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Conditions générales des Privilèges Platinum exclusifs

  1. Les Privilèges Platinum exclusifs sont disponibles pour les Membres Emirates Skywards de niveau Platinum qui ont reçu une notification d’Emirates confirmant leur éligibilité à certains avantages exclusifs (les « Privilèges Platinum exclusifs ») en fonction de leurs dépenses futures (telles que définies ci-dessous), ces membres étant des « Membres éligibles ». Les Privilèges Platinum exclusifs sont proposés par Emirates, une société établie par le décret n° 2 de 1985 (tel qu’amendé) du gouvernement de Dubai et dont le siège social est Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, Émirats arabes unis, en sa qualité d’Emirates Skywards (« Emirates »).

  2. Les présentes conditions générales ainsi que les autres conditions générales applicables au Programme Emirates Skywards (ensemble les « Conditions ») régissent votre participation aux Privilèges Platinum exclusifs. En participant aux Privilèges Platinum exclusifs, vous reconnaissez avoir la capacité d’accepter les présentes Conditions et acceptez d’être lié par celles-ci. En cas de litige relatif à ces Conditions ou à toute autre question concernant les Privilèges Platinum exclusifs, la décision d’Emirates sera définitive et exécutoire et ne fera l’objet d’aucune autre correspondance ni discussion.

  3. Sauf indication contraire dans le présent document, les termes de ces Conditions commençant par une majuscule auront la signification qui leur a été attribuée dans le Règlement du programme Emirates Skywards.

  4. Les Membres éligibles recevront une notification s’ils deviennent éligibles et à quelle date ils pourront activer leurs Avantages Platinum exclusifs. Les Membres ne respectant pas les critères d’éligibilité des Membres ne pourront pas activer les Avantages Platinum exclusifs et ne seront pas avertis.

  5. Nonobstant les dispositions précédentes, les Membres éligibles ne seront identifiés qu’à la seule discrétion d’Emirates et Emirates n’offre aucune garantie ou assurance de proposer à tous les Membres Emirates Skywards de niveau Platinum la possibilité d’activer les Privilèges Platinum exclusifs dans la Période de validité du niveau Platinum actuelle ou à venir.

  6. Les Privilèges Platinum exclusifs ne peuvent être activés que pendant la période fixée à douze (12) mois pendant laquelle un Membre éligible dispose du niveau Emirates Skywards Platinum, à compter de la date la plus récente à laquelle le Membre s’est qualifié pour le niveau Emirates Skywards Platinum jusqu’à la date de révision du niveau Platinum publiée sur le Compte (la « Période de validité du niveau Platinum »). Afin de lever toute ambiguïté, la Période de validité du niveau Platinum exclut toute prolongation pouvant octroyer à certains Membres une période supplémentaire de validité du Niveau Platinum.

  7. Les Membres se requalifiant pour une Période de validité du niveau Platinum peuvent, à la discrétion d’Emirates, bénéficier de la possibilité d’activer à nouveau les Privilèges Platinum exclusifs pour l’année suivante.

  8. Le premier jour de leur Période de validité du niveau Platinum, les Membres éligibles auront la possibilité d’activer, dans l’ordre indiqué ci-dessous et un par un seulement, jusqu’à trois (3) Privilèges Platinum exclusifs, tels que définis dans et soumis aux clauses 17, 18, 19, 20 et 21 suivantes (désignés collectivement comme les « Avantages ») :
    1. « Reconduction des Miles de Niveau » désigne la possibilité de prolonger des Miles de Niveau cumulés en plus des Miles de Niveau nécessaires pour reconduire le Niveau Platinum pour la prochaine Période de validité du niveau Platinum ;
    2. « Surclassement(s) de cabine à prix réduit » désigne la possibilité d’appliquer une remise de 50 % au nombre de Miles Skywards normalement nécessaire pour l’échange contre un Surclassement prime de la Classe Affaires à la Première Classe sur un vol opéré par Emirates (hors partages de code) ;
    3. « Surclassement(s) de cabine offert(s) » désigne la possibilité de bénéficier d’un Surclassement prime de la Classe Affaires à la Première Classe sur un vol opéré par Emirates (hors partages de code) sans échange de Miles Skywards.

  9. Les Membres éligibles pourront voir leur progression pour l’activation des Avantages sur leur Compte et chacun des trois (3) Avantages affichera l’un des statuts suivants :
    1. « En cours » signifie que la Dépense en Vols éligibles pour des voyages à venir contribue à l’activation de cet Avantage, jusqu’à l’activation de l’Avantage en question ;
    2. « Verrouillé » signifie qu’un Avantage précédent est En cours et que la Dépense ne contribue pas à l’activation de cet Avantage avant l’activation de tous les Avantages précédents ;
    3. « Activé » signifie que la Cible pour cet Avantage a été atteinte et que l’Avantage est à présent disponible.

  10. Aux fins des présentes Conditions uniquement, les Dépenses représentent la valeur dépensée dans un tarif de base et les frais du transporteur pour des Vols éligibles, hors taxes gouvernementales, frais, commissions et suppléments (la « Dépense »).

  11. Aux fins des présentes Conditions uniquement, les Vols éligibles désignent tout tarif commercial publié, acheté et utilisé pour un voyage sur un/des Vol(s) Emirates ou un/des Vol(s) en partage de code commercialisé(s) par Emirates mais opéré(s) par une autre compagnie aérienne, entre le point d’origine et le point de destination du trajet aller et/ou retour, à condition que ces trajets soient parcourus dans la Période de validité du niveau Platinum en cours (les « Vols éligibles »). Afin de lever toute ambiguïté, seuls les Vols Emirates avec lesquels un Membre a cumulé des Miles Skywards sont considérés comme des Vols éligibles. Les types de billets suivants (tels que modifiés par Emirates de temps à autre) ne sont pas considérés comme des tarifs commerciaux publiés et ne sont donc pas jugés comme des Vols éligibles :
    1. les billets de voyage des employés et du personnel ;
    2. les billets à tarifs réduits pour les sociétés et les agents travaillant dans le secteur ;
    3. les billets primes Classic Saver, Classic Flex et Classic Flex Plus ;
    4. les billets primes ;
    5. les billets d’échange ;
    6. les billets promotionnels et gagnés comme prix ;
    7. les billets de consultants et RP ;
    8. les billets à tarifs réduits spécialement pour les diplomates et les employés du gouvernement ;
    9. les billets de voyage gratuits et les billets de vol non programmé ou en charter ;
    10. les billets de voyage non publics spécialement réduits ;
    11. les billets avec options d’embarquement refusés ; et
    12. les billets primes offerts par un autre programme pour voyageur fréquent ou de fidélité auquel participe le Programme Emirates Skywards.

  12. Les Avantages seront activés lorsque le Membre éligible aura dépensé une valeur indiquée en dollars américains dans des Vols éligibles, tel que déterminé par Emirates et notifié au Membre éligible (la « Cible »). La Cible sera propre à chaque Avantage et pourra varier d’un Membre à l’autre, déterminée à la seule discrétion d’Emirates. Un Membre éligible ne se verra octroyer à tout moment donné qu’une Cible et son statut sera donc En cours pour activer un Avantage à la fois. La Cible sera considérée comme atteinte lorsque la Dépense pour le voyage sur des Vols éligibles par un Membre éligible au cours d’une Période de validité du niveau Platinum sera égale à la Cible.

  13. Aucune Dépense ne sera reconnue en lien avec des vols réservés mais non utilisés. La Dépense ne sera reliée à la Cible d’un Membre éligible que si le numéro de membre Emirates Skywards de ce Membre est indiqué sur un Vol éligible. La Dépense ne sera reconnue que 48 heures après la publication des Miles Skywards pour le Vol éligible sur le Compte du Membre. Pour les trajets aller-retour, la Dépense sera indiquée comme un trajet aller simple sur la base d’un montant prorata du prix total du billet. Pour les billets ré-émis, la Dépense ne sera reliée à la Cible du Membre qu’au bout de 60 jours maximum à compter de la date à laquelle le trajet a été effectué. Ainsi, si un Membre annule ou obtient un remboursement pour une partie d’un billet, la Dépense ne sera reconnue que partiellement, à savoir pour la partie du trajet effectivement parcourue. Nonobstant les dispositions précédentes, si un Membre obtient un surclassement dans une classe de voyage différente sans nouvelle émission de son billet (donc sans recevoir de nouveau numéro de billet), la Dépense sera comptée dans la classe de voyage du billet initial. De même, les Dépenses dans des services ou des frais auxiliaires ne sont pas considérées comme une Dépense, y compris, sans toutefois s’y limiter, les frais de bagages, les frais liés aux sièges, les frais de service prioritaire, de changement, d’annulation, d’accès aux salons, etc.

  14. Les Dépenses effectuées dans des devises autres que le dollar américain seront converties en dollars américains au taux comptant en vigueur au moment de la reconnaissance des Dépenses en question contribuant à atteindre la Cible du Membre éligible. À des fins de représentation uniquement, la différence entre la Cible et la Dépense à la date du jour sera également indiquée dans la devise locale du Membre déterminée selon le pays de résidence précisé sur le Compte du Membre. Cette différence variera en fonction du taux comptant de temps à autre et Emirates ne peut garantir l’exactitude de ces conversions.

  15. La Dépense contribuera en premier lieu à obtenir l’Avantage En cours et, à aucun moment, le Membre ne pourra choisir d’utiliser ses Dépenses pour activer un autre Avantage.

  16. Une fois activé, chaque Avantage sera utilisable jusqu’à une certaine date définie dans les clauses 17 et 21 ci-dessous (la « Date de validité »), après laquelle tous les Avantages non utilisés arriveront à expiration. Les Membres éligibles peuvent consulter le statut de ces Avantages activés sur leur Compte ; tout Avantage ayant été activé affichera l’un des statuts suivants :
    1. « Disponible » indique que l’Avantage a été activé et peut être utilisé à tout moment avant la Date de validité indiquée pour l’Avantage sur le Compte du Membre ;
    2. « Utilisé » indique que l’Avantage n’est plus Disponible et qu’il a été utilisé avant la Date de validité indiquée pour l’Avantage sur le Compte du Membre ;
    3. « Expiré » indique que l’Avantage n’est plus Disponible et qu’il n’a pas été utilisé avant la Date de validité indiquée pour l’Avantage sur le Compte du Membre.

  17. Reconduction des Miles de Niveau
    1. La Reconduction des Miles de Niveau sera le premier Avantage à pouvoir être activé par un Membre éligible.
    2. Lorsqu’il aura activé l’avantage et renouvelé son adhésion au niveau Platinum, le Membre éligible pourra prolonger ses Miles de Niveau cumulés en plus des Miles de Niveau nécessaires pour reconduire le Niveau Platinum pour la prochaine Période de validité du niveau Platinum. Le nombre de Miles de Niveau reconductibles sur la prochaine Période de validité du niveau Platinum est déterminé en fonction de la différence entre le solde total de Miles de Niveau le dernier jour de la Période de validité du niveau Platinum en cours et les Miles de Niveau requis pour reconduire la prochaine Période de validité du niveau Platinum, jusqu’à 50 000 Miles de Niveau. Suite à ce calcul, la publication de la Reconduction des Miles de Niveau peut prendre jusqu’à 24 heures avant d’apparaitre sur le Compte du Membre éligible après s’être à nouveau qualifié pour une Période de validité du niveau Platinum. La Reconduction des Miles de Niveau réduira le nombre de Miles de Niveau nécessaires pour que le Membre se qualifie à nouveau pour le Niveau Platinum.
    3. Dans un souci de clarté, la Reconduction des Miles de Niveau sera considérée comme Utilisée si un Membre transfère jusqu’à 50 000 Miles de Niveau sur la Période de validité du niveau Platinum suivante et lorsque la Reconduction des Miles de Niveau est ainsi publiée sur le Compte du Membre éligible. D’autre part, la Reconduction des Miles de Niveau sera considérée comme Expirée si le Membre n’a pas cumulé avant la Date de validité les Miles de Niveau supplémentaires nécessaires pour la nouvelle Période de validité du niveau Platinum ou s’il n’a pas renouvelé son adhésion au niveau Platinum et donc aucune Activité de reconduction des Miles de Niveau ne sera publiée sur le Compte du Membre éligible. En cas de Reconduction des Miles de Niveau, la Date de validité sera la date la plus récente de la Période de validité du niveau Platinum à laquelle l’Avantage a été activé.
    4. À titre d’exemple seulement : La Période de validité du niveau Platinum en cours du Membre A s’étend du 1er avril 2019 au 31 mars 2020. Le Membre A a activé la Reconduction des Miles de Niveau le 25 janvier 2020 mais, pour utiliser cet Avantage, le Membre A doit cumuler des Miles de Niveau en plus des 150 000 Miles de Niveau nécessaires pour la prochaine Période de validité du niveau Platinum avant la Date de validité fixée au 31 mars 2020. Le 31 mars 2020, si le solde de Miles de Niveau du Membre A est de 173 000 Miles de Niveau, 150 000 Miles de Niveau serviront à reconduire la Période de validité du niveau Platinum du 1er avril 2020 au 31 mars 2021 et le solde de 23 000 Miles de Niveau sera prolongé pour contribuer à conserver le Niveau Platinum.

  18. Surclassements de cabine à prix réduit
    1. Le Surclassement de cabine à prix réduit sera le deuxième Avantage que le Membre éligible pourra activer, mais uniquement après avoir activé l’Avantage précédent de Reconduction des Miles de Niveau.
    2. Une fois Activé et sous réserve de disponibilité des sièges dans chaque cas, un (1) Surclassement de cabine à prix réduit accordera au Membre éligible une réduction de 50 % sur le nombre de Miles Skywards généralement requis pour un Surclassement prime en Première Classe sur le vol opéré par Emirates concerné (à l’exclusion des partages de code) (la « Réduction »). Pour les Surclassements avant l’enregistrement (tels que définis ci-dessous), une (1) Réduction peut être appliquée à tous les segments de vol opérés par Emirates sur un trajet aller simple (voir l’exemple de Surclassement avant l’enregistrement à la clause 20 ci-dessous), mais elle ne s’étendra pas aux autres vols ou trajets.
    3. Pour les Surclassements avant l’enregistrement (tels que définis ci-dessous), les Surclassements de cabine à prix réduit peuvent être utilisés par les membres éligibles pour eux-mêmes ou au nom de toute personne désignée par le Membre éligible concerné, à condition que le voyageur recevant le Surclassement prime en Première Classe soit titulaire d’un billet de Classe Affaires éligible confirmé, réservé au tarif Saver ou Flex ou Flex Plus, sur le segment de vol opéré par Emirates concerné. Lors de l’utilisation, la Réduction sera appliquée et les Miles Skywards seront échangés à partir du Compte du Membre éligible et l’Avantage de Surclassement de cabine à prix réduit sera considéré comme Utilisé. Pour plus de détails sur les personnes admissibles à bénéficier d’un Surclassement de cabine à prix réduit dans le cas de Surclassements à l’aéroport (tels que définis ci-dessous), reportez-vous à la clause 20.3.2.

  19. Surclassements de cabine offerts
    1. Le Surclassement de cabine offert sera le troisième Avantage que le Membre éligible pourra activer, mais uniquement après avoir activé l’Avantage précédent de Surclassement de cabine à prix réduit.
    2. Une fois Activé et sous réserve de disponibilité des sièges dans chaque cas, un (1) Surclassement de cabine offert accordera au Membre éligible un Surclassement prime de la Classe Affaires à la Première Classe sur un segment de vol opéré par Emirates sans échange de Miles Skywards. Pour les Surclassements avant l’enregistrement (tels que définis ci-dessous), un (1) Surclassement de cabine offert peut être Utilisé pour un Surclassement prime en Première Classe pour une personne sur tous les segments de vol opérés par Emirates concernés pour un seul trajet aller simple (voir l’exemple de Surclassement avant l’enregistrement à la clause 20 ci-dessous), et ne s’étendra à aucun autre segment de vol ou trajet aller simple.
    3. Pour les Surclassements avant l’enregistrement (tels que définis ci-dessous), les Surclassements de cabine offerts peuvent être utilisés par les Membres éligibles pour eux-mêmes ou au nom de toute personne désignée par le Membre éligible concerné, à condition que le voyageur recevant le Surclassement prime en Première Classe soit titulaire d’un billet confirmé en Classe Affaires éligible, réservé au tarif Saver ou Flex ou Flex Plus, sur le segment de vol opéré par Emirates concerné. En cas d’utilisation, l’Avantage de Surclassement de cabine offert sera considéré comme Utilisé. Pour savoir qui est admissible à bénéficier d’un Surclassement de cabine offert dans le cas d’un Surclassement à l’aéroport (tel que défini ci-dessous), reportez-vous à la clause 20.3.2.

  20. Utilisation des Surclassements et des Surclassements de cabine à prix réduit
    1. Les Membres éligibles peuvent utiliser un Surclassement de cabine à prix réduit activé ou un Surclassement de cabine offert sur un vol opéré par Emirates éligible (à l’exclusion des partages de code) via l’une des méthodes suivantes (sous réserve de disponibilité des sièges dans chaque cas) :
      1. en contactant le service clients Emirates (aux numéros de téléphone publiés ou via l’option de chat en ligne disponible sur emirates.com) ou sur emirates.com avant l’enregistrement sur leur vol opéré par Emirates et au moins six (6) heures avant l’heure de départ indiquée du premier segment de vol opéré par Emirates dans l’itinéraire de voyage du passager (« Surclassement avant l’enregistrement ») ; ou
      2. à l’aéroport auprès d’un membre du personnel d’Emirates soit (i) à un comptoir d’enregistrement Emirates, (ii) dans un salon Emirates, ou (iii) à la porte d’embarquement concernée (« Surclassement à l’aéroport »), sous réserve et conformément à la clause 20.3 ci-dessous.
    2. Exemple de Surclassement avant l’enregistrement : Le Membre éligible A souhaite obtenir le surclassement d’un billet Flex aller-retour en Classe Affaires Emirates pour lui-même entre Londres-Heathrow (LHR) et Sydney (SYD) via Dubai (DXB) en procédant à un Surclassement avant le départ. Si le Membre éligible A utilise un Surclassement de cabine à prix réduit activé ou un Surclassement de cabine offert, ce surclassement ne s’appliquera que sur :
      1. le segment de vol aller LHR-DXB opéré par Emirates, puis le segment de vol aller DXB-SYD opéré par Emirates, mais aucune partie du trajet SYD-LHR retour ; OU
      2. le segment de vol retour SYD-DXB opéré par Emirates, puis le segment de vol retour DXB-LHR opéré par Emirates, mais aucune partie du trajet LHR-SYD aller.
    3. Concernant les Surclassements à l’aéroport :
      1. Les Membres éligibles pourront bénéficier d’un Surclassement de cabine à prix réduit activé et/ou d’un Surclassement de cabine offert proposé à l’aéroport pour eux-mêmes (en tant que Membres éligibles) ou pour un autre passager accompagnant le Membre éligible sur le même segment de vol ; et
      2. Les Surclassements de cabine à prix réduit et les Surclassements de cabine offerts ne sont applicables et disponibles que pour un seul segment de vol opéré par Emirates par trajet, qui sera le segment de vol que le Membre éligible empruntera depuis l’aéroport où il aura échangé l’Avantage, et ne s’étendra à aucun (i) autre segment de vol dans le voyage aller ou retour applicable, ou (ii) tout autre segment de vol dans une réservation de retour (voir l’exemple ci-dessous).
        Exemple de Surclassement à l’aéroport : Le Membre éligible A souhaite obtenir un surclassement d’un billet aller simple Flex en Classe Affaires Emirates pour lui-même sur le trajet suivant : Londres-Heathrow (LHR) vers Sydney (SYD) via Dubai (DXB). Si le Membre éligible A se trouve à l’aéroport LHR pour le segment de vol LHR-DXB et qu’il y a utilisé un Surclassement de cabine à prix réduit ou un Surclassement de cabine offert préalablement activé, ce surclassement ne s’appliquera qu’au segment de vol LHR-DXB du trajet du Membre éligible, et non au segment de vol DXB-SYD. Pour un Surclassement de cabine à prix réduit ou un Surclassement de cabine offert préalablement activé sur le segment de vol DXB-SYD, le Membre éligible ne pourra utiliser son avantage qu’à l’aéroport DXB, sous réserve de disponibilité des sièges.

  21. Conditions générales des avantages :
    1. Pour l’application des Privilèges Platinum exclusifs, les Conditions générales des Avantages suivantes (les « Conditions générales des avantages ») seront applicables.
    2. Les Surclassements de cabine à prix réduit et les Surclassements de cabine offerts ne peuvent pas être utilisés par les Membres éligibles une fois qu’ils sont montés à bord du vol concerné et sont soumis à la disponibilité des sièges en tout temps.
    3. Les surclassements de cabine à prix réduit et gratuits auront une Date de validité de douze (12) mois à compter de la date à laquelle l’Avantage a été activé. Ainsi, les Surclassements de cabine à prix réduit et les Surclassements de cabine offerts seront considérés comme Utilisés lors qu’un Surclassement prime en Première Classe aura été réservé et confirmé avant la Date de validité, quelle que soit la date de voyage. Les Surclassements de cabine à prix réduit et les Surclassements de cabine offerts Utilisés avant la fin de la Période de validité mais non parcourus pourront être annulés et redevenir Disponibles sur le Compte du Membre éligible dans les 72 heures à condition que la Date de validité ne soit pas passée et que la demande ait été envoyée avant l’enregistrement et au moins six (6) heures avant le début du voyage. La Date de validité de ces Surclassements de cabine à prix réduit et Surclassements de cabine offerts restera inchangée. Sauf dans le cas de changements involontaires, les Surclassements de cabine à prix réduit et les Surclassements de cabine offerts seront considérés comme Utilisés même si l’itinéraire a été parcouru en partie seulement, et lorsque les demandes de modification ou d’annulation ont lieu après l’enregistrement ou moins de six (6) heures avant le début du voyage et en cas de non-présentation. Cet Avantage sera considéré comme Expiré si aucun Surclassement prime en Première Classe n’a été réservé ou confirmé avant la Date de validité. À aucun moment la Date de validité des Surclassements de cabine à prix réduit et des Surclassements de cabine offerts ne pourra être repoussée.
    4. Afin de lever toute ambiguïté, les Surclassements de cabine à prix réduit et les Surclassements de cabine offerts ne peuvent pas être utilisés dans les cas où :
      1. la réservation initiale a été réalisée en Classe Économique ;
      2. le voyage a lieu sur un vol en partage de code Emirates opéré par un autre transporteur ;
      3. le billet comprend une réservation pour un bébé ;
      4. le billet initial n’est pas un billet commercial (par exemple : Vol prime Emirates, Surclassement prime Emirates, Surclassement immédiat prime, etc.) ;
      5. le Membre éligible est sur liste d'attente pour un surclassement ou a déjà choisi le surclassement automatique ;
      6. le Membre éligible souhaite obtenir un surclassement payant ;
      7. le nombre de passagers d’une réservation est supérieur au nombre de Surclassements de cabine à prix réduit et de Surclassements de cabine offerts disponibles, à moins que la réservation ne soit fractionnée après avoir contacté le service clients Emirates ; ou
      8. le Membre éligible souhaite échanger des Miles Skywards d’un Compte autre que le sien, comme un Compte Ma famille, même si le Membre éligible est le Chef de famille ou un Membre de la famille.
    5. Les surclassements de cabine à prix réduit dans le cadre des Avantages Platinum exclusifs ne peuvent pas être utilisés par les Membres ayant des Miles Skywards d’un compte Ma famille.
    6. Toutes les conditions régissant les Surclassements primes Emirates, telles qu’indiquées dans les Règles du programme Emirates Skywards, s’appliquent, y compris, sans toutefois s’y limiter :
      1. Les Surclassements en cabine à prix réduit et les Surclassements en cabine offerts sont soumis à disponibilité ;
      2. La disponibilité des sièges n’est ni réservée ni garantie jusqu’à ce que le surclassement soit confirmé ; et
      3. Les Surclassements de cabine à prix réduit et les Surclassements de cabine offerts ne sont pas cumulables avec d’autres offres en vigueur, qu’elles soient en espèces ou en Miles Skywards.
    7. Des taxes supplémentaires (notamment des taxes d’aéroport et/ou gouvernementales) peuvent s’appliquer et doivent être réglées avant l’émission du billet avec Surclassement prime en Première Classe.
    8. Les Privilèges Platinum exclusifs ne seront pas proposés en cas de non-respect des présentes Conditions par le Membre éligible, y compris le Règlement du programme Emirates Skywards. Emirates ne pourra être tenue responsable en cas de défaut de réception des Privilèges Platinum exclusifs ou de tout problème de communication au Membre éligible à l’adresse e-mail indiquée sur le Compte du Membre. Emirates se réserve le droit de refuser les Privilèges Platinum exclusifs à un Membre éligible qui ne respecterait pas les présentes Conditions ou le Règlement du programme Emirates Skywards. En participant aux Privilèges Platinum exclusifs, le Membre accepte de respecter le Règlement du programme Emirates Skywards. Emirates recommande vivement au Membre de lire et de se familiariser avec les Conditions indiquées dans le présent document et sur les liens des documents mentionnés dans la phrase précédente. Le Membre éligible accepte de dégager la responsabilité d’Emirates si celle-ci refuse une transaction ou si cette dernière échoue en lien avec les Privilèges Platinum exclusifs et reconnaît qu’aucune indemnisation ne lui sera due en conséquence de cette décision. Tout Membre qui ne se conforme pas aux présentes Conditions ou ne satisfait pas aux critères définis dans les présentes Conditions peut, à l’entière discrétion d’Emirates, se voir interdire de participer aux Privilèges Platinum exclusifs. Emirates se réserve le droit de modifier les Privilèges Platinum exclusifs et/ou les présentes Conditions à tout moment. Emirates peut retirer les Privilèges Platinum exclusifs à tout moment à sa seule discrétion.
    9. Emirates recueille et traite certains types d’informations personnelles des Membres éligibles afin de gérer les Privilèges Platinum exclusifs et peut, à cet effet, divulguer ou transmettre ces informations à des tiers fournissant des services en relation avec les Privilèges Platinum exclusifs. Lors du traitement des données personnelles des participants, Emirates peut transférer ces informations vers des pays n’offrant par le même niveau de protection des données que le pays de résidence du participant. Pour en savoir plus sur la manière dont Emirates traite les données personnelles des participants, consultez la Politique de confidentialité d’Emirates.