équipements sportifs, dépasse la franchise bagages offerte, des frais d’excédent de bagages s’appliqueront. Consultez la rubrique Acheter une franchise bagages supplémentaires pour en savoir plus.

Équipement de plongée

Par équipement de plongée il est entendu généralement les combinaisons de plongée, palmes, masques, tubas, dispositifs de contrôle de la flottaison, etc. Si des bouteilles d’air sont également transportées, elles doivent être vidées.

Armes de sport et munitions :

Les armes à feu conçues pour le sport, comme les pistolets et carabines de précision, les armes à air comprimé, les fusils de safari, les fusils de chasse, etc., peuvent être emportées comme bagages enregistrés sur les vols Emirates si les conditions suivantes sont respectées :

• L’arme à feu doit être entièrement déchargée et si possible démontée et rangée dans une valise ou un étui d’arme standard.
• Le transport d’armes à feu, de munitions et d’explosifs, y compris les articles contenant des explosifs, doit être approuvé par Emirates au moins trois jours avant le vol. Merci de compléter le formulaire sur les armes à feu (disponible uniquement en anglais) dans la rubrique Nous contacter de notre service d’assistance pour lancer le processus de validation. Prévoyez suffisamment de temps afin de prendre en compte les jours fériés et les week-ends dans votre pays de résidence et aux Émirats arabes unis.
• Les munitions doivent être stockées en sécurité dans une boîte solide et scellée, rangée dans une valise et entourée d’autres objets. La valise ne doit pas porter d’étiquette « Explosifs ».
• Le poids total maximum des munitions pouvant être emportées par un seul client est de 5 kilogrammes. Les clients voyageant en groupe doivent transporter leurs propres munitions dans leur bagage, aucun bagage ne pouvant contenir plus de 5 kilogrammes de munitions.

Les conditions spécifiques suivantes s’appliquent aux clients souhaitant transporter des armes à feu sur les vols à destination de Dubai ou via Dubai :

• Les clients souhaitant transporter des armes à feu et des munitions aux E.A.U. doivent obtenir l’autorisation préalable des douanes des E.A.U. et du ministère de la Défense des E.A.U. Pour obtenir cette autorisation, les clients doivent contacter directement ces administrations.
• Les clients en transfert ou en transit prenant des vols en correspondance doivent obtenir l’autorisation préalable de voyager avec des armes à feu et des munitions auprès du service de la police de l’aéroport de Dubai et du Service de l’aviation civile.

Équipement de ski

Le matériel de ski peut être transporté dans le cadre de votre franchise de bagages ordinaire. Toutefois un supplément peut s’appliquer dans certains cas lors de l'enregistrement d’équipements de ski. Veuillez vous adresser à l'agence Emirates la plus proche pour tout renseignement complémentaire.

Un ensemble de matériel de ski est généralement constitué de :

• une paire de skis, une paire de bâtons de ski et une paire de chaussures de ski, ou
• une planche de snowboard et une paire de chaussures

Le matériel de ski nautique est généralement constitué de :

• une paire de skis nautiques ordinaires, ou
• un ski nautique de slalom

En savoir plus sur les règles concernant les équipements de ski pour les voyages vers ou en provenance de l’Amérique du Nord, centrale ou du Sud.

Autres équipements de sport

Emirates accepte les planches à voile, le matériel de kitesurf, les kayaks, les bodyboards, les perches de saut, ou autre matériel sportif au titre de bagages enregistrés et de votre franchise de bagages standard, aux conditions suivantes :

• Les voiles sont détachables et escamotables.
• Ils sont bien empaquetés dans un emballage rigide. Dans le cas contraire, une décharge de responsabilité sera requise.
• Les dimensions totales ne doivent pas dépasser 300 cm.

Pour les planches de surf, les précautions suivantes doivent être prises :

• Les dérives doivent être enlevées ou, si c’est impossible, rigoureusement empaquetées dans un emballage en polystyrène.
• L’avant et l’arrière de la planche doivent être entourés de papier bulle ou d’un étui en néoprène de protection.
• Les carres (bords de la planche) doivent être entourées de carton afin d’éviter les chocs.
• La planche doit être emballée dans une housse de surf dûment matelassée.

Si le poids total de vos bagages ou le montant correspondant dépasse la franchise bagages normale, des frais d’excédent de bagages sont applicables. Contactez votre agence Emirates la plus proche pour plus d’informations sur les frais applicables aux excédents de bagages. Pour toute information concernant le transport d’autre équipement sportif, en particulier des armes, merci de contacter votre agence Emirates, d’autres règles peuvent s’appliquer.

Remarque : si votre itinéraire comprend des vols opérés par d’autres compagnies aériennes, différents règlements en matière de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols. Pour en savoir plus sur les franchises spécifiques en matière d’équipements de sport, veuillez nous contacter ou contacter la compagnie aérienne en question.

Les animaux domestiques ne sont pas admis en cabine, à l’exception des faucons entre Dubai et certaines destinations au Pakistan. En fonction de la situation, les animaux domestiques doivent être transportés soit en tant que fret, soit enregistrés comme bagages en soute. Les frais pour l’animal/les animaux dépendront du poids et de la taille combinés de l’animal et de sa cage. Ces frais s’appliquent dans tous les cas, même lorsqu’il n’y a pas d’autres bagages enregistrés.

Veuillez noter les restrictions suivantes concernant le poids et la taille des animaux voyageant en tant que bagage enregistré :

Veuillez contacter Emirates suffisamment à l’avance pour vérifier les procédures obligatoires (par exemple permis, examens, vaccins, etc.) pour permettre à votre animal de voyager. Vous devez effectuer ces démarches avant qu’Emirates ne prenne des dispositions particulières pour votre animal. Veuillez noter que ce processus peut être long, surtout dans les situations complexes. Une fois les documents prêts, comptez une semaine avant votre vol pour les soumettre à Emirates.

Emirates n’est pas en mesure de proposer une franchise bagages gratuite spécifique pour le transport d’instruments de musique. Les instruments de musiques doivent être traités comme des bagages enregistrés ou un bagage cabine normal (soumis aux restrictions relatives aux bagages de cabine) ou être transportés sur un siège payé dans la cabine passagers.

Si vous choisissez d’enregistrer votre instrument, il sera soumis aux frais de bagages supplémentaires habituels s’il implique un dépassement de la franchise bagages.

Remarque : le transport d’instruments de musique peut être soumis à certaines conditions et restrictions. Pour consulter ces conditions ou si vous avez des questions sur le transport d’un instrument de musique, contactez-nous.

Au départ de l’île Maurice, des frais spéciaux s’appliquent au transport de maquettes de bateaux. Ces frais ne peuvent être ajoutés à vos frais de bagages standards.

Pour les premiers 10 kg, des frais de 150 euros s'appliquent, pour les 10 kg suivants, des frais de 50 euros s'appliquent.

Une maquette de bateau peut peser au maximum 20 kg.

Tous les feux d’artifice et autres articles contenant des explosifs, comme les pétards de Noël, les pétards, les fusées, les bombes de table et les cierges magiques sont interdits dans les bagages à main ou en soute sur nos vols.

Pour des raisons de sécurité, nous n’acceptons pas les véhicules personnels motorisés tels que les hoverboards et les mini-gyropodes sur nos vols. Nous ne pouvons pas non plus les transporter en soute ou en cabine, car ils contiennent d’importantes batteries au lithium. Cette règle s’applique même si vous effectuez une correspondance sur nos vols depuis une compagnie aérienne les acceptant.