تخطي إلى المحتوى الرئيسي
معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة
حجز الرحلات
البحث عن الرحلات
إدارة الحجوزات
البحث عن الرحلات
تجربة السفر
البحث عن الرحلات
الوجهات
البحث عن الرحلات
برنامج الولاء
البحث عن الرحلات
المساعدة
•
المساعدة والاتصال
•
أسئلتكم
البحث عن الرحلات
IQ
البحث
القائمة
حجز الرحلات
الحجز عبر الإنترنت
الحجوزات
قبل السفر
الأمتعة
تأشيرات الدخول وجوازات السفر
في الأجواء
مع طيران الإمارات
السفر مع عائلتكم
تميّز دائم
معلومات عن طيران الإمارات
وجهاتنا
شركاء السفر
استكشفوا
سكاي واردز طيران الإمارات
مكافآت الشركات
المساعدة والاتصال
أسئلتكم
حجز الرحلات
تطبيق طيران الإمارات
إدارة الحجوزات
قبل السفر
معلومات الأمتعة
تأشيرات الدخول
تجربة سفركم المقبلة
رحلتكم تبدأ من هنا
السفر مع عائلتكم
تميّز دائم
معلومات عن طيران الإمارات
الوجهات
شركاؤنا على الأرض وفي الأجواء
استكشفوا وجهات طيران الإمارات
انضموا إلى سكاي واردز طيران الإمارات
سجلوا مؤسساتكم
المساعدة والاتصال
الأسئلة الشائعة
البحث عن رحلة
التخطيط لرحلتكم
خدمات السفر
المواصلات
اختيار المقاعد
تطبيق طيران الإمارات
استرجعوا حجزكم
إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت
حالة الرحلة
معلومات السفر
الصحة
مطار دبي الدولي
معلومات الأمتعة
الأمتعة المتضررة أو المتأخرة
معلومات تأشيرات الدخول
تأشيرات الإمارات العربية المتحدة
مزايا المقصورة
الترفيه الجوي
الوجبات
أسطول طائراتنا
مع طيران الإمارات
صالاتنا
التسوق معنا
التخطيط لرحلتكم العائلية
في المطار
على متن الطائرة
التسلية للأطفال
ماذا نعني بالتميز الدائم؟
قصة طيران الإمارات
طاقم عملنا
كوكبنا
مجتمعاتنا المحلية
وجهاتنا
اكتشفوا دبي
أحدث الوجهات
شركاء السفر مع طيران الإمارات
شركاء سكاي واردز
خارطة مسارات الرحلات
أفضل وأجمل المناطق السياحية
سكاي واردز طيران الإمارات
مكافآت الشركات
المساعدة والاتصال
التغييرات على عملياتنا
المساعدة الخاصة
الأسئلة الشائعة
جداول الرحلات
الأسعار المختارة
العروض الخاصة
الحجوزات الفندقية
الجولات السياحية والأنشطة
الاستقبال والمساعدة
رحلات المتابعة من دبي
مواصلات المطار
استئجار سيارة
الشركاء الجويون
الاحتفاظ بسعر الحجز
إلغاء الحجز
تعديل حجزكم
اختاروا مقاعدكم
ترقية درجة السفر
السيارة مع سائق
حجز رحلة لأصحاب الهمم
خيارات إنجاز إجراءات السفر
دليل البضائع الخطرة
القواعد والإشعارات
استمارة البيانات الطبية
المعلومات الغذائية
المواد المحظورة في الإمارات العربية المتحدة
المبنى رقم 3 الخاص بطيران الإمارات
التنقل بين مباني المطار
مواصلات المطار
الحافلات في دبي
الأمتعة المسجلة
أمتعة المقصورة
شراء الأوزان
الأوزان الإضافية
خدمات الأمتعة في دبي
تأشيرة الولايات المتحدة الأميركية
الدرجة الأولى
درجة الأعمال
الدرجة السياحية الممتازة
الدرجة السياحية
البرامج على ice
البث التلفزيوني المباشر من ice
الإنترنت اللاسلكي
ترفيه الأطفال
وجبات الدرجة الأولى
وجبات درجة الأعمال
تناول الطعام في الدرجة السياحية الممتازة
وجبات الدرجة السياحية
المشروبات
بوينج 777
طائرة الإمارات A380
الإمارات للطيران الخاص
معرض صور طيران الإمارات
توزيع المقاعد
السيارة مع سائق
خدمتنا
المناسبات الموسمية
تجربة لاتلامسية
صالات الدرجة الأولى
صالة درجة الأعمال
الصالات حول العالم
صالات الشركاء
رسوم دخول الصالات
صالات مرحبا
السوق الحرة
متجرنا الرسمي
المسافرون الصغار دون مرافق
السفر أثناء الحمل.
أوزان الأمتعة
تذاكر الأطفال والرضع
مقاعد السيارة وأسرة الأطفال
السفر مع الأطفال
السفر مع الرضع
أوزان أمتعة الرضع
وجبات الأطفال والرضع
الترفيه عن الأطفال
ألعاب الأطفال
أنشطة للأطفال
مركز الإعلام
شركات المجموعة
السلامة
الشفافية المالية
الممارسات التجارية المسؤولة
فريق القيادة
الوظائف
الاستدامة في العمليات
السياسة البيئية
التقارير البيئية
مؤسسة طيران الإمارات للأعمال الإنسانية
الرعاية
آسيا والمحيط الهادئ
أميركا الشمالية والجنوبية
أفريقيا
أوروبا
الشرق الأوسط
مدغشقر
أديليد
بوغوتا
بنوم بنه
إدنبره
كوانتاس
فلاي دبي
الوجهات الشاطئية
عطلات الحياة البرية
عطلات المواقع التاريخية والمراكز الثقافية
العطلات في المدن
العطلات الاقتصادية والنزهات البرية
فئات العضوية
فلاي دبي
النقد + الأميال
بطاقة العضوية الرقمية
عائلتي
إنفاق الأميال
المطالبة بالأميال
شراء الأميال
كسب الأميال
سكاي سرفيرز
Skywards Exclusives
شركاؤنا
حاسبة الأميال
تسجيل الدخول إلى سكاي واردز طيران الإمارات
سكاي واردز+
سجلوا مؤسساتكم
الدخول إلى مكافآت الشركات
المزايا
معلومات عن البرنامج
المساعدة
تغيير الحجز أو إلغائه
مساعدة حول التأشيرات وجوازات السفر
الآراء والشكاوى
المساعدة حول الأمتعة المتأخرة أو المتضررة
محطة عبور في دبي
آخر تحديثات السفر
التحقق من حالة الرحلة
السفر لأصحاب الهمم مع طيران الإمارات
المساعدة الخاصة والطلبات
الحجز مع طيران الإمارات
شبكة رحلاتنا واتفاقيات التبادل
منتجاتنا الأخرى
المساعدة الخاصة والطلبات
الأمتعة والممتلكات المفقودة
التحضير للسفر
في المطار
سكاي واردز طيران الإمارات
برنامج مكافآت الشركات
تجربتكم على متن الطائرة
الأدوات والموارد
الهاتف المتحرك وتطبيق طيران الإمارات
إلغاء حجز أو تغييره
اضطرابات السفرالسفر
معلومات عن طيران الإمارات
المساعدة والدعم
استمارات تقديم الطلبات
لطلب المساعدة بشان وثائق السفر أو الاستفسار عن خدمة معينة أو الإشادة بخدماتنا أو تقديم شكوى
استرداد الأموال
يرجى ملء الاستمارة لطلب استرداد الأموال مقابل رحلة أو خدمة.
إرسال بريد إلكتروني
طلب الفاتورة الضريبية
استخدموا هذه الاستمارة لطلب الفاتورة الضريبية لرحلتكم مع طيران الإمارات.
إرسال بريد إلكتروني
الآراء أو الشكاوى
أخبرونا عن مشكلة أو شاركونا برأيكم حول أي من منتجاتنا وخدماتنا.
إرسال بريد إلكتروني
الاستفسارات حول الدفع
قد لا تتوفر بعض طرق الدفع في بلدكم، استخدموا هذه الاستمارة للاستعلام عن خيارات الدفع المتاحة لكم.
إرسال بريد إلكتروني
ضمان السعر الأفضل
استخدموا هذه الاستمارة لتقديم طلب بتعديل سعر تذكرة السفر ومطابقته بسعر أدنى عثرتم عليه في موقع شبكي آخر.
إرسال بريد إلكتروني
شهادة الرحلة الملغاة
استخدموا هذه الاستمارة في حال كنتم بحاجة لطلب إثبات على إلغاء الرحلة.
إرسال بريد إلكتروني
طلب الوصول إلى البيانات
بموجب لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي، يمكنكم طلب معلومات حول بياناتكم الشخصية وتقديم طلبات أخرى بخصوص بياناتكم الشخصية.
إرسال بريد إلكتروني
الاستفسار بشأن الحساب
يمكنكم استخدام هذه الاستمارة لطرح سؤال يتعلق بحساب برنامج مكافآت الشركات من طيران الإمارات.
إرسال بريد إلكتروني
شهادة الأمتعة المتأخرة
استخدموا هذه الاستمارة في حال كنتم بحاجة لطلب دليل على تأخر الأمتعة.
إرسال بريد إلكتروني
نقل الأسلحة والذخيرة
استخدموا هذه الاستمارة لطلب الموافقة على نقل الأسلحة النارية والذخيرة على متن رحلتكم.
إرسال بريد إلكتروني
شهادة الرحلة المتأخرة
استخدموا هذه الاستمارة في حال كنتم بحاجة لطلب إثبات على تأخر الرحلة.
إرسال بريد إلكتروني
محطات التوقف في دبي
استخدموا هذه الاستمارة للاستفسار عن محطات التوقف في دبي من طيران الإمارات.
إرسال بريد إلكتروني
شهادة إثبات السفر
استخدموا هذه الاستمارة في حال كنتم بحاجة لطلب شهادة إثبات السفر.
إرسال بريد إلكتروني
خدمات المساعدة الخاصة
املأوا هذه الاستمارة إذا كنتم بحاجة إلى مساعدة خاصة أو دعم إضافي في رحلتكم المقبلة.
إرسال بريد إلكتروني
متابعة الشكوى
استخدموا هذه الاستمارة لمتابعة الشكوى التي قدمتموها في وقت سابق.
إرسال بريد إلكتروني
حجوزات المجموعات
استخدموا هذه الاستمارة إذا أردتم إجراء حجز لعشرة مسافرين أو أكثر.
إرسال بريد إلكتروني
السفر مع حيوانات أليفة
استخدموا هذه الاستمارة إذا كنتم تخططون للسفر على متن رحلات طيران الإمارات مع حيوانكم الأليف.
إرسال بريد إلكتروني
استمارة المفقودات
أكملوا هذا النموذج إذا فقدتم أغراض شخصية في المطار أو على متن رحلة مع طيران الإمارات.
إرسال بريد إلكتروني
المطالبة بالأميال من الشركاء
استخدموا هذا النموذج للمطالبة بالأميال من شركاء سكاي واردز طيران الإمارات.
إرسال بريد إلكتروني
طيران الإمارات
المساعدة
استمارات تقديم الطلبات