에미레이트 Skywards는 2000년 5월에 개시된 수상 경력에 빛나는 에미레이트 항공 및 플라이두바이 상용 고객 우대 프로그램입니다. 본 프로그램은 회원 여러분께 더 많은 보상과 안락한 여행을 보장해 드리기 위해 고안된 다양한 독점 혜택을 제공합니다.
에미레이트 Skywards는 고객 우대 프로그램의 '오스카상'로 알려진 Business Traveller Middle East Awards 및 Freddie Awards와 같은 여행 및 고객 서비스 어워드 부문에서 정기적으로 수상하고 있습니다. 수 년간 받아온 수상 내용은 다음과 같습니다. 올해의 프로그램, 최우수 웹사이트, 최고의 회원 커뮤니케이션, 최우수 고객 서비스, 최우수 보상 제공, 최우수 보상 프로모션, 최우수 고객 우대 프로그램 및 최우수 상용 고객 우대 프로그램.
마일리지 계산기는 에미레이트 항공의 보상 항공편을 이용할 수 있을 만큼 Skywards 마일리지를 적립했는지 확인할 수 있는 가장 간편한 방법입니다. 마일리지가 충분한지 확인하려면 여행을 떠나고 싶은 노선과 세부 정보를 입력하기만 하면 됩니다.
또한 에미레이트 항공(플라이두바이 제외), 은행, 차량 렌트, 호텔, 소매 및 라이프 스타일 제휴사 중 한 곳을 통한 제휴사 보상의 이용 가능 여부를 확인하거나 마일리지를 사용하는 다른 방법에 대해 더 알아보실 수 있습니다.
에미레이트 항공의 다음 여행 도구에는 에미레이트 항공에서 예약한 몇 개의 다음 여행만 표시됩니다. 플라이두바이의 다음 여행은 flydubai.com에 로그인하면 표시됩니다. 에미레이트 항공의 보상 예약(Skywards 마일리지를 사용하여 구입한 항공권)은 다음 여행에 표시되지 않습니다. 이 항목은 사용자의 성 및 예약 번호로 로그인하여 예약 관리에서 확인할 수 있습니다.
또한 다음의 경우 다음 여행에 에미레이트 항공편 예약이 표시되지 않을 수 있습니다.
위의 항목 중 어떤 것도 차후 예약에 해당하지 않는 경우 에미레이트 항공 문의 센터에 연락해 주십시오.
Skywards 마일리지는 에미레이트 Skywards 회원에게 적립되는 보상 혜택 통화입니다. 에미레이트 항공 및 플라이두바이를 이용하시거나 제휴 항공사, 은행, 차량 렌트, 호텔, 소매 및 라이프스타일 등 전 세계 제휴사의 고객인 경우, Skywards 마일리지를 적립할 수 있습니다.
Skywards 마일리지는 여행한 날로부터 3년간 유효합니다. Skywards 마일리지는 만료 예정인 해, 본인이 태어난 달의 월말에 계정에서 삭제됩니다.
예를 들어, 2019년 6월에 마일리지를 적립했는데 생일이 8월인 경우 마일리지는 2022년 8월 31일에 만료됩니다.
내 계정 페이지에서 자동 메시지를 설정하여 Skywards 마일리지가 만료 예정인 경우 미리 알림을 받을 수 있습니다.
계정에 향후 3개월 이내에 만료 예정인 Skywards 마일리지가 있는 경우, 결제를 통해 원래의 만료일에서 12개월의 추가 유효기간을 연장할 수 있습니다. 모든 세부 정보를 확인하려면 마일리지 구매 페이지를 방문하세요.
Skywards 마일리지는 보상 구매에 사용할 수 있는 반면, 등급 마일리지는 멤버십 등급을 올리기 위해 적립해야 하며, 에미레이트 항공의 항공편, 플라이두바이 또는 에미레이트 항공의 항공편 번호(EK)가 적용되는 공동운항 항공편을 이용할 때만 적립할 수 있습니다. 제휴사를 이용하시는 경우 등급 마일리지를 적립할 수 없습니다.
주어진 자격 기간 증명 기간 동안 적립한 등급 마일리지로 다음과 같이 멤버십 등급이 결정됩니다. 블루, 실버, 골드 또는 플래티넘.
에미레이트 Skywards 멤버십 등급별 혜택에 대해 자세히 알아보세요.
충분한 등급 마일리지가 적립되면 등급은 자동으로 업데이트됩니다. 내 명세서에서 등급 상태를 보고 승급하기 위해 얼마의 등급 마일리지가 필요한지 확인할 수 있습니다.
등급 승급에 대해 자세히 알아보세요.
출발지는 여행이 시작되는 공항을 의미하며, 목적지는 여행이 끝나는 공항을 의미합니다. 런던-오클랜드 왕복행을 이용해 복귀하는 경우, 출발행 항공편의 출발지는 런던이고 목적지는 오클랜드이지만 복귀행 항공편의 출발지가 오클랜드이며 목적지가 런던이 됩니다. 스톱오버는 도착지로 간주하지 않습니다.
에미레이트 항공의 Business Rewards 프로그램은 여러분의 회사에 적합한 최고의 프로그램입니다. 80명 이하의 비즈니스 여행 고객이 있는 중소기업, 자선단체 또는 클럽과 실제로 여행하는 본인에게 다양한 혜택이 제공되고 있습니다. 또한, emirates.com에서 회사의 모든 여행을 간단하고 안전하게 관리할 수도 있습니다. Business Rewards 섹션에서 자세한 내용을 확인하시고 프로그램에 가입하거나 보상을 예약하십시오.
에미레이트 Skywards 회원은 회원 혜택을 누리기 위해 더 이상 실물 멤버십 카드를 소지하지 않아도 됩니다. 마일리지를 적립 및 사용하려면 멤버십 번호를 제시하기만 하면 됩니다. 멤버십 세부 정보를 빨리 확인하려면, 디지털 카드를 Apple Wallet에 추가하거나 실물 사본을 인쇄하거나 휴대 기기의 사진이나 이미지 갤러리에 저장하십시오.
이제 디지털 카드를 인쇄 또는 저장하거나 내 계정을 확인하십시오.
즉시 가장 가까운에미레이트 항공 문의 센터에 연락하시기 바랍니다. UAE 국민 혹은 거주자인 경우에는 잃어버린 카드가 e 게이트 기능을 겸하고 있으므로 최대한 빨리 경찰에 신고를 해야 합니다.
에미레이트 Skywards 멤버십은 언제든지 취소할 수 있습니다. 에미레이트 항공의 실시간 채팅*을 시작하시면 취소 프로세스를 안내해드립니다.
*실시간 채팅은 현재 영어로만 제공됩니다.
에미레이트 Skywards 멤버십 계정은 한 개만 가질 수 있습니다. 하나 이상의 계정을 갖고 있는 경우, 에미레이트 항공의 실시간 채팅*을 시작하시면 계정 통합을 도와드립니다.
*실시간 채팅은 현재 영어로만 제공됩니다.
2020년 4월 또는 이후에 만료되는 Skywards 마일리지 유효 기간을 2022년 8월 31일 목요일까지 연장했습니다. 여행하지 않더라도 호텔, 리테일, 라이프스타일 제휴사에서 마일리지를 사용하는 방법도 있습니다. 에미레이트 항공, 플라이두바이 및 제휴 항공사에서의 항공편 예약은 최대 11개월 미리 가능하므로 넉넉한 기간을 두고 다음 여행을 계획하세요.
여기를 클릭하여 Skywards 마일리지를 최대한 활용하실 수 있게 에미레이트 항공이 어떤 조치를 마련했는지 살펴보세요.
2022년 6월 이전에 등급 검토일이 다가오는 분들은 에미레이트 Skywards 현재 등급 상태가 12개월 연장됩니다. 전 세계적으로 장기적인 불확실성 속에 여행을 마음 편히 떠날 수 없는 상황임을 감안하여 에미레이트 항공은 등급 멤버십을 쉽게 유지하실 수 있는 조치를 마련해 두었습니다.
여기를 클릭하여 자세한 내용을 알아보세요.
항공편 이용 시, 모든 등급별로 즉석 업그레이드부터 공항 라운지 이용, 추가 보너스 마일리지 적립까지 다양한 혜택을 제공합니다. 자세한 내용은 회원 혜택 페이지를 참조하시기 바랍니다.
고객님과 함께 여행하는 동반객이 멤버십 혜택을 받을 수 있는 방법은 몇 가지가 있습니다.
에미레이트 Skywards 회원은 등급에 상관없이 체크인 데스크나 항공기 기내에서 동일한 항공편으로 함께 여행하는 동반객을 위한 즉석 업그레이드 보상을 구입할 수 있습니다.
에미레이트 Skywards 회원이 동일한 에미레이트 항공편으로 여행하는 동반객을 무료 동반 입장 한도 내에서 초대하거나, 동반객 라운지 이용권을 추가 구입하면 두바이 국제공항 라운지에 함께 입장할 수 있습니다.
플래티넘 회원의 경우 여행 동반객에게도 수하물 우선 전달 혜택이 제공되며, 이용 가능 여부에 따릅니다. 플래티넘 회원은 특정 에미레이트 Skywards 회원을 지정하여 무료 골드 파트너 카드를 발급해줄 수 있습니다.
아직 항공권이 없는 경우라도 골드 및 플래티넘 회원인 경우 선택하신 에미레이트 항공 항공편*의 이코노미 클래스 좌석을 보장해 드립니다. 항공편이 만석인 경우 기다릴 필요가 없으며 객실이 만석일 때도 좌석을 확인해 드립니다. 아직 항공권이 없는 경우라도 골드 또는 플래티넘 회원이라면 선택하신 에미레이트 항공 항공편의 이코노미 클래스 좌석을 보장해 드립니다. *일부 상용 요금은 예약 유보분 우선 혜택을 받을 수 없지만 추가 비용을 지불하면 더 높은 좌석 등급으로 업그레이드할 수 있습니다. 에미레이트 항공 문의 센터에 문의해 주십시오. 항공편이 만석인 경우 기다릴 필요가 없으며 객실이 만석일 때도 좌석을 확인해 드립니다.
플래티넘 회원의 경우 비즈니스 클래스의 좌석을 드리고자 최선을 다할 것입니다. 그러나 주요 공휴일 및 행사 기간 중에는 일부 항공편에 한해 이용이 제한될 수 있습니다.
예약 유보분 우선 혜택을 사용하려면 비행 최소 48시간 전 에미레이트 항공의 문의 센터에 전화하시면 됩니다. 에미레이트 항공 직원이 항공권을 검토하여 사용할 수 있는 상용 Flex Plus 요금을 확인해 드립니다. 그렇지 못한 경우 전화로 항공권을 업그레이드할 수 있습니다. 아직 항공권이 없는 경우 가능한 요금으로 새로운 예약을 해 드립니다.
*일부 상용 요금은 예약 유보분 우선 혜택을 받을 수 없지만 추가 비용을 지불하면 더 높은 좌석 등급으로 업그레이드할 수 있습니다. 에미레이트 항공 문의 센터에 연락하세요. 항공편 좌석 제한과 특정 국가에서의 정부 규제로 인해 요청을 처리해드릴 수 없는 경우가 있을 수 있습니다.
한정된 좌석과 수요가 많은 항공편에서도 플래티넘 회원은 마일리지를 사용하여 비즈니스 클래스 또는 이코노미 클래스 Skywards Flex Plus 보상 항공권을 이용할 수 있습니다.
적격 에미레이트 Skywards 회원은 골드 멤버십 혜택을 누릴 다른 회원을 지정할 수 있습니다. 배우자, 가족, 친구 또는 회사 동료가 그 대상이 될 수 있습니다. 지정한 회원은 12개월의 등급 주기 내에 골드 파트너를 선택해야 합니다. 골드 파트너를 지정하려는 회원은 해당 계정의 회원 혜택 페이지에 있는 양식에 지정한 사람의 성과 멤버십 번호를 입력하면 됩니다. 기술적인 문제가 있는 경우에는 에미레이트 항공 연락 센터에 문의하십시오.
골드 파트너 멤버십은 지정 회원과 연계되어 있으므로 지정 회원이 자신의 플래티넘 등급을 유지하는 한 유효 기간은 지속됩니다. 그러나 지정 회원의 자격이 상실되면, 골드 파트너의 골드 회원 자격은 다음 등급 재심사 날짜까지 유지됩니다. 재심사 날짜에 등급 마일리지 50,000마일을 획득하거나 적립 가능 항공편을 50회 이용한 경우에만 골드 상태를 유지하게 됩니다.
플래티넘 등급 자격을 다시 달성하실 경우 파트너 지정자를 변경할 수 있으나, 골드 파트너 지정 등급 주기가 모두 만료된 후에 가능합니다. 혜택 페이지의 골드 파트너 섹션에서 자동 갱신 기능에 체크가 해제되어 있는지 확인해 주십시오. 비교적 골드 등급 혜택을 경험할 가능성이 적은 사람을 지명하기를 추천합니다. 골드 파트너 본인이 별도의 플래티넘 자격을 달성한 경우 귀하는 또 다른 골드 파트너를 지정할 수 있습니다.
혜택 페이지의 골드 파트너 섹션에서 자동 갱신 확인란의 선택을 해제하여 등급 주기 내에 언제든지 골드 파트너를 자동 갱신할 수 있습니다. 골드 파트너를 갱신하고 싶지 않은 경우에는 자동 갱신 확인란을 선택하지 않으면 됩니다. 현재의 골드 파트너 등급 주기가 지나면 새로운 골드 파트너를 지정할 수 있습니다.
블루, 실버, 골드 또는 플래티넘 회원인 경우, 에미레이트 항공편의 업그레이드는 Skywards 마일리지 또는 현금과 교환하는 방식으로만 이루어집니다(해당하는 경우).
에미레이트 Skywards 회원은 체크인 데스크에서 Skywards 마일리지를 사용하여 즉석 업그레이드를 구입할 수 있으며, 항공기 탑승 후 기내에서도 판매합니다. 마일리지를 동반 승객의 즉석 업그레이드 구입에 사용하실 수도 있습니다. 체크인 직원이나 승무원에게 문의하시기만 하면 안내해 드리겠습니다.
즉석 업그레이드 가능 여부는 좌석과 케이터링 여유분에 따라 달라질 수 있으며, 관련 업그레이드 제한 사항*이 적용됩니다. 체크인 데스크에서 업그레이드하신 경우, 업그레이드된 여행 클래스의 혜택(공항 라운지 이용 및 추가 수하물 허용한도)이 똑같이 적용됩니다. 하지만 기내 즉석 업그레이드에는 이와 같은 혜택이 제공되지 않습니다. 현재 Skysurfers 회원에게는 즉석 업그레이드가 제공되지 않습니다.
여행하는 지역, 스톱오버 및 환승하는 곳에 따라 다르지만 여행 일정의 한 구간만 업그레이드하는 것은 가능할 수 있습니다.
일부 업그레이드가 허용되는 복수 항공편을 이용하시는 승객께서 Skywards 마일리지를 사용하여 체크인 데스크에서 즉시 업그레이드를 구매하시려면 환승 데스크 또는 스톱오버 목적지에서 추가로 요청해야 합니다. 자세한 내용은 첫 탑승 수속 시 문의 하시기 바랍니다.
일부 복수 항공편 여행은 모든 여정에 이용 가능한 좌석이 있는 경우에만 업그레이드할 수 있습니다. 특정 예약에 관한 문의는 가까운 에미레이트 항공 문의 센터 로 전화해 주십시오.
온라인 또는 체크인 시 업그레이드하는 경우 업그레이드 클래스에 따라 초과 수하물 허용 한도가 적용됩니다. 공항 규정에 따라 초과 수화물 허용 한도의 예외가 적용될 수 있는 부분은 자주 묻는 질문에서 확인하십시오.
복수 항공편을 이용하는 여행이라면 업그레이드된 수하물 허용 한도는 업그레이드된 여행 구간에만 적용됩니다. 해당 여정에서 다른 항공편에 대해서는 다시 업그레이드를 하거나 초과 수화물에 대한 추가 요금을 지불해야 합니다.
출발하기 48시간 전에 업그레이드를 확인하신 경우 기내식을 업그레이드된 객실 클래스의 메뉴 중에서 선택하실 수 있습니다. 출발하기 48시간 전에 업그레이드를 확인하지 못했거나 체크인 데스크 또는 탑승 시 즉시 업그레이드 서비스를 이용하시는 경우 기내식을 업그레이드한 객실 클래스의 메뉴 증에서 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
업그레이드된 클래스의 기내식을 준비할 수 없는 경우 원래 예약 클래스 메뉴로 제공해 드립니다.
채식이나 글루텐 프리 기내식 등 특별 기내식을 사전에 주문하신 경우, 특별 기내식은 원래 예약 클래스 메뉴에 따라 제공되므로 이 조항이 적용되지 않습니다.
아니오. Skywards 회원은 처음 발급한 항공권의 여행 클래스당 마일리지를 적립할 수 있습니다. 현금으로 결제하여 좌석을 업그레이드하는 경우 추가 마일리지는 회원에게 적립되지 않습니다.
즉석 업그레이드를 하시면 사전에 준비할 시간이 없으므로 전용 운전기사 서비스가 제공되지 않습니다. 하지만 출발 48시간 전에 온라인 예약 관리 기능 또는 에미레이트 항공 문의 센터를 통해 업그레이드하시면 전용 운전기사 서비스를 이용하실 수 있습니다. 프리미엄 이코노미, 비즈니스 클래스, 퍼스트 클래스 Classic 보상 항공권에는 전용 운전기사 서비스가 제공되지 않으며, 이코노미 클래스에서 프리미엄 이코노미로 업그레이드 보상, 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로 업그레이드 보상, 프리미엄 이코노미에서 비즈니스 클래스로 업그레이드 보상의 경우에도 이용하실 수 없습니다. 현재 Skysurfers 회원에게는 즉석 업그레이드가 제공되지 않습니다.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
체크인 데스크 또는 탑승 시 즉시 업그레이드를 하려면 해당 계정에 Skywards 마일리지가 충분히 있어야 합니다. 마일리지는 여행이 완료된 후에만 계정에 적립되므로, 지금 여행 중인 여정에 대한 마일리지는 생성되었다고 볼 수 없습니다.
가능합니다. 단, 체크인 데스크에서는 하실 수 없습니다. 다음 번 여행을 위해 마일리지를 더하려면 마일리지 구매 페이지로 이동하십시오.
미동반 어린이 승객은 탑승 전 온라인 예약 관리 기능을 사용하여 업그레이드하실 수 있습니다. 또한, 미동반 어린이의 친지, 부모 또는 보호자는 본인의 Skywards 마일리지를 이용하여 체크인 데스크에서 미동반 어린이를 위해 즉시 업그레이드를 할 수 있습니다.
아니요. 에미레이트 항공은 회원 분들이 가능한 한 원활한 여행을 할 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로, 에미레이트 항공은 회원님이 실물 멤버십 카드를 소지하거나 제시해야 할 필요성을 없애서 여행 시 챙겨할 목록을 하나 줄였습니다.
더욱 편리하고 원활한 방법으로 멤버십 세부 정보를 이용할 수 있도록 카드의 디지털 버전을 제공해 드리고 있습니다. 멤버십 세부 정보를 빨리 확인하려면 이 디지털 카드를 Apple Wallet에 추가하거나 카드를 인쇄거나 휴대 기기의 사진이나 이미지 갤러리에 저장하십시오.
에미레이트 Skywards 실버, 골드 또는 플래티넘 회원은 이코노미 클래스로 에미레이트 항공을 이용하는 경우에도 다양한 라운지 서비스의 혜택을 누릴 수 있습니다.
두바이에서 출발 또는 환승하는 에미레이트 항공편으로 여행하는 실버 회원은 두바이 국제공항 내 모든 비즈니스 클래스 라운지를 이용할 수 있으며, 추가 동반객의 경우 유료로 이용할 수 있습니다. 또한 실버 회원은 비용을 지불하면 퍼스트 클래스 라운지로 업그레이드할 수 있습니다. 또한 실버 회원은 에미레이트 항공편으로 여행 시 전 세계 라운지를 유료로 이용할 수 있습니다.
골드 회원은 전 노선에 걸쳐 모든 에미레이트 항공 비즈니스 클래스 라운지 및 제휴 라운지를 이용할 수 있습니다.
또한 골드 회원은 동일한 에미레이트 항공편으로 여행하는 동반 고객과 함께 전 세계 라운지를 이용할 수 있습니다. 골드 회원은 비용을 지불하여 더 많은 동반 고객과 함께 전 세계 라운지를 이용할 수 있습니다.
플래티넘 회원은 두바이 국제공항 내 에미레이트 항공 퍼스트 클래스 라운지/비즈니스 클래스 라운지와 에미레이트 항공 전 노선에 걸쳐 비즈니스 클래스 라운지를 이용할 수 있습니다.
또한 플래티넘 회원은 동일한 에미레이트 항공편으로 여행하는 한 명의 동반 고객과 두 명의 미성년 어린이와 함께 에미레이트 항공 전 세계 라운지를 이용할 수 있습니다. 동반객을 추가하여 이용하려면 별도로 비용을 지불해야 합니다.
에미레이트 Skywards 블루 회원은 에미레이트 항공으로 여행 시 두바이 라운지 이용권을 구매할 수 있습니다.
에미레이트 Skywards 골드 및 플래티넘 회원은 두바이 내 플라이두바이 비즈니스 클래스 라운지와 플라이두바이 노선 전역의 라운지를 모두 이용할 수 있습니다.
출발 공항에 따라 다음과 같이 라운지를 이용할 수 있습니다.
에미레이트 Skywards 실버 회원은 플라이두바이 라운지를 이용할 수 없습니다.
라운지 혜택은 예약에 명시된 상용 고객 번호에 기반하여 제공됩니다. 해당 등급에 따라 상기 라운지 혜택을 이용하려면 예약에 포함된 에미레이트 Skywards 멤버십 번호를 제시하세요. 콴타스 항공과 플라이두바이를 제외하고 예약에 포함된 번호가 제휴 항공사/다른 항공사의 상용 고객 번호인 경우 라운지를 이용할 수 없습니다.
콴타스 항공 및 플라이두바이를 제외한 다른 항공사(에미레이트 항공의 공동 운항 항공편 포함)가 운항하는 항공편으로 여행하는 모든 회원은 에미레이트 항공 라운지를 이용할 수 없습니다.
유료 라운지 이용 규정 전문 및 가격을 살펴보세요.
수하물 무게 기준을 적용하는 에미레이트 항공 및 플라이두바이 항공편으로 여행할 경우에 한해, 에미레이트 Skywards 실버 회원은 특정 객실 클래스의 허용한도보다 12kg까지, 골드 회원은 16kg까지, 플래티넘 회원은 20kg까지 수하물 허용한도를 넉넉하게 이용할 수 있습니다. 단, 다음과 같은 조건이 있습니다.
수하물 개수 기준을 적용하는 에미레이트 항공 항공편으로 여행할 경우에 한해, 에미레이트 Skywards 플래티넘과 골드 회원은 이코노미 클래스 이용 시 개당 23kg의 위탁 수하물을 추가로 한 개 더, 비즈니스 및 퍼스트 클래스 이용 시 개당 32kg를 추가로 한 개 더 이용할 수 있습니다. 이는 항공권에 표시된 수하물 허용한도보다 많은 무게입니다. 모든 객실의 최대 허용한도는 위탁 수하물 3개를 넘지 않아야 합니다.
미국 또는 아프리카에서 출발하여 여행하는 경우, 해당 노선의 수화물 허용한도를 꼭 미리 확인하세요.
에미레이트 Skywards 추가 무료 수하물 허용한도는 에미레이트 항공 또는 플라이두바이 운항 항공편에만 적용됩니다. 타 항공사가 운항하는 공동운항 항공편을 이용하거나 여정 중 일부 구간이 타 항공사 항공편인 경우 이 혜택이 적용되지 않습니다.
귀하가 계정의 자격 증명을 여행 코디네이터와 공유하지 않은 경우, 여행 코디네이터는 귀하의 온라인 계정에 접속할 수 없습니다.
여행 코디네이터는 귀하의 계정에 대한 어떠한 종류의 멤버십 특권도 누릴 자격이 없습니다. 하지만 본인이 에미레이트 항공 Skywards 프로그램에 가입하여 자신의 혜택을 누릴 수 있습니다.
에미레이트 항공 Skywards 플래티넘 또는 골드 회원의 경우 본인과 함께 예약한 모든 사람은(동일한 예약 번호) 사전 무료 좌석 선택 혜택을 누리실 수 있습니다. 본 혜택은 이코노미 클래스 특별 또는 Saver 요금 혹은 이코노미 클래스 Classic Saver 보상으로 예약하는 경우에도 적용됩니다. 무료 사전 좌석 선택은 일부 좌석 유형에만 제공됩니다.
에미레이트 항공 Skywards 실버 회원인 경우, 사전 좌석을 무료로 예약할 수 있습니다. 그러나 본인 이외 함께 예약한 사람은 사전 좌석 예약 요금을 결제해야 합니다.
에미레이트 항공 Skywards 블루 회원이 체크인이 열리기 전 온라인으로 좌석 선택을 원하는 경우 요금을 결제해야 합니다.
퍼스트/비즈니스 클래스로 여행하는 경우 항공권을 구입 직후 무료로 좌석을 선택할 수 있습니다.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
항공편 출발 48시간 전 온라인 체크인이 열릴 때까지 기다릴 경우 좌석을 무료로 선택할 수 있습니다.
에미레이트 Skywards 회원과 동일한 에미레이트 항공 또는 콴타스 공동운항 항공편을 이용하는 적격 동반 고객은 두바이 내 에미레이트 항공 공항 라운지를 이용하실 수 있습니다. 무료 라운지 이용 여부는 등급에 따라 결정됩니다.
에미레이트 Skywards 블루 회원이 두바이 국제공항의 에미레이트 항공 라운지를 이용하려면 비용을 지불해야 합니다. 동일한 항공편으로 여행하는 동반 고객을 라운지 이용에 초대하려면 별도의 비용을 지불해야 합니다.
실버 회원은 두바이 국제공항의 비즈니스 클래스 라운지를 무료로 이용할 수 있습니다. 동일한 항공편으로 여행하는 손님을 라운지 이용에 초대하려면 별도의 비용을 지불해야 합니다. 실버 회원은 업그레이드를 구매하여 두바이 국제공항의 퍼스트 클래스 라운지를 이용할 수 있습니다.
골드 회원은 두바이 국제공항의 비즈니스 클래스 라운지를 무료로 이용할 수 있습니다. 골드 회원은 동반자의 여행 클래스에 상관 없이 동일한 에미레이트 항공편으로 여행하는 친구 또는 가족 구성원 1명을 초대하여 이 라운지를 이용할 수 있습니다. 더 많은 적격 손님을 초대하려면 추가로 비용을 지불해야 합니다.
골드 회원은 업그레이드를 구매하여 두바이 국제공항의 퍼스트 클래스 라운지를 이용할 수 있습니다.
플래티넘 회원은 두바이 국제공항의 퍼스트 클래스 라운지를 무료로 이용할 수 있습니다. 플래티넘 회원은 여행 클래스에 상관없이 동일한 에미레이트 항공편으로 여행하는 성인 1명과 17세 이하의 미성년자 2명의 동반 손님을 초대하여 두바이의 퍼스트 클래스 라운지 또는 입장 가능한 에미레이트 항공 네트워크 내 모든 라운지를 이용할 수 있습니다.
플래티넘 회원이 추가 손님을 초대하려면 별도로 비용을 지불해야 합니다.
유료 라운지 이용 규정 전문 및 가격을 읽어보세요.
에미레이트 Skywards 회원과 동일한 에미레이트 항공, 플라이두바이 또는 콴타스 항공편을 이용하는 적격 동반 고객은 두바이 이외의 전 세계 에미레이트 항공 공항 라운지를 광범위하게 이용하실 수 있습니다. 무료 라운지 이용 여부는 등급에 따라 결정됩니다.
에미레이트 Skywards 블루 회원
에미레이트 Skywards 블루 회원은 에미레이트 항공 전 세계 노선의 일부 라운지를 유료로 이용할 수 있습니다. 유료 라운지 이용에 대한 이용 약관 전문을 읽어보십시오.
에미레이트 Skywards 실버 회원
에미레이트 Skywards 실버 회원은 에미레이트 항공 전 세계 노선의 일부 라운지를 유료로 이용할 수 있습니다. 유료 라운지 이용에 대한 이용 약관 전문을 읽어보십시오.
에미레이트 Skywards 골드 회원
골드 회원은 제휴사 라운지를 포함하여 두바이 이외의 전 세계 라운지를 모두 무료로 이용할 수 있습니다. 에미레이트 항공의 전 세계 노선 내 일부 라운지 이용 시 동일한 에미레이트 항공 항공편으로 여행하는 동반 고객을 더 많이 초대하려면 별도의 비용을 지불해야 합니다.
에미레이트 Skywards 플래티넘 회원
플래티넘 회원은 제휴사 라운지를 포함하여 두바이 이외의 전 세계 라운지를 모두 무료로 이용할 수 있습니다. 플래티넘 회원은 여행 클래스에 상관 없이 동일한 에미레이트 항공 항공편으로 여행하는 성인 1명과 17세 이하의 미성년자 2명의 동반 고객을 초대하여 에미레이트 항공 노선 내 모든 적격 라운지를 이용할 수 있습니다.
플래티넘 회원이 에미레이트 항공의 전 세계 노선 내 일부 라운지 이용 시 동일한 에미레이트 항공 항공편으로 여행하는 동반 고객을 더 많이 초대하려면 별도의 비용을 지불해야 합니다.
라운지 이용 혜택은 에미레이트 항공, 플라이두바이 또는 콴타스 공동운항 항공편을 계속해서 이용할 때에만 제공되며, 별도의 비용을 지불하여 동일한 항공편으로 여행하는 동반 고객을 라운지 이용에 초대할 수 있습니다. 유료 라운지 이용에 대한 이용 약관 전문을 읽어보십시오.
전 세계 일부 라운지의 이용 가격은 미화 100달러입니다.
요금은 항공권 결제 가격입니다. 객실 클래스마다 선택 가능한 요금 유형이 다릅니다. 이코노미 클래스와 비즈니스 클래스의 경우에는 Special, Saver, Flex 또는 Flex Plus 요금 중에서 선택할 수 있고 프리미엄 이코노미에서는 Flex Plus 요금을, 퍼스트 클래스의 경우에는 Flex 또는 Flex Plus 요금 중에서 선택할 수 있습니다. 객실 클래스별로 선택하신 요금 유형에 따라 서로 다른 마일리지가 적립됩니다.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
기본 마일리지는 에미레이트 항공의 항공권에 적립되는 표준 마일리지입니다. 기본 마일리지의 기준은 이코노미 클래스 Flex Plus 항공권이며, 기본 마일리지의 100%가 적립됩니다.
마일리지 계산기를 사용하여 특정 항공권에 적립되는 총 마일리지를 볼 수 있습니다 총 마일리지는 다양한 객실 클래스에 따른 비행하는 지역에 대한 기본 마일리지와 제공되는 등급 보너스 마일리지로 구성됩니다.
그렇습니다. 에미레이트 항공에는 모든 요금에 대해 Skywards 마일리지와 등급 마일리지를 모두 제공하는 상용 고객 우대 프로그램이 있습니다. Classic 보상 항공권은 Skywards 마일리지나 등급 마일리지가 적립되지 않습니다.
요금 종류는 emirates.com에서 항공편을 검색하면 명확하게 표시됩니다. 항공편에 대해 가격, 요금 조건 및 적립 가능한 마일리지를 볼 수 있습니다. 에미레이트 Skywards 회원으로 로그인하면 항공편 특별 보너스도 볼 수 있습니다.
요금 유형은 객실 클래스에 따라 제한적으로 결정되는 것이 아닙니다. 항공편을 검색하거나 예약하실 때, 선택 가능한 요금 유형을 확실히 확인하실 수 있습니다. 이코노미 클래스와 비즈니스 클래스의 경우에는 Special, Saver, Flex 또는 Flex Plus 요금 중에서 선택할 수 있고 프리미엄 이코노미에서는 Flex Plus 요금을, 퍼스트 클래스의 경우에는 Flex 또는 Flex Plus 요금 중에서 선택할 수 있습니다. 모든 클래스에 적용되는 특별 요금도 있습니다.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
실버 회원이 에미레이트 항공 및 플라이두바이를 이용하면 30%의 보너스 Skywards 마일리지가, 골드 회원은 75%의 보너스 Skywards 마일리지가, 플래티넘 회원은 100%의 보너스 Skywards 마일리지가 적립됩니다. 에미레이트 항공편에서 적립률은 구입하신 항공권의 이코노미 Flex Plus 적립액을 기준으로 계산됩니다. 플라이두바이 항공편에서 보너스 적립률은 이코노미 Flex 적립액을 기준으로 계산됩니다.
에미레이트 항공 비즈니스 클래스 또는 퍼스트 클래스로 여행하시면 보너스 마일리지를 추가로 적립할 수 있습니다. 에미레이트 항공 프리미엄 객실로 여행할 때 적립할 수 있는 마일리지의 수를 확인하려면 마일리지 계산기를 방문하십시오.
항공권이 다른 요금 종류로 나뉘어진 경우 다른 요금으로 예약된 각각의 여행에 맞게 다른 마일리지가 적립됩니다. 항공권이 다른 객실 클래스로 나뉘어진 경우 각 여행의 비즈니스 또는 퍼스트 클래스에 대한 보너스 마일리지를 받을 수 있습니다.
Special 및 Saver 요금은 가장 경제적인 요금이지만 Flex 및 Flex Plus 요금을 선택하면 다른 여러 가지 혜택을 누릴 수 있습니다. Flex 또는 Flex Plus 요금을 이용하면 더 많은 Skywards 마일리지와 등급 마일리지를 적립할 수 있어 더 빨리 다음 보상 서비스를 받거나 다음 등급에 도달할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 항공권을 더 자유롭게 변경하거나 취소할 수 있으며 좌석 승급에 필요한 Skywards 마일리지도 더 적습니다.
이코노미 클래스를 Flex 또는 Flex Plus 요금으로 여행하는 경우 사전 좌석 예약이 무료로 제공됩니다.
마일리지는 회원이 출발 공항에서 목적지 공항까지 항공편을 타고 실제로 이동한 후 계정에 적립됩니다. 출국 항공편 및 귀국 항공편에 대한 마일리지 적립은 각각의 항공편 이용이 완료된 후 이루어집니다. 따라서 런던에서 시드니까지 왕복 항공편을 이용하시는 경우 시드니 도착 후와 런던 도착 후에 마일리지 적립이 단계적으로 이루어집니다.
스톱오버는 목적지가 아니므로 적립되는 마일리지 양에 영향을 미치지 않습니다. 런던에서 시드니로 가는 여행 중 두바이에서 스톱오버했다고 해도 시드니에 도착 후에 마일리지가 적립됩니다.
발급받은 항공편을 모두 여행하지 못한 경우(예: 항공권 일부를 환불받거나 취소된 경우), 취소 또는 환불받은 항공권에서 이용한 부분을 제출하면 여행한 부분의 항공편에 대한 마일리지가 적립됩니다. 해당 사항을 처리하는 데 에미레이트 항공 연락 센터에서 도움을 드릴 수 있습니다.
신용 카드로 구입하기만 하면 Skywards 마일리지를 적립할 수 있습니다. Al Ahli Bank of Kuwait, Citibank, Emirates Islamic Bank, Emirates NBD, Citi Bahrain, Citi Australia, Citi UAE, Standard Chartered Bank Pakistan, Standard Chartered Bank Pakistan or Standard Chartered Bank India의 에미레이트 항공 공동 브랜드 신용 카드를 가지고 있다면 매월 적립한 마일리지가 에미레이트 Skywards 계정으로 자동 적립됩니다. 에미레이트 항공의 다른 은행 제휴사의 신용 카드를 보유한 경우, 신용 카드사에 연락하여 세부 정보를 제공하거나 에미레이트 항공 Skywards 계정으로 포인트 전환을 요청하십시오.
원하는 모든 종류의 보상 서비스를 이용하기 위한 추가 마일리지를 간단히 구입할 수 있습니다. 자세한 내용을 보시려면 마일리지 구입 페이지를 방문하거나 자주 묻는 질문의 'Skywards 마일리지 구입 방법'을 확인하세요.
특정 도착지로 가는 보상 항공권에 마일리지가 얼마나 필요한지 확인하고 싶다면 마일리지 계산기를 사용하세요.
원하는 보상 서비스를 이용하기 위한 마일리지가 부족하거나 다른 에미레이트 Skywards 회원에게 마일리지를 선물하고자 하는 경우, 로그인 후 내 계정 섹션에서 마일리지를 온라인으로 구입할 수 있습니다(구매인의 계정에 1회 이상의 에미레이트 항공편 또는 제휴사 항공편을 통한 마일리지 적립 활동이 있어야 함).
마일리지는 자신 또는 다른 누군가를 위한 선물로 1,000마일리지의 배수로 구매할 수 있으며, 최소 구매액은 2,000마일리지입니다.
에미레이트 Skywards 계정에 로그인 후 내 계정 섹션으로 이동하면 Skywards 마일리지를 또다른 에미레이트 Skywards 계정에 양도할 수 있습니다. 최소 한 번 이상 에미레이트 항공편 또는 제휴사를 통해 마일리지가 적립된 계정으로만 마일리지를 양도할 수 있습니다.
마일리지는 최소 2,000마일리지부터 시작해서 1,000의 배수로만 양도할 수 있으며, 1년 동안 최대 50,000마일리지를 다른 에미레이트 Skywards 회원(들)에게 양도할 수 있습니다.
양도된 Skywards 마일리지는 양도일로부터 최소 3년간 유효하며 해당 마일리지는 양도일로부터 3년이 되는 해에 수신인의 생일이 있는 달에 만료됩니다.
마일리지를 양도한 것은 해당 마일리지를 증여한 것이므로 다시 되돌릴 수 없습니다.
예. 만료된 마일리지는 만료된 날로부터 6개월 이내에만 요청하면 복구될 수 있습니다. 복구된 마일리지는 구매한 날로부터 12개월간 유효합니다. 마일리지 복구는 표준 마일리지 구매 제품보다 낮은 가격으로 이용가능합니다. 첫 구매 시 최소 1,000 마일리지를 구매해야 하며, 회원이 연장 및 복구할 수 있는 최대 한도는 역년 기준 50,000 마일리지입니다.
해당 거래는 에미레이트 Skywards 프로그램의 공인 제휴사인 Points.com에 의해 시행됩니다. 신용 카드 명세서를 받으시면 'Skywards Miles by PTS'라는 문구와 함께 구매액이 표시됩니다.
Skywards 마일리지 구매 또는 Skywards 마일리지 선물 또는 Skywards 마일리지 양도 또는 만료 예정인 Skywards 마일리지 연장 또는 만려된 Skywards 마일리지 복구
마일리지 구매, 선물, 양도, 연장 및 복구 시 주요 신용 카드로 결제할 수 있습니다. 현금 결제는 이용할 수 없습니다.
예. 계정에 향후 3개월 이내에 만료 예정인 Skywards 마일리지가 있는 경우, 결제를 통해 원래의 만료일에서 12개월의 추가 유효기간을 연장할 수 있습니다. 마일리지 연장은 표준 Skywards 마일리지 구매 제품보다 낮은 가격으로 이용가능합니다. 첫 구매 시 최소 1,000 마일리지를 구매해야 하며, 회원이 연장 및 복구할 수 있는 최대 한도는 역년 기준 50,000 마일리지입니다.
Skywards 마일리지 구매, 선물 및 양도는 온라인에서 emirates.com에 로그인하여 실행 가능하며 또한 에미레이트 항공 문의 센터, 에미레이트 항공 예약 사무소 및 발권 사무소에서도 실행할 수 있습니다. Skywards 마일리지 연장 및 복구는 emirates.com에 로그인 후 온라인에서만 가능합니다.
신규 회원은 에미레이트 Skywards에 가입하기 최대 2개월 전까지 여행한 에미레이트 항공편에 대한 마일리지 적립을 요청할 수 있습니다.
신규 회원은 또한 에미레이트 Skywards에 가입하기 최대 2개월 전까지 여행한 플라이두바이 항공편에 대해 마일리지 적립을 요청할 수 있습니다.
플라이두바이 항공편에 대한 마일리지가 누락된 경우에는 flydubai.com에 로그인한 후 온라인 신청을 제출하십시오.
에미레이트 항공 항공편의 마일리지가 누락된 경우에는 로그인한 후 온라인 요청을 제출하세요.
여행 날짜로부터 6개월 이내인 적격 항공편에만 마일리지를 청구할 수 있습니다. 항공권 발급 명의자와 에미레이트 Skywards 프로필상 이름이 정확하게 일치하면 즉시 계정에 마일리지가 적립됩니다.
제휴사 거래일로부터 3주 이내에 계정에 마일리지가 적립되지 않으면 적립 요청을 제출할 수 있습니다. 누락된 마일리지를 요청하려면 제휴사 예약에 사용한 이름과 에미레이트 Skywards 프로필의 이름이 정확하게 일치해야 합니다. 제휴사에 따라 다음 단계 중 하나를 수행하여 마일리지를 요청하십시오.
누락된 마일리지가 귀하의 계정에 표시되려면 적립 요청일로부터 6~8주가 소요됩니다.
일부 제휴사에서는 회원이 해당 제휴사 웹사이트에서 직접 적립 요청을 할 수도 있습니다. 개별 제휴사 페이지를 방문하여 이 서비스를 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
*실시간 채팅은 현재 영어로만 제공됩니다.
에미레이트 항공편의 마일리지 적립이 누락되었다면 로그인하여 온라인으로 청구하세요.
항공권 발급 명의자와 에미레이트 Skywards 프로필상 이름이 정확하게 일치하면 즉시 계정에 마일리지가 적립됩니다. 마이 패밀리 계정으로 마일리지를 적립하려면 개인 멤버십 번호를 알려주셔야 합니다. 선택하신 기여율에 따라 마일리지가 마이 패밀리 계정에 적립됩니다.
마이 패밀리 가입 이전에 이용한 항공편에 대해서는 마이 패밀리 회원이 소급하여 청구할 수 없습니다.
마일리지가 명세서에서 누락된 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
등급 마일리지는 지불하신 요금, 노선 및 여행 클래스를 고려하여 Skywards 마일리지와 같은 비율로 계산됩니다. 등급 마일리지는 제휴사를 통해 적립할 수 없으며, 에미레이트 항공 항공편, 플라이두바이 항공편 및 에미레이트 항공이 판매하고 다른 항공사에서 운항하는 공동 운항 항공편에 대해서만 적립할 수 있습니다.
마일리지 계산기를 사용하면 다음 항공편에서 마일리지를 어느정도 획득하게 되는지 확인할 수 있습니다.
충분한 마일리지 적립 가능 항공편을 이용해서 상위 등급으로 승급될 수도 있습니다.
에미레이트 Skywards 멤버십 등급에 대해 더 알아보십시오.
등급 마일리지는 마일리지를 적립하기 시작한 날로부터 13개월까지 유효합니다. 마일리지 적립 시작일은 보통 에미레이트 Skywards 회원으로서 에미레이트 항공, 플라이두바이 항공편이나 에미레이트 항공이 판매하고 다른 항공사가 운영하는 공동운항 항공편을 처음 이용하는 날입니다. 추후 마일리지 청구로 받은 등급 마일리지의 유효 기간은 해당 항공편 날짜부터 계산됩니다.
등급 상태를 유지하는 방법에 대해 더 알아보세요.
등급 마일리지는 양도하거나 구입할 수 없습니다. 에미레이트 항공, 플라이두바이 또는 에미레이트 항공이 판매하고 다른 항공사에서 운항하는 공동 운항 항공편을 이용하는 경우에만 등급 마일리지를 적립할 수 있습니다.
귀하가 현재의 등급 상태를 유지하려 하거나 승급하기를 원하는 경우, 비즈니스 클래스 또는 퍼스트 클래스 보너스 혜택을 받기 위해 다음 항공편에서 요금 브랜드를 상향 조정하거나 객실 클래스를 업그레이드하는 것을 고려하고자 할 수 있습니다.
네. Flex 및 Flex Plus 요금은 Special 또는 Saver 요금보다 더 많은 등급 마일리지가 적립됩니다.
다음 등급으로 승급시키려면 등급 마일리지를 적립하거나 등급 자격 기간 동안 충분한 마일리지 적립 가능 항공편을 이용하세요.
‘마일리지 적립 가능 항공편’은 출발지부터 취항지까지 여행하는 에미레이트 항공 항공편, 플라이두바이나 에미레이트 항공에서 판매하지만 다른 항공사가 운영하는 공동운항 항공편입니다.
출발지는 여행을 시작하는 공항이며 취항지는 여행을 마치는 최종 공항입니다. 따라서 왕복 및 편도 항공편이 마일리지 적립 가능 항공편이 될 수 있습니다. 스톱오버는 도착지로 간주되지 않습니다.
등급 자격은 충분한 등급 마일리지를 적립했거나 충분한 마일리지 적립 가능 항공편을 이용했을 때 해당 등급을 유지할지 또는 다음 등급으로 승급할지를 판단하기 위해 이루어집니다.
재심사에서는 적립한 등급 마일리지 또는 마일리지 적립 가능 항공편을 얼마나 많이 이용했는지 계산합니다. 마일리지가 충분하다면 다음 등급으로 승급되거나 현재 등급을 유지하게 되며, 충분하지 못하면 등급이 내려가게 됩니다.
등급의 하락, 유지, 상승과 관계없이 잔여 등급 마일리지를 1년 후에 계산하는 것이 아니고 매달 계산합니다. 이렇게 해서 등급 자격 기간을 '연장'하여 등급 유지 또는 상승의 기회를 계속 얻을 수 있습니다. 에미레이트 항공은 매월 말에 이전 12개월 동안 발생한 등급 마일리지 또는 마일리지 적립 가능 항공편을 계산하여 등급 상태를 재평가합니다. 그래서 회원은 규칙적인 단계로 이루어진 등급 자격을 통해 승급 기회를 매년 한 번이 아닌 12번이나 받을 수 있습니다.
등급을 유지하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
새 등급에 도달하면 등급을 유지하는 데 필요한 등급 마일리지를 적립하는 데 12개월이라는 고정된 기간이 주어집니다. 이 기간 동안 등급을 유지하려면 실버 등급은 25,000 등급 마일리지 적립 또는 적격 항공편 25회 이용, 골드 등급은 50,000 등급 마일리지 적립 또는 적격 항공편 50회 이용 요건을 충족해야 하며, 플래티넘 등급은 150,000 등급 마일리지를 적립하고 적격 항공편* 퍼스트 클래스 또는 비즈니스 클래스 한 번 이상 이용해야 합니다.
* 2023년 4월 1일부로 유효
등급 마일리지 적립률 또는 항공편 이용 횟수와 관계없이 본인이 해당 등급을 유지할 자격을 충족하지 못하더라도 카드의 유효 기간 및 혜택은 등급 재심사 날짜 이후 2개월까지 유효합니다.
예를 들어, 실버 멤버십을 2016년 6월 17일에 획득했다면 등급 재심사 날짜는 2017년 6월 말입니다. 하지만 현재 등급을 유지하지 못하더라도 해당 실버 카드는 2017년 8월 말까지 유효하고 계속 혜택을 누릴 수 있습니다.
등급 재심사는 항상 월말에 시행됩니다.
등급 상태를 유지하는 방법에 대해 더 알아보세요.
예. 층분한 등급 마일리지를 적립하거나충분한 마일리지 적립 가능 항공편을 이용하여 새로운 등급으로 올라갈 수 있습니다.
각 등급의 한계치는 다음과 같습니다.
* 2023년 4월 1일부로 유효
아니요. 등급 상태는 등급 마일리지를 적립하거나 충분한 마일리지 적립 가능 항공편을 이용하는 경우에만 획득할 수 있습니다.
객실 클래스마다 선택 가능한 요금 유형이 다릅니다. 이코노미 클래스와 비즈니스 클래스의 경우에는 Special, Saver, Flex 또는 Flex Plus 요금 중에서 선택할 수 있고 프리미엄 이코노미에서는 Flex Plus 요금을, 퍼스트 클래스의 경우에는 Flex 또는 Flex Plus 요금 중에서 선택할 수 있습니다. 객실 클래스별로 선택하신 요금 유형에 따라 서로 다른 마일리지가 적립됩니다. Flex 또는 Flex Plus 요금을 선택하시면 다음 등급으로 빠르게 승급하실 수 있습니다.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
실버, 골드 또는 플래티넘 회원이라고 해서 추가 등급 마일리지가 적립되는 것은 아닙니다. 그러나 비즈니스 클래스나 퍼스트 클래스로 여행하거나 Flex 또는 Flex Plus 요금을 선택하면 등급 마일리지를 추가로 적립할 수 있습니다.
실버, 골드 및 플래티넘 회원은 등급 주기별로 맞춤형 수하물 태그를 이용할 수 있습니다. Skywards Skysurfers 회원도 사용할 수 있습니다.
실버, 골드 및 플래티넘 회원은 두바이 공항 내 비즈니스 클래스 라운지에서 인쇄된 수하물 태그를 수령하실 수 있습니다. 플래티넘 회원은 계속해서 수하물에 맞춤형 수하물 태그를 부착할 수 있습니다.
에미레이트 Skywards 실버, 골드 회원인 경우, Skywards Team at 두바이 공항 내 Skywards 팀(콩코스 B에 위치한 면세점 구역 내 신규 에미레이트 Skywards 센터)에서 태그를 수령할 수 있습니다. 플래티넘 회원의 경우 회원 앞으로 배송되는 Skywards 팩에서 수하물 태그를 수령할 수 있습니다. 등급 주기 동안 언제라도 태그를 요청할 수 있습니다. Skywards Skysurfers 회원의 경우 등록된 부모 또는 보호자가 Skywards Skysurfer를 대신해서 태그를 요청해야 합니다.
2018년 11월 30일부로 플래티넘 회원에게 속한 Skywards 마일리지는 플래티넘 등급 멤버십을 유지하는 동안 만료되지 않습니다. 플래티넘 회원의 경우 현 플래티넘 등급 주기 동안 만료 예정이었던 Skywards 마일리지를 보유할 때마다 만료일이 조정됩니다. 이 조정된 만료일은 다음 플래티넘 등급 검토 날짜로부터 2달이 추가되어 표시됩니다.
예를 들어: 플래티넘 회원(다음 등급 검토일이 2019년 8월 31일인 경우)이 표준 만료 일정에 따라 원래 2019년 1월 31일 만료 예정이었던 Skywards 마일리지를 보유하고 있는 경우, 만료일이 2019년 10월 31일로 조정됩니다(다음 등급 검토일로부터 2달이 추가 산정됨).
이와 같이 플래티넘 회원이 플래티넘 멤버십을 다음해에도 유지하는 경우, 최근 플래티넘 주기 내에 연장된 미사용 Skywards 마일리지는 다음 플래티넘 등급 검토일로부터 2달이 재연장됩니다. 플래티넘 등급을 유지하여 연장된 Skywards 마일리지는 회원이 골드로 다운그레이드되고 아직 사용하지 않은 경우 만료됩니다. 자세한 내용은 에미레이트 Skywards 프로그램 규정을 참조할 수 있습니다.
예. 향후 3개월 이내에 만료 예정인 Skywards 마일리지는 원래의 만료 일자로부터 12개월의 추가 유효기간 동안 1,000 마일리지당 미화 20달러에 연장할 수 있습니다. 모든 세부 정보를 확인하려면 마일리지 구매 페이지를 방문하십시오.
에미레이트 항공 보상 항공편에 Skywards 마일리지를 사용하려면 항공편 예약 페이지와 예약 관리 페이지를 방문하세요. 또한 예약 관리로 이동하면 Skywards 마일리지를 사용하여 친구나 가족의 항공편 등 예약된 기존의 에미레이트 항공의 항공편을 손쉽게 업그레이드할 수 있습니다. 단, 좌석 이용 여부와 적용되는 업그레이드 제한 사항*에 따라 변경될 수 있습니다.
에미레이트 항공의 제휴 항공사(플라이두바이 제외), 렌터카, 호텔, 소매점의 보상 서비스를 마일리지로 사용하시려면, 해당 온라인 보상 양식을 작성하세요. 해당 양식을 제출하면 세부 사항을 확인하기 위해 가까운 에미레이트 항공 문의 센터에서 연락을 드립니다. 24시간 내에 연락을 드리기 위해 최선을 다하고 있지만 요청을 처리하는 데 영업일 기준 최대 7일이 걸릴 수 있습니다.
*에미레이트 항공 Special 항공권은 업그레이드 대상이 아닙니다. 비즈니스 클래스 Saver 요금 항공권 및 이코노미 클래스 Saver 항공권은 온라인 체크인 시, 공항에서, 기내에서만 업그레이드할 수 있습니다. 플래티넘, 골드 및 실버 회원은 탑승 후에도 업그레이드를 요청할 수 있습니다. 항공권을 예약할 때 구매 직후 요금을 업그레이드할 수 있는지, 체크인 시에만 업그레이드가 가능한지 명확하게 표시됩니다. 기타 변경할 사항이 있으면 가까운 에미레이트 항공 사무소에 연락하세요. 여행사를 통해 예약하고 아직 여행을 시작하지 않은 경우 변경할 사항이 있으면 해당 여행사에 연락하시기 바랍니다. 항공권의 요금 조건에 따라 예약 변경과 관련된 비용이 발생할 수도 있습니다.
에미레이트 항공의 보상 항공권 규정에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
Saver 보상 항공권은 비수기 여행 시 또는 여행 날짜가 유연한 경우 최고의 가치를 제공합니다.
Flex Plus 보상 항공권은 성수기 및 수요가 많은 항공편에서 보상 좌석을 훨씬 더 많이 제공해 드리는 항공권입니다.
여행 요건과 예약 시 배정 가능한 좌석 종류에 따라 Saver 보상 요금과 Flex Plus 보상 요금을 결합하여 왕복 항공권을 예약하실 수 있습니다.
인기 노선을 이용하려는 경우 Flex Plus 보상 항공권을 선택하는 것이 가장 좋습니다. Flex Plus 보상 항공권은 Saver 보상 항공권에 비해 마일리지가 더 많이 소요되지만 선택할 수 있는 여행 날짜 범위가 더 넓습니다.
예. 그러나 편도 보상 항공권은 Flex Plus 요금으로만 예약할 수 있습니다. 한 비행 지역에서 다른 비행 지역으로 여행하는 경우에 한해 모든 여행 클래스로 편도 Flex Plus 보상 항공권을 예약할 수 있습니다. 단일 지역 내에서의 여행에는 해당되지 않습니다. 여행 시 한 번의 스톱오버를 추가할 수 있지만 이용하시는 노선과 같은 방향으로만 허용됩니다. 동일한 공항을 이용하는 왕복 Flex Plus 보상 항공권에 필요한 마일리지의 50%로 편도 Flex 보상 항공권을 구매하실 수 있습니다.
에미레이트 항공 또는 제휴 항공사(플라이두바이 제외)를 이용하는지와 무관하게 신용 카드 정보는 Skywards 마일리지를 사용하여 구매한 항공권을 포함하여 모든 항공권 구매에 부과되는 정부 세금과 공항 사용료를 청구하는 데 필요합니다. 공항세는 의무사항으로 항공사에서 부과하는 것이 아니라, 일반적으로 정부 또는 공항 관리 회사에서 징수합니다.
물론입니다. 에미레이트 항공 보상 항공권을 구매하시려면, 항공편 예약 페이지를 방문하여 '마일리지로 지불'을 선택하십시오. 제휴 항공사 보상 항공권(플라이두바이 제외)을 구매하시려면 온라인 보상 양식을 사용하십시오.
가족과 함께 보상 항공권을 사용하려면, 만 2세 미만 유아는 성인 보상 항공권 마일리지의 10%만 차감하시면 됩니다. 유아 보상 항공권은 이코노미 클래스에서만 사용 가능합니다.
Skywards 마일리지를 사용한 유아의 업그레이드 보상은 이코노미 클래스에서 프리미엄 이코노미로, 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로, 프리미엄 이코노미에서 비즈니스 클래스로, 비즈니스 클래스에서 퍼스트 클래스로 가능합니다.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
회원은 등급에 관계없이 Skywards 마일리지를 사용하여 에미레이트 항공편을 프리미엄 이코노미, 비즈니스 클래스, 퍼스트 클래스로 업그레이드하실 수 있습니다.
다음의 세 가지 방법을 통해 간편하게 업그레이드할 수 있습니다.
*에미레이트 항공 Special 항공권은 업그레이드 대상이 아닙니다. 에미레이트 항공 비즈니스 클래스 Saver 및 이코노미 클래스 Saver 항공권은 온라인 또는 공항에서 체크인할 때만 업그레이드할 수 있습니다. *예약 시 emirates.com에서 요금 조건과 제약 사항을 확인하세요.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
객실 클래스 업그레이드 가능 여부는 구입하신 요금 브랜드와 항공권 유형에 따라 다릅니다.
Flex 및 Flex Plus 요금으로 구입한 이코노미 클래스 및 비즈니스 클래스 항공권, Flex Plus 요금으로 구입한 프리미엄 이코노미 항공권은 출발 6시간 전까지 온라인으로 업그레이드할 수 있습니다. 비즈니스 클래스 Saver 및 이코노미 클래스 Saver 항공권은 출발 48시간 전부터 6시간 전까지 온라인 체크인에서만 업그레이드할 수 있습니다. 또한, 예약 관리에서 온라인으로 업그레이드할 수 있습니다.
이코노미 클래스의 특별 요금은 업그레이드할 수 없으며 모든 업그레이드는 좌석 이용가능 여부와 제한 여부에 따라 다를 수 있습니다.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
구매하신 요금 유형에 따라 에미레이트 항공 항공편 업그레이드에 필요한 마일리지가 다릅니다. 예를 들어 Flex Plus 또는 Flex 요금은 Saver 요금에 비해 더 적은 마일리지로 업그레이드할 수 있습니다.
예. 가까운 에미레이트 항공 연락 센터에 문의하시면 친절하게 상담해 드립니다.
예약 관리 기능을 이용하여 온라인으로 업그레이드하실 경우, 마일리지가 충분하면 모든 예약 승객이 자동으로 업그레이드됩니다.
모든 승객에 대한 업그레이드를 원하지 않으면 에미레이트 항공 연락 센터로 전화하여 개인별로 업그레이드를 신청하십시오.
온라인으로 항공편을 업그레이드하기 위해서는 다음 요건을 충족하셔야 합니다.
더 높은 등급으로 여행하시면 일부 국가에서는 추가 세금이나 요금을 부과합니다. 예약을 업그레이드하실 때 추가로 부과되는 요금에 대해 안내해 드립니다.
온라인으로 업그레이드하시면 추가로 부과되는 세금이나 요금은 업그레이드 진행 중에 반드시 신용 카드로 지불하셔야 합니다. 신용 카드가 없으신 경우 에미레이트 항공 연락 센터에 연락하여 해당 지역의 에미레이트 항공 사무소나 발권 데스크에서 결제할 수 있도록 요청하십시오.
업그레이드하신 클래스에서 제공되는 모든 혜택을 이용하실 수 있습니다. 제공되는 혜택에는 초과 수하물 허용한도, 라운지 이용, 전용 운전기사 서비스(제공되는 지역에 한함. 항공편 출발 48시간 전 전용 운전기사 서비스 요청 필수)가 포함됩니다. 프리미엄 이코노미, 비즈니스 클래스, 퍼스트 클래스 Classic 보상 항공권에는 전용 운전기사 서비스가 제공되지 않으며, 이코노미 클래스에서 프리미엄 이코노미로, 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로, 프리미엄 이코노미에서 비즈니스 클래스로 업그레이드한 경우에도 이용할 수 없습니다.
원래 항공권에 적용되었던 요금 규정이 계속 적용됩니다. 예를 들어, 업그레이드 전의 항공권에 대한 요금이나 수수료 규정은 마일리지를 사용하여 업그레이드를 한 후에도 계속해서 적용됩니다.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
현재는 가능하지 않습니다. 에미레이트 항공에서 판매 및 운항하는 항공편만 업그레이드할 수 있습니다.
제휴사 온라인 사이트에서도, 현지 에미레이트 항공 문의 센터를 통해서도 개인 계정을 사용하여 마일리지를 소비하실 수 있습니다. 제휴사 목록을 확인하고 마일리지 사용 방법을 선택하세요. 오해의 소지를 없애기 위해 부연하자면, Skywards Skysurfers, 마이 패밀리, Business Rewards 계정은 금융 제휴사 전환을 이용할 수 없습니다.
예, 사용하지 않은 Classic 보상 항공권은 환불받으실 수 있지만 다른 항공사에 사용하실 수는 없습니다. Classic 보상 항공권으로 여행하려는데 항공편이 취소된 경우, 에미레이트 항공의 재량에 따라 이용 가능한 다음 항공편으로 옮겨드리거나 다른 항공사로 변경해드릴 수 있습니다.
예, Classic 보상 항공권 예약은 예약 관리를 통해 온라인으로 또는 현지 에미레이트 항공 문의 센터로 연락하여 변경하실 수 있습니다.
두 개의 별도 계정에 있는 마일리지는 합산할 수 없습니다. 단, 계정 간에 마일리지를 양도할 수도 있고, 마일리지를 구입해 직접 사용하거나 다른 회원에게 선물할 수도 있습니다. 오해의 소지를 없애기 위해 부연하자면, Skywards Skysurfers, 마이 패밀리, Business Rewards 계정은 마일리지를 양도, 구입, 선물할 수 없습니다. 모든 세부 정보를 확인하려면 마일리지 구매 페이지를 방문하세요.
현재 이 프로그램에서는 가능하지 않습니다.
Skywards 마일리지는 유효기간 내에 상환되어야 하지만, 이 경우 보상 항공권을 예약하시는 데 마일리지를 사용할 수 있습니다. 보상 항공권은 최대 12개월까지 유효합니다. 즉, 마일리지 유효기간 내에 여행을 하지 못한다 하더라도 추후의 여행을 위해 지금 마일리지를 사용하는 것이 가능하다는 것입니다.
계정에 향후 3개월 이내에 만료 예정인 Skywards 마일리지가 있는 경우, 결제를 통해 원래의 만료일에서 12개월의 추가 유효기간을 연장할 수 있습니다. 모든 세부 정보를 확인하려면 마일리지 구매 페이지를 방문하십시오.
두바이에서 마일리지를 사용하여 온라인으로 에미레이트 Skywards 이용권을 구입하시면 다음 장소에서 이용권을 수령하실 수 있습니다.
쿠웨이트의 경우 인근 에미레이트 항공 사무소에서 이용권을 직접 수령하실 수 있습니다.
제휴사 보상을 취소 및/또는 변경할 수 있으며 수수료가 부과될 수 있습니다. 자세한 내용을 원하시면 에미레이트 항공의 실시간 채팅*을 시작하십시오.
*실시간 채팅은 현재 영어로만 제공됩니다.
혜택은 에미레이트 Skywards 프로그램과 유사합니다. Skysurfer 회원은 에미레이트 Skywards 회원과 똑같은 방식으로 실버 또는 골드 등급이 될 수 있으며 해당 등급의 추가 혜택을 받을 수 있습니다. Skysurfers 회원은 플래티넘 등급이 될 수 없습니다.
Skywards Skysurfers 실버 회원:
Skywards Skysurfers 골드 회원:
Skysurfers 회원은 에미레이트 Skywards 회원과 똑같은 방식으로 실버 및 골드 등급이 될 수 있습니다. 그러나 Skysurfers에는 플래티넘에 상응하는 등급은 없습니다.
예. 하지만 이 온라인 기능은 에미레이트 Skywards 회원이면서 자녀의 계정을 본인의 계정에 연결한 부모 또는 보호자 한 명만 이용할 수 있습니다. emirates.com에서 연결된 계정에 로그인하면, 보상 항공권을 예약하기 전에 계정 번호를 선택할 수 있는 목록을 볼 수 있습니다.
Your World Rewards에 대한 자주 묻는 질문을 확인하려면 Marriott 웹사이트(새 탭에서 외부 웹사이트 열림)을 참조하시기 바랍니다.
이제 현금+마일리지를 사용하여 모든 에미레이트 항공 좌석을 이용하고 현금과 Skywards 마일리지의 조합으로 결제할 수 있는 폭넓은 선택과 유연성을 누릴 수 있습니다. Skywards 마일리지를 현금으로 전환*하여 항공편 요금이나 구입하고 싶은 관련 제품 또는 서비스에 사용할 수 있습니다. Skywards 마일리지를 현금으로 전환*하여 항공편 요금에 사용할 수 있습니다. 전환율은 다를 수 있습니다. 따라서 계정의 마일리지가 부족하여 Classic 보상 항공권을 마일리지만으로 예약할 수 없는 경우에도 마일리지로 요금을 차감할 수 있습니다. 현금+마일리지는 플라이두바이 항공편에서도 이용할 수 있습니다. 관련 제품 및 서비스에 현금+마일리지 사용은 에미레이트 항공편에서만 가능합니다.
*전환율은 다를 수 있습니다.
규정된 비율은 없습니다. 이 비율은 출발지, 도착지, 판매점, 항공편 번호, 날짜, 계절, 요금, 객실, 등급, 에미레이트 항공 채널 또는 나열된 항목의 조합 등에 따라 변경될 수 있습니다. emirates.com에서 항공권 및 관련 제품 또는 서비스 예약 시 적용되는 정확한 전환율은 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다. 플라이두바이 항공편에 현금+마일리지를 사용하는 경우, flydubai.com에서 항공권 예약 시 결제 페이지에서 적용되는 정확한 전환율을 확인할 수 있습니다.
기존의 에미레이트 항공 항공권 보상이 그대로 유지되면서 이름이 Classic 보상 항공권으로 바뀌었습니다.
2016년 9월부터 현금플러스마일리지를 사용하여 에미레이트 항공 항공편을 예약할 수 있습니다.
에미레이트 항공편에서 현금+마일리지 사용 시, 원하는 마일리지 비율을 선택하여 항공편 요금이나 구입하고 싶은 관련 제품 또는 서비스 결제액을 낮출 수 있습니다. 비율에 따른 현금*이 요금에서 차감됩니다. 전환율은 다를 수 있습니다.
플라이두바이 항공편에 현금+마일리지 사용 시, 항공권 요금에 요구되는 최소 마일리지가 없습니다. 관련 제품 및 서비스에 현금+마일리지 사용은 에미레이트 항공편에서만 가능합니다.
*전환율은 다를 수 있습니다.
Classic Saver 보상은 일부 기간 동안 마일리지가 충분한 회원에게 최고의 가치를 제공합니다. 또한 일부 노선의 경우, 에미레이트 항공의 기본 요금이 클래식 리워드보다 낮은 수준으로 전환될 수 있습니다. 리워드의 가치를 최대화하려면 항공편 검색 시 Classic 보상과 현금+마일리지 견적을 모두 확인하는 것이 좋습니다. 유류 할증료는 현금 또는 마일리지로 결제할 수 있으며, 세금 및 수수료는 항상 현금으로 결제해야 합니다.
emirates.com에서 온라인으로 또는 에미레이트 항공 소매점 및 에미레이트 항공 문의 센터를 통해 현금+마일리지로 항공권을 결제할 수 있습니다.
emirates.com에서 – 계정에 로그인하고 예약할 항공편을 선택합니다.계정에 로그인하고 예약할 항공편을 선택합니다. 결제 페이지에 Skywards 마일리지를 사용하여 항공권 요금을 차감하는 옵션이 있습니다. 전환하려는 마일리지 수를 입력하기만 하면 해당하는 금액이 즉시 기본 요금에서 차감됩니다. 전환율은 달라질 수 있습니다.
에미레이트 항공 소매점 및 문의 센터 – 에미레이트 항공 소매점을 방문하거나 현지 문의 센터에 연락하여 현금+마일리지로 항공권을 결제할 수 있습니다.
플라이두바이에 현금+마일리지 사용 시, flydubai.com에서 온라인으로 항공권을 결제할 수 있습니다.
유류 할증료, 세금 및 수수료를 제외하고 항공편 요금 중 현금으로 결제한 금액에 해당하는 Skywards 마일리지 및 등급 마일리지가 적립됩니다. 적립 비율은 구입한 항공권의 유형에 따라 다릅니다. 기타 FFP/우대 프로그램에 마일리지를 적립할 수 없습니다. 현금+마일리지를 사용하여 결제한 관련 제품 또는 서비스에는 Skywards 마일리지나 등급 마일리지가 적립되지 않습니다.
아니요, 현금+마일리지를 사용하여 결제한 항공권을 변경하실 때 발생하는 차액은 현재 현금으로만 결제 가능합니다.
예, 현금+마일리지를 사용하여 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스, 프리미엄 이코노미, 이코노미 클래스 항공권을 결제하실 수 있습니다.
*현재 프리미엄 이코노미 좌석이 넉넉하지 않아, 프리미엄 이코노미 Classic 보상 항공권 및 이코노미에서 프리미엄 이코노미로의 업그레이드 보상은 제공되지 않습니다.
현금+마일리지는 2016년 9월 이후에 예약한 항공편의 결제 옵션으로만 사용할 수 있습니다.
공동운항 제휴 항공사에서 운항하는 항공편을 포함하여 에미레이트 항공에서 판매하는 항공편을 예약할 때 현금+마일리지 결제 옵션을 사용할 수 있습니다.
예. 가족 및 친구의 항공편을 결제하기 위해 예약할 때 현금+마일리지를 사용할 수 있습니다.
아니요. 현금+마일리지는 예약 업그레이드에 사용할 수 없습니다. 현재 예약을 업그레이드하는 방법에는 변화가 없습니다.
예, 현금+마일리지를 사용하여 결제한 예약을 취소하시면 마일리지가 환불됩니다. 하지만 구매 기간 내에 만료된 마일리지는 계정에 환불되지 않습니다. 여정의 일부를 완료하고 나머지를 취소하여 환불받으시는 경우, 항공권 가격이 재산정되어 현금+마일리지의 미사용분만큼 환불됩니다. 관련 제품 및 서비스 결제에 사용한 마일리지는 본인의 의사에 반하여 또는 운영상의 이유로 취소되지 않는 한 환불 불가합니다.
Classic 보상 항공권은 예약 관리를 통해 온라인으로 또는 현지 에미레이트 항공 문의 센터로 연락하여 변경하실 수 있습니다.
콴타스 항공이 운항하고 EK 항공편 번호를 보유한 항공편이라면 등급 마일리지를 적립할 수 있습니다. 그러나 QF 항공편 번호를 보유한 항공편은 등급 마일리지가 적립되지 않습니다.
Skywards 마일리지는 콴타스 항공이 운항하는 항공편과 콴타스 항공 연결 항공편 운항 일정을 이용할 경우에만 적립되고, 공동운항 항공편을 이용할 경우에는 적립되지 않습니다.
에미레이트 항공 또는 콴타스 항공을 이용하는 국제 여행의 일부로 콴타스 항공 국내선 항공편을 예약하는 경우 마일리지를 적립할 수 있습니다. 멜버른-시드니 구간과 같이 국내선 구간 단독 이용은 마일리지가 적립되지 않습니다.
콴타스 항공을 이용하는 호주 국내 여행이 포함된 항공권을 구입한 경우 국제 구간에 대해 적립되는 마일리지에 더하여 다음 Skywards 마일리지 및 등급 마일리지가 적립됩니다. 이러한 마일리지 적립은 콴타스 항공 국내 네트워크상의 모든 노선에 적용됩니다. 콴타스 항공 국내 노선에는 퍼스트 클래스가 없음을 유의하시기 바랍니다.여행 클래스 | Special | Saver | Flex | Flex Plus |
---|---|---|---|---|
이코노미 클래스 | 250 | 350 | 700 | 1,000 |
비즈니스 클래스 | 250 | 1,050 | 1,633 | 1,900 |
마이 패밀리 계정에 적립되어 있는 Skywards 마일리지는 현금+마일리지가 제공되는 항공편의 Classic 보상 항공권 구입, 체크인 시 즉석 업그레이드, 특정 리테일 및 라이프스타일 제휴사(에미레이트 항공 및 제휴사 제공), 에미레이트 항공 재단 이니셔티브 지원을 위한 Skywards 마일리지 기부, 특정 Skywards Exclusives 이벤트(Skywards Exclusives 관련 프로그램 규정에 명시된 Skywards Exclusives 이용 약관 적용)에 사용할 수 있습니다. 에미레이트 항공은 언제든 제휴사 목록을 변경할 수 있습니다.
*예외가 적용될 수 있습니다. 자세한 정보는 개별 제휴사 이용 약관을 참조하세요.
마이 패밀리 계정 내 마일리지는 개인 계정 내 Skywards 마일리지와 마찬가지로 여행 날짜로부터 3년간 유효합니다.
만료일은 마일리지를 기여한 개인 회원의 생년월일과 연계되어 있습니다. 예를 들어, 2023년 5월에 마일리지를 적립한 회원의 생일이 8월인 경우, 해당 마일리지는 2026년 8월 31일에 만료됩니다.
마이 패밀리 대시보드를 주기적으로 방문하면 곧 만료 예정인 마일리지를 확인할 수 있습니다.
아니요, 마이 패밀리 계정 내의 Skywards 마일리지는 플래티넘 독점 혜택의 일부로 제공되는 객실 업그레이드 할인에 사용하실 수 없습니다.
가족 대표가 사망한 경우, 에미레이트 Skywards는 고유 재량에 따라 ‘마이 패밀리’ 계정에 있는 사망한 회원의 이용 가능한 마일리지를 본인의 법적 수혜자의 크레딧으로 복구할 수 있습니다. 단, 해당 마일리지를 신청하고 이를 에미레이트 Skywards에서 수신할 당시 사망한 가족 대표의 ‘마이 패밀리’ 계정에 잔여 마일리지가 최소 2,000 이상 남아 있어야 합니다.
예. 업그레이드 보상 혜택은 동반 여행객을 위해서도 사용하실 수 있습니다. emirates.com에서 예약하거나 체크인 시 사용 의사를 밝히면 마일리지를 차감하여 동일한 예약 또는 항공편 내에 있는 전원 또는 특정 승객에게 업그레이드 보상을 적용할 수 있습니다. emirates.com을 통해 예약하면 동반 여행하는 것이 아닌 승객에게도 업그레이드 보상을 적용할 수 있습니다. 하지만 체크인 시점에서는 고객님과 동반 여행하는 승객을 위해서만 이 혜택을 사용하실 수 있습니다.
플라이두바이 및/또는 에미레이트 항공 이메일에 포함된 관련 링크를 이용하거나 에미레이트 Skywards 계정의 기본 설정을 업데이트하거나 에미레이트 항공 또는 플라이두바이에 연락하여 언제든 구독을 취소할 수 있습니다.
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