Мобильная версия сайта и приложение Эмирейтс

При подключении к Wi-Fi вы можете бесплатно пользоваться сайтом и приложением. Однако если вы пользуетесь услугами передачи данных в роуминге за границей, при подключении к Интернету ваш провайдер может взимать с вас плату либо вам может потребоваться заплатить за использование доступного соединения с Wi-Fi.

Приложение Эмирейтс было разработано специально для мобильных устройств. Мы постоянно обновляем его, добавляя новые и наиболее важные функции для управления вашей поездкой, бронированием и учетной записью Эмирейтс. Здесь(ссылка откроется в том же окне) вы можете больше узнать о возможностях мобильного приложения. Использование мобильной версии сайта emirates.com ничем не отличается от использования этого сайта на компьютере, за исключением некоторых минимальных отличий. В приложении и в мобильной версии сайта emirates.com некоторые функции могут различаться, но в целом в приложении вы найдете все нужные функции.

Имея мобильный посадочный талон, вы можете пройти проверку службы безопасности и подняться на борт, не предъявляя никаких документов в бумажном или распечатанном виде. В некоторых аэропортах(ссылка откроется в том же окне) вы можете воспользоваться штрихкодом мобильного посадочного талона на вашем телефоне. Для доступа к посадочному талону вам понадобится подключение к Интернету.

Чтобы получить мобильный посадочный талон, войдите в свою учетную запись на сайте Эмирейтс на компьютере или мобильном устройстве. Если вы используете мобильное приложение, то можете скачать посадочный талон прямо на мобильное устройство при регистрации.

Скачав посадочный талон на мобильное устройство, вы сэкономите время, используя его вместо бумажного посадочного талона во время регистрации на рейс в некоторых аэропортах(ссылка откроется в том же окне).

1. Проходите онлайн-регистрацию на рейсы при помощи приложения Эмирейтс.
2. Выберите возможность скачать посадочный талон на свое мобильное устройство.
3. Вы также получите SMS и письмо на электронную почту со ссылкой на ваш посадочный талон.
4. Подключитесь к Интернету в аэропорту и перейдите по ссылке, чтобы предъявить посадочный талон.
5. Перед проверкой у выхода на посадку убедитесь, что посадочный талон отображается на экране мобильного устройства. Вы также можете сделать снимок экрана, чтобы сохранить копию мобильного посадочного талона.

Вы сможете использовать это изображение в аэропорту в качестве посадочного талона без необходимости подключения к Интернету.

Если вы используете iPhone с версией операционной системы iOS 6 или выше, при регистрации через мобильное приложение вы можете сохранить посадочный талон на телефон, не подключаясь к Интернету. Выберите вариант отправки «Сохранить на устройство» и используйте приложение Wallet, чтобы предъявить посадочный талон в аэропорту.

Мобильное приложение Эмирейтс — это виртуальный помощник путешественника. Его можно установить как на iPhone, так и на мобильный телефон с Android. Приложение позволяет легко планировать поездки, бронировать авиабилеты и управлять всеми этапами путешествия с Эмирейтс.

Вы сможете не только найти нужный вам рейс, забронировать билеты для следующего путешествия, скачать посадочный талон и узнать свой статус участника программы, но и воспользоваться новыми возможностями, благодаря которым ваша поездка будет еще более легкой и спокойной. Приложение Эмирейтс не только поможет удовлетворить все ваши потребности, но и сделает вашу поездку максимально комфортной: вы сможете выбрать меню на борту, составить плейлист для просмотра во время полета, а также оплатить провоз сверхнормативного багажа и различные услуги.

Узнайте(ссылка откроется в новом окне), как приложение Эмирейтс может помочь вам в поездке.

Мы постоянно добавляем в приложение новые возможности, благодаря которым вы можете удовлетворять все потребности, возникающие в поездке. Мобильное приложение Эмирейтс предлагает вам множество возможностей. Вот только самые основные:

• бронирование билетов;
• управление бронированием;
• управление учетной записью Эмирейтс Skywards;
• выбор места в салоне;
• повышение класса бронирования;
• выбор меню на борту;
• регистрация на рейс;
• скачивание посадочного талона;
• бронирование услуги «Личный шофер»;
• получение или использование миль;
• оповещения о статусе рейса;
• Wayfinder — карта аэропорта;
• отслеживание багажа;

и многое другое(ссылка откроется в том же окне).

Скачать приложение можно бесплатно. Мобильное приложение Эмирейтс, как и любое другое приложение, можно скачать в магазинах App Store, Google Play Store и Huawei App Gallery.

Мобильное приложение можно установить как на iPhone, так и на телефон с Android, скачав его в магазинах App Store, Google Play Store и Huawei App Gallery.

Приложение совместимо со следующими устройствами и операционными системами:

• iPhone — iOS 7 и выше;
• Apple Watch — iOS 8.2 и выше;
• Android — ОС версии 4.1 и выше.

iPhone: найдите приложение Эмирейтс в магазине iTunes на вашем устройстве, в браузере или в магазине App Store.

Владельцы телефонов с другими ОС могут найти приложение в магазине Google Play Store или Huawei App Gallery.

Приложение Эмирейтс для iPhone и Android доступно для скачивания в App Store, Play Store и App Gallery на 19 языках:

арабский, чешский, английский, французский, немецкий, греческий, итальянский, японский, корейский, польский, португальский (бразильский), португальский (португальский), русский, испанский, китайский (упрощенное письмо), китайский (традиционное письмо, Гонконг), тичуронг, китайский (традиционное письмо, Тайвань), тайский и турецкий.

Мобильное приложение Эмирейтс создано для того, чтобы наиболее эффективно работать на вашем телефоне. Им проще пользоваться, нежели сайтом Эмирейтс через установленный на телефоне браузер. Отслеживать все свои потребности во время поездки намного удобнее в приложении на мобильном телефоне, нежели на сайте.

Кроме того, приложение настроено с учетом ваших предпочтений, и оно уже загружено на ваш телефон. С его помощью вы можете отследить историю полетов и другую информацию, и вам не придется каждый раз вводить свои данные для входа в систему.

Нет, чтобы пользоваться приложением, не обязательно иметь учетную запись Эмирейтс Skywards. Им могут пользоваться все клиенты Эмирейтс.

Однако вы можете бесплатно создать учетную запись Эмирейтс Skywards: это особенно полезно для часто летающих пассажиров и участников нашей программы Эмирейтс Skywards. Наличие учетной записи Skywards позволяет легко и быстро оформлять бронирование и управлять всеми аспектами своего путешествия с Эмирейтс, а также зарабатывать мили и тратить их при каждом бронировании билетов.

Когда вы впервые откроете приложение, то должны будете указать свой пароль и данные для входа. После этого вы сможете выбрать, оставаться ли в системе или выходить из нее каждый раз после окончания работы в приложении.

Подробнее о возможностях входа и выхода из системы см. в разделе «Еще» в приложении.

Доступ в Интернет понадобится вам при первом входе в приложение и при использовании таких возможностей, как бронирование и управление бронированием. Не беспокойтесь, если вы на некоторое время окажетесь без связи и не сможете подключить свое устройство к Wi-Fi или к мобильной сети передачи данных: вы сможете пользоваться приложением и вашей информацией в автономном режиме.

Вы можете использовать приложение Эмирейтс в любой точке мира, подключившись к точке доступа Wi-Fi. Вы также можете получить доступ к приложению через сеть передачи данных 3G/4G, но при этом нужно будет проверить, действуют ли тарифы за роуминг данных.

Большинство разработанных нами уведомлений и функций должны использовать минимальный заряд батареи. Но если вы в течение длительного времени используете приложение, подключившись через 3G или 4G, оно будет расходовать больше заряда.

Открыв раздел «Еще» приложения Эмирейтс, вы можете выбрать, какие уведомления вы хотите получать и какую личную информацию использовать для улучшения работы приложения.

В мобильном приложении Эмирейтс отображаются только рейсы, билеты на которые были забронированы с использованием вашего номера участника программы Эмирейтс Skywards.

Чтобы добавить бронирование в раздел «Мои путешествия», необходимо найти бронирование и указать в нем свой номер участника программы Эмирейтс Skywards. Это можно сделать в приложении, открыв раздел «Мои путешествия» и коснувшись значка «+». Как только вы найдете нужное бронирование и укажете свой номер участника, это бронирование автоматически отобразится в разделе «Мои путешествия».

Да, в приложении Эмирейтс вы можете просматривать рейсы, сравнивать тарифы и бронировать билеты. В приложении предлагаются те же возможности бронирования, что и на сайте Эмирейтс, поэтому вы сможете забронировать весь маршрут, используя только смартфон.

Для оплаты билетов вы можете воспользоваться кредитной или дебетовой картой. В регионах, где оплата в режиме реального времени недоступна, ее можно произвести в офисе Эмирейтс.

Вы также можете произвести оплату через Paypal.

В разделе «Еще» вы можете выбрать, какую персональную информацию и какие оповещения использовать, чтобы упростить свою поездку.

Да, все изменения или бронирования, совершенные в приложении, отражаются также на сайте emirates.com в вашем мобильном браузере.

Мы ценим любые комментарии, потому что они помогают оптимизировать работу приложения Эмирейтс. В приложении есть форма обратной связи, которую вы можете заполнить и отправить нам. Вы также можете оценить приложение Эмирейтс в магазинах iTunes, App Store, Play Store и App Gallery.

Мы уделяем особое внимание защите личной информации наших клиентов. Дополнительные сведения о защите и использовании личной информации содержатся в политике конфиденциальности, которую вам будет предложено прочитать и принять перед использованием приложения. Обязательно ознакомьтесь с положениями и условиями, а также с нашей политикой конфиденциальности.

Приложение Эмирейтс удаляется так же, как и другие приложения на вашем iPhone или смартфоне с Android.