두바이 몰

Skywards 마일리지 적립:

• The Dubai Mall 앱을 다운로드하고 Dubai Mall Rewards 프로그램 회원으로 등록한 후, 에미레이트 Skywards 자격증명을 사용하여 에미레이트 Skywards 계정을 연결하세요.
• Skywards 마일리지를 적립하려면 구매 후 14일 이내에 The Dubai Mall 앱에 AED 100 이상의 유효한 영수증을 모두 제출해야 합니다.
• 적립 가능한 최대 Skywards 마일리지:
  • 실버 회원: 매월 10,000 Skywards 마일리지
  • 블루 회원: 매월 5,000 Skywards 마일리지 
• 신용/체크 카드 영수증, 반환한 상품, 수기로 적은 영수증, Emaar 기프트 카드 구매 또는 다른 모든 기프트 카드 구매, 보증금 및 제품 예약 영수증, Mediclinic 영수증, 보험료 지불 영수증, The Dubai Mall 앱 또는 기타 앱에서 찍은 스크린샷, 다른 기기의 화면을 찍은 사진, 복사 또는 스캔한 영수증, 온라인 주문 또는 온라인 구매 영수증, Etisalat 영수증, Du 영수증, 공과금 지불 영수증, DED 영수증, Easy Taxi 영수증, 은행 영수증, 환전 영수증 및 여행사를 통해 지불한 여행비용 결제 영수증에는 Skywards 마일리지가 적립되지 않습니다. 
• 영수증 세부정보 페이지를 작성하고, 업로드 시 영수증 전체가 캡처되었는지 확인해야 합니다.
• 각각의 영수증은 별도의 이미지로 스캔해야 합니다.
• 신용장, 외상 거래, 물물교환을 통해 상품 구입 시 이 부분에 대해서는 마일리지가 적립되지 않습니다. 이 경우 실제 지불한 유류분 가치에 대해서만 Skywards 마일리지가 적립됩니다.
• 에미레이트 Skywards 회원이 에미레이트 Skywards 계정을 The Dubai Mall 앱에 연결하면 회원 이름, 에미레이트 Skywards 회원 번호, 등급 상태, Skywards 마일리지 잔액 등 세부 정보를 두바이 몰과 공유하는 것에 동의하고 승인하는 것으로 간주됩니다. 에미레이트 Skywards 계정 로그인 정보는 두바이 몰에 공유되지 않습니다.
• 영수증의 검증 및 승인은 두바이 몰의 재량입니다. 
• Skywards 마일리지는 다음 기간 이내에 적립됩니다.
  • 1주 – 구매 결제액이 USD 10,000 미만인 경우.
  • 1개월 – 구매 결제액이 USD 10,000를 초과하는 경우.
• 유효한 영수증이 The Dubai Mall 앱을 통해 업로드되었지만 Skywards 마일리지가 계정에 게시되지 않은 경우, 누락된 마일리지는 The Dubai Mall 앱을 통해 6개월 이내에 두바이 몰에 연락하거나 에미레이트 Skywards 문의 센터에 연락하여 청구할 수 있습니다.
• 일단 스캔한 영수증은 다른 에미레이트 Skywards 회원이 사용할 수 없습니다. 
• Skywards Skysurfers, 마이 패밀리, Business Rewards 계정은 The Dubai Mall 앱을 통해 마일리지를 적립할 수 없습니다.
• 영수증 정보는 검증, 인증 및 부정 적발 목적을 위해서만 소매점과 공유될 수 있습니다.
• 적립되는 마일리지와 제공되는 혜택은 사전 고지 없이 언제든 변경될 수 있습니다.
• 에미레이트 Skywards 프로그램 규정(동일한 탭에서 페이지 열림)이 적용됩니다.
• 두바이 몰 이용 약관(새 탭에서 외부 링크 열림)이 적용됩니다.

패션 애비뉴(Fashion Avenue) The Lounge 무료 이용:

• 에미레이트 Skywards 플래티넘 회원은 두바이 몰 내 패션 애비뉴(Fashion Avenue)에 있는 The Lounge를 이용할 수 있습니다.
• The Lounge를 이용하려면 The Dubai Mall 앱 Rewards 섹션 아래에 있는 에미레이트 Skywards 프로필을 제시하셔야 합니다.
• 라운지는 하루 한 번만 이용할 수 있습니다.
• 04 367 5555번 또는 thelounge@emaar.ae(이메일 클라이언트 열림)를 통해 The Lounge에 연락하여 방문 가능 여부를 확인하셔야 합니다(이용 가능 여부에 따라 입장이 제한될 수 있음).
• 드레스 코드 방침은 스마트 캐주얼, 에미리트 전통 의복입니다. (수영복, 셔츠, 슬리퍼, 캡모자는 입장이 허용되지 않음)
• 만 18세 미만 미성년자는 The Lounge에 입장할 수 없습니다.
• 외부 음식 및 음료는 The Lounge 내부에 반입할 수 없습니다.
• The Lounge 내부는 흡연이 엄격히 금지됩니다.

두바이 몰 내 전용 운전기사 서비스:

• 에미레이트 Skywards 플래티넘 회원은 두바이 몰 내 전용 운전기사 서비스를 이용할 수 있습니다. 
• 이 서비스를 이용하려면 The Dubai Mall 앱 Rewards 섹션 아래에 있는 에미레이트 Skywards 멤버십 프로필을 두바이 몰 안내소의 고객 서비스 담당자에게 제시해야 합니다. 
• 몰 내 전용 운전기사 서비스는 두바이 몰 운영 시간을 따르며, 상황에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 

두바이 몰 VIP 주차: 

• 에미레이트 Skywards 플래티넘 회원은 두바이 몰 VIP 주차를 이용할 수 있습니다. 
• VIP 주차를 이용하려면 The Dubai Mall 앱에 차량 번호판 세부 정보를 등록해야 합니다. 이 혜택은 차량 한 대로 제한됩니다. 
• 이용 가능 여부에 따라 이용이 제한될 수 있습니다. 

무료 배달 서비스: 

• 에미레이트 Skywards 플래티넘 및 골드 회원은 최소 지출 금액 요건 없이 두바이 몰에서 무료 배달 서비스를 이용할 수 있습니다. 
• 배달 서비스는 두바이 다운타운 지역 내 거주 시설 및 모든 EMAAR 호텔에 제공됩니다. 
• 성명, 배달받을 주소, 이메일 ID, 등록된 전화번호를 고객 서비스 담당자나 제공업체에 제공해야 이 혜택을 받을 수 있습니다. 정보를 모두 적지 않을 경우 취소가 발생할 수 있습니다. 
• 배달 서비스는 매일 10:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다. 
• 당일 배달의 경우, 물품을 17:00 이전에 전달하셔야 22:00 전에 배달받을 수 있습니다. 
• 최대 2회 배달을 시도해도 물품을 전달해드리지 못하면 물품이 두바이 몰 배달 서비스로 반환됩니다. 이 경우 SMS로 알려드립니다. 
• 식료품 및 부패하기 쉬운 물건은 허용되지 않습니다. 
• 여러 개 품목 또는 단품의 최대 적재 무게는 25kg입니다. 최대 치수는: 길이 120cm x 너비 90cm x 높이 85cm입니다. 
• 두바이 몰은 배달 서비스 도중에 발생하는 파손에 대해 책임지지 않습니다. 깨지기 쉬운 물건은 수령하기 전 파손 방지를 위해 소매점에서 적절하게 포장해야 합니다. 
• 두바이 몰은 이용 약관을 따르지 않을 경우 물품의 수락 또는 수거를 거부할 권리를 가집니다.