شروط وأحكام الدخول إلى الصالات مقابل رسوم | إمكانية الدخول مدفوعة الأجر إلى الصالات

شروط وأحكام الدخول إلى الصالات مقابل رسوم مسبقة الدفع

الدخول إلى الصالات:
1. تخضع لمدى توفرها حين الطلب؛
2. قد لا تكون متاحة لأسباب تشغيلية ومتعلقة بالسلامة؛
3. غير قابلة للتحويل أو التنازل عنها من مسافر إلى آخر؛
4. وتخضع لشروط النقل العامة لدى طيران الإمارات والتي تطبق على المسافرين والأمتعة.
تحتفظ طيران الإمارات بحقها في تعديل هذا العرض أو الحد منه أو إلغائه في أي وقت قبل الشراء ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي مشاكل تقنية تحول دون النجاح في إجراء عملية الدفع.
الرسوم:
1. تصلح فقط لهذه العملية وتخضع للتغيير؛
2. قد تختلف باختلاف قنوات البيع؛
3. يتم تحديدها عن كل مسافر، لكل قطاع سفر، ما لم ينص على خلاف ذلك؛
4. تشمل أي ضريبة معمول بها؛
5. غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات الموضحة في القسم رقم 6. استرداد الأموال.
الشروط:
1. تعد عملية الشراء الخاصة بكم صالحة لدخول الصالة والرحلة (الرحلات) والتاريخ (التواريخ) المبينة على إيصال الشراء.
2. تعد عملية الشراء الخاصة بكم صالحة لمدة إجمالية في الصالة تصل إلى 4 ساعات في دبي و3 ساعات في كل المطارات الأخرى. ويمكن شراء أي ساعات إضافية في يوم المغادرة. بالنسبة إلى الصالات في دبي، ستتمكنون من الدخول إلى صالة طيران الإمارات لدرجة الأعمال التي تقع في كونكورس الوصول أو المغادرة. وبناء على قيود السعة، قد يتم توفير صالات بديلة لدرجة الأعمال من طيران الإمارات في كونكورس آخر.
3. يتعين أن يكون أحد المسافرين على الأقل في حجزكم بالعمر القانوني لدخول الصالة.
التغييرات:
1. وتكون عملية الشراء صالحة إذا قمتم طوعا بتغيير تاريخ الرحلة (الرحلات) الخاصة بكم أو اخترتم رحلة (رحلات) مختلفة في القطاع نفسه، شرط أن يكون المنتج لا يزال متوفرا.
استرداد الأموال:
1. يتعين التقدم بطلبات استرداد الأموال بعد إتمام الرحلة في غضون 3 أشهر بعد تاريخ الرحلة الأخيرة في خط سير رحلتكم باستخدام استمارة استرداد الأموال.
  1. إذا كان خط سير رحلتكم يتضمن رحلة من/إلى الولايات المتحدة الأميركية، سنلتزم بقاعدة وزارة النقل الأميركية رقم 14 من قانون اللوائح الفيدرالية (CFR) الجزء 260 وسنقدم لكم استردادا تلقائيا عند الحاجة.
2. يحق لكم استرداد الأموال عن عملية الشراء الخاصة بكم في الحالات المحدودة التالية:
  1. تم تغيير رحلة طيران الإمارات الأصلية أو إلغاؤها أو تغيير مسارها من قبل طيران الإمارات
    1. ولم يعد المنتج الذي قمتم بشرائه أصلا متوفرا أو
    2. رفضتم الرحلة الجديدة المقترحة من قبل طيران الإمارات.
  2. وفاتكم، أنتم أو أحد أفراد عائلتكم المباشرين، أو إصابتكم بمرض خطير (يتعين إثبات ذلك من خلال شهادة مقبولة) كما هو محدد في شروط النقل العامة لدى طيران الإمارات.
  3. قمتم بحجز رحلتكم عبر الصفحة www.emirates.com/us/english، بما في ذلك قطاع رحلة إلى الولايات المتحدة الأميركية أو منها قبل ما لا يقل عن 7 أيام من موعد المغادرة، وقمتم بإلغاء رحلتكم خلال الـ 24 ساعة التالية للحجز.
3. لا يحق لكم المطالبة باسترداد الأموال عن عملية الشراء في أي حالة أخرى، بما في ذلك ما يلي:
  1. قررتم طوعا عدم استخدام المنتج الذي اشتريتموه، أو استخدامكم الصالة لمدة أقل من 4 ساعات؛
  2. قمتم طوعا بتغيير تفاصيل رحلتكم والمنتج الذي قمتم بشرائه ليس متوفرا؛
  3. قمتم طوعا بترقية درجة سفركم أو تمت ترقية درجة سفركم من قبل طيران الإمارات إلى مقصورة أعلى؛
  4. قمتم بإلغاء رحلتكم طوعا؛
  5. لم تلبوا أي من شروط السلامة والمتطلبات القانونية؛
  6. يحق لكم الحصول على المنتج أو الخدمة التي تم شراؤها بموجب فئة المسافر الدائم الخاصة بكم، لكنكم لم تدخلوا رقم العضوية الصحيح في وقت الحجز؛ أو
  7. تم منعكم من السفر وفقا لشروط النقل العامة لدى طيران الإمارات التي تطبق على المسافرين والأمتعة.
4. في حال كان يحق لكم استرداد الأموال، سنقوم برد المبلغ الكامل بما في ذلك أي ضريبة قابلة للاسترداد (ما لم ينص على خلاف ذلك).

شروط وأحكام الدخول إلى الصالات

عند الدخول إلى الصالة مقابل رسوم، سيحتسب على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عاما نصف رسوم البالغين. ويمكن للرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين الدخول إلى الصالات مجانا. في بعض البلدان يتعين أن يكون القاصرون (من هم دون سن 18 أو 21 عاما) برفقة شخص بالغ كي يحق لهم الدخول إلى الصالات.
يتعين على الأعضاء الذين يختارون الدفع مقابل "دخول الصالات" ضمان سداد الدفعة عن كامل المدة لغاية موعد المغادرة إلى موظفي الصالات قبل السماح لهم بالدخول إليها.
يمكن إجراء الدفعات باستخدام بطاقات ائتمانية أو بطاقات الخصم. ولا تقبل الدفعات نقدا أو بالأميال أو بأي طريقة دفع أخرى. لن يسمح باسترداد الأموال بعد الدخول إلى الصالة، بصرف النظر عن مدة المكوث فيها.
يخضع استخدام الصالة لقيود تتعلق بالطاقة الاستيعابية ولأي شروط وأحكام سارية أخرى تحددها طيران الإمارات. تحتفظ طيران الإمارات بحق سحب أو تقييد توفر ميزة إمكانية الدخول إلى الصالات.