Urządzenie mobilne a aplikacja Emirates

Możesz skorzystać z przeglądarki mobilnej, ale zalecamy pobranie naszej aplikacji. Została ona opracowana z myślą o urządzeniach mobilnych, co oznacza, że jest o wiele łatwiejsza w użyciu niż przeglądarka mobilna.

Większość funkcji strony emirates.com, z których można korzystać na komputerze stacjonarnym, m.in. przeglądanie i rezerwowanie lotów, jest również dostępna w przeglądarce mobilnej. Tylko niektóre produkty lub funkcje mogą nie być dostępne na urządzeniu mobilnym.

Tutaj(otwiera się w tym samym oknie) możesz zobaczyć pełną listę funkcji dostępnych w aplikacji.

Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, korzystanie z naszej strony (i aplikacji) jest bezpłatne. Jeśli jednak korzystasz z roamingu danych, będąc za granicą, mogą obowiązywać opłaty naliczone przez Twojego operatora za połączenie z Internetem lub za połączenie z dostępną siecią Wi-Fi.

Aplikacja Emirates została zaprojektowana z myślą o urządzeniach mobilnych. Na bieżąco ją aktualizujemy, aby uwzględnić najnowsze i najważniejsze funkcje potrzebne do zarządzania lotami, rezerwacjami i kontami Emirates. Tutaj(otwiera się w tym samym oknie) dowiesz się więcej o funkcjach dostępnych w naszej aplikacji. Korzystanie ze strony emirates.com na urządzeniu mobilnym nie różni się zbytnio od korzystania ze strony emirates.com na komputerze stacjonarnym. Istnieją jednak niewielkie różnice w zakresie kompatybilności. Niektóre funkcje dostępne w aplikacji i na mobilnej stronie emirates.com różnią się między sobą, ale w aplikacji dostępne są wszystkie potrzebne funkcje.

Mobilna karta pokładowa pozwala na przejście przez kontrolę bezpieczeństwa i wejście na pokład samolotu bez konieczności użycia dokumentów w formie wydrukowanej lub papierowej. Wystarczy dotknąć ekranu telefonu z kodem kreskowym mobilnej karty pokładowej w odpowiednich punktach na wybranych lotniskach(otwiera się w tym samym oknie). Do uzyskania dostępu do karty pokładowej potrzebne jest połączenie z Internetem.

O mobilną kartę pokładową można poprosić, logując się do swojej rezerwacji na stronie Emirates w przeglądarce mobilnej lub na urządzeniu stacjonarnym. Jeśli korzystasz z aplikacji, po ukończeniu odprawy Twoja karta pokładowa zostanie automatycznie pobrana na Twoje urządzenie.

Pobranie mobilnej karty pokładowej na urządzenie pomoże zaoszczędzić czas na lotnisku. Możesz korzystać z niej tak samo jak z papierowej karty pokładowej we wszystkich punktach kontrolnych na wybranych lotniskach(otwiera się w tym samym oknie).

1. Odpraw się na lot przez Internet, korzystając z aplikacji Emirates.
2. Wybierz opcję pobrania karty pokładowej na urządzenie przenośne.
3. Wyślemy Ci e-mail lub SMS z odnośnikiem do karty pokładowej.
4. Na lotnisku połącz się z Internetem i kliknij odnośnik, aby okazać swoją kartę pokładową na telefonie.
5. Wyświetl kartę na ekranie, gdy znajdziesz się przy stanowisku kontroli bezpieczeństwa oraz przy bramce. Możesz także użyć funkcji zrzutu ekranu, aby zapisać kopię karty pokładowej.

Obraz zostanie zeskanowany na lotnisku, nawet jeśli będziesz w trybie offline.

Jeśli korzystasz z iPhone'a iOS6 lub nowszego i odprawisz się przez aplikację mobilną, możesz zapisać swoją kartę pokładową na telefonie i korzystać z niej nawet bez połączenia z Internetem. Wybierz opcję „Zapisz w urządzeniu” i użyj aplikacji Wallet, aby otworzyć kartę pokładową na lotnisku.

Aplikacja Emirates to wirtualny asystent podróży na telefony iPhone oraz telefony z systemem Android. To najłatwiejszy sposób planowania i rezerwowania podróży obsługiwanej przez Emirates oraz zarządzania taką podróżą. Wszystkie rozwiązania dostępne w jednym miejscu!

Oprócz wyszukiwania lotów, rezerwowania podróży, pobierania karty pokładowej i śledzenia informacji związanych z członkostwem w programach lojalnościowych dostępne są też rozmaite nowe funkcje i ulepszenia, dzięki którym podróż liniami Emirates jest bardziej nowoczesna, bezstresowa i łatwiejsza niż kiedykolwiek. Aplikacja Emirates jest idealnym rozwiązaniem zarówno dla osób potrzebujących praktycznych rozwiązań w podróży, jak i dla osób latających regularnie. Umożliwia dopasowanie wszystkich opcji do własnych potrzeb, od menu pokładowego i playlisty rozrywkowej po płatności za wyższy limit bagażu i wsparcia obsługi klienta.

Dowiedz się, w jaki sposób aplikacja Emirates może ulepszyć Twoją podróż. Informacje znajdziesz tutaj(otwiera się w tym samym oknie).

Nieustannie aktualizujemy aplikację, dodając do niej nowe funkcje, które pozwolą Ci zaspokoić wszystkie potrzeby związane z podróżą. Aplikacja Emirates oferuje tak wiele możliwości! Niektóre z nich obejmują:

• rezerwację lotu,
• zarządzanie rezerwacją,
• zarządzanie kontem Emirates Skywards,
• wybór miejsca,
• podwyższenie klasy rezerwacji,
• wybór posiłków pokładowych,
• odprawę,
• pobranie karty pokładowej,
• rezerwację usługi prywatnego kierowcy,
• wymianę i wydawanie mil,
• sprawdzanie i aktualizacje statusu lotu,
• mapę lotniska Wayfinder,
• śledzenie bagażu,

i nie tylko(otwiera się w tym samym oknie).

Aplikacja jest bezpłatna. Aplikację Emirates można pobrać tak samo jak każdą inną aplikację, korzystając ze sklepów App Store, Google Play czy Huawei App Gallery.

Aplikację można pobrać na iPhone’a oraz na telefony z systemem Android. Jest dostępna w sklepach App Store, Google Play oraz Huawei App Gallery.

Aplikacja jest kompatybilna z następującymi urządzeniami i systemami operacyjnymi:

• iPhone – iOS 7 lub nowszy
• Apple Watch – iOS 8.2 lub nowszy
• Telefon z systemem Android – OS 4.1 lub nowszy

W przypadku użytkowników telefonów iPhone: należy wyszukać „Aplikację Emirates” w sklepie iTunes na urządzeniu, w przeglądarce lub w sklepie App Store.

Pozostali użytkownicy: należy wyszukać aplikację w Google Play lub Huawei App Gallery.

Aplikacja Emirates na telefony iPhone i telefony z systemem Android jest dostępna do pobrania w sklepie App Store, Google Play oraz Huawei App Gallery w następujących 19 językach:

angielski, arabski, chiński tradycyjny (Hongkong), chiński tradycyjny (Tajwan), chiński uproszczony, czeski, francuski, grecki, hiszpański, japoński, koreański, niemiecki, polski, portugalski (Brazylia), portugalski (Portugalia), rosyjski, tichurong, tajski, turecki i włoski.

Aplikacja Emirates została zaprojektowana tak, by najlepiej wykorzystać możliwości telefonu. Łatwiej jest korzystać z aplikacji i poprzez nią zarządzać opcjami niż wykonywać te zadania na stronie internetowej Emirates z poziomu przeglądarki w telefonie. Dodatkowo znacznie przyjemniej jest wykorzystywać aplikację do śledzenia wszystkich potrzeb związanych z podróżą z poziomu telefonu niż robić to w przeglądarce.

Co więcej, aplikację pobiera się na swoje urządzenie i dostosowuje do własnych potrzeb. Zapamiętuje ona historię lotów i inne informacje, nie trzeba więc wprowadzać tych samych danych przy każdym logowaniu.

Nie trzeba mieć konta Emirates Skywards, aby korzystać z aplikacji. Wszyscy klienci Emirates mogą z niej korzystać.

Jednakże założenie konta Emirates Skywards jest bezpłatne, a konto przydaje się osobom, które często latają oraz członkom programu Emirates Skywards. Dzięki osobistemu kontu Skywards można szybko i łatwo dokonywać rezerwacji oraz zarządzać aktywnościami. Można też gromadzić i wymieniać mile przy każdej rezerwacji lotu.

Podczas pierwszego użycia poprosimy Cię o zalogowanie. Następnie możesz pozostać w trybie zalogowanym albo wylogowywać się za każdym razem.

Odwiedź sekcję „Więcej” w aplikacji, aby zobaczyć opcje logowania.

Konieczne jest połączenie z Internetem, aby zalogować się pierwszy raz w aplikacji i używać funkcji wykorzystujących przesyłanie danych, np. rezerwowanie i zarządzanie lotami. Nie martw się jednak brakiem Wi-Fi lub danych komórkowych – informacje z aplikacji są dostępne także w trybie offline.

Możesz korzystać z Emirates App w każdym miejscu z dostępem do Wi-Fi. Możesz także używać aplikacji, korzystając z sieci 3G/4G, ale sprawdź opłaty za roaming.

Większość powiadomień i funkcji została przygotowana z myślą o jak najmniejszym zużyciu baterii. Jeśli będziesz korzystać z aplikacji z włączonym transferem danych 3G/4G przez dłuższy czas, aplikacja zużyje nieco więcej baterii.

W sekcji „Więcej” w aplikacji Emirates możesz zdecydować, w jaki sposób Twoje dane osobowe i powiadomienia mają być wykorzystywane, by ułatwić Ci korzystanie z aplikacji.

Aplikacja Emirates wyświetla tylko loty zarezerwowane z użyciem numeru Emirates Skywards.

Aby dodać rezerwację do zakładki „Moje podróże”, musisz ją odszukać i dodać do niej swój numer Skywards. Możesz to zrobić w aplikacji, w sekcji „Moje podróże”, klikając symbol plusa. Po odszukaniu rezerwacji i dodaniu do niej numeru Skywards automatycznie wyświetli się ona w zakładce „Moje podróże”.

Tak, w aplikacji Emirates można przeglądać i rezerwować loty, a także porównywać ceny poszczególnych taryf. W aplikacji dostępne są te same opcje rezerwacji, co na stronie internetowej, możesz więc zarezerwować wszystkie loty przy użyciu telefonu.

Możesz użyć karty kredytowej albo debetowej albo zapłacić w biurze Emirates, jeśli znajdujesz się w kraju, gdzie płatności w czasie rzeczywistym nie są dostępne.

Możesz również zapłacić przez PayPal.

W sekcji „Więcej” w aplikacji możesz wybrać preferencje dotyczące danych osobowych i powiadomień, aby kolejne podróże były jeszcze bardziej komfortowe.

Tak – wszelkie zmiany albo rezerwacje dokonane za pośrednictwem aplikacji Emirates będą widoczne po odwiedzeniu strony emirates.com w przeglądarce mobilnej.

Bardzo cieszymy się z opinii naszych użytkowników, które wykorzystujemy do ulepszania aplikacji Emirates. W aplikacji znajdziesz formularz, który należy wypełnić i przesłać do nas. Możesz również ocenić aplikację Emirates w sklepach iTunes Store, App Store, Google Play oraz Huawei App Gallery.

Przykładamy bardzo wielką wagę do bezpieczeństwa danych naszych klientów. Więcej szczegółów o ochronie i wykorzystywaniu danych znajdziesz w naszej polityce prywatności, którą należy przeczytać i podpisać przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji. Pamiętaj o przeczytaniu Regulaminu i Polityki prywatności.

Możesz ją odinstalować w taki sam sposób, jak inne aplikacje z telefonu iPhone czy telefonu z systemem Android.