ICE הם ראשי התיבות של המילים "מידע, תקשורת ובידור", וזהו גם שמה של מערכת הבידור בטיסה שלנו, מערכת בידור אישית זוכת פרסים הזמינה בכל מחלקות הטיסה. באפשרותכם לבחור בין עד 6,500 ערוצים, הכוללים את הסרטים, הסדרות, רשימות ההאזנה והמשחקים העדכניים והמובילים ביותר.
אתם יכולים אפילו ליצור רשימת צפייה משלכם ב-ice לפני הטיסה(פותח קישור באותו חלון), ואז לחבר בין המכשיר האישי שלכם ומסך הטלוויזיה בגב המושב שלכם, כך שכל התכנים האהובים עליכם ימתינו שרק תלחצו "הפעל". וכעת אתם יכולים לצמד את אוזניות ה-Bluetooth* שלכם במטוס האיירבוס A380 החדש שלנו(פותח קישור באותו חלון).
בואו לגלות כיצד להפיק את המרב ממערכת הבידור ice(פותח קישור באותו חלון) בטיסה הבאה שלכם.
*זמין במסלולים נבחרים בהתאם לסוג המטוס, לדגם ולתצורה שלוכן, באפשרותכם לשלם עבור חבילת Wi-Fi במטוס באמצעות כרטיס הדביט או כרטיס האשראי שלכם. ואם אתם חברי Emirates Skywards, אתם יכולים ליהנות מגישה ל-Wi-Fi ללא תשלום בטיסות של Emirates.
*זמין במסלולים נבחרים בהתאם לסוג המטוס, לדגם ולתצורה שלו.Wi-Fi זמין בכל צי המטוסים שלנו. עם זאת, עקב היתכנות של בעיות טכניות, אין אפשרות להבטיח שירות זה.
*זמין במסלולים נבחרים בהתאם לסוג המטוס, לדגם ולתצורה שלו.אם שילמתם עבור Wi-Fi אולם לא הצלחתם להתחבר בטיסה, אתם יכולים לבקש החזר כספי ישירות מספק השירות Sita OnAir בכתובת cs@sita.aero(פותח את תיבת הדוא"ל שלכם).
הודעת הדוא"ל המכילה את אישור רכישת שירות ה-Wi-Fi שלכם כוללת את הפרטים ליצירת קשר עם הספק לבקשת החזר כספי. אנא בדקו את תיבת הדוא"ל הנכנס שלכם ועיינו בהודעה זו כדי למצוא את ההוראות.
כן, באפשרותכם להזמין ארוחה המותאמת לתזונה מסוימת עד 48 שעות לפני הטיסה שלכם באמצעות "ניהול ההזמנות שלך"(פותח קישור באותו חלון). פשוט הזינו את מספר ההזמנה ואת שם המשפחה שלכם, ותוכלו לבחור את העדפת הארוחה שלכם.
אנו מציעים מגוון ארוחות עם דרישות תזונתיות מסוימות(פותח קישור באותו חלון), כולל ארוחות ללא גלוטן, דלות בלקטוז, צמחוניות וטבעוניות. כל הארוחות והחטיפים שלנו בטיסות שלנו הן חלאל.
אם אתם מעוניינים להזמין מראש ארוחה מהתפריטים הראשיים שלנו, תוכלו לקבל מידע נוסף על שירות ההזמנה מראש של ארוחות כאן(פותח דף באותה לשונית).
באפשרותכם להזמין את המנות העיקריות שלכם לפני הטיסה במחלקות טיסה ובמסלולים נבחרים. השירות שלנו להזמנת ארוחות מראש זמין בלעדית במחלקת העסקים במסלולים נבחרים, ובקרוב גם במסלולים נוספים.
כדי להזמין מראש את הארוחה שלכם, היכנסו לניהול ההזמנות שלכם עם מספר ההזמנה ושם המשפחה שלכם. אם שירות הזמנת הארוחות מראש זמין עבור הטיסה שלכם, תוכלו לראות אפשרות להזמין מהתפריט. אם אין באפשרותכם לראות את האפשרות, סימן שהשירות עדיין איננו זמין במסלול זה.
עיינו בתפריט לטיסה שלכם ובחרו את המנות העיקריות שלכם. אתם יכולים לבחור את המתאבן, הקינוח ואפשרויות תפריט אחרות כשאתם במטוס.
אתם יכולים לבחור את המנה העיקרית שלכם בין 14 יום ל-24 שעות לפני הטיסה. אין תוספת תשלום על הזמנת הארוחה מראש ואתם יכולים לשנות את הבחירה שלכם עד 24 שעות לפני הטיסה שלכם.
אם אתם מעוניינים להזמין מראש ארוחה עם דרישות תזונתיות מסוימות, תוכלו למצוא מידע נוסף על הארוחות עם הדרישות התזונתיות המיוחדות שלנו כאן.
הבטיחות שלכם עומדת בראש סדר העדיפויות שלנו, והצוות שלנו מאומן בכל תחומי הבטיחות בטיסה. ישנו סרטון בטיחות מקיף לפני ההמראה וצוות הטיסה זמין לענות על כל שאלה שעשויה לעלות במהלך הטיסה. באפשרותכם גם למצוא כרטיס בטיחות מפורט בכיס המושב שלפניכם.
נקטנו צעדים נוספים כדי לשמור על הסטנדרטים הגבוהים ביותר בכל הקשור לבטיחות בטיסה בזמן מגפת הקורונה. הצוות שלנו על הקרקע ובאוויר חובש מסכות ואנו מבקשים מכל הנוסעים לעטות מסכות במהלך הטיסה. לפני כל נסיעה המטוס בשלמותו עובר תהליך חיטוי וניקוי מוגבר. ובמטוס עצמו ביצענו שינויים כדי לשמר רמות קפדניות של היגיינה ושל בטיחות. אפילו האוויר מנוקה בקביעות ומוחלף באמצעות מסנני HEPA מתקדמים המסירים 99.97% מהווירוסים, החיידקים והאלרגנים.
קראו על בטיחות בטיסה בזמן מגפת הקורונה(פותח קישור באותו חלון). באפשרותכם לקרוא עוד על ההכשרה שהצוות והטייסים שלנו עוברים ועל המחויבות שלנו לשירות של Emirates(פותח קישור באותו חלון).
כל טיסות Emirates הן טיסות ללא עישון. גם כל טיסות שותפות הקוד של Emirates הן טיסות ללא עישון. עיינו בהסכמי שותפות קוד(פותח קישור באותו חלון) לקבלת מידע נוסף.
מדיניות האיסור על עישון חלה גם על השימוש בסיגריות אלקטרוניות. אין להשתמש בסיגריות אלקטרוניות בטיסות של Emirates.