Gérer une réservation
Vous pouvez vous enregistrer en ligne 48 heures avant votre vol. Ajoutez votre numéro de membre Emirates Skywards pour cumuler des Miles avec votre voyage. Sélectionnez votre siège préféré, choisissez parmi nos repas diététiques ou bien profitez des possibilités de surclassement de dernière minute.
Lors de l’enregistrement en ligne, vous pouvez télécharger votre carte d’embarquement mobile sur votre téléphone, sur l’App Emirates ou l’application Wallet. Il vous suffira de présenter votre carte d’embarquement sur votre téléphone au lieu de chercher vos documents de voyage à l’aéroport.
Vous pouvez vous enregistrer en ligne entre 48 heures et 90 minutes avant le départ de votre vol. Vous pouvez choisir votre siège sans coût supplémentaire, puis imprimer votre carte d’embarquement ou télécharger une carte d’embarquement mobile.
N’oubliez pas d’ajouter votre numéro Emirates Skywards pour cumuler des Miles grâce à votre vol.
Enregistrement en ligne
L’enregistrement en ligne signifie que vous pouvez gagner du temps et éviter les tracas à l’aéroport en vous enregistrant pour votre vol Emirates sur le site Web avant votre arrivée à l’aéroport.
L’enregistrement en ligne est disponible 48 heures avant l’heure de départ prévue de votre vol. Il ferme 90 minutes avant le départ prévu pour tous les passagers disposant d’un billet électronique.
Si vous partez de Dubai, vous pouvez déposer vos bagages 24 heures avant le départ, ou 12 heures avant le départ si vous voyagez vers les États-Unis.
L’enregistrement en ligne n’est pas possible si le premier vol de votre itinéraire n’est pas un vol Emirates. Ceci s’applique à tous les vols en partage de code non opérés par Emirates.
Si le premier vol de votre voyage est opéré par Qantas, vous pouvez effectuer l’enregistrement en ligne auprès de Qantas(Ouvre un site Internet externe dans un nouvel onglet).
Pour pouvoir vous enregistrer en ligne, vous devez connaître le nom de famille de tous les passagers à enregistrer et disposer de votre Référence de réservation/Dossier passager de votre billet électronique.
Après avoir réuni les informations nécessaires :
Accédez à la page Enregistrement en ligne.
Saisissez votre nom de famille et votre Référence de réservation/Dossier passager pour commencer l’enregistrement.
Sélectionnez les passagers à enregistrer.
Selon le pays de destination, vous pouvez être invité à saisir desinformations anticipées sur les voyageurs.
Avant de finaliser l’enregistrement en ligne, vous avez la possibilité de changer votre place et d’ajouter un numéro Emirates Skywards manquant.
Vous pouvez encore choisir votre siège. En raison de la situation actuelle et pour des raisons opérationnelles, nous pouvons toutefois être amenés à vous changer de siège avant le départ ou à bord. Dans ce cas, si vous avez payé pour votre siège, vous aurez droit à un remboursement conformément à nos Conditions générales.
Même lorsque vous effectuez l’enregistrement en ligne, vous devez vous présenter au comptoir d’enregistrement pour remplir les conditions de voyage actuelles.
Dans la plupart des aéroports, vous devez arriver 3 heures avant le départ. Cependant, actuellement, le délai peut atteindre 6 heures dans certains aéroports. Veuillez donc vous référer à votre billet pour vous renseigner sur l’heure d’arrivée adéquate pour votre voyage.
N’oubliez pas de compter suffisamment de temps pour atteindre votre porte de départ afin de ne pas manquer votre vol.
Si vous partez de Dubai, vous pouvez déposer vos bagages 24 heures avant le départ, ou 12 heures avant le départ si vous voyagez vers les États-Unis.
Vous pouvez fournir votre numéro Global Entry/PASSID de pré-vérification de la TSA lors de l’enregistrement en ligne et au comptoir d'enregistrement de l’aéroport. Ce numéro permet à la TSA (Transportation Security Administration) de vérifier que vous êtes bien éligible au programme de pré-vérification de la TSA pour simplifier les contrôles.