取消或變更預訂

可以，你可在 emirates.com 透過管理你的預訂為預訂作任何更改。 

我們現時收到很多來電，為免等候時間過長，可透過其他方式聯絡我們。你亦可在稍後致電我們。

更改預訂可能需要收取費用，實際情況視乎機票的票價條款。如果在 emirates.com 透過管理你的預訂作出更改，可查看罰款或附加稅項需收取哪些費用。如果計劃預訂的新行程票價高於已支付的票價，你亦須要支付差額。你須要在網上支付費用及票價差額，以完成更改機票。

可以，視乎機票的票價條款，即使已乘搭部分航班，你亦可以透過管理你的預訂在網上作出更改。

如果你在 emirates.com 作出更改後符合退款資格（例如：尚未使用的稅項），你將在自己的電郵地址中收到寄送的退款票據。此退款票據自發出日期（也就是你更改預訂的日期）起一年內有效。

你可使用此退款票據來支付未來在阿聯酋航空的旅行，或者也可以退款。

請聯絡你的當地阿聯酋航空辦事處以使用此退款票據支付日後的阿聯酋航空行程，或填寫我們的退款表格以收取退款。

不可以，所有網上更改均會套用至預訂中的所有乘客。如要為單一乘客更改航班，請聯絡我們或負責預訂的旅行社。

如要為個別乘客更改座位、預訂餐膳或新增服務，你可透過「管理你的預訂」處理。

可以，你可以瀏覽「管理預訂」，在網上變更使用 Skywards 哩數或阿聯酋航空 Business Rewards 積分購買的預訂。

如果你已預訂任何要更改航班的專車接送服務，這些預訂將會取消。

你將需要通過「管理預訂」為新航班重新預訂專車接送服務；如果位於阿拉伯聯合酋長國，請至少於 12 小時前提前預訂，如果是在其他城市，請至少於 24 小時提前預訂。

如果你已透過 emirates.com 申請阿拉伯聯合酋長國簽證，請確保簽證仍適用於新的旅行日期。若你的簽證已得到批准，你可以在批准日期起的 60 天使用。

若你已為原定航班選擇座位或餐膳，那些選擇將不獲儲存。請在管理預訂頁面中為新航班重新選擇。

可以，只要符合票價條款，你便可獲得全額退款。我們會將款項退回至購買機票時使用的付款卡。

如果你仍想取消機票，可前往「管理你的預訂」辦理手續並填妥退款表格。由於部分機票不設退款，或需收取取消費用，請先查看所屬票價的相關條款。

如要就未使用的機票申請退款，你可於「管理你的預訂」取消機票，並填妥退款表格。視乎機票的票價條款，我們會將款項退回至購買機票時使用的付款卡。

部分機票可能於開始旅程後不設退款，亦可能需收取取消費用，或只能退回部分票價。

所有機票都附有決定機票價格的票價條款。這些條款訂明機票是否可全額退款，或更改行程時是否需要支付附加費等。

不同機票設有不同的票價條款。緊記在預訂前查看「票價條款」，或向你的旅行社查詢。