ستتوفر الخدمة بلغتي الماندرين والكانتونية من الساعة 08:00 صباحا حتى الساعة 6:00 مساء (من الاثنين إلى الجمعة) ومن الساعة 08:00 صباحا حتى الساعة 5:00 مساء (السبت والأحد). يتوفر الموظفون الذين يتحدثون باللغة الإنجليزية لمساعدتكم على مدار الساعة، ما يعني أنه يمكننا الرد على مكالمتكم بشكل أسرع إذا كنتم قادرين على التحدث إلينا باللغة الإنجليزية.