إدارة الحجوزات
إنجاز إجراءات السفر سهل ومريح على تطبيق طيران الإمارات. يمكنكم تنزيل بطاقة صعودكم إلى الطائرة وتخزينها لاستخدامها في جميع المطارات تقريبا. وسيتم حفظ جميع بياناتكم لتسريع عملية إنجاز إجراءات السفر في المرة القادمة التي تسافرون فيها.
نستقبلكم بكل ترحاب في مكاتب إنجاز إجراءات السفر. تم تخصيص منطقة لإنجاز إجراءات السفر لكل درجة سفر أو فئة عضوية في سكاي واردز طيران الإمارات. سنساعدكم في تسجيل أمتعتكم ونرسل إليكم بطاقتكم الهاتفية للصعود إلى الطائرة* إلى عنوان بريدكم الإلكتروني.
في معظم المطارات، يتم فتح خدمة إنجاز إجراءات السفر قبل 3 ساعات من موعد المغادرة. ومع ذلك، يمكن أن تصل المدة حاليا إلى 4 ساعات في بعض المطارات. لذا يرجى التحقق من تذكرتكم لمعرفة أفضل وقت للوصول إلى المطار.
الوصول إلى بوابة المغادرة في الوقت المحدد
يتعين عليكم المرور عبر نقطة مراقبة جوازات السفر ومنطقة التفتيش الأمني قبل 90 دقيقة من موعد مغادرة رحلتكم. يرجى الوصول إلى بوابة المغادرة قبل ما لا يقل عن 60 دقيقة من موعد المغادرة إذا كنتم تسافرون في الدرجة السياحية الممتازة أو الدرجة السياحية، وقبل 45 دقيقة من موعد المغادرة إذا كنتم تسافرون في الدرجة الأولى أو درجة الأعمال.
يستغرق الوصول سيرا على الأقدام إلى كل بوابة الوقت التالي:
نوفر لكم محطات محمولة لإنجاز إجراءات السفر في المطار، حيث يمكنكم إكمال إجراءات السفر بمساعدة فريقنا. أرسلوا بطاقة هاتفية للصعود إلى الطائرة إلى بريدكم الإلكتروني لإبرازها في المطار على هاتفكم أو اطبعوا نسخة عنها. ما عليكم سوى وضع علامة على حقائبكم وسيأخذها الحمالون إلى رحلتكم.
استفيدوا من وقتكم إلى أقصى حد ودعوا وكلاء إنجاز إجراءات السفر يأتون إليكم، أينما كنتم في دبي. سيرسل إليكم شركاؤنا في DUBZ وكيلا لإنجاز إجراءات السفر إلى عنوانكم لوزن أمتعتكم ووضع ملصقات على الحقائب. وسيرسلون بعدها بطاقة هاتفية للصعود إلى الطائرة إلى بريدكم الإلكتروني لتتمكنوا من إبرازها على هاتفكم في المطار أو طبع نسخة عنها. ثم سينقلون أمتعتكم إلى الطائرة لتتمكنوا من التنقل في المطار بسرعة فائقة.
يمكنكم الاستفادة من خدمة إنجاز إجراءات السفر في المنزل مجانا عند الحجز والسفر في الدرجة الأولى*. تطبق هذه الخدمة المجانية على تذاكر الدرجة الأولى بالسعر الكامل. إذا قمتم بشراء تذاكركم باستخدام أميال سكاي واردز أو قمتم بترقية تذكرتكم باستخدام النقد أو الأميال، يتعين عليكم حجز خدمة إنجاز إجراءات السفر في المنزل المدفوعة.
لن تضطروا إلى الانتقال بعيدا عن منزلكم أو فندقكم أو مكتبكم في دبي، بفضل افتتاحنا متجر ومكتب إجراءات السفر. ما عليكم سوى تسليم أمتعتكم في أي سي دي بروكفيلد بليس في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) قبل ما يصل إلى 24 ساعة وحتى 4 ساعات من موعد رحلتكم، ثم التوجه إلى المطار في الوقت الذي يناسبكم.
تفتح مكاتب إصدار التذاكر وإنجاز إجراءات السفر يوميا من الساعة 8:00 صباحا حتى 10:00 ليلا. يمكنكم إنجاز إجراءات السفر من خلال وكلائنا أو أكشاك إنجاز إجراءات السفر الذاتية أو باستخدام أول مساعد روبوت لهذا الغرض في العالم. واستغلوا الفرصة لتصفح مجموعة مختارة من الأغراض التي تحمل علامة طيران الإمارات في متجر السفر واطلبوا توصيل طلبكم إليكم.
إذا كنتم مسافرين من الإمارات الشمالية، يمكنكم الاستفادة من خدمة إنجاز إجراءات السفر في المدينة المتوفرة على مدار 24 ساعة في محطة حافلات عجمان المركزية(يفتح موقعا شبكيا خارجيا في صفحة جديدة).
يمكنكم إنجاز إجراءات السفر قبل 24 ساعة بحد أقصى و4 ساعات بحد أدنى من موعد مغادرة رحلتكم. قدموا مستنداتكم الصحية وسجلوا أمتعتكم. وسنرسل بطاقة هاتفية للصعود إلى الطائرة إلى بريدكم الإلكتروني لتتمكنوا من إبرازها على هاتفكم في المطار أو طبع نسخة عنها.