Innan du flyger
Ersättningsvoucher för nekad ombordstigning
Om du har en ersättningsvoucher för nekad ombordstigning kan du endast lösa in den mot en flygning efter att du har flugit din ursprungliga sträcka genom att kontakta oss.
Den resa du kan boka beror på vilken resa du nekades ombordstigning på. Om du kan hitta din resa i tabellen nedan kan du lösa in din ersättningsvoucher för nekad ombordstigning för alla flyg som anges, så länge som den tillhör en sträcka som trafikeras av Emirates.
Beroende på din vouchertyp kan du eventuellt boka en resa som anges i en annan tabell. Detta anges i tabellen för de olika voucheralternativen längst ned på den här sidan.
Om du behöver mer information kan du läsa våra Vanliga frågor.
För resor mellan Dubai och zon 1 – voucher alternativ 1 för nekad ombordstigning
Detta alternativ gäller för biljetter där resan var uteslutande mellan Dubai och städer i zon 1 (som anges nedan). Denna voucher kan användas för en giltig återresa i följande städer som trafikeras av Emirates för upp till två flyg:
| Zon 1 | Orter |
|---|---|
| Arabiska viken och Mellanöstern | Amman, Bagdad, Bahrain, Basra, Beirut, Dammam, Jeddah, Kuwait, Medina, Muskat, Riyadh, Tehran, Tel Aviv |
| Indiska oceanen | Colombo, Male, Mauritius, Seychellerna |
| Västra Asien | Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Delhi, Dhaka, Hyderabad, Islamabad, Karachi, Kochi, Kolkata, Lahore, Mumbai, Peshawar, Sialkot, Thiruvananthapuram |
ELLER för följande två städer
- Accra och Abidjan
- Bangkok och Hongkong
- Buenos Aires och Rio de Janeiro
- Colombo och Malé
- Conakry och Dakar
- Larnaca och Malta
- Lusaka och Harare
- Singapore och Phnom Penh
- Sydney och Christchurch
För resor mellan Dubai och zon 2 – kupongalternativ 2 för nekad ombordstigning
Detta alternativ gäller för biljetter där resan var uteslutande mellan Dubai och städer i zon 2 (som anges nedan). Denna voucher kan användas för en giltig återresa i följande städer som trafikeras av Emirates för upp till två flyg:
| Zon 2 | Orter |
|---|---|
| Afrika | Abidjan, Abuja, Accra, Addis Abeba, Alger, Kairo, Kapstaden, Casablanca, Conakry, Dakar, Dar es Salaam, Durban, Entebbe, Harare, Johannesburg, Khartoum, Lagos, Luanda, Lusaka, Nairobi, Tunis |
| Europa | Amsterdam, Aten, Barcelona, Birmingham, Bologna, Bryssel, Budapest, Köpenhamn, Dublin, Düsseldorf, Frankfurt, Genève, Glasgow, Hamburg, Istanbul, Larnaca, Lissabon, London, Lyon, Madrid, Malta, Manchester, Milano, Moskva, München, Newcastle, Nice, Oslo, Paris, Prag, Rom, S:t Petersburg, Stockholm, Venedig, Wien, Warszawa, Zürich |
| Fjärran Östern | Bangkok, Beijing, Cebu, Clark, Denpasar, Guangzhou, Hanoi, Ho Chi Minh City, Hong Kong, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Osaka, Phnom Penh, Phuket, Seoul, Shanghai, Singapore, Taipei, Tokyo |
ELLER för följande två städer
- Aten och Newark
- Milano och New York
- Singapore och Melbourne
- Barcelona och Mexico City
- Miami och Bogotá
För resor via Dubai mellan städer i zon 1 – kupongalternativ 3 för nekad ombordstigning
Detta alternativ gäller för biljetter där resan var uteslutande mellan städer i zon 1 via Dubai (som anges nedan). Denna voucher kan användas för en giltig återresa i följande städer som trafikeras av Emirates för upp till fyra flyg:
| Zon 1 | Orter |
|---|---|
| Mellanöstern | Bahrain, Bagdad, Basra, Dammam, Jeddah, Kuwait, Medina, Muskat, Riyadh, Teheran, Tel Aviv |
| Främre Orienten | Ad dis Abelska, Amman, Beirut, Karolin, Ketonharts |
| Asiatiska subkontinenten | Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Colombo, Delhi, Dhaka, Hyderabad, Islamabad, Kabul, Karachi, Kochi, Kolkata, Lahore, Male, Mumbai, Peshawar, Sialkot, Thiruvananthapuram |
För resor mellan zon 1 och zon 2 eller inom zon 2 via Dubai – kupongalternativ 4 för nekad ombordstigning
Detta alternativ gäller för biljetter där resan var uteslutande mellan städer i zon 1 och zon 2 eller inom städer i zon 2 via Dubai (som anges nedan). Denna voucher kan användas för en giltig återresa i följande städer som trafikeras av Emirates för upp till fyra flyg:
| Zon 1 | Orter |
|---|---|
| Arabiska viken och Mellanöstern | Amman, Bagdad, Bahrain, Basra, Beirut, Dammam, Jeddah, Kuwait, Medina, Muskat, Riyadh, Tehran, Tel Aviv |
| Indiska oceanen | Colombo, Male, Mauritius, Seychellerna |
| Västra Asien | Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Delhi, Dhaka, Hyderabad, Islamabad, Karachi, Kochi, Kolkata, Lahore, Mumbai, Peshawar, Sialkot, Thiruvananthapuram |
| Zon 2 | Orter |
|---|---|
| Afrika | Abidjan, Abuja, Accra, Addis Abeba, Alger, Kairo, Kapstaden, Casablanca, Conakry, Dakar, Dar es Salaam, Durban, Entebbe, Harare, Johannesburg, Khartoum, Lagos, Luanda, Lusaka, Nairobi, Tunis |
| Europa | Amsterdam, Aten, Barcelona, Birmingham, Bologna, Bryssel, Budapest, Köpenhamn, Dublin, Düsseldorf, Frankfurt, Genève, Glasgow, Hamburg, Istanbul, Larnaca, Lissabon, London, Lyon, Madrid, Malta, Manchester, Milano, Moskva, München, Newcastle, Nice, Oslo, Paris, Prag, Rom, S:t Petersburg, Stockholm, Venedig, Wien, Warszawa, Zürich |
| Fjärran Östern | Bangkok, Beijing, Cebu, Clark, Denpasar, Guangzhou, Hanoi, Ho Chi Minh City, Hong Kong, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Osaka, Phnom Penh, Phuket, Seoul, Shanghai, Singapore, Taipei, Tokyo |
För resor mellan Dubai och zon 5 – kupongalternativ 5A för nekad ombordstigning
Detta alternativ gäller för biljetter där resan var uteslutande mellan Dubai och städer i zon 5 (som anges nedan). Denna voucher kan användas för en giltig återresa i följande städer som trafikeras av Emirates för två flyg:
| Zon 5 | Orter |
|---|---|
| Nordamerika | Boston, Chicago, Dallas/Ft.Worth, Houston, Los Angeles, Mexico City, Miami, Montréal, New York, Newark, Orlando, San Francisco, Seattle, Toronto, Washington |
| Sydamerika | Bogotá, Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo |
| Australasien | Auckland, Brisbane, Christchurch, Melbourne, Perth, Sydney |
För resor via Dubai som påbörjas/avslutas i zon 5 – kupongalternativ 5B för nekad ombordstigning
Detta alternativ gäller för biljetter där resan antingen påbörjades eller avslutades i de städer som anges nedan och som flyger via Dubai (som beskrivs nedan). Denna kupong kan användas för en giltig återresa i följande städer som trafikeras av Emirates för upp till fyra flyg:
| Zon 5 | Orter |
|---|---|
| Nordamerika | Boston, Chicago, Dallas/Ft.Worth, Houston, Los Angeles, Mexico City, Miami, Montréal, New York, Newark, Orlando, San Francisco, Seattle, Toronto, Washington |
| Sydamerika | Bogotá, Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo |
| Australasien | Auckland, Brisbane, Christchurch, Melbourne, Perth, Sydney |
Beroende på vilken voucher du har kan du eventuellt välja en resa från andra tabeller, som anges nedan
| Ersättningsvoucher för nekad ombordstigning | Alternativ för resrutt: | Högsta antalet flyg som kan tas |
|---|---|---|
| Alternativ 1 | Resrutt inom alternativ 1 | 2 flyg |
| Alternativ 2 | Resrutt inom alternativ 2 (eller alternativ 1) | 2 flyg |
| Alternativ 3 | Resrutt inom alternativ 3 (eller alternativ 1) | 4 flyg |
| Alternativ 4 | Resrutt inom alternativ 4 (eller alternativ 1, 2 eller 3) | 4 flyg |
| Alternativ 5A | Resrutt inom alternativ A (eller alternativ 1 eller 2) | 2 flyg |
| Alternativ 5B | Alla ovanstående (ELLER) resrutter som påbörjas/avslutas i Nordamerika, Sydamerika, Australien eller Nya Zeeland via Dubai till linjenätverket | 4 flyg |
Frågor och svar om ersättningsvoucher för nekad ombordstigning
Frågor och svar
Om du fortfarande har frågor om hur du använder din voucher kan du besöka sidan för frågor och svar om ersättningsvoucher för nekad ombordstigning eller läsa alla frågor och svar.