Ga door naar het hoofdgedeelteToegankelijkheidsinformatie

HULP

Feedback of klachten

Gebruik dit formulier om uw feedback te geven over een van onze producten of services.

Heeft u hulp nodig?

Als u binnenkort reist en hulp nodig heeft bij een toekomstige vlucht of een bestaande boeking, kunt u hier contact met ons opnemen. Het onderstaande formulier is uitsluitend bedoeld voor het geven van feedback of een compliment, of het indienen van een klacht over een vlucht of service in het verleden.

Restituties

Als u om restitutie verzoekt van een ongebruikt ticket of een andere betaalde service, kunt u ons restitutieformulier invullen en indienen.

Vertel ons over uw ervaring

We horen graag wat uw ervaring was. Het is nuttig voor ons om te weten wat u fijn vond en wat we kunnen verbeteren.

We nemen zo spoedig mogelijk contact op door middel van een persoonlijke reactie.

Ticketgegevens

Voer hieronder de gegevens in en zorg dat de achternaam hetzelfde is als de achternaam op het ticket. Als uw ticketnummer niet met 176 begint, moet u uw klacht indienen bij de luchtvaartmaatschappij waarmee u heeft gereisd.

Wat wilt u ons vertellen?

Help ons bepalen welk soort feedback u wilt geven.
Persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens

Contactgegevens klant

Bevestiging

Door het verzenden van dit formulier bevestig ik dat alle door mij ingevulde informatie juist is. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over de manier waarop we met uw persoonlijke gegevens omgaan.