โปรแกรม Business Rewards ของสายการบินเอมิเรตส์

ทั้งสองรายการคือเที่ยวบินและการอัพเกรดที่คุณสามารถจองได้โดยใช้คะแนนสะสม Business Rewards ‘Dynamic’ หมายถึงมีความยืดหยุ่นในการใช้คะแนนสะสมแลกเที่ยวบินส่วนใหญ่ของเอมิเรตส์ทุกชั้นโดยสารและทุกประเภทค่าโดยสาร จำนวนคะแนนสะสมที่คุณต้องใช้สำหรับเที่ยวบินหนึ่งจะขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างและค่าโดยสารในวันนั้น จำนวนคะแนนสะสมที่คุณต้องใช้สำหรับการอัพเกรดหนึ่งครั้งจะขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง และส่วนต่างค่าโดยสารระหว่างชั้นโดยสารทั้งสอง

Emirates Business Rewards คือโปรแกรมสะสมไมล์สำหรับองค์กร ซึ่งเปิดให้กับองค์กรในทุกขนาดจากทั่วโลก องค์กรของคุณจะได้รับคะแนน Business Rewards เมื่อไหร่ก็ตามที่พนักงานและผู้เดินทางรับเชิญทำการบินกับสายการบินเอมิเรตส์ หลังจากนั้นคุณสามารถใช้คะแนนเพื่อแลกรับเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกได้ ผู้เดินทางแต่ละคนยังสามารถรับไมล์สะสม Skywards จากเที่ยวบินเดียวกันได้ด้วย ถ้าพวกเขาเป็นสมาชิก Emirates Skywards ไม่มีข้อจำกัดเรื่องจำนวนพนักงานที่สามารถเข้าร่วมโปรแกรม และไม่มีข้อกำหนดในการใช้จ่ายขั้นต่ำ

โปรแกรม Business Rewards ของสายการบินเอมิเรตส์ เปิดกว้างสำหรับทุกองค์กร แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้แก่องค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางที่ไม่ได้มีข้อตกลงการเดินทางสำหรับองค์กรกับสายการบินเอมิเรตส์

เราเสนอผลิตภัณฑ์ทางการค้ามากมายที่ตรงกับความต้องการของคุณ ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการในการเดินทางของคุณ หากจำนวนการเดินทางขององค์กรของคุณมีคุณสมบัติตามข้อตกลงการเดินทางสำหรับองค์กร ฉะนั้น หากองค์กรของคุณมีข้อตกลงการเดินทางสำหรับองค์กรกับสายการบินเอมิเรตส์อยู่แล้ว องค์กรของคุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมในโปรแกรม Business Rewards ของสายการบินเอมิเรตส์

ได้ คุณสามารถลงทะเบียนองค์กรภายใต้ชื่อที่แตกต่างกันสองชื่อได้ ถ้าหากคุณมีหมายเลขใบอนุญาตการค้าที่ต่างกันสำหรับแต่ละชื่อ

ถ้าหากคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท คุณสามารถลงทะเบียนบริษัทสาขาภายใต้หมายเลขใบอนุญาตการค้าเดียวกันได้ เราจะเพิ่มคะแนนลงในบัญชีที่ระบุไว้ในการจอง การโอนไมล์สะสมระหว่างบัญชีหรือการรวมบัญชีในภายหลัง ไม่สามารถทำได้

ใบอนุญาตการค้าคือเอกสารทางกฎหมายที่ให้สิทธิคุณในการดำเนินธุรกิจในเมืองหรือประเทศของคุณ เราจำเป็นจะต้องเก็บสำเนาไว้เป็นบันทึกเพื่อแสดงว่าธุรกิจของคุณได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องตามกฎหมายโดยหน่วยงานรัฐในพื้นที่ของคุณ

พนักงาน คือผู้ที่ทำงานให้กับองค์กรของคุณ มีที่อยู่อีเมลที่สามารถใช้งานได้ และต้องการเข้าถึงบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ พวกเขาสามารถทำการจองของตัวเอง และเลือกชำระเงินด้วยบัตรของตัวเอง หรือส่งการจองให้กับผู้ดูแลโปรแกรมเพื่อทำการชำระเงิน

ผู้เดินทางรับเชิญ อาจเป็นใครก็ตามที่ทำงานให้กับองค์กรของคุณ ที่ปรึกษาซึ่งเดินทางในฐานะตัวแทนขององค์กร หรือผู้ที่ไม่มีที่อยู่อีเมลที่สามารถใช้งานได้ (ตัวอย่างเช่น ในกรณีของบริษัทก่อสร้างและบริษัทเดินเรือที่พนักงานทำงานแบบสับเปลี่ยนกัน ผู้เดินทางรับเชิญจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ และผู้ดูแลโปรแกรมจะต้องผู้เป็นทำการจองทั้งหมดให้กับผู้เดินทางรับเชิญ

ไม่ได้ คุณไม่สามารถรวมคะแนนของคุณกับคะแนนจากบัญชี Emirates Business Rewards อื่นได้

ไม่ได้ คะแนน Business Rewards ไม่สามารถนำไปรวมกับไมล์สะสม Skywards ได้ หรือนำไมล์สะสม Skywards มารวมกับคะแนน Business Rewards ก็ไม่ได้เช่นกัน

สำหรับบัตรโดยสารที่ออกหลังจากวันที่ 1 เมษายน 2019 คะแนน Business Rewards จะมีอายุการใช้งานสองปี คะแนนจะหมดอายุในวันสุดท้ายของเดือนที่เที่ยวบินได้ทำการบินเสร็จสมบูรณ์

ยกตัวอย่างเช่น หากคุณได้ทำการบินเที่ยวบินของคุณเสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 15 กันยายน 2018 คะแนนของคุณจะมีอายุการใช้งานได้ถึงวันที่ 30 กันยายน 2020

ไม่ได้ เราไม่สามารถต่ออายุคะแนน Business Rewards ได้

ไม่ได้ มีเพียงพนักงานหรือผู้จัดการการเดินทางโดยตำแหน่งเท่านั้นที่สามารถลงทะเบียนองค์กรของคุณกับโปรแกรมนี้ได้

ไม่จำเป็น พนักงานของคุณสามารถอาศัยอยู่ในประเทศใดก็ได้ และยังคงเป็นส่วนหนึ่งของบัญชี Emirates Business Rewards ขององค์กร

ไม่ได้ พนักงานหนึ่งคนสามารถลงทะเบียนได้กับองค์กรเดียวในเวลาใดก็ตาม

ตอนนี้คุณสามารถทำการจองออนไลน์จากหน้า Emirates Business Rewards ของคุณ เลือกชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินส่วนบุคคล หรือส่งคำขอไปยังผู้ดูแลโปรแกรมเพื่อทำการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตขององค์กร

คุณยังสามารถจองผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ สำนักงานบัตรโดยสาร หรือตัวแทนการเดินทางได้ คุณจะต้องระบุหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ของคุณและชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินส่วนบุคคล

แม้ว่าโปรแกรม Business Rewards ของสายการบินเอมิเรตส์ จะไม่ได้ให้สิทธิประโยชน์ในการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารโดยเฉพาะ แต่คุณก็ยังคงจะได้รับสิทธิประโยชน์ หากคุณเดินทางในชั้นหนึ่งหรือชั้นธุรกิจ และหากคุณเป็นสมาชิก Emirates Skywards (ขึ้นอยู่กับสถานะระดับชั้นของคุณ) คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าระดับชั้นของสมาชิก Emirates Skywards(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

คุณสามารถรับคะแนนจากค่าโดยสารที่นำเสนอต่อสาธารณะทั้งหมด คุณจะไม่ได้รับคะแนนจากค่าโดยสารบริษัท กลุ่ม และทัวร์ หรือค่าโดยสารที่มีการเจรจาต่อรองอย่างเป็นทางการอื่นๆ เนื่องจากค่าโดยสารเหล่านั้นมีการลดราคาอยู่แล้ว

ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างค่าโดยสารประเภทต่างๆ คือ การเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารที่คุณสามารถทำได้ และตัวเลือกการอัพเกรดที่มีให้

• ค่าโดยสาร Special คือค่าโดยสารราคาต่ำสุดของเราแต่มีการใช้ข้อจำกัดบางประการ
• ค่าโดยสาร Saver จะปรับเปลี่ยนได้มากกว่าค่าโดยสารพิเศษเล็กน้อย
• ค่าโดยสาร Flex ให้เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยมีค่าธรรมเนียม
• ค่าโดยสาร Flex Plus เป็นค่าโดยสารที่ปรับเปลี่ยนได้และไม่มีข้อจำกัดทั้งหมด

หากคุณเดินทางในชั้นประหยัดด้วยบัตรค่าโดยสารประเภท Special หรือ Saver คุณจะต้องชำระเงินสำหรับการเลือกที่นั่งล่วงหน้า(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

ถ้าคุณทำการจองออนไลน์ผ่านบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ คุณจะต้องชำระเงินออนไลน์ หรือเลือกตัวเลือกการชำระเงินที่มีให้เลือกในประเทศของคุณ

เมื่อไหร่ก็ตามที่คุณจองผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์หรือสำนักงานบัตรโดยสาร หรือตัวแทนการเดินทาง คุณจะต้องชำระเงินผ่านช่องทางเดียวกัน

อย่าลืมระบุหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ขององค์กรในเวลาที่ทำการจอง

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถชำระเงินแทนพนักงานคนอื่นๆ และผู้เดินทางรับเชิญภายในองค์กรของคุณได้สำหรับการจองออนไลน์ (ในกรณีที่ประเทศที่ออกเดินทางยอมให้ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต)

ผู้ดูแลโปรแกรม พนักงาน และผู้เดินทางรับเชิญทั้งหมดสามารถชำระเงินผ่านข้อตกลงกับตัวแทนการเดินทางในพื้นที่ได้

ได้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกการชำระเงินโดยบุคคลที่สามผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์หรือสำนักงานบัตรโดยสาร หรือทางเว็บไซต์ emirates.com ได้หากมีตัวเลือกเหล่านี้ให้เลือก

ได้ ผู้ดูแลโปรแกรมเพียงแค่เพิ่มชื่อลงในหน้ารายละเอียดผู้โดยสารเมื่อทำการจอง พวกเขายังสามารถเลือกพนักงาน/ผู้เดินทางรับเชิญจากหน้าการจัดการการเดินทางในบัญชี และเพิ่มผู้โดยสารเพิ่มเติมลงในหน้ารายละเอียดผู้โดยสาร

ถ้าคุณจองออนไลน์หรือจองผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์หรือสำนักงานบัตรโดยสาร คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงทางออนไลน์ผ่านส่วน ‘จัดการการจองของคุณ’ หรือผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์หรือสำนักงานบัตรโดยสาร

ถ้าคุณจองผ่านตัวแทนการเดินทาง การเปลี่ยนแปลงจะต้องดำเนินการโดยตัวแทนการเดินทางที่เป็นผู้ทำการจองตั้งแต่แรก

หากคุณจองการเดินทางที่กําลังจะมาถึง หรือเดินทางเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถเพิ่มหมายเลขสมาชิกของคุณลงใน emirates.com ภายใต้ส่วน "จัดการการจองของคุณ" หรือผ่านศูนย์บริการติดต่อของเอมิเรตส์ หรือสํานักงานขาย หากคุณเดินทางเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถสอบถามผู้ดูแลโปรแกรมของคุณในการรับคะแนนที่ยังไม่ได้รับได้ โดยส่งแบบฟอร์มนี้

ตัวแทนการเดินทางสามารถเพิ่มหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ลงในการจองของคุณได้หากยังไม่ได้เดินทาง หรือเดินทางไปแล้วเพียงบางส่วน เพียงแจ้งให้ตัวแทนแก้ไขการจองในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งด้านล่าง โดยแทนที่ EK888XXXXXX ด้วยหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ของคุณ

จะต้องอยู่ในรูปแบบเดียวกันทุกประการ รวมถึงช่องว่างตามที่ปรากฏ:

หากคุณเดินทางเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถสอบถามผู้ดูแลโปรแกรมของคุณในการรับคะแนนที่ยังไม่ได้รับได้ โดยส่งแบบฟอร์มนี้

คุณจะได้รับคะแนน Business Rewards จากเที่ยวบินเมื่อบัตรโดยสารของคุณตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ออกเป็นเอกสารของสายการบินเอมิเรตส์ (หมายเลขบัตรโดยสารขึ้นต้นด้วย 176)
• มีหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์ (EK)
• เป็นเที่ยวบินซึ่งทำการบินโดยสายการบินเอมิเรตส์
• จองผ่านช่องทางออนไลน์ของ Business Rewards ศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ หรือสำนักงานบัตรโดยสาร หรือตัวแทนการเดินทาง

ไม่ได้ จะได้รับคะแนน Business Rewards สำหรับเที่ยวบินที่เดินทางหลังจากที่เข้าร่วมโปรแกรมแล้วเท่านั้น

องค์กรของคุณจะได้รับ 1 คะแนนจากการใช้จ่ายทุกๆ 1 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับค่าโดยสารพื้นฐานและค่าใช้จ่ายที่กำหนดโดยสายการบิน (หรือค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิงหากกำหนดไว้) คุณจะไม่ได้รับคะแนนจากภาษีและค่าธรรมเนียมอื่นๆ

ได้ ตราบใดที่ผู้เดินทางรายนั้นๆ เป็นสมาชิก Emirates Skywards พวกเขาจะได้รับไมล์สะสม Skyward และองค์กรจะได้รับคะแนน Business Rewards จากเที่ยวบินเดียวกัน เพียงอย่าลืมที่จะระบุหมายเลขสมาชิก Emirates Skywards ลงในการจองพร้อมด้วยหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards

ใช่ ตราบใดที่หมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ของคุณถูกเพิ่มลงในการจองก่อนทำการบิน เราจะโอนคะแนนไปยังบัญชีของคุณภายในสี่สัปดาห์ของวันที่เดินทาง

ไม่ได้ คะแนน Business Rewards จะถูกเพิ่มลงในบัญชีเมื่อเที่ยวบินนั้นทำการบินเสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น

ไม่ คุณจะไม่ได้รับคะแนน Business Rewards ถ้าคุณชำระเงินค่าบัตรโดยสารโดยใช้ไมล์สะสม Skyward หรือคะแนน Business Rewards

ไม่ หมายเลข Emirates Business Rewards ของคุณจะยังคงเหมือนเดิม

ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2016 คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เมื่อคุณลงทะเบียนกับ Emirates Business Rewards

ไม่ได้ คะแนน Business Rewards ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้

ถ้าคะแนน Business Rewards ไม่ได้ถูกเพิ่มลงในบัญชีของคุณ คุณสามารถเคลมคะแนน Business Rewards ได้ภายในสี่เดือนหลังทำการบิน เพียงแค่เข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ

เหตุผลบางส่วนที่คะแนน Business Rewards ไม่ถูกเพิ่มลงในบัญชีของคุณได้แก่:

• การชำระเงินยังคงไม่เสร็จสมบูรณ์ หรือยังไม่มีการทำการบินหรือทำการบินไปเพียงบางส่วนในกำหนดการเดินทาง
• ตัวแทนการเดินทางไม่ได้ป้อนหมายเลขสมาชิก Business Rewards ในการจอง
• ค่าโดยสารเป็นแบบที่ไม่มีสิทธิได้รับคะแนน ตัวอย่างเช่น ค่าโดยสารองค์กร กลุ่ม หรือทัวร์ หรือค่าโดยสารที่มีการต่อรองอย่างเป็นทางการอื่น ๆ

สำหรับความกังวลในเรื่องสุขภาพที่มีอยู่ทั่วโลกในขณะนี้ โปรดไปที่หน้านี้(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน) สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิก การเปลี่ยนแปลง และการคืนเงิน

ผู้ดูแลโปรแกรมคือผู้ที่ลงทะเบียนองค์กรของคุณกับโปรแกรม Emirates Business Rewards พวกเขาจะเป็นพนักงานในองค์กร หรือผู้จัดการการเดินทางที่ได้รับการแต่งตั้ง บทบาทนี้อาจถูกกำหนดใหม่ได้ตลอดเวลาให้กับบุคคลอื่นที่ลงทะเบียนในบัญชีนั้น บัญชีของคุณสามารถมีผู้ดูแลโปรแกรมได้สูงสุด 5 คน ผู้ดูแลโปรแกรมสามารถแก้ไขโปรไฟล์บริษัท เพิ่มและลบพนักงานและผู้เดินทางรับเชิญ และจอง อนุมัติ ชำระเงิน และจัดการการเดินทาง พวกเขายังสามารถใช้คะแนนเพื่อจองเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิก

พวกเขาจะต้องถูกลบออกจากบัญชีองค์กรของคุณ เนื่องจากมีเพียงผู้ดูแลโปรแกรมเท่านั้นที่สามารถลบผู้ดูแลโปรแกรมคนอื่น พนักงาน หรือผู้เดินทางรับเชิญได้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ควรมีผู้ดูแลโปรแกรมหลายคนในบัญชี

พนักงานซึ่งทำหน้าที่จัดการการเดินทาง หรือผู้จัดการการเดินทางที่ได้รับการแต่งตั้ง ควรทำหน้าที่นี้ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้เพิ่มผู้จัดการอาวุโส/เจ้าของเป็นผู้ดูแลโปรแกรมด้วย

ได้ แต่คุณควรเพิ่มพนักงานหรือผู้จัดการการเดินทางภายในองค์กรให้เป็นผู้ดูแลโปรแกรมด้วยเช่นกัน

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์องค์กร รวมถึงที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อองค์กรหรือหมายเลขใบอนุญาตการค้า คุณจะต้องส่งคำขออย่างเป็นทางการโดยกรอกแบบฟอร์มสอบถามเกี่ยวกับ Business Rewards(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถตรวจสอบยอดรวมคะแนน Business Rewards ขององค์กรได้ทางออนไลน์ โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ emirates.com

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถดูกิจกรรมการรับและการใช้คะแนนขององค์กรได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีและดูที่แท็บ ‘ภาพรวมและรายงาน’

คุณสามารถดำเนินการเรื่องนี้ได้ทางออนไลน์ในส่วนของ ‘ผู้เดินทาง’ เพียงกรอกที่อยู่อีเมลของพนักงาน แล้วระบบจะส่งคำเชิญไปหาพวกเขาโดยขอให้พวกเขาตั้งค่าประวัติส่วนตัว ทันทีที่พนักงานเชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าวแล้ว พวกเขาจะสามารถจองและจัดการการเดินทางเพื่อธุรกิจของพวกเขาได้

คำเชิญต่างๆ จะมีผลใช้งานได้เป็นเวลาเจ็ดวันนับจากวันที่ส่งคำเชิญ หากพนักงานไม่ตกลงรับคำเชิญภายในเวลาดังกล่าว คุณจะต้องส่งคำเชิญใหม่ไปให้พวกเขา

ผู้ดูแลโปรแกรมบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณสามารถใช้คะแนนเพื่อจองเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกได้

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถใช้คะแนน Business Rewards เพื่อจองเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกได้ คะแนนสามารถใช้กับเที่ยวบินที่ทำการบินและทำการตลาดโดยสายการบินเอมิเรตส์เท่านั้น

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม เพียงทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อจองเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกโดยใช้คะแนนของคุณ:

• เข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ
• ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า ‘จองการเดินทาง Business Rewards’
• เลือกไอคอน ‘เที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิก’

บัตรโดยสารเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกมีอายุการใช้งานเท่ากับบัตรโดยสารพาณิชย์ทั้งหมด

จำนวนคะแนน Business Rewards ที่คุณต้องใช้เพื่อแลกเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกขึ้นอยู่กับค่าโดยสารในวันนั้นและประเภทค่าโดยสารที่คุณเลือก จะไม่ได้มีมูลค่าตายตัว จำนวนคะแนนที่ต้องใช้เพื่อแลกเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกจะแสดงในหน้าการจองเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการจองเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิก* ที่ไม่ได้ใช้และยังใช้ได้อยู่ โดยใช้ลิงก์ในจัดการการจอง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน) หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หรือการจองของคุณไม่สามารถใช้งานได้แล้ว แต่คุณยังประสงค์ที่จะส่งคำขอคืนเงิน คุณยังสามารถยกเลิกการจองและส่งคำขอคืนเงิน(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)ได้ คะแนนที่หมดอายุแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้

ได้ ผู้ดูแลโปรแกรมสามารถอัพเกรดเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกที่มีอยู่เป็นชั้นที่นั่งถัดไปโดยใช้คะแนน Business Rewards ได้

ภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายต่างๆ ต้องชำระในเวลาที่ทำการจอง โดยใช้ตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ ที่มีบนเว็บไซต์ emirates.com

เที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกสามารถจองทางออนไลน์ได้ระหว่าง 11 เดือนถึง 6 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง โดยขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างและเงื่อนไขของประเภทค่าโดยสาร

ได้ คุณสามารถจองเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกแบบเที่ยวเดียวได้

คุณสามารถขอคืนคะแนนสำหรับเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกได้ตราบใดที่กฎค่าโดยสารพาณิชย์อนุญาตให้มีการยกเลิกหรือคืนเงิน อย่างไรก็ตาม เราจะคืนเฉพาะคะแนน Business Rewards ที่ยังไม่หมดอายุกลับไปยังบัญชีของคุณ ถ้าคะแนนของคุณหมดอายุแล้ว เราจะคืนเงินเฉพาะภาษี หากต้องการรับเงินภาษีคืนจากของเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกที่หมดอายุแล้วหรือการอัพเกรด โปรดกรอกแบบฟอร์มขอคืนเงินสำหรับบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถอัพเกรดเที่ยวบินโดยเข้าสู่ระบบหน้าการจองของ Emirates Business Rewards ที่ emirates.com การอัพเกรดแบบไดนามิกสามารถทำได้เฉพาะสำหรับการจองทางออนไลน์ที่ emirates.com ผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ และสำนักงานบัตรโดยสาร หรือผ่านตัวแทนการเดินทางของคุณ การอัพเกรดรางวัลแบบไดนามิกทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านหน้าออนไลน์ของ Business Rewards ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

• เข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ
• ไปที่แท็บ ‘การจอง’
• เลือกผู้โดยสารที่จะอัพเกรดจาก ‘การเดินทางที่กำลังจะมาถึง’
• เลือกตัวเลือก ‘อัพเกรด’
• ในหน้าจอถัดไป เลือกชั้นที่นั่ง
• ทำตามขั้นตอนการจองปกติ

ค่าโดยสารส่วนใหญ่ของสายการบินเอมิเรตส์สามารถอัพเกรดโดยใช้คะแนน Business Rewards ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างและข้อกำหนดในการอัพเกรดที่บังคับใช้* ไม่สามารถอัพเกรดบัตรโดยสารที่มีสิทธิ์ช้ากว่าหกชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางได้ กรุณาทบทวนเงื่อนไขค่าโดยสารและข้อกำหนดที่บังคับใช้บน emirates.com ในขณะทำการจอง

ค่าโดยสารราคาพิเศษ ซึ่งเป็นค่าโดยสารที่มีราคาถูกที่สุดของเรา ไม่มีสิทธิ์อัพเกรด สามารถอัพเกรดค่าโดยสาร Saver ในชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจได้ภายในเวลา 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเท่านั้น (ก่อนการเช็คอินออนไลน์) สามารถอัพเกรดค่าโดยสาร Flex และ Flex Plus ในชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจในเวลาใดก็ได้ก่อนออกเดินทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่าง

^{*บัตรโดยสารที่มีสิทธิ์อัพเกรดจะสามารถอัพเกรดได้ต่อเมื่อดำเนินการก่อนออกเดินทางอย่างต่ำหกชั่วโมงเท่านั้น กรุณาทบทวนเงื่อนไขค่าโดยสารและข้อกำหนดที่บังคับใช้บน emirates.com ในขณะทำการจอง}

คุณจำเป็นจะต้องอัพเกรดผู้โดยสารทุกคนในการจอง

จำนวนคะแนนที่คุณต้องใช้สำหรับการอัพเกรดจาก Dynamic Reward จะขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างและส่วนต่างค่าโดยสารระหว่างชั้นโดยสารทั้งสอง จำนวนคะแนนที่ต้องใช้เพื่ออัพเกรดการเดินทางนั้นๆ จะแสดงในหน้าการจองเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ

เมื่อคุณเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางบางแห่ง อาจจะมีภาษีหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการอัพเกรดเป็นชั้นที่นั่งที่สูงขึ้น หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ต้องชำระ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อทำการอัพเกรดการจอง และคุณสามารถชำระเงินค่าภาษีหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ทางออนไลน์โดยใช้บัตรเครดิตในระหว่างขั้นตอนการอัพเกรด

คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของชั้นที่นั่งในการเดินทางที่คุณอัพเกรด รวมถึงน้ำหนักสัมภาระส่วนเกินที่อนุญาต สิทธิ์การเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร และบริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถ(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)* เงื่อนไขค่าโดยสารของบัตรโดยสารเดิมยังคงบังคับใช้ตลอดเวลา ดังนั้นถ้ามีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับบัตรโดยสารเดิม คุณยังคงต้องชำระค่าใช้จ่ายเหล่านั้นหลังจากที่อัพเกรดด้วยคะแนน Business Rewards แล้ว

หากคุณต้องการยกเลิกการอัพเกรด โปรดติดต่อสำนักงานของสายการบินเอมิเรตส์ในพื้นที่ของคุณ หรือศูนย์บริการติดต่อของเอมิเรตส์(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน) คะแนน Business Rewards ที่ยังไม่หมดอายุทั้งหมดจะถูกคืนกลับไปยังบัญชีของคุณ เป็นไปตามเงื่อนไข

ไม่ได้ คุณต้องชำระเงินค่าบัตรโดยสารทั้งหมดผ่านตัวเลือกการชำระเงินที่มีอยู่(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)  สำหรับการจองเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิก สามารถชำระภาษีและค่าใช้จ่ายเพิ่มด้วยวิธีการชำระเงินที่มีอยู่เท่านั้น

องค์กรของคุณจะได้รับคะแนน Business Rewards เฉพาะสำหรับชั้นที่นั่งเดิมของการเดินทางซึ่งชำระด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต