Connectez-vous à votre compte Emirates Skywards et vos informations seront automatiquement renseignées dans le formulaire ci-dessous.
AIDE
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Si vous souhaitez envoyer une demande d’indemnisation à votre assurance pour un bagage retardé sur un vol opéré par Emirates effectué au cours des deux dernières années, utilisez ce formulaire pour demander une attestation.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas traiter les demandes soumises par un tiers en votre nom et que l’envoi du certificat à l’adresse e-mail personnelle que vous avez fournie peut prendre jusqu’à 30 jours.
Si votre bagage a été retardé sur un vol en partage de code, veuillez contacter le transporteur exploitant pour obtenir de l’aide.
N'envoyez le formulaire que si vous respectez les conditions ci-dessous :