การเตรียมตัวในการเดินทาง

การเช็คอินทางออนไลน์ หมายความว่าคุณสามารถประหยัดเวลาและความยุ่งยากที่สนามบินด้วยการเช็คอินเที่ยวบินเอมิเรตส์ผ่านทางเว็บไซต์ ก่อนที่จะเดินทางมาถึงสนามบิน

การเช็คอินออนไลน์สามารถทำได้ภายใน 48 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดของเที่ยวบินของคุณ โดยปิด 90 นาที ก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดสำหรับผู้โดยสารทุกคนที่มีบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์

หากคุณออกเดินทางจากดูไบ คุณสามารถโหลดสัมภาระของคุณได้ 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง หรือ 12 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางหากคุณเดินทางไปสหรัฐอเมริกา

โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถใช้การเช็คอินทางออนไลน์ได้ ถ้าเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางไม่ใช่เที่ยวบินของเอมิเรตส์ รวมถึงเที่ยวบินของสายการบินพันธมิตรทั้งหมด ที่ไม่ได้ทำการบินโดยเอมิเรตส์

หากเที่ยวบินแรกในการเดินทางของคุณดำเนินการบินโดยสายการบินแควนตัส คุณสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ที่แควนตัส (เปิดเว็บไซต์ภายนอกในแท็บใหม่)

ได้ การเช็คอินทางออนไลน์สามารถใช้ได้กับผู้โดยสารสูงสุดเก้า (9) คน (ผู้ใหญ่และเด็ก) ที่เดินทางด้วยกันในการจองเดียวกัน

ได้ การเช็คอินทางออนไลน์สามารถทำได้สำหรับผู้โดยสารผู้ใหญ่ที่พาไป

ที่สนามบินส่วนใหญ่ คุณต้องเดินทางมาถึง 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันที่สนามบินบางแห่งอาจต้องมาก่อนเวลาถึง 4 ชั่วโมง ดังนั้นโปรดตรวจสอบบัตรโดยสารของคุณเพื่อดูเวลาที่ควรจะมาถึงสำหรับการเดินทางของคุณ 

หากคุณออกเดินทางจากดูไบ คุณสามารถโหลดสัมภาระของคุณได้ 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง หรือ 12 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางหากคุณเดินทางไปสหรัฐอเมริกา 

เดินทางไปที่ประตูขึ้นเครื่องให้ตรงเวลา
อย่าลืมเผื่อเวลาให้มากพอเพื่อไปยังประตูผู้โดยสารขาออก เพื่อคุณจะไม่พลาดเที่ยวบิน 

คุณจำเป็นต้องผ่านจุดตรวจหนังสือเดินทางและจุดรักษาความปลอดภัย 90 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินของคุณ โปรดไปถึงประตูขึ้นเครื่องของคุณก่อนเวลาออกเดินทางไม่น้อยกว่า 60 นาทีหากคุณเดินทางในชั้นประหยัดพรีเมียมหรือชั้นประหยัด และก่อนเวลาออกเดินทาง 45 นาทีหากคุณเดินทางในชั้นหนึ่งหรือชั้นธุรกิจ 

การเดินไปที่ประตูขึ้นเครื่องแต่ละประตูจะใช้เวลาดังต่อไปนี้ 

• ประตูขึ้นเครื่อง A ใช้เวลา 20 นาที 
• ประตูขึ้นเครื่อง B ใช้เวลา 15 นาที 
• ประตูขึ้นเครื่อง C ใช้เวลา 25 นาที

หากคุณมีเพียงสัมภาระที่นำขึ้นเครื่องและมีบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือหรือบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่พิมพ์ออกมาแล้ว คุณสามารถเดินตรงไปยังประตูผู้โดยสารขาออกได้เลย 

หรือถ้าเป็นในดูไบ คุณสามารถโหลดกระเป๋าของคุณได้ที่เคาน์เตอร์โหลดกระเป๋าอัตโนมัติของเรา ไปที่เคาน์เตอร์การเช็คอินออนไลน์ของเรา หรือใช้ตู้บริการเช็คอินกระเป๋าด้วยตนเองของเราได้ในดูไบ 

หากคุณต้องการดาวน์โหลดบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือหรือพิมพ์ออกมา คุณสามารถทำได้ที่ตู้บริการของเราหรือที่เคาน์เตอร์การเช็คอินออนไลน์ของเรา 

เรียนรู้เกี่ยวกับการเดินทางแบบไร้สัมผัสของสายการบินเอมิเรตส์(เปิดหน้าในแท็บเดียวกัน) ผ่านท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ

เพียงแค่ฝากสัมภาระลงที่เคาน์เตอร์เช็คอินออนไลน์หรือเคาน์เตอร์ฝากกระเป๋า

คุณสามารถเช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ทั้งหมดได้ภายใน 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางตามกำหนดการ

คุณสามารถให้หมายเลข Global Entry/หมายเลข Pre-Check PASSID ของ TSA (หมายเลขผู้เดินทางที่มีบันทึกในฐานข้อมูล) ได้ เมื่อคุณเช็คอินทางออนไลน์และที่เคาน์เตอร์เช็คอินในสนามบิน หมายเลขนี้จะช่วยให้หน่วยงานรักษาความปลอดภัยด้านการขนส่ง (TSA) สามารถยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติในการเข้าร่วม โปรแกรม TSA Pre-Check สำหรับการตรวจคัดกรองแบบ Fast Track

ทั้งสองอย่างมีข้อมูลเหมือนกัน แต่การใช้งานจะแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือหรือฉบับพิมพ์

เมื่อคุณเช็คอินที่สนามบินในดูไบ เราจะส่งบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือให้คุณ คุณสามารถเปิดได้จากที่อยู่อีเมลของคุณหรือจากลิงก์ในข้อความ SMS ใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนโทรศัพท์ของคุณได้ทั่วทั้งสนามบิน เช่นเดียวกับบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่เป็นกระดาษ

เมื่อคุณเช็คอินทางออนไลน์ คุณยังสามารถเลือกดาวน์โหลดบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือของคุณได้อีกด้วย หากคุณเลือกที่จะส่งบัตรผ่านขึ้นเครื่องไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ คุณต้องพิมพ์ออกมาเพื่อใช้งาน ไม่สามารถแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องนี้จากโทรศัพท์ของคุณในลักษณะเดียวกับบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้

คุณสามารถรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้บนโทรศัพท์ของคุณ หรือจะพิมพ์ออกมาก็ได้

คุณสามารถดาวน์โหลดบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้:

• ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินของเรา
• ที่จุดเช็คอินด้วยตัวเองของเรา
• เมื่อคุณเช็คอินทางออนไลน์

หากคุณต้องการพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่อง คุณสามารถทำได้จาก:

• จุดเช็คอินด้วยตัวเองของเรา
• เมื่อคุณเช็คอินทางออนไลน์และส่งบัตรผ่านขึ้นเครื่องไปยังที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อพิมพ์ออกมา จะต้องทำการพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องนี้ออกมา และไม่สามารถใช้เป็นบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือจากโทรศัพท์ของคุณได้

เมื่อคุณเดินทางจากดูไบ เราจะไม่ใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องฉบับพิมพ์อีกต่อไป เราจะส่งบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือไปยังที่อยู่อีเมลของคุณสำหรับการนำไปใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์มือถือของคุณ

บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือคือบัตรผ่านขึ้นเครื่องกระดาษของคุณในรูปแบบดิจิทัล คุณสามารถนำไปแสดงจากโทรศัพท์ของคุณได้ทั่วสนามบินเช่นเดียวกับบัตรผ่านขึ้นเครื่องฉบับพิมพ์

เมื่อคุณทำการเช็คอินที่สนามบินในดูไบ เราจะส่งบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ หรือผ่านลิงก์ในข้อความ SMS เปิดบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือเพื่อนำไปแสดงสำหรับใช้งานจากโทรศัพท์ของคุณ คุณยังสามารถดาวน์โหลดบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้จากจุดเช็คอินด้วยตัวเองของเรา

เมื่อคุณเช็คอินทางออนไลน์ คุณสามารถดาวน์โหลดบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือไปยังแอพของเอมิเรตส์ หรือแอพวอลเล็ตบนโทรศัพท์ของคุณ เปิดบัตรผ่านขึ้นเครื่องจากแอพและนำไปแสดงเพื่อใช้งานได้ทั่วสนามบิน

คุณจะต้องแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือที่อยู่บนหน้าจอที่จุดรักษาความปลอดภัย ด่านตรวจคนเข้าเมือง ที่ประตูขึ้นเครื่อง และเมื่อคุณขึ้นเครื่องบิน

คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินใดก็ได้ของเรา แล้วเราจะพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องให้กับคุณ คุณยังสามารถพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องได้ที่จุดเช็คอินด้วยตัวเองที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ

หากคุณผ่านจุดรักษาความปลอดภัยแล้ว ให้ไปที่ประตูผู้โดยสารขาออก แล้วเราจะพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณให้ที่นั่น เราจะทำให้แน่ใจว่าการเดินทางของคุณจะไม่ล่าช้าเนื่องด้วยปัญหาทางเทคนิคใด ๆ จากบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือของคุณ

ได้ เมื่อคุณทำการเช็คอินที่สนามบิน เพียงใช้ที่อยู่อีเมลเพียงที่อยู่เดียว ก็สามารถส่งบัตรผ่านขึ้นเครื่องทั้งหมดไปที่ที่อยู่อีเมลนั้นได้ หากทุกคนทำการเช็คอินแยกกัน เพียงขอให้พวกเขาใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกัน จากนั้นคุณสามารถแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือทั้งหมดได้จากอุปกรณ์เครื่องเดียว อย่างไรก็ตาม หากมีทารกร่วมเดินทางในคณะของคุณ พวกเขาจะต้องมีบัตรผ่านขึ้นเครื่องฉบับพิมพ์

เช่นเดียวกับเมื่อคุณทำการเช็คอินทางออนไลน์ ดาวน์โหลดบัตรผ่านขึ้นเครื่องทั้งหมดในการจองของคุณลงในอุปกรณ์เครื่องเดียว ซึ่งนี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะส่งบัตรผ่านขึ้นเครื่องไปยังที่อยู่อีเมลที่อยู่เดียว จากนั้นให้พิมพ์ออกมา บัตรผ่านขึ้นเครื่องเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานจากโทรศัพท์ของคุณเป็นบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้

ปัจจุบัน คุณสามารถใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้ที่สนามบินต่อไปนี้:

ไม่ได้ คุณต้องเลือกตัวเลือกเป็นบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือ หากคุณส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ คุณต้องพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องเพื่อนำไปใช้งานที่สนามบิน

ไม่ได้ ที่สนามบิน เราจะส่งบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ หากคุณต้องการดูบัตรผ่านขึ้นเครื่องในแอพของเอมิเรตส์ คุณต้องทำการเช็คอินทางออนไลน์

มี คุณจะต้องใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องฉบับพิมพ์ ในกรณีที่คุณ:

• เดินทางกับทารก (เด็กอายุต่ำกว่าสองปี)
• เดินทางในเที่ยวบินไปยังสหรัฐอเมริกา
• มีเที่ยวบินต่อไปกับสายการบินอื่น

เราจะพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องให้คุณที่เคาน์เตอร์ หรือคุณสามารถพิมพ์ได้จากจุดเช็คอินด้วยตัวเองของเราในดูไบ คุณยังสามารถขอบัตรผ่านขึ้นเครื่องฉบับพิมพ์ได้ หากคุณต้องการการดูแลพิเศษ

หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองของหลายประเทศกำหนดให้สายการบินทั้งหมดให้ข้อมูลหนังสือเดินทางของผู้โดยสาร ก่อนการออกเดินทางของเที่ยวบินขาเข้าหรือขาออกใดๆ เพื่อให้แน่ใจในความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย ปัจจุบัน ประเทศดังกล่าวได้แก่

สำหรับเที่ยวบินของเอมิเรตส์ที่ถูกยกเลิกภายในสองปีที่ผ่านมา คุณต้องขอใบรับรองเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกโดยกรอกแบบฟอร์มนี้

เราจะส่งใบรับรองไปยังอีเมลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์ม ซึ่งอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์หลังจากส่งคำขอแล้ว

เราไม่สามารถรับคำขอใบรับรองจากบุคคลอื่นในนามของคุณได้

หากคุณได้เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการส่งการเคลมประกันของคุณ

สำหรับบันทึกสัมภาระที่ล่าช้าของเที่ยวบินของเอมิเรตส์ภายในสองปีที่ผ่านมา คุณต้องขอใบรับรองสัมภาระที่ล่าช้าโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราจะส่งใบรับรองไปยังอีเมลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์ม ซึ่งอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์หลังจากส่งคำขอแล้ว

หากคุณได้เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการขอบันทึกสัมภาระที่ล่าช้า

หากคุณต้องการหลักฐานในการเดินทางจากเที่ยวบินของเอมิเรตส์ภายในสองปีที่ผ่านมา (เช่น สำหรับการเคลมประกัน หรือขอบันทึกข้อมูลของคุณเอง) คุณสามารถขอใบรับรองได้ที่นี่ เราจะส่งใบรับรองไปยังอีเมลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์ม ซึ่งอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์หลังจากส่งคำขอแล้ว เราไม่สามารถรับคำขอใบรับรองจากบุคคลอื่นในนามของคุณได้

หากคุณได้เดินทางในเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเพื่อขอหลักฐานในการเดินทาง

สำหรับเที่ยวบินของเอมิเรตส์ที่มีล่าช้าภายในสองปีที่ผ่านมา คุณต้องขอใบรับรองเที่ยวบินที่ล่าช้าโดยกรอกแบบฟอร์มนี้

เราจะส่งใบรับรองไปยังอีเมลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์ม ซึ่งอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์หลังจากส่งคำขอแล้ว

เราไม่สามารถรับคำขอใบรับรองจากบุคคลอื่นในนามของคุณได้

หากคุณได้เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการส่งการเคลมประกันของคุณ

คุณสามารถใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ขณะอยู่บนเครื่องบินของเราได้ แต่มีอุปกรณ์บางอย่างที่คุณไม่สามารถใช้ได้อย่างแน่นอน ต่อไปนี้คือรายการอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และช่วงเวลาที่คุณสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านั้นได้

อุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลา:

• อุปกรณ์ใดก็ตามที่เป็นส่วนหนึ่งของเครื่องบิน รวมถึงระบบความบันเทิงบนเที่ยวบิน
• เครื่องเล่นซีดี และเครื่องเล่นเสียงระบบดิจิตอล หรือเครื่องเล่น MP3
• นาฬิกาข้อมือพลังงานไฟฟ้า
• เครื่องโกนหนวดไฟฟ้า – เฉพาะในห้องอาบน้ำเท่านั้น
• อุปกรณ์การแพทย์ส่วนบุคคล – ซึ่งรวมถึงเครื่องช่วยฟัง เครื่องกระตุ้นหัวใจ ระบบช่วยชีวิต และเครื่องกระตุ้นเส้นประสาทด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์

อุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลา เมื่อเปลี่ยนเป็นโหมดการบินเท่านั้น:

(การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้อยู่ในโหมดการบินหมายความว่า บริการส่งสัญญาณทั้งหมด เช่น Wi-Fi, GSM, GPRS/EDGE และบลูทูธถูกปิดอยู่)

• โทรศัพท์มือถือ
• แท็บเล็ต เช่น iPad และ Kindle
• เครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (E-reader)
• เกมอิเล็กทรอนิกส์ เช่น Nintendo DS
• อุปกรณ์บลูทูธ

อุปกรณ์ส่วนบุคคลต่างๆ จะต้องอยู่ในโหมดใช้งานบนเที่ยวบิน เมื่อเครื่องกำลังอยู่บนทางวิ่งที่สนามบิน เครื่องกำลังขึ้น เครื่องกำลังลดระดับ และเครื่องกำลังลง

ในระหว่างเที่ยวบิน ซึ่งมักเป็นเวลาสองถึงสามนาทีหลังจากเครื่องบินขึ้น ลูกเรือจะแจ้งให้คุณทราบถึงเวลาที่คุณสามารถปิดโหมดการบิน และเริ่มการใช้บริการส่งสัญญาณบนอุปกรณ์ของคุณได้ 

เมื่อจะสิ้นสุดเที่ยวบินของคุณ ลูกเรือจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาที่ให้เปิดโหมดการบินเพื่อลงจอด 

อุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้ได้ในระหว่างเที่ยวบินเท่านั้น:

• คอมพิวเตอร์แบบพกพา (Laptop)
• โน้ตบุ๊ค
• เครื่องเล่นดีวีดีแบบพกพา

คุณต้องเก็บอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้ไว้ในล็อคเกอร์เหนือศีรษะ หรือใต้ที่นั่งด้านหน้าตัวคุณขณะเครื่องวิ่งบนลานบิน นำเครื่องขึ้น ลดระยะสูงจนเข้าระยะประชิดสนามบิน และลงจอด ลูกเรือจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาที่คุณสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านี้ได้ 

อุปกรณ์ใดบ้างที่คุณไม่สามารถใช้ได้อย่างแน่นอนไม่ว่าจะในเวลาใดก็ตามในเที่ยวบินของเรา:

• วิทยุ AM/FM
• เครื่องรับสัญญาณสแกนเนอร์ระบบ VHF
• โทรทัศน์แบบพกพา
• ของเล่นบังคับวิทยุ
• เครื่องส่งสัญญาณแบบสองทาง เช่น วอล์กกี้ทอล์กกี้ วิทยุสมัครเล่น วิทยุคลื่นความถี่ประชาชน (CB) เครื่องส่งสัญญาณคลื่นความถี่ 49 Mhz
• ระบบจีพีเอส

หากคุณเดินทางในชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ ด้วยค่าโดยสารประเภท Saver, Flex หรือ Flex Plus หรือชั้นประหยัดพรีเมียม คุณไม่จำเป็นต้องชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่ง ค่าโดยสารประเภท Special ของชั้นธุรกิจ สามารถเลือกที่นั่งได้เมื่อเช็คอินเท่านั้น

หากคุณต้องการมีสิทธิ์ในที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ คุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ด้านความปลอดภัยดังต่อไปนี้: 

• มีอายุตั้งแต่ 16 ปีขึ้นไป
• สามารถอ่านและเข้าใจคำแนะนำภาษาอังกฤษเรื่องการอพยพฉุกเฉินในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรือกราฟิก และสามารถเข้าใจคำสั่งของลูกเรือได้
• ต้องเป็นบุคคลที่มีความคล่องตัว มีพละกำลัง และมีความคล่องแคล่วเพียงพอทั้งแขน มือ และขา และสามารถหา เอื้อมถึง และใช้งานประตูทางออกได้ในกรณีฉุกเฉิน และไม่มีภาวะใด ๆ (รวมทั้งภาวะสุขภาพจิต) ที่อาจก่อให้เกิดอันตรายแก่คุณได้ หากคุณปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง
• มีความสามารถสื่อสารได้ดีเพียงพอที่จะสื่อสารข้อมูลโดยการพูดแก่ผู้โดยสารท่านอื่น ๆ
• มีความสามารถหรือยินดีที่จะช่วยเหลือลูกเรือและผู้โดยสารท่านอื่น ๆ ในการอพยพออกจากเครื่องบิน
• ไม่เดินทางพร้อมทารก เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ผู้ดูแล บุคคลที่ต้องการผู้ช่วยเหลือด้านความปลอดภัยสำหรับการอพยพฉุกเฉิน หรือเดินทางร่วมกับสุนัขนำทางหรือสัตว์ให้ความช่วยเหลืออื่น ๆ
• ไม่ใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ เข็มขัดนิรภัยที่มีส่วนขยายพิเศษหรือต้องได้รับความช่วยเหลือใด ๆ เนื่องจากการเคลื่อนไหวที่จำกัด

อาจมีการจัดที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษให้ใหม่ก่อนหรือในระหว่างการเดินทาง โดยไม่มีการคืนเงิน หากผู้โดยสารไม่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ด้านความปลอดภัย

ทั้งนี้ ต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ ณ เวลาที่ซื้อ

ผู้โดยสารที่เดินทางด้วยบัตรโดยสาร Economy Special ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก Emirates Skywards จะไม่มีสิทธิ์ในการเลือกที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ

ที่นั่งใกล้ทางออกแถว A หรือ K อาจไม่อยู่ใกล้หน้าต่าง เนื่องจากติดอยู่กับประตูทางออกฉุกเฉิน และพื้นที่วางขาอาจมีพื้นที่จำกัดบางส่วน นอกจากนี้ ที่วางแขนยังไม่สามารถยกขึ้นได้สำหรับที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างเป็นพิเศษ

หากคุณได้เลือกและชำระเงินสำหรับที่นั่งของคุณไปแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนไปเลือกที่นั่งอื่นที่มีมูลค่าเท่ากันได้ฟรี หรือเลือกที่นั่งที่มีมูลค่าสูงขึ้นได้โดยการชำระค่าส่วนต่าง หากคุณเปลี่ยนไปเลือกที่นั่งที่มีมูลค่าต่ำกว่าที่นั่งในเที่ยวบินเดิมที่คุณจองไว้ เราจะไม่สามารถคืนเงินค่าส่วนต่างได้

หากคุณได้เปลี่ยนหมายเลขเที่ยวบินหรือวันที่ของเที่ยวบิน แต่เดินทางในส่วนการเดินทางเดิม คุณสามารถเลือกที่นั่งใหม่ที่มีมูลค่าเทียบเท่าได้ฟรี หากประเภทที่นั่งที่คุณซื้อไว้ในเที่ยวบินเดิม (ซึ่งเป็นที่นั่งที่ต้องการ ที่นั่งคู่ หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ) ไม่มีให้บริการในเที่ยวบินใหม่ คุณจะมีสิทธิ์ขอคืนเงินค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งที่ชำระไปแล้วในเที่ยวบินเดิม คุณจะไม่สามารถขอคืนเงินค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ชำระไปแล้ว (หากมี) สำหรับที่นั่งบนเที่ยวบินใหม่ของคุณ เราจะไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงในส่วนการเดินทางของคุณไปแล้ว

หากต้องการเปลี่ยนที่นั่ง โปรดไปที่ส่วนจัดการการจอง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

ค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางในชั้นประหยัดจะคิดกับเที่ยวบินที่ทำการบินโดยสายการบินเอมิเรตส์เท่านั้น ถ้าคุณกำลังจะเดินทางบนเที่ยวบินรหัสร่วมของสายการบินพันธมิตรรายใดรายหนึ่งของเรา โปรดตรวจสอบกับสายการบินพันธมิตรดังกล่าว

ถ้ากำหนดการเดินทางของคุณรวมการต่อเที่ยวบินหรือการลงจอดที่คุณจะออกจากสนามบิน คุณสามารถเลือกและชำระเงินสำหรับที่นั่งในเที่ยวบินแต่ละขาในการเดินทางของคุณได้

ตัวอย่างเช่น สำหรับเที่ยวบินมุมไบ (BOM) – นิวยอร์ก (JFK) คุณจำเป็นจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งสำหรับเที่ยวบินระยะสั้นจากมุมไบ (BOM) – ดูไบ (DXB) รวมทั้งเที่ยวบินระยะไกลจากดูไบ (DXB) – นิวยอร์ก (JFK) ด้วยเช่นกัน

ถ้าเที่ยวบินใดในกำหนดการเดินทางของคุณมีการลงจอดด้านเทคนิคโดยที่คุณไม่ได้ออกจากสนามบิน คุณจะสามารถเลือกที่นั่งได้เพียงที่นั่งเดียวสำหรับเที่ยวบินทุกขาที่ใช้หมายเลขเที่ยวบินเดียวกัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเดินทางระหว่างดูไบกับนวร์ก (EWR) ด้วยเที่ยวบิน EK209 เที่ยวบินของคุณจะหยุดแวะที่เอเธนส์ คุณจะสามารถเลือกที่นั่งได้เพียงที่เดียวสำหรับการเดินทางทั้งหมดระหว่างดูไบกับนวร์ก หากไม่มีการแวะพักโดยสมัครใจที่เอเธนส์

เมื่อคุณเดินทางในชั้นประหยัด คุณสามารถชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งสำหรับการเดินทางในขาใด ๆ ในการจองของคุณได้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสารและลักษณะของเครื่องบิน

ตัวอย่างเช่น หากคุณจองเที่ยวบินขาออกของคุณเป็นค่าโดยสารประเภท Saver หรือ Special และจองเที่ยวบินขาเข้าของคุณเป็นค่าโดยสารประเภท Flex คุณสามารถชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งในเที่ยวบินขาออกได้ และจะสามารถเลือกที่นั่งปกติได้ฟรีในเที่ยวบินขาเข้า ก่อนที่จะเปิดให้เช็คอินออนไลน์ หากคุณต้องการเลือกที่นั่งที่ต้องการ ที่นั่งคู่ ที่นั่งพรีเมียม หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ ไม่ว่าสำหรับเที่ยวบินขาออกหรือเที่ยวบินขาเข้าของคุณ จะมีค่าใช้จ่ายไม่ว่าคุณจะเดินทางด้วยค่าโดยสารประเภท Special, Saver หรือ Flex ก็ตาม เมื่อคุณเดินทางด้วยค่าโดยสารแบบ Flex ในเที่ยวบินขาเข้าและขาออก คุณสามารถเลือกที่นั่งปกติหรือที่นั่งที่ต้องการได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ยกเว้นที่นั่งบนชั้นบนของเครื่องบิน A380) โปรดทราบว่าคุณอาจมีสิทธิ์ในการเลือกที่นั่งฟรีสำหรับประเภทที่นั่งเพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับสถานภาพสมาชิก Skywards ของคุณ

เมื่อคุณเดินทางในชั้นประหยัด คุณสามารถชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งสำหรับการเดินทางในขาใด ๆ ในการจองของคุณได้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสารและลักษณะของเครื่องบิน

ตัวอย่างเช่น หากคุณจองเที่ยวบินขาออกของคุณเป็นค่าโดยสารประเภท Saver หรือ Special และจองเที่ยวบินขาเข้าของคุณเป็นค่าโดยสารประเภท Flex คุณสามารถชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งในเที่ยวบินขาออกได้ และจะสามารถเลือกที่นั่งปกติได้ฟรีในเที่ยวบินขาเข้า ก่อนที่จะเปิดให้เช็คอินออนไลน์ หากคุณต้องการเลือกที่นั่งที่ต้องการ ที่นั่งคู่ ที่นั่งพรีเมียม หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ ไม่ว่าสำหรับเที่ยวบินขาออกหรือเที่ยวบินขาเข้าของคุณ จะมีค่าใช้จ่ายไม่ว่าคุณจะเดินทางด้วยค่าโดยสารประเภท Special, Saver หรือ Flex ก็ตาม เมื่อคุณเดินทางด้วยค่าโดยสารประเภท Flex Plus ในเที่ยวบินขาเข้าและขาออก คุณสามารถเลือกที่นั่งปกติหรือที่นั่งที่ต้องการได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โปรดทราบว่าคุณอาจมีสิทธิ์ในการเลือกที่นั่งฟรีสำหรับประเภทที่นั่งเพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับสถานภาพสมาชิก Skywards ของคุณ

คุณยังคงสามารถเลือกที่นั่งของคุณได้ อย่างไรก็ดี เนื่องจากสถานการณ์ปัจจุบันและเหตุผลในการปฏิบัติงาน เราอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงที่นั่งของคุณก่อนออกเดินทางหรือบนเครื่อง หากมีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น และคุณได้ชำระเงินในการเลือกที่นั่งไปแล้ว คุณจะมีสิทธิ์ขอคืนเงินตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของเรา

เราจะพยายามทุกวิถีทางที่จะจัดให้ผู้โดยสารในการจองเดียวกันได้นั่งด้วยกัน อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง หากคุณต้องการแน่ใจว่าคุณจะได้นั่งด้วยกัน คุณสามารถเลือกที่นั่งล่วงหน้าได้ผ่านส่วนจัดการการจอง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน) อาจมีค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่ง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

หากคุณได้ทำการจองเป็นหมู่คณะ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อเลือกที่นั่งปกติ อย่างไรก็ตามอาจมีค่าใช้จ่ายในการเลือกที่นั่ง เมื่อเลือกที่นั่งที่ต้องการ ที่นั่งคู่ ที่นั่งพรีเมียม หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ

สมาชิก Emirates Skywards และสมาชิกสะสมไมล์ของสายการบินแควนตัสจะได้รับสิทธิ์ในการเลือกที่นั่งตามระดับชั้นของตน ไปที่หน้าการเลือกที่นั่งเพื่อดูรายละเอียด(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

คุณไม่สามารถแลกหรือรับไมล์สะสม Skywards หรือคะแนน Business Rewards จากการชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งได้ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมในการรับและแลกใช้ไมล์สะสม Skywards ได้จากคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Emirates Skywards

ซึ่งจะบังคับใช้กับค่าโดยสารทั้งหมดที่มีค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่ง

ทั้งนี้ จะไม่มีการยกเว้นสำหรับสมาชิก Emirates Business rewards เที่ยวบิน Classic Rewards หรือการใช้เงินสด+ไมล์สะสม

ตามนโยบายเกี่ยวกับครอบครัวของเอมิเรตส์ของเรา ผู้โดยสารที่เดินทางกับทารกในการจองเดียวกัน (PNR) จะได้รับการงดเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเลือกที่นั่งปรกติ ที่นั่งติดกันพร้อมเปลเด็กอ่อนทั้งหมดในแถวหน้าสุด แม้ว่าจะอยู่ในพื้นที่ที่ต้องการพิเศษ ผู้โดยสารที่เลือกที่นั่งคู่และที่นั่งที่ต้องการอื่นก่อนการเช็คอินออนไลน์จะมีค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่ง

เราจะพยายามจัดให้ครอบครัวกับเด็ก ๆ ได้นั่งด้วยกัน หากเด็กที่เดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่ประสงค์ที่จะเลือกที่นั่งก่อนเปิดให้เช็คอินออนไลน์ พวกเขาจะได้รับส่วนลด 50% สำหรับที่นั่งปรกติและที่นั่งที่ต้องการ ไม่สามารถใช้ส่วนลดสำหรับเด็กกับที่นั่งคู่และที่นั่งพรีเมียมได้ และไม่สามารถเลือกที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษเนื่องจากข้อกำหนดด้านความปลอดภัย เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้มั่นใจว่าเด็กที่เดินทางโดยลำพังจะได้นั่งอย่างสะดวกสบายระหว่างเที่ยวบิน หากคุณไม่ต้องการชำระค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพัง เอมิเรตส์จะกำหนดที่นั่งที่เหมาะสมให้ฟรีโดยไม่มีค่าธรรมเนียม

เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้คุณได้ที่นั่งที่คุณสำรองไว้ อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องย้ายคุณไปยังที่นั่งอื่นในกรณีที่มีเหตุขัดข้อง การเปลี่ยนแปลงเครื่องบิน หรือเหตุผลอื่น ๆ ในด้านการปฏิบัติงาน ความปลอดภัย หรือการรักษาความปลอดภัย การสำรองที่นั่งอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้จนกระทั่งเวลาเดินทางของเที่ยวบิน ดังนั้น จะส่งคำขอคืนเงินได้ก็ต่อเมื่อเที่ยวบินของคุณออกเดินทางไปแล้ว หากกำหนดการเดินทางของคุณมีการเดินทางไป/จากสหรัฐอเมริกา เราจะปฏิบัติตามกฎ 14 CFR Part 260 และคืนเงินให้แก่คุณโดยอัตโนมัติตามกำหนด

กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่นั่งโดยมิได้สมัครใจเนื่องจากเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน ความปลอดภัย หรือการรักษาความปลอดภัย คุณจะมีสิทธิ์ขอคืนเงินได้เฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• มีการจัดที่นั่งปกติให้ใหม่เป็นที่นั่งปกติประเภทอื่น (ที่นั่งริมหน้าต่าง ที่นั่งตรงกลาง หรือที่นั่งริมทางเดิน)
• มีการจัดที่นั่งที่ต้องการให้ใหม่เป็นที่นั่งที่ต้องการประเภทอื่น (ที่นั่งริมหน้าต่าง ที่นั่งตรงกลาง หรือที่นั่งริมทางเดิน)
• มีการจัดที่นั่งที่ต้องการให้ใหม่เป็นที่นั่งปกติ ที่นั่งคู่ หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ
• มีการจัดที่นั่งคู่ให้ใหม่เป็นที่นั่งปกติ ที่นั่งที่ต้องการ หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ
• มีการจัดที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษให้ใหม่เป็นที่นั่งปกติ ที่นั่งที่ต้องการหรือที่นั่งคู่
• มีการจัดที่นั่งที่ต้องการให้ใหม่จากที่นั่งชั้นบนเป็นที่นั่งชั้นล่าง
• มีการจัดที่นั่งคู่ให้ใหม่จากที่นั่งชั้นบนเป็นที่นั่งชั้นล่าง

หากคุณได้สมัครใจที่จะเปลี่ยนเที่ยวบินของคุณและประเภทที่นั่งที่คุณซื้อไว้ในเที่ยวบินเดิม (ซึ่งเป็นที่นั่งที่ต้องการ ที่นั่งคู่ หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ) ไม่มีให้บริการในเที่ยวบินใหม่ คุณจะมีสิทธิ์ขอคืนเงินค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งที่ชำระไปแล้วในเที่ยวบินเดิมได้ คุณจะไม่สามารถขอคืนเงินค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ชำระไปแล้ว (หากมี) สำหรับที่นั่งบนเที่ยวบินใหม่ของคุณ

หากคุณซื้อที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษหรือที่นั่งชั้นบน และภายหลังคุณไม่มีสิทธิ์ในที่นั่งดังกล่าวเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการดำเนินงาน (คุณจะต้องติดต่อสายการบินเอมิเรตส์อย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดการ) คุณจึงจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

ทั้งนี้ จะคืนเงินที่ชำระทั้งหมดสำหรับการเลือกที่นั่งหักด้วยภาษี (ซึ่งไม่สามารถขอคืนเงินได้) สำหรับเที่ยวบินที่เลือกไปแล้ว จะมีการเปรียบเทียบการคืนเงินกับที่นั่งที่คุณเลือกก่อนหน้าก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงโดยมิได้สมัครใจ

ผู้โดยสารจะไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงินในการเลือกที่นั่งในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้โดยสารเดินทางในชั้นโดยสารที่สูงกว่า เนื่องจากมีการอัพเกรดโดยสมัครใจหรือไม่สมัครใจ
• ผู้โดยสารได้สมัครใจที่จะเปลี่ยนเที่ยวบินของตนและที่นั่งปกติที่ซื้อในเที่ยวบินเดิมไม่มีให้บริการในเที่ยวบินใหม่
• ผู้โดยสารได้เลือกที่นั่งที่มีมูลค่าต่ำกว่าหลังจากที่ซื้อที่นั่งที่มีมูลค่าสูงกว่าในเที่ยวบินที่จองไว้แต่เดิม
• ผู้โดยสารได้เพิ่มหมายเลขสมาชิก Emirates Skywards ลงในการจองหลังจากการจองที่นั่งไปแล้ว
• ผู้โดยสารได้สมัครใจที่จะเปลี่ยนปลายทางขาเข้าหรือขาออกของเที่ยวบินของตน หรือในกรณีที่สายการบินอื่นเป็นผู้ให้บริการเที่ยวบินที่มีการเปลี่ยนแปลง
• ผู้โดยสารได้เลือกที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษและไม่เป็นไปตามเกณฑ์ด้านความปลอดภัย

การขอคืนเงินสำหรับการเลือกที่นั่งด้วยเหตุผลมาจากความสูญเสียจะเป็นไปตามกฎของบัตรโดยสารเรื่องการคืนเงินด้วยเหตุผลมาจากความสูญเสีย

จะมีการกำหนดที่นั่งที่เหมาะสมให้กับลูกค้าและผู้โดยสารที่เดินทางด้วยกัน หากมี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งประกอบด้วย

• ผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพัง
• ผู้โดยสารที่ใช้เครื่องจ่ายออกซิเจนหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์อื่น ๆ
• ผู้โดยสารที่เคลื่อนไหวได้จำกัดซึ่งต้องการเฉพาะความช่วยเหลือหรือการดูแลพิเศษ
• ผู้โดยสารที่ตาบอด หูหนวก หรือมีความบกพร่องทางพัฒนาการหรือเชาวน์ปัญญา
• ผู้โดยสารที่ต้องมีใบอนุญาตทางการแพทย์ เช่น ผู้โดยสารที่ต้องใช้เปลหาม
• ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสุนัขนำทางหรือสัตว์นำทางอื่น ๆ และนกเหยี่ยว

โปรดติดต่อศูนย์ติดต่อของเอมิเรตส์เพื่อทำการจองที่นั่งที่เหมาะสม หรือมิเช่นนั้น เราจะกำหนดที่นั่งที่เหมาะสมให้คุณก่อนออกเดินทาง

เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้คุณได้ที่นั่งที่คุณสำรองไว้ อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องย้ายคุณไปยังที่นั่งอื่นในกรณีที่มีเหตุขัดข้อง การเปลี่ยนแปลงเครื่องบิน หรือเหตุผลอื่น ๆ ในด้านการปฏิบัติงาน ความปลอดภัย หรือการรักษาความปลอดภัย การสำรองที่นั่งอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้จนกระทั่งเวลาเดินทางของเที่ยวบิน ดังนั้น จะส่งคำขอเงินคืนก็ต่อเมื่อเที่ยวบินของคุณออกเดินทางไปแล้ว

กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่นั่งโดยมิได้สมัครใจเนื่องจากเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน ความปลอดภัย หรือการรักษาความปลอดภัย คุณจะมีสิทธิ์ขอคืนเงินได้เฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น: 

• มีการจัดที่นั่งปกติให้ใหม่เป็นที่นั่งปกติประเภทอื่น (ที่นั่งริมหน้าต่าง ที่นั่งตรงกลาง หรือริมทางเดิน)
• มีการจัดที่นั่งที่ต้องการให้ใหม่เป็นที่นั่งที่ต้องการประเภทอื่น (ที่นั่งริมหน้าต่าง ที่นั่งตรงกลาง หรือที่นั่งริมทางเดิน)
• มีการจัดที่นั่งที่ต้องการให้ใหม่เป็นที่นั่งปกติ ที่นั่งคู่ หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ
• มีการจัดที่นั่งคู่ให้ใหม่เป็นที่นั่งปกติ ที่นั่งที่ต้องการ หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ
• มีการจัดที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษให้ใหม่เป็นที่นั่งปกติ ที่นั่งที่ต้องการหรือที่นั่งคู่
• มีการจัดที่นั่งที่ต้องการให้ใหม่จากที่นั่งชั้นบนเป็นที่นั่งชั้นล่าง
• มีการจัดที่นั่งคู่ให้ใหม่จากที่นั่งชั้นบนเป็นที่นั่งชั้นล่าง

ในยุโรป ยกเว้นเยอรมนี คุณสามารถใช้บริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถเพื่อเดินทางข้ามพรมแดนระหว่างประเทศในประเทศกลุ่มเชงเก้นส่วนใหญ่ รวมถึงประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปส่วนใหญ่และสวิตเซอร์แลนด์ ตราบใดที่ปลายทางของคุณอยู่ภายในรัศมีสำหรับระยะทางฟรีของบริการ

ได้ ยกเว้นเส้นทางที่ใช้เฉพาะระหว่างนิวซีแลนด์และออสเตรเลีย คุณสามารถใช้บริการรถพร้อมคนขับของเราในกำหนดการเดินทางของเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ รวมถึงกำหนดการเดินทางชั้นธุรกิจที่มีการหยุดแวะพักในออสเตรเลีย โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถใช้บริการรถพร้อมคนขับเพื่อทำการรับส่งระหว่างอาคารผู้โดยสารได้

สำหรับกำหนดการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินที่ให้บริการบินโดยสายการบินแควนตัส โปรดดูเส้นทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด(เปิดไฟล์ PDF ในแท็บใหม่)

มี ปลายทางของบริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถส่วนใหญ่จะมีการจำกัดระยะทางฟรีไว้ แต่คุณสามารถใช้บริการเกินระยะทางที่จำกัดไว้ได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โปรดดูหน้าความพร้อมให้บริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถของเรา เพื่อดูข้อมูลระยะทางสำหรับปลายทางแต่ละแห่ง

ได้ หากคุณเป็นผู้โดยสารในชั้นธุรกิจ และต้องการจองบริการรถพร้อมคนขับหลังจากเครื่องบินลงจอดที่ท่าอากาศยาน โดยจะมีเคาน์เตอร์เฉพาะไว้ให้บริการสำหรับความช่วยเหลือ แต่โปรดรับทราบไว้ว่า เราจะให้ความสำคัญกับลูกค้าที่จองบริการรถพร้อมคนขับไว้ล่วงหน้าก่อน

คุณสามารถจองบริการได้ก่อนถึงเที่ยวบินชั้นธุรกิจหรือชั้นหนึ่งของคุณ โดยไปที่จัดการการจองของคุณ

หรือเมื่อคุณเดินทางมาถึงท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์ที่เราจัดให้โดยเฉพาะและเราจะจัดพนักงานขับรถให้ หากคุณได้จองบริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถไว้ล่วงหน้า จะมีการดำเนินการนี้ให้โดยเร็วที่สุด

ข้อกำหนดวีซ่าสำหรับปลายทางใดๆ ขึ้นอยู่กับกฏระเบียบของท้องถิ่น และแตกต่างกันไปตามหนังสือเดินทางที่คุณใช้เดินทาง ไปที่หน้าวีซ่าบน emirates.com เพื่อดูข้อมูลเฉพาะ

นับตั้งแต่วันที่ 29 เมษายน 2016 ผู้ถือใบอนุญาตพำนักในกลุ่มประเทศ GCC จะต้อง สมัครขอวีซ่าเข้าประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ก่อนที่จะเดินทางมาถึงดูไบ

หลายประเทศมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับอายุหนังสือเดินทาง และมักจะกำหนดให้หนังสือเดินทางมีอายุนานกว่าระยะเวลาของการเดินทางของคุณมากพอสมควร ทั้งนี้ อาจแตกต่างกันไปแล้วแต่ประเทศต้นทาง ตลอดจนปัจจัยอื่นๆ อีกด้วย

โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของหนังสือเดินทางและวีซ่าสำหรับทุกประเทศที่คุณจะไปเยือนในการเดินทางของคุณ และตรวจสอบว่าหนังสือเดินทางของคุณมีอายุใช้งานที่เหมาะสมที่ครอบคลุมการเดินทางทั้งหมดของคุณ

เนื่องจากยังมีความกังวลถึงสถานการณ์ด้านสุขภาพทั่วโลก จึงมีการใช้ข้อจำกัดสำหรับพิธีฮัจญ์ประจำปีที่ 1442 (2021) หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เดินทางหรือไม่ และต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ของกระทรวงสาธารณสุข(เปิดในหน้าต่างใหม่)ซาอุดีอาระเบีย

คนอินเดียที่ถือพาสปอร์ตปกติที่ยังใช้ได้อยู่อย่างน้อยหกเดือน อาจมีสิทธิ์รับวีซ่า ณ ช่องทางอนุญาตของด่านตรวจคนเข้าเมืองที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้หรือไม่ ลูกค้าต้องมีวีซ่าของสหรัฐฯ หรือบัตรผู้เข้ามามีถิ่นที่อยู่ถาวรสหรัฐอเมริกา (หรือที่รู้จักกันในชื่อกรีนการ์ด) อย่างใดอย่างหนึ่งที่ยังใช้ได้อยู่อย่างน้อยหกเดือน

วีซ่า ณ ช่องทางอนุญาตของด่านตรวจคนเข้าเมือง (visa on arrival) แบบ 14 วันของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีค่าใช้จ่าย AED 120 หากมีความจำเป็น สามารถต่ออายุวีซ่าเพิ่มได้อีก 14 วัน โดยมีค่าใช้จ่าย 250 ดีแรห์มสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวีซ่าเข้าประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ หรือขอผ่านระบบออนไลน์ในจัดการการจองของคุณ

ปัจจุบัน ลูกค้าที่จะไปเยือนแคนาดาสามารถใช้ตู้บริการอัตโนมัติเพื่อการตรวจสอบเบื้องต้น ที่สนามบินนานาชาติโทรอนโต เพียร์สัน เพื่อยืนยันตัวตนของพวกเขาก่อนเข้าประเทศ ลูกค้าทุกคน รวมถึงพลเมืองแคนาดา สามารถสแกนเอกสารการเดินทาง ถ่ายรูปตัวเอง และการยืนยันตัวตนทางหน้าจอสำหรับการเข้าประเทศ

หากคุณต้องการ คุณยังสามารถทำการยืนยันตัวตนของคุณได้ล่วงหน้าได้อีกด้วย โดย ดาวน์โหลดแอพมือถือ CanBorder - eDeclaration(เปิดเว็บไซต์ภายนอกในหน้าต่างใหม่)(เปิดเว็บไซต์ภายนอกในหน้าต่างใหม่) และสแกนรหัส QR ของคุณได้ที่ตู้บริการอัตโนมัติทันทีที่ไปถึง

ตู้บริการอัตโนมัติเพื่อการตรวจสอบเบื้องต้นจะช่วยปรับปรุงความปลอดภัยทางพรมแดน และลดเวลารอคอยที่สนามบินของแคนาดา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของหน่วยบริการชายแดนแคนาดา(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ผู้เดินทางไปสิงคโปร์ทุกคนต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการเดินทาง และการชี้แจงด้านสุขภาพ โดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ภายใน 3 วันหลังจากเดินทางมาถึง คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SG Arrival Card ได้จากเว็บไซต์ของ ICA(เปิดในหน้าต่างใหม่)

eTA เป็นข้อกำหนดในการเข้าประเทศสำหรับชาวต่างชาติที่ได้รับการยกเว้นวีซ่า ซึ่งจะเดินทางไปยังประเทศแคนาดาทางเครื่องบิน

หากคุณกำลังจะเดินทางไปยังประเทศแคนาดา คุณจำเป็นจะต้องใช้ eTA เพื่อเดินทางขึ้นเครื่องในกรณีดังต่อไปนี้:

• หากคุณไม่ใช่ผู้มีถิ่นพำนักในประเทศแคนาดา
• และคุณไม่จำเป็นต้องใช้วีซ่า
• และคุณไม่ได้รับการยกเว้น

คุณสามารถค้นหารายการข้อกำหนดในการเข้าประเทศทั้งหมดตามประเทศได้จากเว็บไซต์ของรัฐบาลแคนาดา(เปิดในหน้าต่างใหม่)

eTA จะลิงก์กับหนังสือเดินทางของคุณแบบอิเล็กทรอนิกส์และสามารถใช้งานได้เป็นเวลาห้าปี หรือจนกว่าหนังสือเดินทางของคุณจะหมดอายุ ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน

คุณสามารถสมัคร eTA ได้ทางออนไลน์(เปิดในหน้าต่างใหม่) และคุณจะได้รับการอนุมัติภายในไม่กี่นาที