Skip to the main contentThông tin về khả năng tiếp cận

Mẫu Thông tin Y tế (MEDIF)

Nếu bạn lo lắng về các vấn đề sức khỏe và đi máy bay, hoặc nếu bạn cần dịch vụ du lịch được hỗ trợ, chúng tôi luôn có thể giúp đỡ. Hãy điền vào Mẫu Thông tin Y tế cùng bác sĩ của bạn để chúng tôi có thể đánh giá nhu cầu của bạn.
  • MEDIF Phần 1

    Do hành khách hoặc người thay mặt cho hành khách điền.

  • MEDIF Phần 2

    Khi hành khách đã gửi Phần 1 của biểu mẫu, chúng tôi sẽ gửi Phần 2 cho bác sĩ của hành khách để hoàn thành.

    Phần 2 của biểu mẫu sau đó sẽ được chuyển đến hành khách.

  • Bản gửi cuối cùng

    Hành khách phải xem xét và xác nhận Bản gửi cuối cùng (Phần 1 và Phần 2) trước khi gửi cho chúng tôi.

    Vui lòng gửi các mẫu đã điền ít nhất 48 giờ trước chuyến bay, để chúng tôi có thể kiểm tra và xử lý yêu cầu.

Bắt đầu mẫu MEDIF của tôi
Nhập chi tiết đặt chỗ của bạn để bắt đầu gửi MEDIF trực tuyến.

Thông tin quan trọng

MEDIF phải được hoàn thành dựa trên tình trạng sức khỏe của hành khách trong vòng một tháng kể từ ngày lên kế hoạch cho chuyến đi và được gửi tối thiểu 48 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay.


Bộ phận Dịch vụ Y tế của Emirates có thể yêu cầu thêm thông tin hoặc làm rõ trước khi phê duyệt MEDIF của bạn. Bạn cũng nên cho chúng tôi biết ngay về bất kỳ thay đổi nào về tình trạng sức khỏe của hành khách TRƯỚC KHI khởi hành.


Nếu bạn gửi biểu mẫu MEDIF cho một trẻ sơ sinh, vui lòng }tải xuống MEDIF PDF(Mở tệp PDF trong tab mới)và gửi một bản đã điền hoàn chỉnh tới địa chỉ medaattachments@emirates.com.

Hướng dẫn chung

Hành khách bay trong bất kỳ tình trạng sức khoẻ nào sau đây nên hoàn thành MEDIF khi đặt vé:

  • Hành khách cần cung cấp oxy, cáng, người dẫn đường y tế hoặc điều trị trong lúc đang bay.
  • Hành khách có thể cần phải sử dụng thiết bị hoặc dụng cụ y tế trên chuyến bay.
  • Hành khách bị nghi ngờ không đủ sức khoẻ để bay, do bất ổn, bệnh tật, điều trị hoặc phẫu thuật gần đây.
  • Hành khách thường xuyên không được chấp nhận đi du lịch, hoặc bị bệnh hay thương tích nặng và bất ổn.

Có hai yếu tố chính chúng tôi xem xét khi đánh giá điều kiện đủ sức khoẻ của bệnh nhân khi đi máy bay:

  • Áp suất khí quyển bị tụt giảm: áp suất không khí trong khoang thay đổi rất nhiều trong vòng 15-30 phút sau khi cất cánh và trước khi hạ cánh và việc phán tán rộng và thu hẹp khí có thể gây ra hiệu ứng đau và huyết áp.
  • Giảm áp suất oxy: Khoang máy bay có áp suất tương đương với độ cao 6.000 đến 8.000 feet và áp suất riêng phần oxy thấp hơn khoảng 20% so với mặt đất.

Bất kỳ tình trạng y tế nào khiến hành khách không thể hoàn thành chuyến bay một cách an toàn mà không cần trợ giúp y tế đặc biệt trong suốt chuyến bay, được coi là không được chấp nhận để đi máy bay.


Các tình trạng thường được coi là không được chấp nhận đối với việc đi lại bằng đường hàng không

Chúng tôi đánh giá từng trường hợp cụ thể dựa trên tình trạng của từng người, và xem xét liệu hành khách có cần đi kèm với một người dẫn đường y tế hay không. Tuy nhiên, nói chung, các tình trạng sau đây thường được coi là không được chấp nhận đối với việc đi lại bằng đường hàng không:

  • Các trường hợp thiếu máu nghiêm trọng.
  • Các trường hợp nhiễm trùng tai giữa (viêm tai giữa) hoặc viêm xoang nặng.
  • Bệnh cấp tính, lây nhiễm hoặc truyền nhiễm.
  • Những người bị suy tim sung huyết hoặc những bệnh trạng xanh tím khác không được kiểm soát đầy đủ.
  • Nhồi máu cơ tim không biến chứng (MI) trong vòng hai tuần sau khi khởi phát, hoặc MI có biến chứng trong vòng sáu tuần sau khi khởi phát.
  • Những người mắc bệnh hô hấp nặng hoặc tràn khí màng phổi gần đây.
  • Những người bị tổn thương đường tiêu hóa có thể gây ra xuất huyết, đại tiện phân đen hoặc tắc nghẽn đường ruột.
  • Các trường hợp hậu phẫu:
    • Trong vòng 10 ngày sau ca phẫu thuật vùng bụng đơn giản
    • Trong vòng 21 ngày sau ca phẫu thuật lồng ngực hoặc xâm lấn (không bao gồm phẫu thuật bằng laser).
  • Gãy quai hàm hoặc xương hàm phải đeo dây cố định hàm (trừ khi có người dẫn đường y tế).
  • Các bệnh tâm thần không ổn định mà không có người dẫn đường và thuốc thích hợp cho hành trình.
  • Các cơn co giật không kiểm soát được (trừ khi có người dẫn đường y tế).
  • Mang đơn thai không biến chứng sau tuần thứ 36 hoặc mang đa thai sau tuần thứ 32.
  • Trẻ sơ sinh dưới bảy ngày tuổi.
  • Những người đã đưa không khí vào các khoang cơ thể để chẩn đoán hoặc điều trị trong vòng bảy ngày trước đó.

Lưu ý về các tình trạng khác

  • Dị ứng thực phẩm: hành khách không cần phải điền vào mẫu đơn này để yêu cầu một bữa ăn đặc biệt trong chuyến bay. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể đảm bảo bữa ăn không có lạc. Tuy nhiên, nếu hành khách bị dị ứng đồ ăn đến mức có nguy cơ đe doạ đến tính mạng và có thể cần phải điều trị khi đang bay - đặc biệt nếu họ có phản ứng với sự có mặt của đồ ăn trên không - thì nên điền mẫu đơn này.
  • Hen suyễn: thuốc trị hen suyễn phải được mang trong hành lý xách tay. Vì máy xông mũi họng cần nguồn điện riêng nên thiết bị ống xông với một ống hít là một cách thay thế hiệu quả trên máy bay.
  • Người dẫn đường: hãy đảm bảo rằng họ có tất cả các thứ đồ thích hợp để chăm sóc đúng cách bệnh nhân và có trách nhiệm phục vụ mọi nhu cầu cơ thể của bệnh nhân. Do các quy định về xử lý thực phẩm nên nhân viên chuyến bay không thể trợ giúp những nhu cầu này.
  • Gãy xương: tất cả các ca gãy xương dài mới và việc bó bột cả chân đều cần giấy chứng nhận y khoa. Băng bột phải từ 48 giờ trở lên. Bột nên được tách ra với các thương tích mới (48 giờ hoặc mới hơn), vì nó có thể sưng tấy phía bên trong băng bột trên một chuyến bay dài. Chúng tôi không cung cấp ghế có chỗ duỗi chân thẳng để nâng chân trong Hạng Phổ Thông; tuy nhiên, bạn có thể đặt chỗ ngồi ở lối đi. Vui lòng nói rõ chấn thương là ở bên trái hay bên phải của bệnh nhân.
  • Chăm sóc trên máy bay: xin lưu ý rằng chúng tôi không cung cấp y tá; phi hành đoàn của chúng tôi chỉ được tập huấn sơ cứu.
  • Bệnh phổi hoặc tim: bệnh tim phổi gây ra chứng khó thở khi đi bộ trên bề mặt phẳng hơn 100m hoặc có nhu cầu oxy trong bệnh viện hay ở nhà (hay trên chuyến bay trước đây) có thể phải cần thêm oxy. Oxy máy bay chỉ dùng cho trường hợp khẩn cấp. Các ca bệnh tim phổi nghiêm trọng cũng như những người cần oxy liên tục, nằm cáng hoặc lồng kính dành cho trẻ sinh non nên đính kèm một báo cáo y tế chi tiết gần đây cùng với giấy chứng nhận sức khoẻ. (Một bản sao của một bác sĩ chuyên khoa hoặc giấy giới thiệu của bệnh viện thường là đủ).
  • Khuyết tật về thể chất: nếu hành khách chỉ cần xe lăn đến cửa máy bay thì không cần hoàn thành mẫu đơn này. Lưu ý: Quy định Hàng không dân dụng yêu cầu tất cả hành khách phải sử dụng được ghế máy bay với lưng ghế ở vị trí thẳng đứng.
  • Suất ăn kiêng: Chế độ ăn kiêng đặc biệt cho hành khách theo tôn giáo hoặc có lý do y tế khác có thể được đặt trước qua mục quản lý đặt chỗ trực tuyến, hoặc trực tiếp thông qua một đại lý du lịch nếu bạn đã đặt.
  • Bệnh ở giai đoạn cuối: Hành khách có tiên lượng xấu trong giai đoạn cuối của bệnh thường cần một người dẫn đường y tế hoặc điều dưỡng.