Διαχείριση
Αλλαγή της κράτησής σας ηλεκτρονικά
Αν πραγματοποιήσατε την κράτησή σας μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί του για να κάνετε αλλαγές.
Περισσότερες πληροφορίες για την αλλαγή των πτήσεών σας
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ακύρωση ή την αλλαγή κρατήσεων
Ναι, μπορείτε να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στην κράτησή σας στον ιστότοπο emirates.com, μέσω της ενότητας Διαχείριση της κράτησής σας. Μπορείτε επίσης να κρατήσετε το εισιτήριό σας και να επικοινωνήσετε μαζί μας όταν είστε έτοιμοι να ταξιδέψετε ξανά, εάν η πτήση σας έχει επηρεαστεί από την πανδημία COVID-19. Δείτε τις επιλογές εισιτηρίων που έχετε στη διάθεσή σας.
Αυτή την περίοδο λαμβάνουμε πολλές κλήσεις, οπότε για να αποφύγετε τους μεγάλους χρόνους αναμονής, ακολουθούν μερικοί ακόμη τρόποι για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να μας καλέσετε όταν πλησιάζει η προγραμματισμένη ημερομηνία του ταξιδιού σας.
Μπορείτε να κάνετε αλλαγές στην κράτησή σας μέσω της ενότητας "Διαχείριση της κράτησής σας". Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη ότι θα βρείτε τον σύνδεσμο "Αλλαγή της κράτησής μου", εάν η κράτησή σας πληροί τις προϋποθέσεις για ηλεκτρονικές αλλαγές. Για ορισμένες αλλαγές ενδέχεται να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις ανάλογα με τις προϋποθέσεις ναύλου του εισιτηρίου σας.
Εάν η κράτησή σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις για ηλεκτρονικές αλλαγές, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα ή να καλέσετε στα κέντρα επικοινωνίας εάν έχετε πραγματοποιήσει κράτηση απευθείας στην Emirates.
Αυτήν την περίοδο λαμβάνουμε πολλές κλήσεις, οπότε για να αποφύγετε τους μεγάλους χρόνους αναμονής, ακολουθούν μερικοί ακόμη τρόποι για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να μας καλέσετε όταν πλησιάζει η προγραμματισμένη ημερομηνία του ταξιδιού σας.
Εάν θέλετε να κάνετε αλλαγές σε μια κράτηση ανταμοιβών με συνεργαζόμενη αεροπορική εταιρεία, επικοινωνήστε με την ομάδα του προγράμματος Skywards της Emirates.
Όχι, όλες οι αλλαγές που πραγματοποιείτε ηλεκτρονικά εφαρμόζονται για κάθε άτομο που περιλαμβάνεται στην κράτησή σας. Για να αλλάξετε μια πτήση μόνο για ένα άτομο, πρέπει είτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε με τον ταξιδιωτικό πράκτορα που πραγματοποίησε την κράτησή σας.
Ωστόσο, αν επιθυμείτε να αλλάξετε καθίσματα, να κάνετε κράτηση για ένα διαιτητικό γεύμα ή να προσθέσετε υπηρεσίες για μεμονωμένους επιβάτες, μπορείτε να το κάνετε από την ενότητα Διαχείριση της κράτησής σας.
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε κρατήσεις οι οποίες αγοράστηκαν με Μίλια Skywards ή με Πόντους από το πρόγραμμα Business Rewards της Emirates ηλεκτρονικά μέσω της σελίδας "Διαχείριση κράτησης".
Μόλις ανακτήσετε την κράτησή σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγές στην πτήση σας, να ελέγξετε και να στείλετε ηλεκτρονικά το δρομολόγιό σας, καθώς και να αγοράσετε μια αναβάθμιση για την επόμενη θέση καμπίνας.
Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τη θέση σας ή την προτίμηση γεύματος, να εγγραφείτε στο πρόγραμμα Skywards της Emirates και να προσθέσετε τον αριθμό μέλους σας στην κράτηση. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, να υποβάλετε ένα ειδικό αίτημα και να εκτυπώσετε το εισιτήριό σας.
Διαχείριση κράτησης
Ηλεκτρονικό check-in
Επιλέξτε τη θέση σας
Αναβάθμιση πτήσης