Upplevelse
Kontaktlös resa
Dra fördel av vår smarta teknik för att få en smidig, enkel och säker resa genom Dubai International och ombord.
Emirates kontaktlösa resa
Se hur enkelt det är att resa med hjälp av våra webbtjänster och kontaktlösa punkter längs resan.
Ta reda på hur du kan nyttja tiden från bokning till ombordstigning på bästa sätt och få en smidig och problemfri resa.
Innan du reser
Planera din resa med hjälp av användbara webbtjänster som gör det enkelt att resa.
Emirates App
Läs merStyr din resa från din handflata med Emirates App. Planera, boka och hantera hela resan i appen.
Ladda ner ett digitalt boardingkort i mobilen som du kan visa upp på flygplatsen. Du kan också se menyn för ditt flyg, få resemeddelanden, skapa en spellista för underhållning och mycket mer. Spara dina uppgifter i appen så är det enkelt kan boka nästa resa.
Incheckning i hemmet, tillhandahållet av DUBZ
Boka incheckning hemmaFå ut det mesta av din tid och låt incheckningspersonalen komma till dig, oavsett var du befinner dig i Dubai. Våra partners, DUBZ, kommer att slutföra incheckningen i ditt hem, hotell eller kontor och ta dina väskor till flyget. När allt är ordnat kan du njuta av resten av dagen och sedan enkelt ta dig igenom flygplatsen.
Boka och res i First Class och få kostnadsfri incheckning hemifrån. Vår kostnadsfria tjänst för incheckning hemifrån gäller för fullprisbiljetter i First Class. Om du har köpt dina biljetter med Skywards Miles eller uppgraderat din biljett med kontanter eller Miles måste du boka vår betalda tjänst för incheckning hemifrån.
På flygplatsen
Njut av en handsfree resa genom flygplatsen med självincheckning och mobila boardingkort.
Självincheckning automater
Med hjälp av våra självincheckning automater går det enkelt och snabbt att checka in för ditt flyg.
Följ stegen på pekskärmen för att slutföra hela processen. Du kan använda biometrisk ansiktsigenkänning för att hämta din bokning, samt sköta automaten kontaktlöst med din mobiltelefon. Du kan se din resplan, välja plats och lägga till ditt Emirates Skywards-nummer vid samma tillfälle.
Om du redan har checkat in online, använd självbetjäning för bagageinlämning för att checka in dina väskor.
Digitalt boardingkort
Det finns inte längre några tryckta boardingkort när du checkar in i Dubai International. I stället skickar vi ett digitalt boardingkort till din e-postadress eller via en sms-länk.
Öppna det och visa upp det på din mobil på flygplatsen, precis som med ett boardingkort i pappersform.
Du kan också ladda ner ditt digitala boardingkort från våra incheckningsautomater och när du checkar in online.
Biometrisk väg
Istället för att ta fram ditt pass eller boardingkort hela tiden kan du gå obehindrat genom flygplatsen med biometrisk ansiktsigenkänning.
Biometrisk väg
Det enda du behöver göra är att ta ett foto vid incheckningsdisken för att registrera din ansiktsdata. Ta dig sedan smidigt igenom de säkra Biometric Smart zonerna i terminalgång B, Emirates terminal 3 varje gång du är i Dubai.
Du kan checka in, gå igenom passkontrollen, få tillgång till våra flygplatslounger i terminalgång B och gå ombord på ditt flyg vid utvalda gater endast med ansiktsigenkänning, och inom kort kommer mer.
Njut av en smidig och skräddarsydd upplevelse från incheckning till ombordstigning med hjälp av resenotiser i Emirates App.
Elektronisk passkontroll
Registrera dig för användning av elektronisk passkontroll på Emirates Terminal 3 för en smidig passkontroll när du anländer till och avreser från Dubai.
Om du är medborgare eller bosatt i Förenade Arabemiraten, behöver du bara stiga in i en Smart Gate, bli fotograferad och sedan fortsätta till säkerhetskontrollen.
Du kan också använda Smart Gates om du är GCC-medborgare eller besökare med visum vid ankomsten, med ett biometriskt pass. Kontrollera om du är behörig här.(öppnar en extern webbplats i en ny flik)
Biometrisk ombordstigning
Minska tiden i kön och gå ombord på ditt flyg snabbare i Dubai med biometrisk ansiktsigenkänning. Det finns ingen anledning att ta fram ditt boardingkort, titta bara på kameran och passera genom gaten.
Du kan använda biometrisk ombordstigning vid några av våra avgångsutgångar i hall A och B, och mer kommer snart. Du måste kunna nå ansiktsskannern för att använda utgångarna. I annat fall finns vårt boardingteam på plats för att hjälpa dig att gå ombord på vanligt sätt.
Ombord
Använd Emirates-appen för att få ut det mesta av din tid ombord.
Digitala menyer
Ladda ner Emirates AppBesök våra matsidor för att se vad som serveras på ditt kommande flyg.
Du kan också titta igenom menyn i Emirates App innan du flyger och öppna en offlineversion när du är ombord.
Ombord kan du kontrollera den trådlösa versionen av menyn via vårt Wi-Fi nätverk OnAir. Du behöver inte köpa ett WiFi-paket – anslut bara din enhet till OnAir Wi-Fi-nätverket och öppna portalen i din webbläsare. Skrolla ner för att välja menyn för din reseklass.
ice-spellista
Läs merFå ut så mycket som möjligt av din tid och skapa en spellista i Emirates App innan du går ombord. Du kan bläddra bland tusentals filmer, tv-program och album och lägga till dem till dina favoriter.
När du väl är ombord, synkronisera din spellista med din tv så är du redo att sätta på din favoritunderhållning.
Ladda ner Emirates-appen från App Store eller Google Play för att börja skapa din ice-spellista.
Vid ankomst
Få smidiga anslutningar i Dubai och lugn och ro vid ankomsten.
Emirates App bagagespårare
Använd bagagespåraren i Emirates App för att se var dina väskor finns vid varje steg på resan.
Du kan följa din väska från incheckning till lastning på flygplanet och medan den överförs till ett anslutande flyg, och se när den har anlänt till din destination. Kontrollera bagagebandets nummer när dina väskor är redo att hämtas. Och i det osannolika fallet att den skulle bli försenad kommer spåraren att ge dig ett referensnummer (kallat PIR) och beskriva allt vi gör för att hjälpa dig.
Om du inte har appen kan du i stället använda vår spårare för försenat eller skadat bagage på vår webbplats.
Anslutningsautomater
Få en smidig anslutning till ditt nästa flyg. Använd våra självincheckningskiosker för att se din resplan, ändra din sittplats på flyget och skicka ett digitalt boardingkort till din e-post som du kan visa på din mobil på flygplatsen eller skriva ut. Du kan också få en vägbeskrivning till din gate, utan att behöva besöka våra receptioner.
Flygplatstransfer
Läs merBoka en flygplatstransfer via internet så vet du att din bil väntar på dig när du anländer och kan koppla av under flygresan. Välj en transfer med vår partner CarTrawler, inklusive större fordon för grupper och familjer, och jämför priserna. Du kan också boka ett alternativ där en chaufför kommer och möter och välkomnar dig.
Vanliga frågor
Senast uppdaterad: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
Du kan använda självincheckningsautomaten för att checka in för ditt flyg, skriva ut ditt boardingkort och välja din plats. Du kan även skriva ut bagagetaggar och använda incheckningsautomaten för att checka in dina väskor och för att betala för eventuell övervikt. Följ bara instruktionerna på skärmen för att komma igång. Du behöver bara ditt pass och din flyginformation.
Våra incheckningsautomater är tillgängliga för alla våra kunder på Emirates Terminal 3 i Dubai International. Några undantag finns för kunder som reser till USA, Indien, Hongkong eller Kina.
Senast uppdaterad: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
Du kan använda incheckningsautomaterna och bagageinlämning i incheckningsområdet i terminal 3 för alla destinationer förutom USA och Kanada.Senast uppdaterad: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
Den inledande lanseringen kommer att finnas tillgänglig för passagerare i First Class och Business Class. När de har kontaktats kommer passagerarna att bli ombedda att registrera sig. Feedback som samlas in från den inledande lanseringen hjälper oss att förbättra tjänsten och senare även att implementera den för passagerare i Economy Class.
Senast uppdaterad: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
Det är en ny teknik som tagits fram för att göra din resa säkrare, smidigare och effektivare. Vi använder dina unika ansiktsdrag för att känna igen dig vid varje steg under din resa. Registrera dig vid incheckningen så kan du använda de biometriska banorna i Emirates terminal 3 First Class och Business Class i Dubai International. Vi är det första flygbolaget som testar biometrisk igenkänning genom hela kundresan, vid incheckning, passkontroll och i våra lounger.Senast uppdaterad: 16 April 2024, 05:31 Dubai (GMT +4)
För att du ska kunna ta dig igenom tullen, våra lounger och mycket mer på ett smidigt sätt. Denna teknik är revolutionerande – den känner igen dig medan du är på resande fot. Genom att använda den gör vi processen säkrare och förbättrar din reseupplevelse.
Om du fortfarande har frågor om biometri kan du besöka Sidan med vanliga frågor på flygplatsen(Öppnar sidan i samma flik) eller läs alla vanliga frågor(Öppnar sidan i samma flik) .