Mạng lưới và liên danh của chúng tôi

Cùng với Qantas, chúng tôi đã xây dựng mối quan hệ đối tác hàng không hàng đầu thế giới, mở ra một mạng lưới rộng lớn cho khách hàng và mang đến trải nghiệm chuyến đi liền mạch. Khách hàng của Emirates được tiếp cận đến hầu hết các phần của mạng lưới kết hợp giữa Qantas và Emirates thông qua một điểm tương tác duy nhất và có thể nhận được nhiều lợi ích từ các dịch vụ và mức miễn cước hành lý thông thường của Emirates.

Chỉ cần đặt chỗ chuyến bay trên emirates.com và tận hưởng sự tiện lợi khi thực hiện toàn bộ hành trình trên một tấm vé duy nhất.

Tìm hiểu thêm về quan hệ đối tác của chúng tôi với Qantas.

Trên trang này, bạn sẽ tìm thấy lịch trình chuyến bay thường xuyên của Qantas nhưng hiện đang có những thay đổi đáng kể trên mạng lưới của Qantas. Do đó, vui lòng kiểm tra các thay đổi mới nhất trên mạng lưới của Qantas.

Khách hàng Emirates có thể chọn trong số hơn 30 điểm đến tại Australia và New Zealand trên toàn mạng lưới Qantas.

Những điểm đến hiện tại của Emirates tại Úc và New Zealand:

Các dịch vụ liên danh quốc tế và nội địa sẵn có để cung cấp ngay lập tức. Bao gồm các dịch vụ giữa New Zealand và Úc, Úc và Châu Á, Úc và Dubai, và Dubai và London cũng như trong mạng lưới nội địa.

Khách hàng của Emirates có thể đặt chỗ trên các chuyến bay liên danh, tùy thuộc vào tình trạng chỗ còn trống, qua các đại lý lữ hành ưa thích của mình, qua các Trung tâm Liên hệ của Emirates và tại trang web emirates.com.

Điều kiện và điều khoản Dịch vụ Xe đưa đón có thể áp dụng là các điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển vận hành chuyến bay sử dụng Dịch vụ Xe đưa đón tới hoặc đi từ sân bay. Các điều kiện và điều khoản này vẫn được áp dụng dù vé của bạn là vé liên danh được phát hành bởi một hãng vận chuyển khác.

Những hành trình riêng biệt giữa New Zealand và Úc, trên các chuyến bay do Emirates khai thác, không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ xe đưa đón. Kể từ ngày 1 tháng 5 năm 2022, Dịch vụ xe đưa đón của chúng tôi không áp dụng cho những khách hàng đã đặt chỗ với Qantas. Quy định này cũng áp dụng cho những khách hàng đã đặt vé với Qantas và sẽ bay trên chuyến bay liên danh của Emirates.

Từ ngày 15 tháng 4 năm 2020, chúng tôi sẽ không còn cung cấp dịch vụ Xe đưa đón ở Canberra hoặc Hobart. Đối tác vận hành là Qantas đã ngừng cung cấp dịch vụ này. Tuy nhiên, Emirates vẫn sẽ phục vụ các yêu cầu đặt xe limo đã xác nhận được thực hiện trước ngày 15 tháng 4 năm 2020.

• bay Hạng Nhất hoặc Hạng Thương gia, hoặc
• là hội viên Emirates Skywards hạng Platinum, Gold hoặc Silver, hoặc
• là hội viên Khách hàng Thường xuyên của Qantas hạng Platinum One, Platinum hoặc Gold.

• Nếu chuyến bay do Emirates khai thác và bạn hội đủ điều kiện sử dụng phòng chờ, bạn nên tới phòng chờ của Emirates.
• Nếu chuyến bay do Quantas khai thác, những hành khách Hạng Nhất có thể sử dụng Phòng chờ Emirates. Các hành khách khác hội đủ điều kiện sử dụng phòng chờ này nên sử dụng phòng chờ Quantas.
• Các hội viên Câu lạc bộ Quantas nên sử dụng phòng chờ Admirals của American Airlines.

Nếu bạn bay trên chuyến bay do Qantas khai thác (với mã QF), thì mức hành lý miễn cước của Qantas sẽ áp dụng. Điều này bao gồm những chuyến bay QF mua bằng cách đổi Dặm thưởng Skywards của bạn, và các chuyến bay nối chuyến nội địa Úc và chuyến bay Trans–Tasman (các chuyến bay giữa Úc và New Zealand). Tuy nhiên, nếu bạn bay trên chuyến bay liên danh (với số hiệu chuyến bay EK, nhưng do Qantas khai thác), thì hạn mức hành lý của Emirates sẽ được áp dụng. Tìm hiểu thêm về hạn mức hành lý của Qantas tại Qantas (Mở trang web bên ngoài trong cửa sổ mới).

Emirates sẽ không thay đổi bất cứ hạn mức hành lý miễn cước nào, bao gồm cả hành lý cho em bé hoặc thiết bị thể thao.

Vui lòng lưu ý rằng tính năng làm thủ tục trực tuyến không khả dụng nếu chuyến bay đầu tiên trong hành trình của bạn không phải là chuyến bay Emirates. Điều này áp dụng với tất cả các chuyến bay liên danh không do Emirates khai thác.

Nếu chuyến bay đầu tiên trong hành trình của bạn do Qantas khai thác, bạn có thể làm thủ tục trực tuyến trên trang web của Qantas(mở trong tab mới).

Qantas tính phí với các hành khách muốn chọn chỗ ngồi trong các chuyến bay quốc tế, ngoại trừ hành khách Hạng Nhất và Hạng Thương gia và hội viên hạng Silver hoặc cao hơn của Emirates Skywards và hành khách thân thiết của Quantas. Để chọn và thanh toán cho một chỗ ngồi của Qantas, hãy ghé thăm Quản lý đặt chỗ trên qantas.com(mở trong tab mới).

Với các chuyến bay nội địa được vận hành bởi Qantas, Quý khách không được chọn chỗ ngồi cụ thể trên máy bay. Tuy nhiên Quý khách có thể yêu cầu chỗ ngồi cạnh cửa sổ hoặc gần lối đi.

Chuyến bay liên danh là sự sắp xếp giữa các hãng, theo đó các hãng hàng không có thể vận chuyển hành khách có vé đã được phát hành bởi một hãng hàng không khác. Mục đích là để cung cấp cho hành khách nhiều sự lựa chọn hơn về các điểm đến thay vì các vị trí định sẵn do một hãng hàng không cung cấp.

Khi đặt một chuyến bay liên danh, vé của bạn sẽ có mã chuyến bay của hãng hàng không phát hành vé, mặc dù một số chuyến bay sẽ do các hãng hàng không khác cung cấp và có mã chuyến bay khác với mã chuyến bay in trên vé.

Có, chúng tôi có quan hệ đối tác liên danh với nhiều hãng hàng không khác nhau để cung cấp cho khách hàng khả năng kết nối tốt hơn trên khắp 6 châu lục. Ngoài quan hệ đối tác với flydubai, chúng tôi có hơn 20 thỏa thuận liên danh Hàng không/Đường sắt, giúp mở rộng phạm vi hoạt động của chúng tôi tới hơn 5.000 thành phố trên toàn thế giới. Tìm hiểu thêm về Đối tác du lịch của chúng tôi.

Tất cả các chuyến bay Emirates và các chuyến bay liên danh của Emirates đều là chuyến bay không hút thuốc.

Cùng với hơn 150 điểm đến do Emirates phục vụ, bạn cũng có thể đặt chuyến bay đến hơn 500 thành phố thông qua rất nhiều các hãng hàng không đối tác của chúng tôi, và chúng tôi liên tục mở rộng mạng lưới của mình. Đặt vé cho toàn bộ chuyến đi của bạn tại trang web emirates.com để tránh mọi rắc rối trong việc lên kế hoạch chuyến đi.

Bạn có thể xem tất cả các điểm đến chuyển tiếp hiện tại của chúng tôi thông qua hệ thống đặt chỗ trực tuyến: chỉ cần tìm một thành phố, hoặc nhập tên quốc gia để xem tất cả các điểm đến chuyển tiếp tại quốc gia đó.

Sử dụng tùy chọn "nhiều điểm đến" để lập ra lịch trình chuyến đi phức tạp gồm nhiều điểm đến với các chuyến bay của Emirates và các hãng hàng không đối tác của chúng tôi.

Xem danh sách đầy đủ các đối tác lữ hành của chúng tôi và xem bạn có thể đặt chuyến bay tới những điểm đến nào.

Đặt chỗ cho toàn bộ hành trình của bạn với Emirates - bao gồm các chuyến bay chuyển tiếp - sẽ giúp bạn sắp xếp hành trình của mình trên một tấm vé duy nhất, và ký gửi hành lý đến điểm đến cuối cùng.

Emirates liên kết với rất nhiều hãng hàng không trên toàn thế giới, cho phép chúng tôi phục vụ hơn 500 điểm đến chuyển tiếp. Hãy xem trang đối tác lữ hành của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Trong hầu hết các trường hợp, câu trả lời là không: với đặt chỗ chuyển tiếp qua emirates.com, hành lý của bạn sẽ được làm thủ tục ký gửi khi bắt đầu hành trình cho tới điểm đến cuối cùng.

Có một vài ngoại lệ, chẳng hạn như bay chuyến bay nối chuyến từ một sân bay khác, hoặc một số quốc gia yêu cầu bạn lấy hành lý vì lý do an ninh hoặc thủ tục hải quan. Hãy hỏi văn phòng Emirates địa phương trước chuyến đi để xác nhận các thủ tục cụ thể.

Khi đặt chỗ toàn bộ hành trình của bạn trên một vé, bạn bảo đảm rằng, trong hầu hết các trường hợp, chuyến đi chuyển tiếp của bạn sẽ được bảo đảm - có nghĩa là nếu bạn lỡ chuyến bay nối chuyến mà không phải do lỗi của bạn, thì bạn sẽ được đặt chỗ lại trên chuyến bay sẵn có kế tiếp.

Vui lòng xem các điều khoản và điều kiện cụ thể đối với vé của bạn hoặc liên hệ với văn phòng Emirates địa phương để biết thêm thông tin.

emirates.com cho phép bạn đặt chỗ chuyển tiếp trực tuyến ở tất cả các hạng bay.

Có: trong quá trình đặt chỗ, bạn có thể chọn hãng hàng không nào trong số các hãng hàng không đối tác của chúng tôi mà bạn muốn bay khi tìm kiếm chuyến bay. Hệ thống đặt chỗ cũng sẽ thông báo cho bạn hãng hàng không nào dự kiến sẽ khai thác một chuyến bay cụ thể trên những chặng bay liên danh.

Bạn có thể xác nhận hãng hàng không khai thác chuyến bay bằng cách liên hệ với văn phòng Emirates địa phương trước chuyến đi. Xin lưu ý rằng thông tin này có thể thay đổi mà không báo trước.

Hiện nay Emirates liên kết với hàng chục hãng hàng không, hoạt động tại hơn 500 điểm đến trên toàn thế giới. Hiện nay những điểm đến này có ở các thành phố khác tại những quốc gia mà Emirates hiện đang hoạt động, và sẽ được mở rộng đến nhiều thành phố và quốc gia hơn nữa theo thời gian.

Do có quá nhiều chuyến bay kết hợp khác nhau, hệ thống đặt chỗ emirates.com thỉnh thoảng không thể khởi tạo các lịch trình dành cho tất cả các chuyến bay kết hợp. Nếu bạn không thể đặt chỗ lịch trình mong muốn, hãy liên hệ với phòng bán vé Emirates tại địa phương để được trợ giúp.