På flygplatsen

Det beror på nationaliteten i ditt pass och längden på din mellanlandning i Dubai. För de flesta nationaliteter krävs ett visum för att resa in i Dubai och reglerna ändras ofta. Om du vill lämna flygplatsen under din mellanlandning i Dubai bör du ta reda på vilka regler som gäller för dig genom att kontakta Förenade Arabemiratens ambassad på din ort innan du reser. Resenärer av vissa nationaliteter kan få ett visum vid ankomst till flygplatsen. Läs mer på sidan Visum till Förenade Arabemiraten.

De som vill övernatta på Dubai International Airport Hotel under sin mellanlandning i Dubai kan göra en bokning direkt via e-post (dih@dca.gov.ae(öppnar ditt e-postprogram)). Du kan även utforska Emirates egna paketerbjudanden för mellanlandningar i Dubai som hjälper dig att göra det mesta av din mellanlandning. Läs mer om mellanlandningar i Dubai.

Besök sidan för Dubai International Airport eller sidan för visum till Förenade Arabemiraten för mer information. Eller så kan du besöka flygplatsens egen webbplats på www.dubaiairports.ae(öppnar en extern webbplats i en ny flik).

Emirates erbjuder en bagageleveranstjänst för kunder som anländer till Dubai International Airport. Bagaget kan levereras vart som helst inom Förenade Arabemiraten. Priserna varierar beroende på slutdestinationen inom Förenade Arabemiraten.

Du kan boka bagageleveranstjänsten när du anländer till Emirates Terminal 3 i Dubai. Efter att du har passerat passkontrollen kan du uppsöka Emirates personal vid bagageutlämningen som kan hjälpa dig.

Nej. Om dina väskor fastnar i Förenade Arabemiratens tull för att de innehåller föremål som är förbjudna i landet, måste du hämta dina väskor personligen.

Du kan använda självincheckningskiosken för att checka in på ditt flyg, skicka ett digitalt boardingkort till din mobil för att visa upp det på flygplatsen eller skriva ut boardingkortet. Du kan välja din sittplats, skriva ut bagagetaggar och använda incheckningsautomaten för att checka in dina väskor och för att betala för eventuell övervikt. Följ bara instruktionerna på skärmen för att komma igång. Du behöver bara ditt pass och din flyginformation.

Våra incheckningsautomater är tillgängliga för alla kunder på Emirates Terminal 3 i Dubai International. Några undantag finns för kunder som reser till USA, Indien, Hongkong eller Kina.

Som en del av din biometriska incheckning, loungeåtkomst och ombordstigningsprocess (”den biometriska vägen”) kommer vi att behöva behandla dina personuppgifter, inklusive biometriska uppgifter. Integritetsskyddspolicyn förklarar i korta ordalag hur vi samlar in, använder och lagrar den här informationen. Registrering för den biometriska vägen är valfri.

Sekretesspolicy

Som en del av våra biometriska inchecknings-, loungeåtkomst- och ombordstigningsprocesser (nedan tillsammans kallade den ”biometriska vägen”), kommer vi att behandla dina personuppgifter, inklusive biometrisk information. Denna sekretesspolicy förklarar i korta ordalag hur vi samlar in och använder personuppgifterna under denna biometriska väg.

Att registrera sig för och att använda vår biometriska väg sker på frivillig bas.

Behandling av dina personuppgifter

Dina personuppgifter kommer att användas och behandlas av Emirates (”Emirates” eller ”vi”, ”oss”) med huvudkontor på Emirates Group Headquarters, PO Box 686, Dubai, United Arab Emirates. Emirates är ett bolag i Dubai som grundats genom dekret nr 2 från 1985 (i dess ändrade lydelse) av Dubais regering, som främst är inriktat på flygbolagsverksamhet. För att identifiera dig genom att använda ansiktsigenkänning, slutföra din incheckningsprocess, hantera din loungeåtkomst och ombordstigning inom vår biometriska väg, kommer dina personuppgifter att matchas med de personuppgifter som finns lagrade på servrarna hos General Directorate of Residency and Foreigners Affairs – Dubai (”GDRFA”).

Personuppgifter vi samlar in för driften av den biometriska vägen

I syfte att hantera den biometriska vägen, behandlar vi ditt foto och dina ansiktsmått i tillägg till de personuppgifter som redan samlats in från dig när du bokade ditt flyg med oss. När vi registrerar dig på vår biometriska väg, kommer vi att behöva ditt passnummer och nationalitet för att matcha den här informationen med dina personuppgifter vi tidigare fått.

Observera att vår integritetspolicy är tillämplig för våra tjänster, inklusive vår biometriska väg, så vi rekommenderar att du kontrollerar den regelbundet.

Rättslig grund för användning av dina personuppgifter

Ditt foto och dina ansiktsmått kommer att användas baserat på det samtycke du ger oss under registreringen för den biometriska vägen. Du kan ge ditt samtycke till att vi använder ditt foto och ansiktsmått för de syften som fastställs i denna integritetspolicy vid relevanta incheckningsdiskar på Dubai Airport Terminal 3 (Dubai, Förenade Arabemiraten), där du också kan dra tillbaka ditt samtycke och avbryta din registrering. Du kan också meddela oss om du vill återkalla ditt samtycke och avbryta din registrering på någon av kommunikationskanalerna beskrivna nedan.

Alla andra personuppgifter kommer att behandlas baserat på den rättsliga grunden fastställd i vår integritetspolicy.

Säkerhet gällande dina personuppgifter

Vi har implementerat och upprätthåller lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda den personliga information som du delar med oss och skydda sekretessen för sådan information enligt vår integritetspolicy.

Rättigheter tillgängliga för att hantera din integritet

Om du är föremål för lagar som ger dig sådana rättigheter, beroende på vissa undantag, och i vissa fall beroende på den behandlingsaktivitet vi utför, kan du ha rätt att få tillgång till, korrigera eller radera dina personuppgifter; begränsa eller motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter; och till flyttbarheten av dina personuppgifter. Du har rätt till att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter. Vi ber dig att försöka lösa eventuella problem med oss i första hand, även om du har rätt till att kontakta din tillsynsmyndighet när som helst.

Du kan utöva dina rättigheter genom att fylla i ett formulär som du hittar i vår integritetspolicy genom att skicka ett e-postmeddelande till vår Data Privacy Office på privacy@emirates.com eller genom att skicka e-post till Data Privacy Office, Emirates, P.O. P.O Box 686, Dubai, United Arab Emirates.

För mer information om hur vi använder dina personuppgifter, se vår integritetspolicy på www.emirates.com

If you are subject to laws that provide you with such rights, depending on certain exceptions, and in some cases depending on the data processing, you may have the right to access, edit or delete your personal information; restrict, or object to, the processing of your personal information; and to the portability of your personal information.

You have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority if you have concerns about how we are processing your personal information. We kindly ask that you please try to resolve any issues with us first, although you do have the right to contact your supervisory authority at any time.

If you decide to formally exercise your rights, you can get started by either filling out the form on our privacy policy, emailing our Data Privacy Office at privacy@emirates.com, or mailing to Data Privacy Office, Emirates, P.O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates.

For more details on how we use your personal information, please see our privacy policy at www.emirates.com

Våra lounger finns på internationella flygplatser på sex kontinenter. Tillgång till Emirates Lounge är kostnadsfri för kunder som flyger i First Class eller Business Class.

Om du är Emirates Skywards Platinum-medlem kan du koppla av i First Class Lounge i Dubai och överallt i världen även om du flyger Economy Class eller Business Class. Och om du är Emirates Skywards Gold-medlem kan du koppla av i Business Class Lounge i Dubai och överallt i världen även om du flyger Economy Class. Silver-medlemmar har tillgång till vår Business Class Lounges i Dubai.

För tillgång till en lounge behöver du ditt boardingkort och du kan komma och gå som det passar dig tills flyget avgår.

Du kan även ta del av betald tillgång till våra lounger i Dubai och i utvalda lounger världen över.

Läs mer om First Class(öppnas i samma fönster) och Business Class Lounge(öppnas i samma fönster) i Dubai, våra Emirates lounger över hela världen(öppnas i samma fönster) och våra regler för betald tillgång till lounge(öppnas i samma fönster). Du kan även få tillgång till våra partnerlounger(öppnas i samma fönster) över hela världen.

Res utan stress genom Dubai International Terminal 3 och utvalda flygplatser i vårt linjenätverk. Använd funktionen Wayfinder och få tydliga vägbeskrivningar till avresegater, lounger, restauranger och faciliteter.

Kontrollera bara din resplan eller klicka på Flygplatskartor i avsnittet Mer i Emirates-appen.