ขอรับไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์

คำถามที่พบบ่อย

• หากฉันเพิ่งลงทะเบียนเป็นสมาชิก ฉันสามารถเคลมไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินใด ๆ ที่เพิ่งใช้บริการไปไม่นานนี้ได้หรือไม่

  สมาชิกใหม่สามารถเคลมไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินเอมิเรตส์ที่เดินทางได้สูงสุดสองเดือนก่อนที่จะลงทะเบียน Emirates Skywards

  นอกจากนี้ สมาชิกใหม่สามารถเคลมไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินของ flydubai ที่เดินทางได้สูงสุดสองเดือนก่อนที่จะลงทะเบียน Emirates Skywards

• เหตุใดไมล์สะสมจึงหายไปจากบัญชี

  ไมล์สะสมอาจหายไปจากใบแจ้งยอดของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดคือ:

  1. ชื่อบนใบจองไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในโปรไฟล์ Emirates Skywards ของคุณ
  2. ธุรกรรมยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ (โปรดให้เวลา 48 ชั่วโมงสำหรับเที่ยวบินที่จองกับเอมิเรตส์หรือ flydubai หรือไม่เกินสามสัปดาห์สำหรับธุรกรรมที่ทำกับพันธมิตร Emirates Skywards)
  3. ไม่ได้แจ้งหมายเลขสมาชิก Emirates Skywards ของคุณ หรือแจ้งผิดในขณะทำการจองหรือเช็คอิน
  4. คุณยังไม่ได้เดินทางในส่วนของการเดินทางขาเข้าและขาออก

• สมาชิก Skysurfers จะขอรับไมล์สะสมที่ยังไม่ได้รับอย่างไร

  ในการขอรับไมล์สะสมที่ยังไม่ได้รับในบัญชีของ Skysurfer สำหรับเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์ พ่อแม่หรือผู้ปกครองที่ได้รับการเสนอชื่อสามารถโทรติดต่อศูนย์การติดต่อเอมิเรตส์(เปิดหน้าในแท็บเดียวกัน) หรือ ส่งอีเมลหาเรา(เปิดหน้าในแท็บเดียวกัน) พร้อมหมายเลขสมาชิก รายละเอียดบัตรโดยสารและหมายเลขอ้างอิงการจอง ในการขอรับไมล์สะสมที่ยังไม่ได้รับในบัญชีของ Skysurfer สำหรับธุรกรรมของพันธมิตร พ่อแม่หรือผู้ปกครองที่ได้รับการเสนอชื่อควรส่งอีเมลหาเรา(เปิดหน้าในแท็บเดียวกัน) พร้อมด้วยรายละเอียดของบัญชีและสำเนาใบแจ้งหนี้และ/หรือใบเสร็จรับเงินที่เกี่ยวข้อง