تخطي إلى المحتوى الرئيسي معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة

إدارة الحجوزات

كيفية إنجاز إجراءات السفر لرحلة طيران الإمارات

أنجزوا إجراءات السفر لرحلتكم بسرعة وسهولة. سواء أردتم إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت أو في المطار أو في المنزل، يمكنكم تحديد خيار إنجاز إجراءات السفر الذي يناسبكم.
أنجزوا إجراءات السفر لرحلتكم إلى دبي وعبرها
  • إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت
    يمكنكم إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل المغادرة بما يصل إلى 48 ساعة. يمكنكم اختيار الوجبات والمقاعد في الوقت نفسه. ويمكنكم ترك حقائبكم معنا في المطار وقضاء المزيد من الوقت في الاسترخاء.
    إنجاز إجراءات السفر الآن
  • إنجاز إجراءات السفر على تطبيق طيران الإمارات

    إنجاز إجراءات السفر سهل ومريح على تطبيق طيران الإمارات. يمكنكم تنزيل بطاقة صعودكم إلى الطائرة وتخزينها لاستخدامها في جميع المطارات تقريبا. وسيتم حفظ جميع بياناتكم لتسريع عملية إنجاز إجراءات السفر في المرة القادمة التي تسافرون فيها.  

    معرفة المزيد حول تطبيق طيران الإمارات

إنجاز إجراءات السفر في المطار

نستقبلكم بكل ترحاب في مكاتب إنجاز إجراءات السفر. تم تخصيص منطقة لإنجاز إجراءات السفر لكل درجة سفر أو فئة عضوية في سكاي واردز طيران الإمارات. سنساعدكم في تسجيل أمتعتكم ونرسل إليكم بطاقتكم الهاتفية للصعود إلى الطائرة* إلى عنوان بريدكم الإلكتروني.

في معظم المطارات، يتم فتح خدمة إنجاز إجراءات السفر قبل 3 ساعات من موعد المغادرة. ومع ذلك، يمكن أن تصل المدة حاليا إلى 4 ساعات في بعض المطارات. لذا يرجى التحقق من تذكرتكم لمعرفة أفضل وقت للوصول إلى المطار.

الوصول إلى بوابة المغادرة في الوقت المحدد
يتعين عليكم المرور عبر نقطة مراقبة جوازات السفر ومنطقة التفتيش الأمني قبل 90 دقيقة من موعد مغادرة رحلتكم. يرجى الوصول إلى بوابة المغادرة قبل ما لا يقل عن 60 دقيقة من موعد المغادرة إذا كنتم تسافرون في الدرجة السياحية الممتازة أو الدرجة السياحية، وقبل 45 دقيقة من موعد المغادرة إذا كنتم تسافرون في الدرجة الأولى أو درجة الأعمال.

يستغرق الوصول سيرا على الأقدام إلى كل بوابة الوقت التالي: 

  • البوابات A: ما يصل إلى 20 دقيقة 
  • البوابات B: ما يصل إلى 15 دقيقة 
  • البوابات C: ما يصل إلى 25 دقيقة
طرق إضافية لإنجاز إجراءات السفر في مطار دبي الدولي
أجهزة الخدمة الذاتية لإنجاز إجراءات السفر
يعد استخدام أجهزة الخدمة الذاتية لإنجاز إجراءات السفر وأكشاك تسليم الحقائب سهلا وسريعا. ما عليكم سوى وضع علامات على حقائبكم واستلام بطاقة صعودكم إلى الطائرة والانتقال بسرعة إلى وجهتكم التالية. يمكنكم تشغيل أجهزة الخدمة الذاتية بدون تلامس من هاتفكم المتحرك.
معرفة المزيد حول التجربة اللاتلامسية
  • منافذ طيران الإمارات لإنجاز إجراءات السفر

    نوفر لكم محطات محمولة لإنجاز إجراءات السفر في المطار، حيث يمكنكم إكمال إجراءات السفر بمساعدة فريقنا. أرسلوا بطاقة هاتفية للصعود إلى الطائرة إلى بريدكم الإلكتروني لإبرازها في المطار على هاتفكم أو اطبعوا نسخة عنها. ما عليكم سوى وضع علامة على حقائبكم وسيأخذها الحمالون إلى رحلتكم.

  • إنجاز إجراءات سفر المجموعات
    إذا كنتم مسافرين ضمن مجموعة كبيرة أو في رحلة مدرسية، يرجى التوجه إلى المكاتب المنفصلة لإنجاز إجراءات سفر المجموعات في دبي لتسريع العملية. يتعين عليكم الوصول إلى المطار قبل موعد الرحلة بثلاث ساعات وإنجاز إجراءات السفر معا في منطقة إنجاز إجراءات السفر C لجعل الرحلة أكثر سلاسة وسهولة.
    معرفة المزيد حول إنجاز إجراءات السفر للمجموعات
إنجاز إجراءات السفر في الإمارات العربية المتحدة
  • خدمة إنجاز إجراءات السفر في المنزل المتوفرة من قبل DUBZ

    استفيدوا من وقتكم إلى أقصى حد ودعوا وكلاء إنجاز إجراءات السفر يأتون إليكم، أينما كنتم في دبي. سيرسل إليكم شركاؤنا في DUBZ وكيلا لإنجاز إجراءات السفر إلى عنوانكم لوزن أمتعتكم ووضع ملصقات على الحقائب. وسيرسلون بعدها بطاقة هاتفية للصعود إلى الطائرة إلى بريدكم الإلكتروني لتتمكنوا من إبرازها على هاتفكم في المطار أو طبع نسخة عنها. ثم سينقلون أمتعتكم إلى الطائرة لتتمكنوا من التنقل في المطار بسرعة فائقة. 

    يمكنكم الاستفادة من خدمة إنجاز إجراءات السفر في المنزل مجانا عند الحجز والسفر في الدرجة الأولى*. تطبق هذه الخدمة المجانية على تذاكر الدرجة الأولى بالسعر الكامل. إذا قمتم بشراء تذاكركم باستخدام أميال سكاي واردز أو قمتم بترقية تذكرتكم باستخدام النقد أو الأميال، يتعين عليكم حجز خدمة إنجاز إجراءات السفر في المنزل المدفوعة.

    احجزوا خدمة إنجاز إجراءات السفر في المنزل
  • متجر ومكتب إجراءات السفر في المدينة مع طيران الإمارات

    لن تضطروا إلى الانتقال بعيدا عن منزلكم أو فندقكم أو مكتبكم في دبي، بفضل افتتاحنا متجر ومكتب إجراءات السفر. ما عليكم سوى تسليم أمتعتكم في أي سي دي بروكفيلد بليس في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) قبل ما يصل إلى 24 ساعة وحتى 4 ساعات من موعد رحلتكم، ثم التوجه إلى المطار في الوقت الذي يناسبكم.

    تفتح مكاتب إصدار التذاكر وإنجاز إجراءات السفر يوميا من الساعة 8:00 صباحا حتى 10:00 ليلا. يمكنكم إنجاز إجراءات السفر من خلال وكلائنا أو أكشاك إنجاز إجراءات السفر الذاتية أو باستخدام أول مساعد روبوت لهذا الغرض في العالم. واستغلوا الفرصة لتصفح مجموعة مختارة من الأغراض التي تحمل علامة طيران الإمارات في متجر السفر واطلبوا توصيل طلبكم إليكم.

    معرفة المزيد عن متجر السفر وإنجاز إجراءات السفر في المدينة مع طيران الإمارات
  • إنجاز إجراءات السفر في المدينة مع طيران الإمارات، عجمان

    إذا كنتم مسافرين من الإمارات الشمالية، يمكنكم الاستفادة من خدمة إنجاز إجراءات السفر في المدينة المتوفرة على مدار 24 ساعة في محطة حافلات عجمان المركزية(يفتح موقعا شبكيا خارجيا في صفحة جديدة).

    يمكنكم إنجاز إجراءات السفر قبل 24 ساعة بحد أقصى و4 ساعات بحد أدنى من موعد مغادرة رحلتكم. قدموا مستنداتكم الصحية وسجلوا أمتعتكم. وسنرسل بطاقة هاتفية للصعود إلى الطائرة إلى بريدكم الإلكتروني لتتمكنوا من إبرازها على هاتفكم في المطار أو طبع نسخة عنها.

  • إنجاز إجراءات السفر للرحلات البحرية من طيران الإمارات
    انطلقوا في رحلة بحرية إلى ميناء راشد في دبي، وأنجزوا إجراءات السفر لرحلتكم بمجرد نزولكم من السفينة في المبنى الرقم 3 وميناء دبي. سنجعل عملية مغادرتكم إلى المطار سلسة قدر المستطاع، علما أن الميناء مجهز لاستقبال الأشخاص الذين يتنقلون بكراس متحركة.
     
    سنقوم بوزن حقائبكم ووضع علامات عليها في مكاتب إنجاز إجراءات السفر في الميناء. وسنرسل بعدها بطاقة هاتفية للصعود إلى الطائرة إلى بريدكم الإلكتروني لتتمكنوا من إبرازها على هاتفكم في المطار أو حتى طبع نسخة عنها. وسنوصل حقائبكم مباشرة إلى رحلتكم في دبي الدولي بدون أي رسوم إضافية، ما يمنحكم مزيدا من الوقت للاستمتاع بالمدينة.
    معرفة المزيد حول إنجاز إجراءات السفر للرحلات البحرية من طيران الإمارات