旅遊服務

旅遊服務常見問題

• 在杜拜轉機時可以離開機場嗎？

  這視乎您所持護照的國籍以及您在杜拜停留時間的長短而定。大多數國籍的公民進入杜拜都需要簽證，而相關規定經常更改。因此，如果您想要在杜拜轉機時離開機場，請在行程開始前，先向當地的阿拉伯聯合大公國駐外機構諮詢有關簽證要求。特定國籍的旅客可在入境時於機場取得簽證。請參閱阿拉伯聯合大公國簽證頁面。

  如要在杜拜轉機並入住杜拜國際機場旅館，您可以直接透過電子郵件訂房： dih@dca.gov.ae（開啟電子郵件客戶端） ，或您可以選擇阿聯酋航空推出的「杜拜中途停留」套裝行程，以充分利用您的轉機時間。進一步了解杜拜中途停留。

• 杜拜免稅商店的營業時間為何？

  杜拜免稅商店提供 24 小時的服務，且在入境區和出境區皆設有店面。別忘了，阿聯酋航空的所有航班上均有免稅商品出售。如需進一步瞭解杜拜免稅商店，您可以造訪其網站：www.dubaidutyfree.com（在新分頁開啟外部網站）。

• 我在哪裡可以進一步瞭解杜拜國際機場的資訊？

  請瀏覽杜拜國際機場頁面，或阿拉伯聯合大公國簽證頁面以取得更多資訊。或者您可以瀏覽機場的官方網站：www.dubaiairports.ae（用新分頁開啟外部網站）。

• 如果我的行李被海關扣留，那會遞送給我嗎？

  不會，如果您的行李因含阿拉伯聯合大公國禁止攜帶之物品而被該國海關扣留，則您必須自行領取您的行李。

• 何謂阿聯酋航空商務獎勵計劃？

  阿聯酋航空商務獎勵計劃是本公司的忠誠會員計劃，開放給全世界大大小小的企業使用。每當員工或客座旅客搭乘阿聯酋航空公司，貴公司就能賺取商務獎勵點數，這些點數可以用來預訂動態獎勵機票和升等。如果員工或客座旅客同時也是阿聯酋航空 Skywards 會員，他們還可以各自賺取 Skywards 哩程數。本計劃沒有人數限制，也沒有最低消費的規定。