โปรแกรม Business Rewards ของสายการบินเอมิเรตส์

ทั้งสองรายการคือเที่ยวบินและการอัพเกรดที่คุณสามารถจองได้โดยใช้คะแนนสะสม Business Rewards ‘Dynamic’ หมายถึงมีความยืดหยุ่นในการใช้คะแนนสะสมแลกเที่ยวบินส่วนใหญ่ของเอมิเรตส์ทุกชั้นโดยสารและทุกประเภทค่าโดยสาร จำนวนคะแนนสะสมที่คุณต้องใช้สำหรับเที่ยวบินหนึ่งจะขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างและค่าโดยสารในวันนั้น จำนวนคะแนนสะสมที่คุณต้องใช้สำหรับการอัพเกรดหนึ่งครั้งจะขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง และส่วนต่างค่าโดยสารระหว่างชั้นโดยสารทั้งสอง

Emirates Business Rewards คือโปรแกรมสะสมไมล์สำหรับองค์กร ซึ่งเปิดให้กับองค์กรในทุกขนาดจากทั่วโลก องค์กรของคุณจะได้รับคะแนน Business Rewards เมื่อไหร่ก็ตามที่พนักงานและผู้เดินทางรับเชิญทำการบินกับสายการบินเอมิเรตส์ หลังจากนั้นคุณสามารถใช้คะแนนเพื่อแลกรับเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกได้ ผู้เดินทางแต่ละคนยังสามารถรับไมล์สะสม Skywards จากเที่ยวบินเดียวกันได้ด้วย ถ้าพวกเขาเป็นสมาชิก Emirates Skywards ไม่มีข้อจำกัดเรื่องจำนวนพนักงานที่สามารถเข้าร่วมโปรแกรม และไม่มีข้อกำหนดในการใช้จ่ายขั้นต่ำ

เราเสนอผลิตภัณฑ์ทางการค้ามากมายที่ตรงกับความต้องการของคุณ ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการในการเดินทางของคุณ หากจำนวนการเดินทางขององค์กรของคุณมีคุณสมบัติตามข้อตกลงการเดินทางสำหรับองค์กร ฉะนั้น หากองค์กรของคุณมีข้อตกลงการเดินทางสำหรับองค์กรกับสายการบินเอมิเรตส์อยู่แล้ว องค์กรของคุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมในโปรแกรม Business Rewards ของสายการบินเอมิเรตส์

ได้ คุณสามารถลงทะเบียนองค์กรภายใต้ชื่อที่แตกต่างกันสองชื่อได้ ถ้าหากคุณมีหมายเลขใบอนุญาตการค้าที่ต่างกันสำหรับแต่ละชื่อ

ถ้าหากคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท คุณสามารถลงทะเบียนบริษัทสาขาภายใต้หมายเลขใบอนุญาตการค้าเดียวกันได้ เราจะเพิ่มคะแนนลงในบัญชีที่ระบุไว้ในการจอง การโอนไมล์สะสมระหว่างบัญชีหรือการรวมบัญชีในภายหลัง ไม่สามารถทำได้

ใบอนุญาตการค้าคือเอกสารทางกฎหมายที่ให้สิทธิคุณในการดำเนินธุรกิจในเมืองหรือประเทศของคุณ เราจำเป็นจะต้องเก็บสำเนาไว้เป็นบันทึกเพื่อแสดงว่าธุรกิจของคุณได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องตามกฎหมายโดยหน่วยงานรัฐในพื้นที่ของคุณ

พนักงาน คือผู้ที่ทำงานให้กับองค์กรของคุณ มีที่อยู่อีเมลที่สามารถใช้งานได้ และต้องการเข้าถึงบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ พวกเขาสามารถทำการจองของตัวเอง และเลือกชำระเงินด้วยบัตรของตัวเอง หรือส่งการจองให้กับผู้ดูแลโปรแกรมเพื่อทำการชำระเงิน

ผู้เดินทางรับเชิญ อาจเป็นใครก็ตามที่ทำงานให้กับองค์กรของคุณ ที่ปรึกษาซึ่งเดินทางในฐานะตัวแทนขององค์กร หรือผู้ที่ไม่มีที่อยู่อีเมลที่สามารถใช้งานได้ (ตัวอย่างเช่น ในกรณีของบริษัทก่อสร้างและบริษัทเดินเรือที่พนักงานทำงานแบบสับเปลี่ยนกัน ผู้เดินทางรับเชิญจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ และผู้ดูแลโปรแกรมจะต้องผู้เป็นทำการจองทั้งหมดให้กับผู้เดินทางรับเชิญ

ไม่ได้ คุณไม่สามารถรวมคะแนนของคุณกับคะแนนจากบัญชี Emirates Business Rewards อื่นได้

ไม่ได้ คะแนน Business Rewards ไม่สามารถนำไปรวมกับไมล์สะสม Skywards ได้ หรือนำไมล์สะสม Skywards มารวมกับคะแนน Business Rewards ก็ไม่ได้เช่นกัน

สำหรับบัตรโดยสารที่ออกหลังจากวันที่ 1 เมษายน 2019 คะแนน Business Rewards จะมีอายุการใช้งานสองปี คะแนนจะหมดอายุในวันสุดท้ายของเดือนที่เที่ยวบินได้ทำการบินเสร็จสมบูรณ์

ยกตัวอย่างเช่น หากคุณได้ทำการบินเที่ยวบินของคุณเสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 15 กันยายน 2018 คะแนนของคุณจะมีอายุการใช้งานได้ถึงวันที่ 30 กันยายน 2020

ไม่ได้ เราไม่สามารถต่ออายุคะแนน Business Rewards ได้

ไม่ได้ มีเพียงพนักงานหรือผู้จัดการการเดินทางโดยตำแหน่งเท่านั้นที่สามารถลงทะเบียนองค์กรของคุณกับโปรแกรมนี้ได้

ไม่จำเป็น พนักงานของคุณสามารถอาศัยอยู่ในประเทศใดก็ได้ และยังคงเป็นส่วนหนึ่งของบัญชี Emirates Business Rewards ขององค์กร

ไม่ได้ พนักงานหนึ่งคนสามารถลงทะเบียนได้กับองค์กรเดียวในเวลาใดก็ตาม

ตอนนี้คุณสามารถทำการจองออนไลน์จากหน้า Emirates Business Rewards ของคุณ เลือกชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินส่วนบุคคล หรือส่งคำขอไปยังผู้ดูแลโปรแกรมเพื่อทำการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตขององค์กร

คุณยังสามารถจองผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ สำนักงานบัตรโดยสาร หรือตัวแทนการเดินทางได้ คุณจะต้องระบุหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ของคุณและชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินส่วนบุคคล

แม้ว่าโปรแกรม Business Rewards ของสายการบินเอมิเรตส์ จะไม่ได้ให้สิทธิประโยชน์ในการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารโดยเฉพาะ แต่คุณก็ยังคงจะได้รับสิทธิประโยชน์ หากคุณเดินทางในชั้นหนึ่งหรือชั้นธุรกิจ และหากคุณเป็นสมาชิก Emirates Skywards (ขึ้นอยู่กับสถานะระดับชั้นของคุณ) คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าระดับชั้นของสมาชิก Emirates Skywards(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

คุณสามารถรับคะแนนจากค่าโดยสารที่นำเสนอต่อสาธารณะทั้งหมด คุณจะไม่ได้รับคะแนนจากค่าโดยสารบริษัท กลุ่ม และทัวร์ หรือค่าโดยสารที่มีการเจรจาต่อรองอย่างเป็นทางการอื่นๆ เนื่องจากค่าโดยสารเหล่านั้นมีการลดราคาอยู่แล้ว

ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างค่าโดยสารประเภทต่างๆ คือ การเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารที่คุณสามารถทำได้ และตัวเลือกการอัพเกรดที่มีให้

• ค่าโดยสาร Special คือค่าโดยสารราคาต่ำสุดของเราแต่มีการใช้ข้อจำกัดบางประการ
• ค่าโดยสาร Saver จะปรับเปลี่ยนได้มากกว่าค่าโดยสารพิเศษเล็กน้อย
• ค่าโดยสาร Flex ให้เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยมีค่าธรรมเนียม
• ค่าโดยสาร Flex Plus เป็นค่าโดยสารที่ปรับเปลี่ยนได้และไม่มีข้อจำกัดทั้งหมด

หากคุณเดินทางในชั้นประหยัดด้วยบัตรค่าโดยสารประเภท Special หรือ Saver คุณจะต้องชำระเงินสำหรับการเลือกที่นั่งล่วงหน้า(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

ถ้าคุณทำการจองออนไลน์ผ่านบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ คุณจะต้องชำระเงินออนไลน์ หรือเลือกตัวเลือกการชำระเงินที่มีให้เลือกในประเทศของคุณ

เมื่อไหร่ก็ตามที่คุณจองผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์หรือสำนักงานบัตรโดยสาร หรือตัวแทนการเดินทาง คุณจะต้องชำระเงินผ่านช่องทางเดียวกัน

อย่าลืมระบุหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ขององค์กรในเวลาที่ทำการจอง

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถชำระเงินแทนพนักงานคนอื่นๆ และผู้เดินทางรับเชิญภายในองค์กรของคุณได้สำหรับการจองออนไลน์ (ในกรณีที่ประเทศที่ออกเดินทางยอมให้ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต)

ผู้ดูแลโปรแกรม พนักงาน และผู้เดินทางรับเชิญทั้งหมดสามารถชำระเงินผ่านข้อตกลงกับตัวแทนการเดินทางในพื้นที่ได้

ได้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกการชำระเงินโดยบุคคลที่สามผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์หรือสำนักงานบัตรโดยสาร หรือทางเว็บไซต์ emirates.com ได้หากมีตัวเลือกเหล่านี้ให้เลือก

ได้ ผู้ดูแลโปรแกรมเพียงแค่เพิ่มชื่อลงในหน้ารายละเอียดผู้โดยสารเมื่อทำการจอง พวกเขายังสามารถเลือกพนักงาน/ผู้เดินทางรับเชิญจากหน้าการจัดการการเดินทางในบัญชี และเพิ่มผู้โดยสารเพิ่มเติมลงในหน้ารายละเอียดผู้โดยสาร

ถ้าคุณจองออนไลน์หรือจองผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์หรือสำนักงานบัตรโดยสาร คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงทางออนไลน์ผ่านส่วน ‘จัดการการจองของคุณ’ หรือผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์หรือสำนักงานบัตรโดยสาร

ถ้าคุณจองผ่านตัวแทนการเดินทาง การเปลี่ยนแปลงจะต้องดำเนินการโดยตัวแทนการเดินทางที่เป็นผู้ทำการจองตั้งแต่แรก

หากคุณจองการเดินทางที่กําลังจะมาถึง หรือเดินทางเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถเพิ่มหมายเลขสมาชิกของคุณลงใน emirates.com ภายใต้ส่วน "จัดการการจองของคุณ" หรือผ่านศูนย์บริการติดต่อของเอมิเรตส์ หรือสํานักงานขาย หากคุณเดินทางเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถสอบถามผู้ดูแลโปรแกรมของคุณในการรับคะแนนที่ยังไม่ได้รับได้ โดยส่งแบบฟอร์มนี้

ตัวแทนการเดินทางสามารถเพิ่มหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ลงในการจองของคุณได้หากยังไม่ได้เดินทาง หรือเดินทางไปแล้วเพียงบางส่วน เพียงแจ้งให้ตัวแทนแก้ไขการจองในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งด้านล่าง โดยแทนที่ EK888XXXXXX ด้วยหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ของคุณ

จะต้องอยู่ในรูปแบบเดียวกันทุกประการ รวมถึงช่องว่างตามที่ปรากฏ:

หากคุณเดินทางเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถสอบถามผู้ดูแลโปรแกรมของคุณในการรับคะแนนที่ยังไม่ได้รับได้ โดยส่งแบบฟอร์มนี้

คุณจะได้รับคะแนน Business Rewards จากเที่ยวบินเมื่อบัตรโดยสารของคุณตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ออกเป็นเอกสารของสายการบินเอมิเรตส์ (หมายเลขบัตรโดยสารขึ้นต้นด้วย 176)
• มีหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์ (EK)
• เป็นเที่ยวบินซึ่งทำการบินโดยสายการบินเอมิเรตส์
• จองผ่านช่องทางออนไลน์ของ Business Rewards ศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ หรือสำนักงานบัตรโดยสาร หรือตัวแทนการเดินทาง

ไม่ได้ จะได้รับคะแนน Business Rewards สำหรับเที่ยวบินที่เดินทางหลังจากที่เข้าร่วมโปรแกรมแล้วเท่านั้น

องค์กรของคุณจะได้รับ 1 คะแนนจากการใช้จ่ายทุกๆ 1 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับค่าโดยสารพื้นฐานและค่าใช้จ่ายที่กำหนดโดยสายการบิน (หรือค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิงหากกำหนดไว้) คุณจะไม่ได้รับคะแนนจากภาษีและค่าธรรมเนียมอื่นๆ

ได้ ตราบใดที่ผู้เดินทางรายนั้นๆ เป็นสมาชิก Emirates Skywards พวกเขาจะได้รับไมล์สะสม Skyward และองค์กรจะได้รับคะแนน Business Rewards จากเที่ยวบินเดียวกัน เพียงอย่าลืมที่จะระบุหมายเลขสมาชิก Emirates Skywards ลงในการจองพร้อมด้วยหมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards

ใช่ ตราบใดที่หมายเลขสมาชิก Emirates Business Rewards ของคุณถูกเพิ่มลงในการจองก่อนทำการบิน เราจะโอนคะแนนไปยังบัญชีของคุณภายในสี่สัปดาห์ของวันที่เดินทาง

ไม่ได้ คะแนน Business Rewards จะถูกเพิ่มลงในบัญชีเมื่อเที่ยวบินนั้นทำการบินเสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น

ไม่ คุณจะไม่ได้รับคะแนน Business Rewards ถ้าคุณชำระเงินค่าบัตรโดยสารโดยใช้ไมล์สะสม Skyward หรือคะแนน Business Rewards

ไม่ หมายเลข Emirates Business Rewards ของคุณจะยังคงเหมือนเดิม

ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2016 คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เมื่อคุณลงทะเบียนกับ Emirates Business Rewards

ไม่ได้ คะแนน Business Rewards ไม่สามารถซื้อได้

ไม่ได้ คะแนน Business Rewards ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้

ถ้าคะแนน Business Rewards ไม่ได้ถูกเพิ่มลงในบัญชีของคุณ คุณสามารถเคลมคะแนน Business Rewards ได้ภายในสี่เดือนหลังทำการบิน เพียงแค่เข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ

เหตุผลบางส่วนที่คะแนน Business Rewards ไม่ถูกเพิ่มลงในบัญชีของคุณได้แก่:

• การชำระเงินยังคงไม่เสร็จสมบูรณ์ หรือยังไม่มีการทำการบินหรือทำการบินไปเพียงบางส่วนในกำหนดการเดินทาง
• ตัวแทนการเดินทางไม่ได้ป้อนหมายเลขสมาชิก Business Rewards ในการจอง
• ค่าโดยสารเป็นแบบที่ไม่มีสิทธิได้รับคะแนน ตัวอย่างเช่น ค่าโดยสารองค์กร กลุ่ม หรือทัวร์ หรือค่าโดยสารที่มีการต่อรองอย่างเป็นทางการอื่น ๆ

สำหรับความกังวลในเรื่องสุขภาพที่มีอยู่ทั่วโลกในขณะนี้ โปรดไปที่หน้านี้(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน) สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิก การเปลี่ยนแปลง และการคืนเงิน

ผู้ดูแลโปรแกรมคือผู้ที่ลงทะเบียนองค์กรของคุณกับโปรแกรม Emirates Business Rewards พวกเขาจะเป็นพนักงานในองค์กร หรือผู้จัดการการเดินทางที่ได้รับการแต่งตั้ง บทบาทนี้อาจถูกกำหนดใหม่ได้ตลอดเวลาให้กับบุคคลอื่นที่ลงทะเบียนในบัญชีนั้น บัญชีของคุณสามารถมีผู้ดูแลโปรแกรมได้สูงสุด 5 คน ผู้ดูแลโปรแกรมสามารถแก้ไขโปรไฟล์บริษัท เพิ่มและลบพนักงานและผู้เดินทางรับเชิญ และจอง อนุมัติ ชำระเงิน และจัดการการเดินทาง พวกเขายังสามารถใช้คะแนนเพื่อจองเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิก

พวกเขาจะต้องถูกลบออกจากบัญชีองค์กรของคุณ เนื่องจากมีเพียงผู้ดูแลโปรแกรมเท่านั้นที่สามารถลบผู้ดูแลโปรแกรมคนอื่น พนักงาน หรือผู้เดินทางรับเชิญได้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ควรมีผู้ดูแลโปรแกรมหลายคนในบัญชี

พนักงานซึ่งทำหน้าที่จัดการการเดินทาง หรือผู้จัดการการเดินทางที่ได้รับการแต่งตั้ง ควรทำหน้าที่นี้ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้เพิ่มผู้จัดการอาวุโส/เจ้าของเป็นผู้ดูแลโปรแกรมด้วย

ได้ แต่คุณควรเพิ่มพนักงานหรือผู้จัดการการเดินทางภายในองค์กรให้เป็นผู้ดูแลโปรแกรมด้วยเช่นกัน

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถตรวจสอบยอดรวมคะแนน Business Rewards ขององค์กรได้ทางออนไลน์ โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ emirates.com

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถดูกิจกรรมการรับและการใช้คะแนนขององค์กรได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีและดูที่แท็บ ‘ภาพรวมและรายงาน’

คุณสามารถดำเนินการเรื่องนี้ได้ทางออนไลน์ในส่วนของ ‘ผู้เดินทาง’ เพียงกรอกที่อยู่อีเมลของพนักงาน แล้วระบบจะส่งคำเชิญไปหาพวกเขาโดยขอให้พวกเขาตั้งค่าประวัติส่วนตัว ทันทีที่พนักงานเชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าวแล้ว พวกเขาจะสามารถจองและจัดการการเดินทางเพื่อธุรกิจของพวกเขาได้

คำเชิญต่างๆ จะมีผลใช้งานได้เป็นเวลาเจ็ดวันนับจากวันที่ส่งคำเชิญ หากพนักงานไม่ตกลงรับคำเชิญภายในเวลาดังกล่าว คุณจะต้องส่งคำเชิญใหม่ไปให้พวกเขา

ผู้ดูแลโปรแกรมบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณสามารถใช้คะแนนเพื่อจองเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกได้

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถใช้คะแนน Business Rewards เพื่อจองเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกได้ คะแนนสามารถใช้กับเที่ยวบินที่ทำการบินและทำการตลาดโดยสายการบินเอมิเรตส์เท่านั้น

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม เพียงทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อจองเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกโดยใช้คะแนนของคุณ:

• เข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ
• ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า ‘จองการเดินทาง Business Rewards’
• เลือกไอคอน ‘เที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิก’

บัตรโดยสารเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกมีอายุการใช้งานเท่ากับบัตรโดยสารพาณิชย์ทั้งหมด

จำนวนคะแนน Business Rewards ที่คุณต้องใช้เพื่อแลกเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกขึ้นอยู่กับค่าโดยสารในวันนั้นและประเภทค่าโดยสารที่คุณเลือก จะไม่ได้มีมูลค่าตายตัว จำนวนคะแนนที่ต้องใช้เพื่อแลกเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกจะแสดงในหน้าการจองเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการจองเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิก* ที่ไม่ได้ใช้และยังใช้ได้อยู่ โดยใช้ลิงก์ในจัดการการจอง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน) หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หรือการจองของคุณไม่สามารถใช้งานได้แล้ว แต่คุณยังประสงค์ที่จะส่งคำขอคืนเงิน คุณยังสามารถยกเลิกการจองและส่งคำขอคืนเงิน(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)ได้ คะแนนที่หมดอายุแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้

ได้ ผู้ดูแลโปรแกรมสามารถอัพเกรดเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกที่มีอยู่เป็นชั้นที่นั่งถัดไปโดยใช้คะแนน Business Rewards ได้

ภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายต่างๆ ต้องชำระในเวลาที่ทำการจอง โดยใช้ตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ ที่มีบนเว็บไซต์ emirates.com

เที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกสามารถจองทางออนไลน์ได้ระหว่าง 11 เดือนถึง 6 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง โดยขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างและเงื่อนไขของประเภทค่าโดยสาร

ได้ คุณสามารถจองเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิกแบบเที่ยวเดียวได้

คุณสามารถขอคืนคะแนนสำหรับเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกได้ตราบใดที่กฎค่าโดยสารพาณิชย์อนุญาตให้มีการยกเลิกหรือคืนเงิน อย่างไรก็ตาม เราจะคืนเฉพาะคะแนน Business Rewards ที่ยังไม่หมดอายุกลับไปยังบัญชีของคุณ ถ้าคะแนนของคุณหมดอายุแล้ว เราจะคืนเงินเฉพาะภาษี หากต้องการรับเงินภาษีคืนจากของเที่ยวบินรางวัลและการอัพเกรดแบบไดนามิกที่หมดอายุแล้วหรือการอัพเกรด โปรดกรอกแบบฟอร์มขอคืนเงินสำหรับบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลโปรแกรม คุณสามารถอัพเกรดเที่ยวบินโดยเข้าสู่ระบบหน้าการจองของ Emirates Business Rewards ที่ emirates.com การอัพเกรดแบบไดนามิกสามารถทำได้เฉพาะสำหรับการจองทางออนไลน์ที่ emirates.com ผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ และสำนักงานบัตรโดยสาร หรือผ่านตัวแทนการเดินทางของคุณ การอัพเกรดรางวัลแบบไดนามิกทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านหน้าออนไลน์ของ Business Rewards ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

• เข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ
• ไปที่แท็บ ‘การจอง’
• เลือกผู้โดยสารที่จะอัพเกรดจาก ‘การเดินทางที่กำลังจะมาถึง’
• เลือกตัวเลือก ‘อัพเกรด’
• ในหน้าจอถัดไป เลือกชั้นที่นั่ง
• ทำตามขั้นตอนการจองปกติ

ค่าโดยสารส่วนใหญ่ของสายการบินเอมิเรตส์สามารถอัพเกรดโดยใช้คะแนน Business Rewards ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างและข้อกำหนดในการอัพเกรดที่บังคับใช้* ไม่สามารถอัพเกรดบัตรโดยสารที่มีสิทธิ์ช้ากว่าหกชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางได้ กรุณาทบทวนเงื่อนไขค่าโดยสารและข้อกำหนดที่บังคับใช้บน emirates.com ในขณะทำการจอง

ค่าโดยสารราคาพิเศษ ซึ่งเป็นค่าโดยสารที่มีราคาถูกที่สุดของเรา ไม่มีสิทธิ์อัพเกรด สามารถอัพเกรดค่าโดยสาร Saver ในชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจได้ภายในเวลา 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเท่านั้น (ก่อนการเช็คอินออนไลน์) สามารถอัพเกรดค่าโดยสาร Flex และ Flex Plus ในชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจในเวลาใดก็ได้ก่อนออกเดินทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่าง

^{*บัตรโดยสารที่มีสิทธิ์อัพเกรดจะสามารถอัพเกรดได้ต่อเมื่อดำเนินการก่อนออกเดินทางอย่างต่ำหกชั่วโมงเท่านั้น กรุณาทบทวนเงื่อนไขค่าโดยสารและข้อกำหนดที่บังคับใช้บน emirates.com ในขณะทำการจอง}

คุณจำเป็นจะต้องอัพเกรดผู้โดยสารทุกคนในการจอง

จำนวนคะแนนที่คุณต้องใช้สำหรับการอัพเกรดจาก Dynamic Reward จะขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างและส่วนต่างค่าโดยสารระหว่างชั้นโดยสารทั้งสอง จำนวนคะแนนที่ต้องใช้เพื่ออัพเกรดการเดินทางนั้นๆ จะแสดงในหน้าการจองเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Business Rewards ของคุณ

เมื่อคุณเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางบางแห่ง อาจจะมีภาษีหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการอัพเกรดเป็นชั้นที่นั่งที่สูงขึ้น หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ต้องชำระ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อทำการอัพเกรดการจอง และคุณสามารถชำระเงินค่าภาษีหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ทางออนไลน์โดยใช้บัตรเครดิตในระหว่างขั้นตอนการอัพเกรด

คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของชั้นที่นั่งในการเดินทางที่คุณอัพเกรด รวมถึงน้ำหนักสัมภาระส่วนเกินที่อนุญาต สิทธิ์การเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร และบริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถ(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)* เงื่อนไขค่าโดยสารของบัตรโดยสารเดิมยังคงบังคับใช้ตลอดเวลา ดังนั้นถ้ามีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับบัตรโดยสารเดิม คุณยังคงต้องชำระค่าใช้จ่ายเหล่านั้นหลังจากที่อัพเกรดด้วยคะแนน Business Rewards แล้ว

หากคุณต้องการยกเลิกการอัพเกรด โปรดติดต่อสำนักงานของสายการบินเอมิเรตส์ในพื้นที่ของคุณ หรือศูนย์บริการติดต่อของเอมิเรตส์(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน) คะแนน Business Rewards ที่ยังไม่หมดอายุทั้งหมดจะถูกคืนกลับไปยังบัญชีของคุณ เป็นไปตามเงื่อนไข

ไม่ได้ คุณต้องชำระเงินค่าบัตรโดยสารทั้งหมดผ่านตัวเลือกการชำระเงินที่มีอยู่(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)  สำหรับการจองเที่ยวบินรางวัลแบบไดนามิก สามารถชำระภาษีและค่าใช้จ่ายเพิ่มด้วยวิธีการชำระเงินที่มีอยู่เท่านั้น

องค์กรของคุณจะได้รับคะแนน Business Rewards เฉพาะสำหรับชั้นที่นั่งเดิมของการเดินทางซึ่งชำระด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต